photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Activités principales Assure la relation avec les clients, et/ou les professionnels de santé et les partenaires Prend en charge le contact entrant selon le canal d'interlocution choisi et, le cas échéant, transfert la demande vers l'interlocuteur compétent Recueille les informations nécessaires pour analyser, qualifier le besoin du client en vue d'apporter une réponse appropriée et personnalisée à la demande Complète la base de données clients et/ou le compte-rendu des échanges téléphoniques ou écrits Traite des réclamations simples Effectue le suivi de ses clients, par relances téléphoniques et/ou écrites Rend compte de son activité Réalise des actes de gestion et de développement simples dans la continuité de la demande clients Participe au suivi, à l'amélioration de la qualité de service et à la fidélisation du client Contribue à la qualité du parcours client Effectue des opérations de contrôle des données clients Est garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées Alerte au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés Participe aux enquêtes client par le biais d'appels sortants ou entrants Participe aux activités de gestion et ateliers transverses VOTRE[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre du travail en réseau, la CPAM recrute un(e) conseiller(ère) centre de service en contrat à durée déterminée (CDD). Vous serez intégré(e) au nouveau centre de services de délestage qui a pour activité principale de répondre aux appels téléphoniques des assurés sociaux du régime général. Vous intégrerez une équipe de 16 conseillers(ères) centre de service, au sein de laquelle vous serez chargé(e) de : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, dans des conditions favorables au dialogue, des assurés sociaux de l'Assurance Maladie. - Apporter une réponse immédiate fiable aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert ou partenaire compétent. - Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée. - Promouvoir les offres numériques de l'Assurance Maladie (orienter vers le compte Ameli et valoriser les différents téléservices). Dynamique et autonome, vous aimez rechercher des informations et êtes en capacité d'actualiser vos connaissances afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction. Votre sens de l'écoute,[...]

photo Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Emploi Enseignement - Formation

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. AFFECTATION : Vous prenez en charge le pilotage et la responsabilité des agences Solerys du 93 / 94 / 77 / 91 (évolutif), soit à aujourd'hui 11 agences en étant rattaché administrativement à une des agences. LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDI, un statut cadre au forfait (218j), un salaire fixe + variable (primes sur objectifs), un véhicule de fonction, un PC et un téléphone portable, une prime vacances, une prime de participation aux bénéfices, une prise en charge de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LES MISSIONS PRINCIPALES: Manager opérationnel : Vous animez et motivez vos équipes réparties sur plusieurs agences. - Pilote : Vous organisez, planifiez et optimisez[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Charbonnières-les-Bains, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

QUI SOMMES-NOUS ? Rejoignez la CCI Allier et son Campus IEQT de Lyon en plein développement, reconnu pour ses formations de qualité et son environnement stimulant. Le Campus CCI Allier réunit, à Montluçon, Moulins , Vichy et Lyon, une équipe dynamique de 26 collaborateurs engagés à répondre aux besoins des entreprises locales à travers plusieurs expertises : - Formation continue des salariés via son pôle dédié CCI Formation Allier, pour accompagner les compétences en constante évolution. - Formation initiale et continue, en alternance ou en formation classique, pour jeunes et adultes, grâce à ses écoles reconnues : Académie du PLM, IEQT, IFAG. - Déploiement et gestion de l'alternance au sein du CFA CCI Allier, garantissant un parcours personnalisé et professionnalisant pour chaque apprenti. - Orientation et information tout public sur les métiers et le monde de l'entreprise, via le Point Orientation-Apprentissage, un service clé pour l'accompagnement tout au long de la vie. Le Campus CCI Allier est un acteur incontournable du développement des compétences, faisant partie intégrante de la CCI Allier, elle-même rattachée au réseau de la CCIR Auvergne Rhône-Alpes et de CCI[...]

photo Pédiatre

Pédiatre

Emploi Social - Services à la personne

Marines, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Actrice dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap, La Mutuelle La Mayotte accueille plus de 400 enfants, adolescents et leur famille en proposant un accompagnement qui s'appuie sur des valeurs favorisant l'affirmation de la personnalité, l'épanouissement et l'intégration sociale. La Mutuelle La Mayotte recrute, dès que possible, pour le site de Marines (IME/DITEP/SESSAD) : Un(e ) médecin pédiatre en CDI à temps partiel Sous la responsabilité de la directrice, vos missions seront les suivantes : Ø Prenez en charge individuellement ou collectivement les personnes accueillies, Ø Réaliser Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire et l'encadrement à l'organisation générale et à l'élaboration des protocoles en matière de suivi médical et para médical Ø Participer à la procédure d'admission et à l'orientation des jeunes accueillis Ø S'engager dans un travail relationnel singulier et/ou institutionnel à dimension soignante à l'adresse des jeunes accueillis Ø Poser des indications thérapeutiques et psychothérapiques pour toutes les rééducations et soins nécessaires en relation avec les personnels psychologues et paramédicaux de l'établissement ou extérieur[...]

photo Médiateur interculturel / Médiatrice interculturelle

Médiateur interculturel / Médiatrice interculturelle

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Sous la direction du Responsable d'exploitation du musée, vous concevrez et animerez des visites guidées (générale et thématique) adaptées à différents publics. Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique du visiteur et gèrerez la vente de prestations en billetterie. Vos missions seront : * Technique : - Assurer l'ouverture et la fermeture du musée - Gérer les appels téléphoniques : renseignement, orientation, réservation - Accueillir le visiteur sur site : orientation, renseignement, vente de tickets - Encadrer des groupes en visite guidée et atelier - Animer des visites, ateliers, dégustations - Vendre des prestations (tickets d'entrée, ateliers.) - Gérer la caisse billetterie - Signaler tout dysfonctionnement technique sur le parcours du visiteur * Gestion et organisation : - Assurer l'interface avec les publics - Renseigner et tenir à jour le planning de réservation - Compléter les tableaux de bord (suivi de fréquentation, origine des visiteurs...) - Gérer l'organisation de l'atelier de dégustation - Accompagner et conseiller le visiteur jusqu'en boutique - Créer et animer des ateliers et supports de médiation - Participer à des formations sur les produits[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Isle de Leos, hôtel 5 étoiles cherche des serveurs, commis de salle H/F expérimenté(e)s. En tant que Commis.e de Salle H/F/, vous assurez un service efficace et courtois tout en respectant les procédures, dans un souci de satisfaction optimale et en accord avec les standards de la marque MGallery Collection. Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client - Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel - Assurer le dressage et le débarrassage des tables ; - Aider à la mise en place du matériel de service ; - Accueillir, orienter & conseiller le client dans ses choix de plats et de boissons - Collaborer étroitement avec l'équipe de cuisine pour garantir une parfaite synchronisation ; - Connaître les services proposés par l'hôtel, informer les clients sur leur demande et les inciter à les utiliser et les orienter vers le bon service pour procéder à une réservation ; Qualifications - Formation professionnelle en Restauration - Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral (la maîtrise d'une troisième langue[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Hôpitaux - Médecine

