photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er juin 2025 au 30 septembre 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Lacaune La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Assurer les visites du sentier de l'enfant sauvage - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées du territoire - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office de Tourisme - Participer à l'entretien des locaux Toutes[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Garde-Freinet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Véritable pilier du pôle accueil et réservations et rattaché(e) à la direction et à la responsable réception vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée. Vos missions seront réparties comme suit : Back Office: - Enregistrer les séjours clients, - Vérifier les rendez-vous pour les états des lieux de sortie, - Contrôler et clôturer la caisse en fin de journée, - Informer les services maintenance, entretien et direction selon les interventions à réaliser et plannings annexes. Front Office: - Renseigner les vacanciers avant, pendant et après leur séjour, - Accueillir les vacanciers au cours de leur séjour, - Effectuer les modalités d'arrivée et de départ (check-in et check-out), - Réserver et vendre des prestations annexes (location de draps, serviettes de toilette, ménage.), - Encaisser les clients et les facturer, - Recueillir les réclamations, - Promouvoir l'offre touristique du territoire. PROFIL: - Vous maîtrisez le logiciel eSeason - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire - Vous êtes une personne dynamique, volontaire, organisé(e) et motivé(e) - Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'autonomie - Vous avez un goût certain[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Notre établissement Zenitude Premium Confort **** à Divonne Les Bains, est à la recherche d'un-e de réceptionniste H/F en CDI 35h. VOS MISSIONS : Accueillir les clients, faciliter leur séjour de leur arrivée à leur départ Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil téléphonique Tenir le planning de réservations des chambres Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée Assurer le service petit-déjeuner Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude Procéder aux commandes et suivre les livraisons Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Coordonner le travail du service d'étage et de maintenance Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que Réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier et aimez le travail d'équipe. Vous maitrisez une ou plusieurs langues étrangères (l'anglais étant exigé). Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique, diplomate et vous[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montgenèvre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Ta mission (si tu l'acceptes) : - Accueillir les vacanciers avec le smile et une bonne dose de bonne humeur - Les conseiller sur les activités, événements, randos, restos. bref, leur faire vivre le meilleur de Montgenèvre ! - Répondre aux demandes sur place, par téléphone ou par mail avec efficacité et bienveillance - Participer à la mise en valeur de la station : info, com', bons plans, et. un peu d'animation aussi ! - **Donner un coup de main aux autres services**, en particulier **l'équipe animation**, pour faire vibrer la station tout l'été - Travailler en équipe dans une ambiance conviviale, où l'entraide est la base

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Animateur(trice) chantier international de jeunes bénévoles

Emploi

Nomeny, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Cet été, venez animer un chantier international de bénévoles! CONCRETEMENT, UN CHANTIER, QU'EST-CE QUE C'EST ? - Un groupe de 10 à 20 personnes qui vivent ensemble pendant 2 à 3 semaines. - Des travaux utiles à la collectivité : restauration du patrimoine bâti, préservation de l'environnement, organisation de manifestations culturelles, aménagements des espaces de vie, solidarité internationale - Une expérience interculturelle et intergénérationnelle : sur un chantier, on rencontre un mélange de nationalités et d'âges pour découvrir l'autre et se découvrir soi-même, - Une expérience ouverte à tou-te-s, de 14 à 99 ans, sans condition de diplômes, de compétences ou de niveau de langue. - Une occasion de découvrir des savoir-faire et des métiers en lien avec le thème du chantier : maçonnerie traditionnelle, taille de pierre, menuiserie, espaces verts, animation, organisation d'événements... En bref, un chantier c'est des temps de travaux, des temps de vie collective et des temps de loisirs ! LE CHANTIER Dates : 15 jours en juillet 2025 Public : 10 bénévoles adultes Hébergement en tente aux pieds du château Objet : rénovation d'un mur maçonné attenant au château de Nomeny. La[...]

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Animateur(trice) chantier international de jeunes bénévoles

Emploi

Pompey, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Cet été, venez animer un chantier international de bénévoles! CONCRETEMENT, UN CHANTIER, QU'EST-CE QUE C'EST ? - Un groupe de 10 à 20 personnes qui vivent ensemble pendant 2 à 3 semaines. - Des travaux utiles à la collectivité : restauration du patrimoine bâti, préservation de l'environnement, organisation de manifestations culturelles, aménagements des espaces de vie, solidarité internationale - Une expérience interculturelle et intergénérationnelle : sur un chantier, on rencontre un mélange de nationalités et d'âges pour découvrir l'autre et se découvrir soi-même, - Une expérience ouverte à tou-te-s, de 14 à 99 ans, sans condition de diplômes, de compétences ou de niveau de langue. - Une occasion de découvrir des savoir-faire et des métiers en lien avec le thème du chantier : maçonnerie traditionnelle, taille de pierre, menuiserie, espaces verts, animation, organisation d'événements... En bref, un chantier c'est des temps de travaux, des temps de vie collective et des temps de loisirs ! LE CHANTIER Période : 19 jours en août 2025 Hébergement sous tente Public : 10 bénévoles adultes Objet : entretien et restauration du château de l'Avant-Garde de Pompey Depuis plus de[...]

