Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de cette mission, l'employé polyvalent d'hôtellerie (H/F) est amené(e) à : - Mettre en place le petit déjeuner, assurer le service, la plonge, l'entretien des chambres - Aider et Contrôler le service des étages ( chambres et linges), - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,) et aux autres membres de son service - Entretenir les espaces communs intérieurs et extérieurs, - Effectuer les prises de réservation -Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Véhiculer par son attitude irréprochable, l'image de sa marque et de son hôtel Vous recherchez une expérience opérationnelle : - Vous faites preuve d'une aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service, d'esprit d'équipe, capacité d'écoute et d'anticipation, bonne présentation, bonne élocution, dynamisme et vous avez l'esprit commercial - Vous avez le sens de l'autonomie et de la gestion des priorités - Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez un bon esprit de synthèse - Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques courants (Word, Excel)