Revel, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Missions : Secrétariat de Direction : - En tant qu'Assistant(e) de Direction, et sous l'autorité du Directeur général et de la Directrice déléguée, vous serez responsable de la gestion des tâches administratives liées à la Direction et assurerez l'interface avec les différents directeurs de la Direction Commune CHIC Castres-Mazamet et du CH de Revel. Vos principales missions seront les suivantes : o organisation des agendas de la direction, o gestion du courrier et des mails, o organisation et le suivi des instances et réunions institutionnelles de l'établissement o accueil physique et téléphonique de la direction (agents, usagers, partenaires extérieurs), o gestion documentaire (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) o mise en forme de documents, o organisation de réunions o suivi des conventions o mise à jour et la diffusion du tableau d'astreinte o relations avec les usagers (gestion des plaintes et réclamations) Formation : - Sous l'autorité du Directeur-adjoint en charge des Ressources Humaines, vous serez en charge du pilotage, de la mise en place et du suivi des dispositifs de formation continue pour le personnel médical et non-médical, en[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Participer au renforcement de l'équipe de Prévention Spécialisée dans la poursuite d'une action spéci-fique visant à favoriser l'insertion sociale et professionnelle de jeunes éloignés de l'emploi et si pos-sible leur orientation vers le dispositif de Contrat d'Engagement Jeune de la Mission locale (projet développé dans le cadre d'une réponse à l'appel à projet CEJ-JR « Contrat d'Engagement Jeunes -Jeunes en rupture »). Vous serez en collaboration avec l'équipe éducative du service de prévention et l'équipe CEJ-R (composée d'un coordinateur, de deux travailleurs sociaux de l'UDAF et d'un infirmier de l'Association Addiction France) chargé, dans une démarche d'aller vers, de participer à la bonne réalisation du projet « Soutien aux jeunes en rupture dans l'Indre, aller vers le CEJ » et à son déve-loppement. Vous participerez plus particulièrement : o Au travail de rue et de présence sociale visant à renforcer le repérage, l'entrée en relation et la mobilisation de jeunes en rupture résidant à Châteauroux, au sein des communes de l'agglomération castelroussine et/ou sur les terrains de stationnement de familles issues de la communauté des gens du voyage o A l'évaluation[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Nous recrutons un conseiller(ère) en mobilité inclusive au sein de notre entreprise. *** candidature CV + LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE *** Vous serez mandaté(e) pour répondre techniquement aux objectifs attendus par le Département de la Meuse dans le dispositif « Roul'en Meuse, à savoir : - Assurer un accueil téléphonique - Être en mesure d'informer les personnes et de les orienter - Accompagner les personnes dans leur mobilité (établissement de bilan de mobilité, orientation (réparation, location, accompagnement Permis B...) - Animer des actions sur le territoire meusien et particulièrement sur le Sud Meusien (forum,.) - Présenter le dispositif à des partenaires territoriaux, institutionnels, .. Pour la réalisation de cette mission, vous interviendrez sous la responsabilité technique d'une cheffe de projet du réseau Mob'In Grand Est qui définit avec chaque acteur les priorités d'actions et les modalités d'évaluation pour notre territoire. Vous êtes sensible à l'écologie et notamment à l'écomobilité (axe de développement). Vous êtes organisé(e), autonome et capable de vous adapter rapidement. Afin de développer un accompagnement à la mobilité, en favorisant[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Antilles Recrutement recherche pour une Holding, un CHARGE D'ACCUEIL ET DES SERVICES GENERAUX (H/F). Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous travaillez en binôme avec son Assistante et êtes garant(e) de l'image de l'entreprise, au travers de l'accueil physique et téléphonique du siège du groupe. Vos principales missions sont les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les appels entrants. Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes : - Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants. - Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés. Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique : - Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l'entreprise. - Maintenir une excellente qualité de service téléphonique. Effectuer des tâches administratives : - Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant. - Gérer les emails et les communications internes. - Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données. Cette liste reprend les missions principales du poste,[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

France Alzheimer 05 est une association qui a pour but de réunir essentiellement des familles de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'une maladie apparentée en vue d'un soutien mutuel : - en aidant par les moyens appropriés, les familles et les personnes malades à faire face à ces maladies ; - en informant les proches aidants sur leurs droits et l'accompagnement qui semble le plus adapté possible et l'initiation d'un parcours de prise en soin ; - en assurant la représentation des familles et des personnes malades dans les diverses instances ; - en sensibilisant l'opinion et les professionnels de la santé sur l'importance humaine et sociale de la maladie d'Alzheimer et des maladies apparentés et en poursuivant auprès de tous organismes, publics ou privés et pouvoirs publics, une action tendant à l'adaptation des mesures d'aide et des institutions d'accueil aux besoins des personnes atteintes et de leur famille ; - en faisant la promotion, en lien avec l'Union Nationale, de la recherche sur les causes et le traitement de ces maladies (recherche biomédicale) et la recherche sur l'accompagnement des familles et des personnes malades (recherche en sciences humaines). Nous[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Emploi Hôpitaux - Médecine