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Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le pôle migrant de notre association a pour objectif de permettre à toute personne sollicitant la protection de la France, ou une admission au séjour, de bénéficier d'une stabilité matérielle, et d'un accès effectif à ses droits fondamentaux pendant le temps d'instruction de sa demande tels que : le séjour, l'éducation, la santé, la culture, etc.. Rattaché.e hiérarchiquement à la Cheffe de Service du CAES Les Sablons, vous aurez en charge de : - Accueillir les personnes qui sont/seront hébergées en structure collective ou en logement diffus - Accompagner dans les démarches d'accès aux droits et aux soins - Aider aux démarches de réunification familiale - Accompagner dans les démarches d'insertion socioprofessionnelle : soutien dans l'accès à la formation et à la recherche d'emploi Profil recherché : Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé, ou dans un domaine de l'accompagnement éducatif et social. Expérimenté.e auprès d'un public migrant, vous possédez de préférence une connaissance du territoire et des partenaires favorisant l'insertion des publics accompagnés. Vous maîtrisez également l'outil informatique. Vous savez faire preuve d'écoute, de patience et de bienveillance.[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Jussey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Pote à pourvoir au 1er juillet 2025. Missions : - Vous avez les missions générales d'accueil, d'information, de promotion du territoire des Hauts du Val de Saône auprès des publics français et étrangers : - Assurer l'accueil du public, traiter tous les types de demande d'information - Promouvoir le territoire de compétences et ses prestataires - Assurer la gestion de l'espace d'accueil - Vendre les produits touristiques et d'animations locales - Vous êtes chargé(e) de la location vélo, de la location canoë : - Présenter les prestations de location, procéder aux réservations des locations, assurer les ventes de locations et assurer la sécurité des participants - Remise des équipements, transporter les personnes et les équipements, assurer l'hygiène et l'entretien du matériel - Vous avez les missions d'animations ponctuelles inhérentes à l'activité estivale d'un Office de Tourisme - Assurer l'accueil et la promotion des services de Jussey Tourisme hors les murs - Participer aux actions menées par Jussey Tourisme Formations - Titulaire d'un brevet de type BEES canoë kayak, BPJEPS canoë kayak, BPJEPS APT ou du diplôme fédéral Aspirant moniteur Canoë kayak ou étudiant STAPS[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaumont-de-Lomagne, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

NFIRMIER ( E ) PROGRAMMATION des CONSULTATIONS (H/F) La clinique MIDI GASCOGNE accueille depuis plus de 40 ans des patients afin de leur proposer des séjours de rééducation cardiovasculaire et métabolique et de prévention de ces risques. Idéalement située entre Toulouse, Montauban, Auch et Agen, la clinique offre un cadre paisible et verdoyant, idéal pour accompagner l'amélioration de l'état de santé de ses patients et favoriser leur retour à l'autonomie. Notre souhait est que tous les professionnels soient impliqués et que les patients, bénéficiant d'un séjour, y trouvent le plus grand profit. Nos valeurs sont incarnées par nos équipes : Humanité, Bienveillance et Exigence. Elles constituent l'ADN de notre établissement. Nous n'avons de cesse de maintenir un haut niveau d'exigence pour assurer une qualité de soins et de services efficace et sûre. Vous êtes à la recherche d'un emploi d'infirmier (e) ? Rejoignez notre équipe ! Nous recrutons un(e) salarié en CDD 6 mois à temps partiel Au sein d'une structure de soins de suite et de réadaptation spécialisée en cardiologie vous assurerez, auprès des patients hospitalisés pendant 3 semaines en moyenne, l'analyse, l'organisation,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Poste saisonnier à pourvoir du 7 juillet 2025 au 24 août 2025 à temps complet. Travail régulier samedi ou dimanche ou week-end en fonction de la saisonnalité. Travail avec ou sans public. Vos missions : - Accueil et information du public : conseiller sur les visites, animations et activités, Gérer les flux de visite à l'intérieur du local. Renseigner et utiliser les Systèmes d'Information Touristique (SIT, CMS et autres vecteurs d'information numérique). - Vente d'articles boutique et de services touristiques : Vendre ou louer les articles et produits de la boutique aux tarifs indiqués. Réserver et vendre des places pour les animations payantes mises en place par le Service Tourisme (visites, activités, ...). - Réservation et vente de la billetterie de spectacle : Pour le Centre Culturel Yves Furet, renseigner le public sur les modalités des spectacles (objet, dates, horaires, lieux, tarifs, ...), effectuer des réservations sur l'outil de saisie SIRIUS, vendre et encaisser / rembourser des places de spectacle, délivrer les places et billets, ... - Participer à la gestion des animations et activités organisées ou coordonnées par le Service Tourisme : gestion des caches[...]

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Responsable d'animation en centre de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Lautrec, 81, Tarn, Occitanie

