Réceptionniste en établissement touristique

Le Kyriad Cannes Mandelieu, une nouvelle adresse de 97 chambres ,3 étoiles, au cœur de la côte d'azur, dans un environnement accueillant et innovant recrute.
Vous êtes volontaire, dynamique, curieux (se) , et vous souhaitez participer à l'ouverture d'un établissement ? Venez alors vivre cette expérience enrichissante avec nous, et rejoignez-nous !

Poste : Réceptionniste (H/F)
Contrat : CDI

CONDITIONS
-Vous serez en journées 5 jours/semaine avec amplitude horaires suivantes selon planning : 7h00-15h30 / 15h00-22h45 ou 09h00-17h30
- 39h/semaine
- 2 jours de repos consécutifs
- Repas sur le shift travaillé
- Uniforme
-Rémunération selon expérience

VOS MISSIONS
- Réaliser les check-in et check-out des clients.
- Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs.
- Veiller à leur satisfaction, et le cas échéant, gérer les plaintes éventuelles.
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients.
- Contrôler les factures, la caisse
- Contribuer à la réalisation des objectifs du département (TO/ Satisfaction clients etc..)
- Entretenir de bonnes relations et collaborer avec le service des étages.

PROFIL RECHERCHÉ
- Vous parlez couramment l'anglais
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels spécifiques à l'hôtellerie.
- Vous disposez d'un excellent sens de l'accueil, du service et du commercial.
- Vous avez une excellente présentation et êtes souriant(e).
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e)
- Vous êtes à l'écoute, fiable, autonome, et réactif(ve).
- La connaissance du logiciel Mews est un vrai plus