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

Principales missions : Au sein du service des Ressources Humaines, vous êtes chargé (e) de l'élaboration et du suivi du plan de formation continue (400 agents). Après repérage et analyse des besoins individuels et collectifs en formation, mettre en œuvre et évaluer les résultats, l'efficacité de la politique de formation élaborée en cohérence avec les orientations du projet d'établissement et la politique des ressources humaines. Activités : - Achats de prestations - Elaboration et mise en œuvre d'outils - Elaboration et mise en place des programmes de formation et de DPC - Elaboration, gestion administrative et suivi des budgets de la formation - Elaboration, mise en œuvre et suivi des plans de formation et de DPC - Information, conseil et orientation auprès des agents en matière de formation, de parcours professionnel et de développement professionnel continu Exigences du poste - Organiser des dispositifs et actions de formation - Piloter et évaluer un plan de formation et de développement professionnel continu - Evaluer une prestation, un projet, une solution - Négocier des prestations, des contrats, des accords avec des interlocuteurs Relations professionnelles - Directions[...]

photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

RENDEZ-VOUS AU MARKET DE L'EMPLOI à EKINOX le 19 mars entre 9h et 17h30 La Caf de l'Ain recherche dans le cadre d'un CDD (3 mois, renouvelable 1 fois 3 mois supplémentaires) , un Conseiller Service à l'usager (H/F) pour son site de Bourg en Bresse. En tant que Conseiller Service à l'Usager, vous gérez principalement la relation avec les usagers de la Caf (front office) : -Renseigner et conseiller les allocataires sur la législation, la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme, dans une relation de proximité. -Orienter si nécessaire les allocataires vers les organismes compétents. -Réaliser des appels téléphoniques sur diverses actions pro-actives envers les allocataires. -Promouvoir les offres de services de la Caf de l'Ain. -Accompagner et informer les allocataires pour les aider à utiliser les sites internet dédiés et les outils dématérialisés de la branche famille, afin de les rendre autonomes dans leurs démarches. Dans le cadre de l'évolution du métier, vous pourrez également être amené à réaliser des activités de back office notamment le traitement de certains mails allocataires ou encore la régularisation de dossiers allocataires[...]

photo Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique

Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique

Emploi Administrations - Institutions

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Au sein du Pôle « Cohésion Sociale », le service « Habitat » assure la mise en œuvre des politiques locales de l'habitat, enjeu pour la Communauté d'agglomération qui se doit d'être garante de l'attractivité de son territoire et du bien-vivre de ses habitants. Affecté au service « Habitat », le Conseiller en rénovation énergétique-France Rénov' interviendra auprès des habitants et professionnels du territoire pour les informer et les orienter dans la réalisation de leurs travaux de sobriété énergétique tant sur le résidentiel que sur le tertiaire. Missions : - Accompagnement du public dans leur projet de rénovation (énergétique ou d'adaptation) - répondre aux demandes d'information du public selon les actes identifiés dans les dispositifs nationaux et de l'Opération Programmée d'Amélioration de l'Habitat ; suivre les dépôts des dossiers de subvention de leurs projets de rénovation énergétique. - orienter les particuliers vers les professionnels de rénovation qualifiés et vers les dispositifs financiers et parcours d'accompagnement les plus pertinents. Le temps du portage de l'OPAH, se familiariser avec le plan de financement prévisionnel. - communiquer et travailler avec[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Accueil physique et téléphonique sur site. Tenue de standard. - Informer le public reçu (jeunes, familles, partenaires...) sur le rôle et le fonctionnement de la Mission Locale, sur ses domaines d'intervention et, éventuellement, sur des dispositifs socioprofessionnels (emploi, santé, formation, logement, justice...). - Orienter le public ne relevant pas des missions de la structure vers le partenaire externe répondant à leur situation. - Orienter le jeune, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l'interlocuteur interne pertinent. - Prise de rdv et des messages. - Relance des jeunes (absences, retard). - Saisie et mise en forme : synthèses, comptes-rendus, présentations, procédures, etc. (Word, Powerpoint). - Classer, archiver ou supprimer les documents de la structure, relatifs aux jeunes, à l'activité. - Gérer différents plannings. En appui et sur les directives du manager. - Saisie de l'activité des jeunes sous I-Milo. - Animation de l'espace d'accueil et de l'espace documentaire. - Suivi administratif des dossiers et support de l'équipe. - Gestion des démarches administratives liées aux dispositifs (PACEA, CEJ,.). Compétences requises : -[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Mission principale : Accompagnement socioprofessionnel des bénéficiaires du RSA dans le cadre de la mission de référence. Tâches principales : - Mettre en place un suivi individuel et personnalisé avec chaque participant en insertion - Etablir un diagnostic individuel sur la situation - Fixer avec chaque participant des objectifs à atteindre en terme de résolution des freins de retour à l'emploi : santé, logement, budget, mobilité. - Accompagner l'élaboration du parcours d'insertion et en assurer le suivi - Elaborer un projet professionnel réaliste et réalisable - Développer le partenariat avec l'ensemble des partenaires locaux (institutionnels, opérateurs d'insertion.) - Informer et aider à l'orientation sur les actions de formations, actions d'insertion, - Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne - favoriser l'intégration des personnes dans l'emploi - Organiser des actions collectives - Réaliser des bilans individuels pour l'organisation des comités de suivi - effectuer le suivi administratif dans le cadre du dispositif - Constituer des dossiers d'aide financière - Assurer une veille sur l'activité d'insertion Connaissances[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