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services et de la coordonnatrice Enfance - Jeunesse vous assurerez les missions suivantes : Dans le cadre des « Chantiers Loisirs Jeunes » et des séjours proposés par la CCLPA, et en collaboration avec la coordonnatrice enfance-jeunesse, vous finaliserez la préparation des séjours de juillet. Vous dirigerez une équipe de 2 animateurs/trices et vous aurez à charge des groupes de jeunes allant de 11 à 17 ans. Périodes et rémunération : Du 30 juin au 04 juillet Préparation des séjours 300€ Du 07 au 10 juillet Chantier loisirs jeunes partie « Chantier » sur le territoire (81) 8 jeunes 12-17 ans 240€ brut Du 21 au 25 juillet Séjour culturel Dordogne (24) 15 jeunes 11-17 ans 480€ brut Du 28 au 31 juillet Chantier loisirs jeunes partie « séjour » Gorges du Tarn (48) 15 jeunes 12-17 ans 330€ brut ACTIVITES PRINCIPALES : - Veiller au bon déroulement des séjours et de la vie quotidienne - Veiller à la sécurité des enfants - Manager une équipe d'animation - Communication avec les familles et la hiérarchie - Conduite de minibus pour se rendre sur les lieux de séjours et d'activités PROFIL : - Capacité de travail en équipe - Adaptabilité -[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Mieux nous connaître ULVF ! Village Vacance Les Beaupins et un village de vacances situés sur l'Ile d'Oléron à Saint-Denis-D'oléron. Vous êtes la richesse du Village et notre succès vient de la qualité du service que nous proposons avec toujours la positive attitude. Description du poste Les Beaupins - Village Vacance 3 étoiles, avec 160 emplacements, 130 mobil homes, 30 emplacements nus, 1 piscine, 1 espace zen (Spa / Jacuzzi), 1 restaurant, 1 snacks, 1 bar, des salles d'animations Intégrer ULVF !, c'est adhérer à une culture d'entreprise forte avec l'idée de faire perdurer le tourisme social et associatif, faire partie d'une équipe dynamique et motivée qui n'a pas peur des challenges et sait relever les défis au quotidien. Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au cœur de Toulouse, le Novotel Toulouse Wilson accueille une clientèle au sein d'un édifice historique classé. Offrant 3 salles de réunion et une très grande salle plénière, l'hôtel vous séduira par son architecture, sa décoration contemporaine et ses 2 immenses verrières de style Eiffel, sous lesquelles l'on peut profiter du petit déjeuner et découvrir la carte du bar lounge. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre brasserie partenaire "Le Capoul", dotée d'une terrasse sur la Place Wilson. Le Novotel Toulouse Wilson recherche sa/son : RECEPTIONNISTE DE NUIT - H/F Rattaché(e) hiérarchiquement à la Chef de réception, le/la réceptionniste de nuit assure la permanence d'un établissement hôtelier la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Il s'occupe de l'accueil des clients qui arrivent tardivement, en effectuant le check-in et le check-out. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Il/elle veille à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison été 2025*** Logement individuel sur place. Poste polyvalent maintenance / ménage Au sein d'une résidence de tourisme 4 étoiles de 24 appartements, vous serez en charge des tâches suivantes : - Effectuer la maintenance générale d'installations hôtelières. Maintenance préventive et curative. Aide à la gestion des commandes, devis, planification, réalisation et suivi des travaux. Suivi des entreprises extérieures sous contrat ou pour les contrôles annuels. Etats des lieux, petites réparations et dépannages courants et autres tâches liées à la maintenance. Astreinte de nuit pour la sécurité incendie, logement de service seul sur place contre présence de nuit dans le logement en cas de besoin pour la sécurité incendie. - Ménage des appartements en cours de séjour et en fin de séjour, des communs tels que le spa, bureau, réception, hall d'entrée, ascenseurs, buanderie, couloirs, sauna et hammam, tenue des lingeries, envoi et réception du linge à la blanchisserie, suivi des stocks, utilisation des machines, shampouineuse, déneigement etc. Nous sommes une petite résidence et une petite équipe, nous recherchons une personne impliquée, fiable, rigoureuse et autonome ayant[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

Le Grand Hôtel & SPA**** GERARDMER recherche un(e) Réceptionniste H/F en renfort de ses équipes pour la période de juillet et août. Missions Au sein d'un hôtel 4 étoiles, vous assurerez le bon déroulement du séjour de nos clients du check in au check out. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre réactivité. Vous connaissez et maîtrisez les services proposés par l'hôtel ainsi que les besoins de notre clientèle et vous mettez tout en œuvre pour la satisfaire et la fidéliser. Vous répondez aux demandes des clients aussi bien au téléphone que par email et maîtrisez parfaitement l'outil informatique ainsi que les fonctionnements des différents sites d'hébergement. Profil Capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, vous disposez d'un sens poussé de l'organisation et des priorités. Votre capacité à communiquer avec les autres services se révèle également être un atout crucial pour mener à bien votre mission. Attentif (ve) aux moindres détails, votre professionnalisme vous permet de faire vivre à nos clients un séjour exceptionnel au cœur des Vosges. La maîtrise du français (lu, écrit et parlé) ainsi que de bonnes notions en[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle. Dès l'arrivée jusqu'au départ, vous accompagnerez nos clients tout au long de leur séjour, dans le respect des critères de qualité et procédures de notre hôtel. Dans un esprit de service attentif et personnalisé. vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisir. Vous participerez à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence et de bienveillance. Avantages : - 2 jours de repos consécutifs - 100% Pass Navigo remboursé - Mutuelle prise en charge à 50% - Indemnité nourriture : 1 ICN par jour travaillé - Nuits gratuites dans les hôtels du groupe Oceania Qui êtes-vous ? Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes toujours souriant, d'un naturel fiable et serviable, à l'aise tant au téléphone que face aux clients. Idéalement vous connaissez le logiciel métier OPERA, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel. Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance[...]

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Animateur(trice) chantier international de jeunes bénévoles

Emploi

Lilly, 27, Eure, Normandie

Animateur-rice « Vie de Groupe » Chaque chantier est animé par deux personnes : l'animateur-rice technique et l'animateur-rice vie de groupe. Ensemble, ils-elles encadrent le groupe de bénévoles, tout en assurant le lien avec le partenaire et les salarié-e-s permanent-e-s de l'association. Il-elle-s sont présent-e-s avec les bénévoles sur toute la durée du séjour. Véritable coordinateur-rice, l'animateur-rice vie de groupe facilite le lien entre les bénévoles internationaux-ales, la population locale et le partenaire territorial. Il-Elle veille au maintien d'une bonne dynamique de groupe et promeut les valeurs de notre association. Il-Elle veille à l'organisation des tâches quotidiennes et à la gestion des temps libres. Présentation du chantier - Chantiers à destination d'adultes 18-30ans : environ 25 h de travail / semaine, déclaré en tant que séjour spécifique - Le chantier aura lieu à : Lilly dans l'Eure en Normandie Thématique : Environnement, restaurer les jardins du manoir Dates et lieu du chantier Le chantier se déroulera du 12 au 28 mai 2025 (soit 17 jours). - Accompagner le groupe dans la gestion de la vie quotidienne Veiller à la mise en contact du groupe[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cherreau, 72, Sarthe, Pays de la Loire

- Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation. - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ. - Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service par votre action de vente des chambres et des autres services de l'hôtel. - Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques - Vous gérez les facturations et la caisse. - Être à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Profil: Vous maitrisez l'utilisation de l'informatique et savez gérer des logiciels. Niveau Bac Hôtellerie/Restauration souhaité ou profil BAC+2 Selon votre profil, nous vous proposerons une immersion pour découvrir l'établissement et les activités à réaliser puis une formation au poste en doublon pour être opérationel(lle) le jour du démarrage du contrat. Prise de poste au 1er juin et immersion/formation courant mai.

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Olmeto, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'Hôtel MARINCA*****& SPA vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, où l'échange de compétences, la convivialité et le souci du travail bien fait sont au cœur de nos valeurs. L'Hôtel propose 55 Chambres et Suites, toutes offrant une vue imprenable sur la mer. Le restaurant gastronomique étoilé « La Verrière », dirigé par le Chef Romain MASSET, accueille 40 convives sur sa terrasse panoramique. Le restaurant de plage « La Paillote », à 2 mètres de la plage aménagée de l'Hôtel, propose une cuisine méditerranéenne aux accents Italiens. Le complexe offre trois piscines extérieures chauffées et un Spa Clarins entièrement rénové en 2021. Bénéficiez d'un cadre de travail d'exception sur l'Ile de beauté. DESCRIPTIF DU POSTE: Placé sous l'autorité hiérarchique de la Directrice Hébergement et du Chef de Réception vous assurez le rôle d'Assistant Chef de Réception (H/F) au sein de notre établissement. PRINCIPALES MISSIONS (liste non exhaustive) : -Gérer la réception : check-in, check-out, gestion et contrôle des réservations et de la facturation clients et prestataires, traitement des emails, -Superviser l'équipe de la Réception, -Répondre aux demandes spécifiques[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi

La Plagne Tarentaise, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison été 2025 - Possibilité de logement ou de prime logement Vos missions : - Enchanter le vacancier en assurant la mise en place et le bon déroulement de l'animation quotidienne - Proposer des actions d'animation - Venir en renfort d'animation sur les grands événements - Organiser son animation : logistique, mise en ambiance et habillage des animations, entretien, rangement - Animer les relations avec les vacanciers, les socio-professionnels et les prestataires sur le terrain Votre profil : - Vous aimez mettre l'ambiance et avez un excellent relationnel avec tous les publics (enfants, adultes, commerçants de la station, clientèle étrangère,.) - Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du contact Vos compétences : - Vous avez des talents artistiques, créatifs et/ou sportifs - Vous êtes force de proposition - Vous avez une aisance au micro - Vous connaissez la montagne

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Médiateur / Médiatrice de ville

Emploi Administrations - Institutions

Parthenay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un médiateur/régisseur afin d' organiser et mettre en œuvre les opérations nécessaires à la bonne gestion des aires d'accueil Les missions : - Accueillir les familles : renseignement sur les règles de séjour et les services proposés, attribution d'un emplacement - Gérer les entrées et sorties des familles : création du dossier administratif, version papier et informatisée et établissement des états des lieux, à l'installation et au départ des usagers - Veiller au bon ordre de l'aire d'accueil et au respect du règlement intérieur : relations quotidiennes avec les usagers et gestion des conflits - Encaisser et suivre les paiements liés à la location : droits de séjour, consommation des fluides, caution. - Restituer la caution et des documents , tenue de caisse, classement, archivage, inventaire des matériaux et des consommables, suivi des commandes - Rédiger les divers documents : rapports d'incidents, registre d'hygiène et de sécurité, -Faire et/ou veiller à l'entretien et à la maintenance des installations - Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Mener des actions de médiation auprès des voyageurs Vous devez avoir des[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le Kyriad Cannes Mandelieu, une nouvelle adresse de 97 chambres ,3 étoiles, au cœur de la côte d'azur, dans un environnement accueillant et innovant recrute. Vous êtes volontaire, dynamique, curieux (se) , et vous souhaitez participer à l'ouverture d'un établissement ? Venez alors vivre cette expérience enrichissante avec nous, et rejoignez-nous ! Poste : Réceptionniste (H/F) Contrat : CDI CONDITIONS -Vous serez en journées 5 jours/semaine avec amplitude horaires suivantes selon planning : 7h00-15h30 / 15h00-22h45 ou 09h00-17h30 - 39h/semaine - 2 jours de repos consécutifs - Repas sur le shift travaillé - Uniforme -Rémunération selon expérience VOS MISSIONS - Réaliser les check-in et check-out des clients. - Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs. - Veiller à leur satisfaction, et le cas échéant, gérer les plaintes éventuelles. - Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients. - Contrôler les factures, la caisse - Contribuer à la réalisation des objectifs du département (TO/ Satisfaction clients etc..) - Entretenir de bonnes relations et collaborer avec le service des étages. PROFIL RECHERCHÉ -[...]

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS : Réaliser, valoriser et distribuer des préparations culinaires Gérer les approvisionnements et stockages des produits et denrées Organiser le travail et la production au sein de la cuisine dans le respect des règles en vigueur TACHES : Dans le respect des normes HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) Réaliser, valoriser et distribuer des préparations culinaires Préparer les matières premières alimentaires : laver, éplucher, couper, cuire, etc. Réaliser les plats et recettes et contrôler la qualité sanitaire et gustative des préparations Réaliser l'assemblage et le dressage des hors-d'œuvre et des desserts Effectuer la remise en température des plats cuisinés à l'avance Participer à l'élaboration des menus Gérer les approvisionnements et stockages des produits et denrées Elaborer une liste prévisionnelle de produits nécessaires à la réalisation des plats. Contrôler l'approvisionnement et la gestion des stocks des produits alimentaires. Réceptionner les livraisons et contrôler leur conformité (qualité, quantité, température). Préparer, passer et suivre les commandes en fonction des menus établis et du budget du séjour Contrôler le rangement et le stockage[...]