L'Union Départementale d'Accueil et d'Urgence Sociale de la Somme (UDAUS), créée en 1984, est une association qui a pour objet « d'apporter une réponse immédiate à toute personne en situation d'urgence sociale dans le département de la Somme ». Dans le cadre de la gestion du Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO 115) départemental, pour une création de poste, l'UDAUS recrute, un/une : travailleur / travailleuse social service 115. Dans le respect d'une démarche éthique, déontologique, des référentiels du secteur Accueil Hébergement Insertion et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, il/elle développe ses missions et actions au profit de personnes en vulnérabilité sociale. Missions principales *Accueillir, informer, évaluer et orienter les ménages qui sollicitent le 115 ; *Réguler les demandes d'hébergement d'urgence, en lien avec les opérateurs ; *Participer aux missions d'aller vers et à la prévention des ruptures de parcours ; *Assurer la complétude et promouvoir l'utilisation du logiciel SI-SIAO ; *Analyser et rendre compte de son activité. Profil souhaité Diplôme en travail social obligatoire (D.E.A.S.S privilégié). Une expérience sur une activité[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que premier point de contact, vous assurez l'accueil téléphonique et physique de nos salariés en parcours, clients et partenaires. Vous prenez également en charge divers tâches de gestion administrative. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et souhaitez contribuer activement au sein d'une équipe engagée, ce poste est fait pour vous ! VOS MISSIONS PRINCIPALES Accueil téléphonique : - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent - Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent .) - Traitement des demandes de renseignement téléphonique - Accès à un fonds d'information sur les structures, leurs missions et leur organisation, ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d'appels Accueil physique: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, partenaires et salariés avec bienveillance et professionnalisme - Actualiser l'affichage et les informations mises à la disposition du public Gestion administrative : - Gestion de la plateforme[...]

photo Conseiller / Conseillère en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Baillif, 97, Guadeloupe, -1

Venez prospecter et développer un portefeuille clients/prospects particuliers et/ou Pro TPE en agence. Votre objectif : vendre des contrats d'assurance et en réaliser le suivi afin d'accroître le chiffre d'affaire de l'entreprise dans le respect des intérêts du client et de la réglementation en vigueur. Et si être « Conseiller commercial en agence » chez APRIL vous permettait . de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES[...]

photo Responsable communication (interne/externe)

Responsable communication (interne/externe)

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

1. Responsable de communication 2. STATUT ET CONDITIONS D'EMPLOI Salarié(e) de droit privé en CDI à temps complet 35h hebdomadaires 3. CONTEXTE Le réseau périnatal de Mayotte, REPEMA (association loi 1901 créée en 2009) a pour principal objectif d'améliorer, renforcer la qualité et la sécurité de la prise en charge en périnatalité. Conformément au Code de la santé publique, article L6321-1 du 4 mars 2002, et au cahier des charges national des réseaux de santé en périnatalité, ses missions s'articulent autour de : - l'optimisation de la coordination et de la communication entre les acteurs de la périnatalité ; - l'harmonisation des pratiques professionnelles, de la formation, de la diffusion d'informations auprès des professionnels de la santé périnatale ; - l'information et l'orientation des femmes et des couples dans les parcours de soins. Répéma est constitué d'usagers, de professionnels de diverses spécialités (gynécologie, obstétrique, pédiatrie...) ayant pour mission d'offrir à la population de Mayotte une offre de santé coordonnée et graduée entre les différents acteurs 4. RELATIONS INTERNES ET EXTERNES En interne : Avec toute l'équipe de REPEMA sous couvert[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Saint-Maurice-de-Beynost, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'association COTIERE AVENIR permet à des personnes qui rencontrent des difficultés sociales et des difficultés d'insertion socio-professionnelles d'acquérir une expérience professionnelle valorisante. Chaque salarié en insertion bénéficie d'un accompagnement socio-professionnel pour construire ou consolider un projet d'insertion. Le/la conseiller(e) en insertion socio-professionnelle est responsable de l'accompagnement socio-professionnel des salariés en insertion. Il/elle co-construit avec les salariés en insertion des parcours réalistes d'insertion, de réinsertion ou de transition professionnelle. Il/elle permet aux salariés en insertion de surmonter progressivement les difficultés rencontrées. Il/elle mobilise et développe l'ensemble des moyens, ressources et relations nécessaires à l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement vers l'emploi. L'ensemble des activités professionnelles se réalisent avec des publics adultes ou jeunes, femmes et hommes, valides ou reconnus en qualité de travailleur handicapé, de niveau de formation initiale différentes, de nationalité française ou étrangère, d'origines sociales, ethniques et confessionnelles différentes. L'encadrant[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. LA MSA C'EST : - 16 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 37 organismes. - La protection de plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore. INTEGRER LA MSA C'EST : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Travailler au sein d'une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations ; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs permettant l'équilibre vie privée/ vie professionnelle. Vous avez soif de nouveaux challenges, souhaitez relever de nouveaux défis et donner du sens à votre carrière professionnelle, la MSA est faite pour vous ! Poste AFFECTATION : Service Relation de Service PRINCIPALES MISSIONS : Le candidat retenu : -Assurera[...]

photo Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. AFFECTATION Poste basé à Dole ou à Besançon Vous animez et motivez vos équipes (45-50 collaborateurs ) réparties sur 13 agences Solerys de la Franche Comté. LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDI, un statut cadre au forfait (218j), un salaire fixe + variable (primes sur objectifs), un véhicule de fonction, un PC et un téléphone portable, une prime vacances, une prime de participation aux bénéfices, une prise en charge de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LES MISSIONS PRINCIPALES: Manager opérationnel : - Pilote : Vous organisez, planifiez et optimisez les prestations - Chef.fe de projets : Vous garantissez le déploiement des différentes prestations : Anticiper[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'association Espoir (180 salariés), située à Toulouse, gère différents dispositifs d'hébergement, de logements, d'accompagnement social pour des publics en situation de fragilité ou d'exclusion. L'Association ESPOIR recrute un travailleur social h/f en CDI à temps plein. Missions Dans le cadre de sa mission AVDL, l'association Espoir est sollicitée par le SIAO ou la commission DALO pour effectuer une évaluation globale de la situation de chaque ménage pour identifier les perspectives d'accès au logement, les blocages éventuels, et déterminer les besoins de prise en charge. Un accompagnement social est par la suite réalisé pour rendre éligible les familles aux critères d'accès du parc social et suivre les différentes étapes de la procédure de relogement Les mesures AVDL sont préconisées pour accompagner le ménage dans son projet de relogement ou pour favoriser le maintien dans le logement. L'accompagnement social est réalisé de façon spécifique en fonction des besoins identifiés. Il s'articule autour de 3 temporalités : L'accompagnement vers le logement : l'intervention du travailleur social vise tout particulièrement à rendre possible le projet de relogement du ménage au[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Descriptif du poste : Le SIAO 67 (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) recrute un.e référent.e social.e hôtel. Il.elle aura pour missions d'intervenir en cas de difficultés liées au bon déroulement de l'hébergement à l'hôtel, la remise de documents liés à la prise en charge (contrat, avertissement, .), d'évaluer la situation des personnes hébergées à l'hôtel pour une future réorientation, de faire le lien avec les hôteliers et vérifier les conditions d'hébergement. L'objectif est de fluidifier le parcours des personnes prises en charge dans le dispositif hôtelier. Il.elle pourra être amené.e à orienter vers un accompagnement social ou des aides caritatives en complément de l'hébergement. Compétences attendues : Maitrise des outils informatiques, organisé(e), capacité d'analyse et de synthèse, très bonnes capacités relationnelles Expérience appréciée : 3 ans en tant qu'AS, CESF ou Educateur Spécialisé Salaire : Selon convention collective CHRS NEXEM - Groupe V + 20 points - prime Ségur - tickets restaurant Prise de poste début mai 2025. Nature du contrat : CDD 4 mois pour remplacement de congé maternité