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi

Saint-Fulgent, 85, Vendée, Pays de la Loire

MISSIONS : Réaliser, valoriser et distribuer des préparations culinaires Gérer les approvisionnements et stockages des produits et denrées Organiser le travail et la production au sein de la cuisine dans le respect des règles en vigueur TACHES : Dans le respect des normes HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) Réaliser, valoriser et distribuer des préparations culinaires Préparer les matières premières alimentaires : laver, éplucher, couper, cuire, etc. Réaliser les plats et recettes et contrôler la qualité sanitaire et gustative des préparations Réaliser l'assemblage et le dressage des hors-d'œuvre et des desserts Effectuer la remise en température des plats cuisinés à l'avance Participer à l'élaboration des menus Gérer les approvisionnements et stockages des produits et denrées Elaborer une liste prévisionnelle de produits nécessaires à la réalisation des plats. Contrôler l'approvisionnement et la gestion des stocks des produits alimentaires. Réceptionner les livraisons et contrôler leur conformité (qualité, quantité, température). Préparer, passer et suivre les commandes en fonction des menus établis et du budget du séjour Contrôler le rangement et le stockage[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances L'entretien Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces commune Les deplacements - Participer, en renfort aux équipes, à l'accueil et/ou ménage dans une autre residence (Central Park) situé dans le coeur du village[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Appartements de Coordination Thérapeutique, établissement du Diaconat Protestant, recrutent un : Travailleur social (H/F) CDD (remplacement) Temps complet - 35 heures hebdomadaires Diplôme de Travailleur social requis Missions Les ACT accueillent des personnes, âgées de 18 à plus de 60 ans, atteintes d'une pathologie lourde et invalidante et en situation de grande précarité économique et sociale. Ces personnes sont isolées, éventuellement en couple, avec ou sans enfants. Le travailleur social est chargé d'accompagner et de soutenir les personnes accueillies dont elle a la référence, pendant sa durée de séjour. Ces actions d'accompagnement relèvent du projet personnalisé construit par et avec chaque résident, et réactualisé à chaque étape de son séjour. Tâches principales : o Aide à l'installation dans le logement et veille au bon entretien de celui ci o Accès, maintien des droits sociaux et aide aux démarches administratives o Recherche des ressources et moyens nécessaires pour soutenir la personne dans les actes de la vie quotidienne o Entretiens individuels favorisant l'expression des besoins des personnes accueillies o Préparation et accompagnement de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recherche un conseiller en séjour touristique pour l'été 2025. Une mission principale : l'accueil, l'information et le conseil en séjour. Accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale sur les horaires d'ouverture de l'espace Accueil de l'office de tourisme. Traitement des demandes d'information par téléphone et par mail Conseil en séjour des visiteurs et valorisation du potentiel touristique local Tenue et optimisation de l'espace d'accueil (accueil, boutique, salle d'exposition) Une deuxième mission : l'animation de la boutique du site Sous le pilotage de la responsable des équipes de conseillers : Gestion de la boutique et vente des produits Suivi des stocks, gestion du point de vente, PLV, vente et reporting Dynamisation du point de vente Une troisième mission : l'appui à la stratégie de communication de l'office Auprès du responsable de la base de données : Gestion de l'agenda du site web www.destination-fougeres.bzh (utilisation de la solution logiciel Tourinsoft) Appui au référencement des offres du territoire en matière de loisirs et d'hébergement (intégration et suivi des données) PROFIL[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Isle de Leos, hôtel 5 étoiles cherche un Réceptionniste de nuit H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement et de la marque MGallery Collection. A travers votre professionnalisme, votre sens du luxe, de l'accueil et votre réactivité, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à notre clientèle internationale exigeante, dans un cadre alliant luxe, raffinement et modernité. Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients afin d'établir un relationnel fort avec eux, dès leur accueil et tout au long de leur séjour, dans le but de les fidéliser ; - S'assurer que l'accueil soit conforme aux standards de qualité de l'établissement et de la marque MGallery Collection et veiller à faire vivre à nos clients une réelle expérience unique en leur faisant vivre des MGallery Magic Moments ; - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel ; - Vérifier les garanties et les réservations des clients ; - Interagir avec les autres services[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Étampes, 91, Essonne, Île-de-France

Sous la responsabilité du responsable du centre, dans le cadre d'un remplacement, vous participerez au développement et au fonctionnement d'une structure d'hébergement d'urgence de demandeurs d'asile (HUDA/DPAR) à Etampes (91). A ce titre, vos missions seront les suivantes : 1) Gestion de l'accueil et de la sortie des bénéficiaires * Accueille des familles et adultes isolés en situation de demande d'asile * Réalise toutes les procédures d'admission * Organise l'état des lieux lors de l'arrivée en lien avec le chargé de gestion locative. * Veille à domicilier la personne et lui remet les attestations nécessaires à ses démarches * Prépare, organise et gère la sortie du dispositif selon le cahier des charges de l'HUDA / CADA. 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires * Évalue les besoins individuels des résidents et conçoit des plans d'action personnalisés dans le cadre d'un accompagnement global de la personne * Met en place des actions socio-éducatives et actions collectives ayant pour priorité l'accès à l'autonomie * Assure un suivi régulier et adapté à la situation de chaque bénéficiaire * Favorise la participation active de la personne [...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Tourisme - Loisirs

Cuges-les-Pins, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le parc OK CORRAL recrute un(e) réceptionniste H/F pour son camping Le monde des Tipis. Missions : - Renseigner, accueillir les clients avec politesse (par téléphone et sur le parc) - Gérer l'arrivée et le départ physique du client - Gérer l'arrivée du client sur le logiciel informatique - Créer des devis (sur informatique) - Créer une réservation (sur informatique) - Traiter les réservations internet et les valider sur le logiciel informatique - Effectuer des réservations de séjour par téléphone sur le logiciel informatique - Facturer un séjour (sur place ou à distance) - Savoir informer le client par rapport à ses différentes demandes - Faire l'état des lieux des locations - Faire la liaison entre les clients et les différentes services (restaurant du camping, service infrastructure, service technique) - Savoir tenir une caisse, faire une vente, un encaissement et rendre la monnaie - Traiter les différentes formes de paiement Profil recherché : - Avoir une bonne présentation, être rigoureux, polyvalent et ponctuel - Être organisé, souriant, sociable et aimable avec la clientèle - Gérer l'utilisation du logiciel de réservation, le traitement de texte et internet - Savoir[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Cognac est à la recherche de son / sa Réceptionniste pour un hôtel haut de gamme à Cognac Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les différents services de l'hôtel. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients et veillez à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long de leur séjour. Vos missions : Assurer les réservations des Hôtes par téléphone, sur internet et sur les points de vente, Assurer le check-in et check-out des clients, Proposer et mettre en avant les spectacles/évènements situés sur Cognac et aux alentours Assurer la facturation en respectant les procédures établies par l'hôtel, Promouvoir les différents services et produits disponibles au sein du Domaine de La Nauve, Assurer la bonne communication entre la réception, l'hébergement et la restauration, Gérer l'attribution des chambres et le planning des réservations, Informer sa hiérarchie de toute situation " anormale " concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Missions : - Accueil, conseil et orientation des clientèles française et étrangère (guichet, téléphone, mail) - Vente des produits de la boutique et gestion des encaissements - Mise à jour des informations et des disponibilités, gestion de la documentation - Gérer et assurer la tenue de l'espace d'accueil : ordre, propreté, réapprovisionnement des documents, des produits boutique - Participer à l'aménagement et la décoration de l'espace accueil voire de l'ensemble du bâtiment en cas d'organisation d'événements. Compétences : - Sens de l'équipe vous permettant de travailler avec tous les autres services, vous vous intégrez facilement et êtes force de proposition - Capacité à communiquer avec les visiteurs en Anglais - Utilisation traitement de textes, tableurs, gestion des mails et aisance dans l'utilisation d'internet comme outil de travail. - Connaissance de la géographie touristique du Périgord, des sites touristiques - Connaissance de l'univers viticole serait un plus - Expérience en Office de Tourisme - Maîtrise d'une seconde langue étrangère (Espagnol ou Allemand ou Néerlandais) appréciée Merci d'adresser CV + lettre de motivation ** poste à pourvoir au 1er[...]

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Forfaitiste

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Beauce la Romaine, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Les missions du poste : BEHANDI, agence de voyages adaptés à tous les handicaps, recherche un Forfaitiste / Conseiller voyage H/F, pour venir renforcer ses équipes. L'agence connaît une forte croissance en 2025, rejoignez une équipe dynamique et solidaire, portant de fortes valeurs humaines ! - Conception de séjours adaptés individuels sur mesure - Recherche de prestations adaptées, montage - Service client par téléphone et e-mails en français et langues étrangères - Suivi des dossiers clients : devis, facture, comptabilité - Préparation des documents de séjour - Positionnement des accompagnateurs Le profil recherché - Issu(e) d'une formation de minimum Bac +3 dans le secteur du tourisme et/ou de l'évènementiel - Maîtrise d'une langue étrangère au minimum - Maîtrise des outils bureautiques habituels - Organisé, méticuleux, sens de l'entraide - Capacité à travailler dans l'urgence - Vous avez à coeur de participer au développement d'une marque - Vous avez une sensibilité au handicap Bienvenue chez Behandi BEHANDI est une agence de voyages experte du séjour adapté accompagné. La force de BEHANDI se trouve dans le conseil et l'accompagnement personnalisés. De la bonne[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Retournac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez le contact avec le public et faire découvrir les richesses d'un territoire ? La Communauté de communes des Sucs recherche pour son Office de Tourisme un(e) conseiller(ère) en séjour saisonnier(e) du 1er juillet au 31 août pour accueillir et informer les visiteurs. Activités et tâches principales du poste : - Conseil en séjour en présentiel sur les Bureaux d'Informations Touristiques d'Yssingeaux et de Retournac, ainsi qu'en OT hors les murs - Promotion du territoire - Traitement des demandes d'information par mail et téléphone - Inscriptions des Tickets Loirs - Mandataire de la régie (vente de billets, topoguide, petites annonces, etc) - Aide à la gestion des stocks de documents d'informations - Collecte des statistiques et saisie APIDAE - Fiche EVE - Participer à l'ensemble des tâches qui garantissent l'image d'une structure propre, accueillante et ordonnée : bonne tenue de l'affichage intérieur et extérieur, rangement des documents, ménage des espaces d'accueil, tri des déchets, diverses tâches administratives Profil : BTS Tourisme souhaité et/ou expériences en office de tourisme / bonnes connaissances de l'offre touristique du territoire / Anglais souhaité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Voglans, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Hôtel Miura **** situé à Voglans (Aix les Bains) Recherche pour renforcer son Equipe pour la saison estivale un(e) réceptionniste. Vous êtes en charge de la tenue de la réception d'un hôtel de 61 chambres avec restaurant, lounge bar, spa et salles de séminaire. Rattaché au Responsable de la réception , vous assurerez les arrivées et départs des clients, assurez les encaissements et la facturation , effectuez la clôture de caisse et la clôture de journée hôtel et ses services, remplissez diverses tâches administratives... Vous répondez aux différentes demandes client lors de leur séjour et vous vous assurez du bon déroulement de leur séjour. Vous êtes rigoureux, appréciez le travail en équipe, êtes sensible à l'expérience client Vous maitrisez l'anglais parfaitement, vous connaissez les standards de l'hôtellerie 4* Type d'emploi : CDD saisonnier, 39h/semaine Durée du contrat : 2 mois (juillet/août) Expérience: Réception: 1 an serait un plus Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDD Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois RENCONTRONS NOUS SUR LE FORUM DU 16 AVRIL AU CENTRE DES CONGRES D'AIX LES BAINS