photo Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi

Lunel, 34, Hérault, Occitanie

Le poste a pour objectif de préparer et d'organiser les marchandises sur les unités de transport et d'orienter les palettes préparées sur les circuits d'expédition adéquats. En accord avec son supérieur hiérarchique, le titulaire du poste aura principalement la responsabilité des missions décrites: - Préparer les palettes conformément aux commandes passées par les magasins - Orienter les palettes préparées sur les circuits d'expédition adéquats - Assurer le filmage/emballage des palettes - Inscrire les informations nécessaires sur les palettes préparées (p.ex. numéro du magasin) - Aider lors des inventaires Entrepôt - Si nécessaire, remplacer les collègues (p.ex. en cas de traitement de la casse) - Prévenir immédiatement le supérieur direct en cas de défauts techniques nuisant à la sécurité et en cas de réparations nécessaires sur des appareils et installations techniques de l'entrepôt. Un travail hebdomadaire sur 5 jours avec 2 jours de repos (dimanche + 1 jour variable dans la semaine), Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur le métier, Un équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un outil[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Quesnoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Recevoir le public en entretien Etablir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu Informer et aider à l'orientation du public cible Être référent dans un domaine spécifique Accompagner le public dans son parcours d'insertion Outiller l'activité d'insertion Animer et développer un réseau de partenaires Informer, recueillir la demande et orienter Assurer un suivi administratif Compétences nécessaires pour ce poste : - Bonne connaissance du public ciblé - Bonne connaissance du système de formation, des dispositifs d'insertion professionnelle et sociale - Connaissance des acteurs économiques du bassin Sambre Avesnois et des entreprises - Maîtrise de l'outil informatique indispensable Poste à pourvoir de suite.

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Antilles Recrutement recherche pour un groupe, un STANDARDISTE (H/F). En qualité de Standardiste, vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise, au travers de l'accueil physique et téléphonique du siège du groupe. Vos principales missions sont les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Gérer les appels entrants. - Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique : - Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l'entreprise. - Maintenir une excellente qualité de service téléphonique. Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes : - Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants. - Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés. Effectuer des tâches administratives : - Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant. - Gérer les emails et les communications internes. - Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données. Cette liste reprend les missions principales du poste, elle n'est pas limitative. Vous travaillez sur une amplitude horaire, du Lundi au Vendredi de[...]

photo Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse

Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Vendeur (se) Magasin (h/f), pour l'un de ses client Si tu souhaites rejoindre une équipe motivée et bienveillante, où chaque talent trouve sa place, alors ce poste est fait pour toi ! Vous souhaitez exercer votre métier dans la vente autrement ? Venez le vivre au sein d'une structure historique!!!! Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances du magasin. Un maître mot : POLYVALENT. De l'accueil en passant pourquoi pas par l'encaissement vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Vos missions: - D'accueillir avec luminosité et d'accompagner ou d'orienter les clients. - De développer le chiffre d'affaires en réalisant des ventes de produits et de services. - De procéder à l'encaissement le cas échéant. - D'assurer la gestion de la surface de vente (merchandising, tenue de rayon, réassort). - De garantir la fidélisation de la clientèle. Le tout avec passion et dynamisme ! Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Conseiller (ère) Clientèle (h/f). Si tu souhaites rejoindre une équipe motivée et bienveillante, où chaque talent trouve sa place, alors ce poste est fait pour toi ! Vous souhaitez exercer votre métier dans la vente autrement ? Venez le vivre au sein d'une structure historique!!!! Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances du magasin. Un maître mot : POLYVALENT. De l'accueil en passant pourquoi pas par l'encaissement vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Vos issions - D'accueillir avec luminosité et d'accompagner ou d'orienter les clients. - De développer le chiffre d'affaires en réalisant des ventes de produits et de services. - De procéder à l'encaissement le cas échéant. - D'assurer la gestion de la surface de vente (merchandising, tenue de rayon, réassort). - De garantir la fidélisation de la clientèle. Le tout avec passion et dynamisme ! Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de[...]

photo Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Direction ou Service : Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché au Pôle Asile, Accueil et Hébergement, service CADA et êtes placé(e) sous l'autorité du chef de service. Intitulé du poste : Accompagnateur-trice social-e Localisation géographique : GRENOBLE, avec de fréquents déplacements dans le département de l'Isère (véhicule de service à disposition) Finalité du poste : L'accompagnateur.trice social.e est garant.e de l'accompagnement des demandeurs d'asile dans leur parcours ainsi que l'accompagnement des bénéficiaires de la protection internationale aux démarches d'intégration Vous êtes sous la responsabilité de la cheffe du service du CADA. Vous participez à la mise en œuvre des orientations définies par l'association et la Direction Générale. Activités principales : Au sein de notre CADA situé dans le Centre Nord Isère (secteur CAPI), vous serez en charge notamment de : - L'accueil, l'évaluation de la situation, l'information et l'orientation de chaque nouvel hébergé ; - L'accompagnement social et le suivi administratif et médical de tous les hébergés ; - La gestion de la vie quotidienne ; - L'intégration des usagers, travail de médiation aussi bien[...]