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que réceptionniste polyvalent vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. Responsabilités principales : - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Attributions des chambres[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

l' emblématique HÖTEL ASTON LA SCALA**** recherche pour la saison un/e équipier d'hôtel Chaque matin, il/elle reçoit son planning de chambre. Il/elle effectue le nettoyage et met en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes. Il/elle applique les procédures et les méthodes d'entretien sous la responsabilité de la Gouvernante ou de son assistante. Il/elle effectue le tri, le remplacement et le comptage du linge utilisé. Il/elle contribue par l'ensemble de ces tâches au bien-être du client pendant son séjour à l'hôtel. Il/elle assure une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle. Il/elle s'occupe du réapprovisionnement du mini-bar en chambre. Profil: Esprit d'équipe/ Sens du service et de la propreté Efficacité et rapidité d'exécution/ Sens de l'organisation et des priorités Sens du détail et de la qualité/ Bonne résistance physique/ Discrétion/ Honnêteté 39h/mutuelle Poste non logé

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Night auditor

Emploi Restauration - Traiteur

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Venez nous rencontrer lors du Forum Beaun'Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi. Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions Pourquoi nous rejoindre ? L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune. Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs. Nous vous proposons : De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison. En travaillant en tant que réceptionniste de nuit au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'ensemble des services de l'hôtel ! Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes. Dans[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Venez nous rencontrer lors du Forum Beaun'Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions Pourquoi nous rejoindre ? L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune. Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs. Nous vous proposons : - De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. - De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. - D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison. En travaillant en tant que guest relation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'ensemble des services de l'hôtel ! Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes. Dans le cadre[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Avit-de-Vialard, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le ou la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées. Il ou elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont : Accueillir les clients Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs Contrôler la facturation Gérer le standard téléphonique. Traiter les emails

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Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Aureilhan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

La commune d'Aureilhan recherche dans le cadre de la création d'un centre de loisir dédiés aux enfants de la commune un directeur. Vos devrez garantir les missions suivantes: La gestion Administrative en lien avec le secrétariat de Mairie - Déclaration de l'accueil (TAM) - Gestion des dossiers d'inscriptions et facturation des familles - Participation à l'élaboration du budget prévisionnel - Pilotage du budget - Gestion des présences Gestion du personnel - Gestion de planning - Préparation des réunions d'équipe - Accompagnement, formation et évaluation des animateurs Gestion de la sécurité physique, affective et morale - Veille et application des réglementations et recommandations en vigueur - Elaboration d'outils et d'affiches - Gestion des équipements, de leur maintenance et de leurs conformités aux normes en cours Communication et développement des partenariats - Mettre en place une communication interne à destination des parents (informations éducatives, évènements, organigramme de l'équipe, périodes de fermeture, lettre d'information, .) et des professionnels (affichages obligatoires, .) - Mettre en place une communication externe à destination des élus[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi Social - Services à la personne

Ogeu-les-Bains, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

*** 2 postes à pourvoir*** (Passionné.e de nature, tu aimes bouger, la vie au grand air... ou simplement curieux.se de vivre une aventure collective en forêt ?) L'association Les Sources recherche des animateur.rices diplômé.e.s pour animer ses séjours immersifs au Camp Cabanes (à Ogeu-les-Bains) cet été ! Nous recrutons pour les 2 séjours : - du 16 au 18 juillet : 4 - 7 ans - du 21 au 25 juillet : 8 - 11 ans 2 jours de préparation à définir selon les disponibilités de l'équipe. Le Camp Cabanes est un lieu ressource de l'association, situé dans un environnement préservé, et aménagé en véritable camp d'aventuriers. Une expérience unique où débrouillardise, enthousiasme, autonomie et vie collective sont la clé. Les journées sont rythmées par la vie du camp : ateliers cuisine, entretien du feu, participation à la vaisselle, bois. Les possibilités d'activités sont variées et choisies par les enfants : grimpe d'arbres, astronomie, construction de cabanes, balade, activités nature (cueillette, pyrogravure, vannerie...)... Contrat d'Engagement Educatif 70€ net par jour. Qualification BAFA ou équivalence exigée

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Enveitg, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous recrutons pour la saison des animateurs (H/F) de vie quotidienne en centre de vacances pour nos classes vertes. Description du poste : Vous organiserez et mettrez en œuvre des activités récréatives auprès d'enfants ou d'adolescents, selon la spécificité de la structure. Vous devez être en capacité d'encadrer un groupe d'enfants ou d'adolescents lors de séjours avec hébergement. Qualifications requises : - BAFA souhaité (débutant(e) accepté(e)) - Capacité à gérer les temps de vie quotidienne et les animations en soirée - Bon relationnel requis pour contacts auprès de l'équipe et d'un public d'enfants Poste logé et nourri du lundi au vendredi. Prise de poste dès le 12/05/2025 - renouvelable suivant les réservations des classes vertes.

photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Saillagouse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'association DENIAMA recrute 1 animateur / animatrice pour ses séjours adaptés d'été 2025 pour personnes adultes en situation de handicap mental. - Dates : Du 22/06/25 au 07/09/25 (nous recrutons pour l'ensemble de la période, pas de recrutement à la semaine) - Lieu : 66800 Saillagouse (Pyrénées Orientales) - Type de contrat : Contrat d'Engagement Éducatif (CEE) - Rémunération : 55 € net par jour travaillé - Avantages : Poste logé et nourri (100% vegan, chambre privée) - Congés : 2 jour de congé par semaine (non rémunérés) - Groupe : maximum 10 vacanciers-ères (bonne autonomie) Profil recherché : - Permis de conduire B obligatoire (depuis au moins 3 ans) - BAFA non-obligatoire, mais une expérience dans l'animation est un plus. - Dynamisme, sérieux et esprit d'équipe. - Sensibilité et bienveillance envers les personnes en situation de handicap. Missions : - Encadrer et animer des activités adaptées pour des adultes en situation de handicap mental avec une bonne à moyenne autonomie. - Assurer la sécurité et le bien-être des participants. - Participer à l'organisation des activités de jour (jeux, sorties, ateliers, etc.). - Gérer les activités quotidiennes, y compris[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier et le dernier contact de nos clients, garantissant un accueil d'exception et un suivi rigoureux de leur séjour. Dès leur arrivée, vous accueillez chaque client de manière chaleureuse et professionnelle, effectuez le check-in et check-out en toute fluidité et vous assurez qu'il dispose de toutes les informations essentielles pour profiter pleinement de son séjour. Vous êtes à l'écoute de leurs besoins, leur apportant des recommandations sur les services de l'hôtel et les activités de Saint-Tropez.