photo Moniteur / Monitrice d'auto-école

Moniteur / Monitrice d'auto-école

Emploi Enseignement - Formation

Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie

PRÉSENTATION DE L'ORGANISME : Le service formation de l'Espace temps FJT est un organisme de formation professionnelle agréé et certifié qualiopi, dispensant différentes formations : - Formation linguistique - Formation orientation - Formation mobilité - Formation en développement personnel Nos interventions se caractérisent par notre déontologie, notre expertise et notre réactivité. Notre auto-école sociale offre une formation au permis B à tarif solidaire via une pédagogie adaptée et spécifique à un public en insertion rencontrant des difficultés. Elle a pour mission de lutter contre la marginalisation afin de permettre aux élèves de développer leur autonomie et leur mobilité pour faciliter l'accès à l'emploi DESCRIPTIF DU POSTE : Rattaché sous la responsabilité du responsable de service formation, nous recrutons un(e) Moniteur(trice) auto-école H/F à temps plein en CDI, pour intervenir sur notre dispositif auto- école sociale. Les publics visés par l'auto-école sociale sont les personnes suivies par les structures d'accompagnement socioprofessionnel (Bénéficiaire RSA, demandeurs d'emploi de longue durée, jeunes ou tout autre personne engagée dans un parcours d'insertion[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi Négoce - Commerce gros

Cusset, 30, Allier, Occitanie

PROLIANS RHÔNE-ALPES AUVERGNE, partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un Commercial Itinérant - Clientèle BTP/TP (F/H) - CDI Cusset (03) VOTRE QUOTIDIEN Rattaché(e) au Responsable Point de Vente, vous rejoignez une équipe de 9 collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. À ce titre, vous : Appliquez la politique commerciale de l'entreprise sur le terrain Êtes responsable d'un portefeuille clients BTP/TP (environ 160 clients) Assurez le développement du chiffre d'affaires d'un secteur géographique défini par des actions de prospection, visite, conseil et vente de produits et services auprès d'une clientèle de professionnels Identifiez et qualifiez les besoins de votre clientèle BTP/TP Apportez des solutions et orientez les choix sur nos produits Assurez le suivi commercial et administratif des affaires jusqu'à leur déroulement final en collaboration avec les Commerciaux Sédentaires. Zone de chalandise : Secteur Cusset Rayon de 50 km À PROPOS DE VOUS Vous êtes issu(e) d'une formation technique et/ou commerciale niveau Bac+2/3 Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle,[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Saint-André-de-la-Roche, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Missions du poste: - Référent Parcours du Programme de Réussite Educative (PRE) et CLAS (50%) Accompagner les enfants et leur famille sur le volet socio-éducatif. S'assurer de la mise en œuvre des préconisations. Participer à la réflexion collective sur le diagnostic individuel et les préconisations. Appuyer le référent de territoire dans l'organisation des Equipes Pluridisciplinaire et de Soutien (élaboration des ordres du jour et comptes rendus de réunions, diffusion de l'information en interne et externe, participation). Assurer le relais d'informations sur les situations nominatives et personnelles. Gérer et tenir un suivi des dossiers, élaborer des bilans. Accompagner et impliquer les parents dans le suivi de parcours des enfants. Participer à l'accueil, à la communication et au développement des relations entre les différents acteurs Accompagner les enfants dans un cadre bienveillant. Participer aux formations proposées par le service. Assurer le lien entre les différents partenaires (les enfants, les parents, l'éducation nationale et les différents intervenants). Partager les informations en sa possession et rendre compte à sa[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

Groupe SOS Jeunesse est le premier acteur associatif de la protection de l'enfance en France. Sa mission : éduquer et protéger enfants, adolescent-e-s et jeunes majeur-e-s en difficulté compte-tenu de leur environnement familial, social et économique. Soutien à la parentalité, accueil de mineurs et jeunes majeurs en danger ou en risque de danger, en difficultés psychologiques, alternatives à l'incarcération et accompagnement à l'insertion socio-professionnelle. Groupe SOS Jeunesse met en œuvre des moyens innovants d'aide, de soutien et d'accompagnement pour donner les mêmes chances à chaque enfant. Groupe SOS Jeunesse est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non-lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable. L'association cherche un éducateur spécialisé[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Garenne-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Centre de logement pour jeunes travailleurs, recrute pour son établissement de La Garenne Colombes, un.e Conseiller.e en Economie sociale et familiale en CDI à temps plein Mission : Sous l'autorité de la Directrice d'établissement, vous participez à la mise en œuvre du projet socio-éducatif de l'établissement, notamment au moyen d'activités individuelles et collectives auprès d'un public de 18 à 30 ans visant à accompagner les jeunes dans leurs parcours d'insertion socioprofessionnelle. Pour les développer, vous êtes en capacité à travailler en équipe, à mener des entretiens individuels, à animer des petits groupes et à rédiger des rapports. Vous disposez en outre d'une bonne connaissance des partenaires institutionnels et des réseaux sociaux et culturels franciliens. Spécificités du poste : a) Accompagnement individualisé des jeunes : - Repérer les jeunes rencontrant des difficultés d'ordre familial, social ou matériel, les accompagner au quotidien pour favoriser leur autonomisation et leur sociabilisation - Assurer plus particulièrement le suivi éducatif des jeunes confiés par les services d'aides à l'enfance et les associations intermédiaires ; - Echanger avec[...]

photo Cadre de santé

Cadre de santé

Emploi Hôpitaux - Médecine

Trinité, 97, Martinique, -1

Reconnue d'utilité publique, la Fondation Partage et Vie agit contre toutes les formes de dépendance ou d'exclusion sociale. Elle gère 127 établissements et services. La Clinique SMR La Valériane, spécialisée dans la réadaptation nutritionnelle, située à La Trinité, en Martinique, recherche un(e) CADRE DE SANTE. Vous serez notamment chargé(e) de : - Missions : Sous la Responsabilité du directeur d'établissement, en tant que Cadre de Santé, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation, la coordination et le pilotage des activités de soins au sein de notre structure. 1. Management et gestion des équipes : - Encadrer, animer et motiver une équipe pluridisciplinaire (infirmiers, aides-soignants, diététiciens, kinésithérapeutes, etc.). - Planifier les affectations et gérer les plannings pour garantir une continuité des soins optimale. - Accompagner le développement des compétences individuelles et collectives grâce à des formations, des entretiens et un suivi personnalisé. - Assurer une communication régulière et bienveillante avec l'équipe pour garantir une ambiance de travail sereine et constructive. 2. Organisation et coordination des soins : [...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description de l'offre : L'Association Groupe SOS Seniors recrute pour son EHPAD Les Feuillantines de MAGNY-COURS (58), un AIDE-SOIGNANT HF. L'EHPAD a une capacité de 50 hébergements permanents, et de 2 hébergements temporaires. En tant qu'AIDE-SOIGNANT HF, vos principales missions sont : Accompagner le résident dans les actes essentiels de la viequotidienne en tenant compte de ses besoins et de son degré d'autonomie Apprécier l'état clinique du résident et réaliser les soins adaptés à cet état Utiliser les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité pour l'installation et la mobilisation du résident Etablir une communication adaptée à la personne et son entourage Utiliser les techniques d'entretien des locaux et du matériel spécifiques Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins Organiser son travail dans une équipe pluridisciplinaire Description de l'entreprise : Groupe SOS Seniors, association reconnue d'utilité publique, est un acteur pionnier dans le secteur du grand âge depuis 10 ans. Sa mission : promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes âgées dans leur quotidien, sur tout[...]

photo Cadre de santé de service paramédical

Cadre de santé de service paramédical

Emploi Hôpitaux - Médecine

Tronget, 32, Allier, Occitanie

Le Centre Hospitalier Cœur du Bourbonnais recherche un cadre de santé infirmier Sanitaire /SMR. Le Centre Hospitalier comprend plusieurs sites (Tronget, Rocles, Buxières-Les-Mines et Saint-Pourçain-Sur-Sioule) : - Soins de suite et de réadaptation à orientation gériatrique - EHPAD - Médecine - Addictologie - Nutrition - EAM Missions et activités du poste Sous la responsabilité de la Cadre Supérieure de Santé, vous effectuerez les missions suivantes : MANAGEMENT o Manager les équipes paramédicales et en assurer la coordination en utilisant une communication adaptée. o Assurer le lien entre les équipes paramédicales et les équipes de rééducateurs. o Accompagner le projet de service en lien avec le cadre supérieur de santé, l'équipe pluri-professionnelle. o Écrire un projet d'unité en adéquation avec le projet de soins institutionnel, le projet d'établissement et le projet médical. o Accompagner les professionnels dans les changements liés à ces projets. o Favoriser la bientraitance et développer une philosophie de prise en soin et d'accompagnement basée sur des valeurs partagées avec les professionnels. o Capacité de Gestion des conflits et s'assurer de la qualité de vie[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous travaillez auprès de professionnels de soin dans le cadre de l'accompagnement des enfants et de leurs parents au sein de la Plateforme de Coordination et d'Orientation des Troubles du NeuroDéveloppement PCO-TND) du département 54. Vous assurez l'accueil téléphonique des parents et des partenaires qui sollicitent nos services. Vous gérez la messagerie téléphonique et la boite mail commune des dispositifs PCO TND. Vous assurez la coordination médicosociale du parcours de l'enfant en accord avec le médecin de la structure. Vous prenez en charge la pré-qualification des dossiers médicaux. Vous accompagnez les familles tout au long du parcours. Vous intervenez dans les actions de sensibilisation, formation et communication auprès des professionnels de santé. Vous assurez la saisie des données dans le logiciel de coordination (PARCEO) ainsi que dans les outils internes. Vous organisez les bilans et synthèses en lien avec l'équipe pluridisciplinaire, ainsi que la planification des rendez-vous, des réunions. Qualités : - Une discrétion absolue - De bonnes capacités d'adaptation, de travail en équipe et de priorisation des tâches, - De l'autonomie dans le travail, de polyvalence,[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Argonay, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Inicea regroupe l'ensemble des activités santé du Groupe Clariane en France. Avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour répartis sur tout le territoire français, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient. En hospitalisation privée, Inicea propose un accompagnement humain et une expertise médicale dans trois domaines : Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), Santé Mentale, Soins & hospitalisation à domicile. La clinique de soins médicaux et de réadaptation Inicea Le Mont Veyrier située à Argonay, à côté d'Annecy, est spécialisée en neurologie et en traumato-orthopédie en hospitalisation complète/hospitalisation de jour. Une prise en charge en pédiatrie est également assurée en HDJ. La taille de notre établissement (60 lits d'HC + 50 places d'HDJ) favorise les échanges et le travail interdisciplinaire, au sein d'une équipe jeune et dynamique et en collaboration étroite avec les médecins MPR. La clinique possède un grand plateau technique, une balnéothérapie, un appareil d'isocinétisme, de posturologie, couplé ou non à de la Réalité Virtuelle. Rattaché à la direction de l'établissement,[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE : VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par son investissement auprès de ses apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former et les placer durablement dans le monde de l'entreprise. Vous souhaitez partager votre expérience, n'hésitez pas à rejoindre notre réseau d'experts ! Dans le cadre de l'obtention des marchés, nous recrutons un conseiller (H/F) placement en emploi pour l'accompagnement de personnes en recherche d'emploi sur notre site de Gien (45). Ce poste est à pourvoir en CDD à temps complet dès que possible pour une durée de 6 mois. Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. VOS MISSIONS : - Vous réalisez un diagnostic de la situation des bénéficiaires - Vous définissez des parcours d'accompagnement pour le placement en emploi - Vous sensibilisez aux techniques de recherche d'emploi - Vous animez des ateliers thématiques pour faciliter le retour en emploi - Vous réalisez un bilan des acquis professionnels et personnels pour construire et suivre le parcours individualisé - Vous mobilisez[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE : VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par son investissement auprès de ses apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former et les placer durablement dans le monde de l'entreprise. Vous souhaitez partager votre expérience, n'hésitez pas à rejoindre notre réseau d'experts ! Dans le cadre de l'obtention des marchés, nous recrutons un conseiller (H/F) placement en emploi pour l'accompagnement de personnes en recherche d'emploi sur notre site de Orléans (45). Ce poste est à pourvoir en CDD à temps complet dès que possible pour une durée de 6 mois. Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. VOS MISSIONS : - Vous réalisez un diagnostic de la situation des bénéficiaires - Vous définissez des parcours d'accompagnement pour le placement en emploi - Vous sensibilisez aux techniques de recherche d'emploi - Vous animez des ateliers thématiques pour faciliter le retour en emploi - Vous réalisez un bilan des acquis professionnels et personnels pour construire et suivre le parcours individualisé - Vous mobilisez[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Dzaoudzi, 97, Mayotte, -1