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Jard-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

Venez rejoindre une équipe bienveillante et motivée, nous vous accueillons avec le sourire dans notre joli petit camping familial à 400m de la plage. VOS MISSIONS : Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement; Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des Mobil-Homes, bungalows, emplacements etc.; Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour; Check-in/out et encaissements; Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour; Rédaction d'emails et répondre au téléphone. Gérer les réseaux sociaux et la communication du camping en accord avec la direction. Connaissance souhaitée du logiciel INAXEL et de CANVA pour la partie réseaux sociaux. Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique, motivé(e) alors rejoignez nous en envoyant votre CV et LM. Expérience sur poste similaire préférable, poste disponible de début Avril à fin Septembre. Langues : anglais CONTRAT : Contrat CDD saisonnier 35h - modulation Salaire (CCN HPA) : SMIC

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi Administrations - Institutions

Saint-André-les-Alpes, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

MISSIONS Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du centre de loisirs, vous participez à l'accompagnement d'un enfant de 8 ans dans les actes de la vie quotidienne et dans les activités de loisirs. Vous oeuvrez ainsi pour son inclusion et son épanouissement au sein d'un groupe d'enfants. PROFIL RECHERCHÉ SAVOIRS FAIRE - Expérience ou formation souhaitable dans l'animation, - Expérience ou formation souhaitable dans la prise en charge d'enfants porteurs de handicap ou dans le domaine de l'aide à la personne, - Animation de groupes d'enfants, - Encadrement et accompagnement dans la vie quotidienne. SAVOIRS ETRE - Sens du relationnel, - Capacité d'écoute et de communication, - Bienveillance, patience et empathie, - Dynamisme, motivation et réactivité, - Discrétion et confidentialité, respect du devoir de réserve, - Assiduité et ponctualité, respect des consignes. CONDITIONS DE RECRUTEMENT - Contrat saisonnier de 16 heures ou de 24 heures hebdomadaires réparties sur 2 ou 3 jours maximum, du 7 juillet au 8 août 2025. - soit les mardis, jeudis de 8h30 à 16h30, - soit les mardis, jeudis et vendredis de 8h30 à 16h30, - Rémunération selon grille indiciaire en vigueur[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la Direction, au sein d'une équipe de 10 salariés permanents, vous aurez en charge : - L'accueil physique et téléphonique essentiellement au bureau de Crest et Saillans , ponctuellement les autres bureaux Toutes autres tâches liées à l'accueil (gestion quotidienne boutique avec tenue de caisse, statistiques journalières, envoi de documentations, email, prise de disponibilité d'hébergements, inscriptions, secrétariat, gestion de la documentation, suivi administratif.) - Selon un planning défini, l'accueil physique et téléphonique dans différents lieux d'accueil de l'Office de Tourisme de la Vallée de la Drôme (bureaux et « accueil hors les murs ») - Assistance au reste de l'équipe selon les dossiers en cours : graphisme, rédaction pour le web, suivi des réseaux sociaux .. PROFIL : - Bonne connaissance du territoire de la Vallée de la Drôme, des sites touristiques, des randonnées et activités de pleine nature. - Expérience dans un office de tourisme ou structure recevant du public. - Formation dans le tourisme et/ou expérience d'accueil. - Permis B et véhicule obligatoire - Maitrise de l'outil informatique et web (pack office, réseaux sociaux.)[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la Direction, au sein d'une équipe de 10 salariés permanents, vous aurez en charge : - L'accueil physique et téléphonique essentiellement au bureau de Crest et Saillans , ponctuellement les autres bureaux Toutes autres tâches liées à l'accueil (gestion quotidienne boutique avec tenue de caisse, statistiques journalières, envoi de documentations, email, prise de disponibilité d'hébergements, inscriptions, secrétariat, gestion de la documentation, suivi administratif.) - Selon un planning défini, l'accueil physique et téléphonique dans différents lieux d'accueil de l'Office de Tourisme de la Vallée de la Drôme (bureaux et « accueil hors les murs ») - Assistance au reste de l'équipe selon les dossiers en cours : graphisme, rédaction pour le web, suivi des réseaux sociaux .. PROFIL : - Bonne connaissance du territoire de la Vallée de la Drôme, des sites touristiques, des randonnées et activités de pleine nature. - Expérience dans un office de tourisme ou structure recevant du public. - Formation dans le tourisme et/ou expérience d'accueil. - Permis B et véhicule obligatoire - Maitrise de l'outil informatique et web (pack office, réseaux sociaux.)[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de notre camping, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Préparer les enveloppes d'arrivée - Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur - Veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées - Présenter aux clients les prestations et services proposés par le camping - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Accompagner nos clients jusqu'à leurs mobil-homes - Encaisser les séjours, contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift - S'assurer que le solde du client est réglé avant le départ du client Gestion du standard téléphonique et des emails : - Répondre aux appels téléphoniques - Traiter les emails de manière réactive et efficace - Gérer les réservations et les demandes d'informations Gestion des plaintes clients : - Prendre en charge les réclamations avec empathie et professionnalisme - Proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction de nos clients Garantie de[...]

Ressources supplémentaires