L'association recherche pour son service IME (Institut Médico-Educatif) de Petite- Terre, un. Educateur.trice spécialisé.e (H/F) en CDD de 6 mois à temps plein. Mission du poste à pourvoir : Sous la supervision de la cheffe de service, vous aurez pour principales missions : Etablir un diagnostic socio-éducatif pour favoriser le maintien et l'inclusion dans tous les lieux de vie de l'enfant, adolescent Accompagner dans le parcours de scolarisation et pré professionnalisation Elaborer les projets personnalisés Mettre en place des accompagnements individuels et/ou collectifs Accompagner et favoriser le parcours de soins thérapeutique, médical Accompagner, soutenir, orienter les familles (guidance parentale) Mettre en place, développer le travail en réseau et partenariat Profil requis pour le poste : Niveau de formation : Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé exigé Compétences : Sens de la confidentialité, rigueur et organisation, autonomie, aisance relationnelle, qualités rédactionnelles Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise du shimaoré serait un atout supplémentaire Conditions d'emploi : Type de contrat : CDD[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Fère, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'organisme gestionnaire : L'association pour l'Aide aux Enfants Inadaptés (AEI), dont le siège se situe à TERGNIER (02), accompagne au quotidien près de 500 personnes à travers 3 pôles (enfance, travail protégé, hébergement et vie sociale). Le Pôle Hébergement et Vie Sociale de recherche un éducateur spécialisé H/F pour son foyer d'hébergement la résidence du Lac. Ce dernier, situé à La Fère, accueille de façon permanente 21 personnes en situation de handicap intellectuel et/ou psychique avec une orientation ESAT. Description de l'offre : Dans le respect des valeurs de l'Association et du projet d'établissement, vous conduirez vos actions sous la responsabilité de la Cheffe de service et intégrerez une équipe interdisciplinaire. Dans ce cadre, vos missions principales seront : - Garantir les droits des personnes accompagnées dans le respect de leurs attentes et de leurs besoins ; - En lien avec les attendus du référentiel de compétences du DEES et par votre capacité d'expertise, vous proposerez des accompagnements éducatifs adaptés en veillant à bien identifier la ou les problématiques que les Accompagnés rencontrent dans leur quotidien (logement, travail,[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

La MSA Ardèche Drôme Loire recherche un Travailleur Social (F/H) en CDI à temps complet, à Aubenas (07). Poste à pourvoir : le 1er mars 2025 *Vos missions : Intégré(e) à l'équipe d'intervention sociale du Département d'Action Sanitaire et Sociale, vous aurez pour mission : - D'assurer l'accompagnement individuel global et collectif, des publics fragiles actifs, exploitants agricoles (NSA) et salariés agricoles (SA) de votre secteur ; - D'assurer la fonction de référent de parcours pour les exploitants agricoles allocataires du RSA de son territoire d'intervention par délégation du Département de l'Ardèche ; - De contribuer au déploiement du plan de prévention du mal être agricole, en participant notamment à la détection ; - D'assurer l'ingénierie et la mise en œuvre d'actions collectives auprès des publics fragiles (salariés et non-salariés agricoles) ou éventuellement sur d'autres thématiques (prévention santé par exemple) ; - D'assurer ponctuellement des interventions individuelles auprès des seniors ; - De s'engager dans la déclinaison opérationnelle des « Parcours » pour nos ressortissants, en étroite collaboration avec les autres services de la MSA Ardèche Drôme[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Emploi

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste et missions Dans le cadre d'un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Mauriac - Riom-Es-Montagne recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur le point de Vente de Mauriac. Et plus concrètement ? Vous gérez un portefeuille de clients particuliers : * Vous accompagnez et conseillez vos clients dans leur projet à court, moyen et long terme. * Vous développez votre portefeuille en assurant une relation de proximité avec vos clients par votre aisance relationnelle et votre écoute active. * Vous équipez vos clients avec des produits adaptés par votre capacité de rebond et votre expertise (épargne, assurance, crédit et banque au quotidien). * Vous assurez la réalisation des objectifs commerciaux fixés. Grâce à vous, vos clients bénéficient d'un appui de confiance pour accompagner leurs projets de vie ! Et ensuite ? Votre mobilité et votre engagement vous ouvriront les portes de nos parcours de carrières orientés vers d'autres clientèles (privées ou professionnelles) mais aussi vers des fonctions de management. Nos managers, ainsi que nos chargés RH vous accompagneront tout au long de votre parcours afin de contribuer[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Ronchamp, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Poste et missions Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé ! * Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques.) * Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés) * Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques * Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client Notre profil idéal : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non - Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel - - Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute A[...]

photo Formateur / Formatrice

Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Rejoignez une équipe dynamique à IRFA Sud Albi pour accompagner, former et coacher nos stagiaires dans les domaines de la remise à niveau français-maths-numérique, la découverte des métiers, la définition du projet professionnel et la préparation à la recherche d'emploi. Nous recherchons notre formateur référent pédagogique "Projet Pro" (dispositif d'orientation et d'insertion professionnelle) ainsi que pour l'AFC FLE (Action de Formation conventionnée par France Travail) CDD à temps partiel à partir du mois de mars. Vous serez missionné en qualité de Référent pédagogique pour garantir le suivi individuel des parcours, réaliser les suivis de stage pratique, activer le réseau professionnel utile, réaliser les bilans de parcours stagiaires en lien étroit avec la Responsable de formation. Profil recherché : formateur expérimenté ou Conseiller en Insertion Professionnelle