Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion. Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les Invités et effectue les formalités d'arrivée et de départ - Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants - Travailler en étroite collaboration avec le service des étages pour la gestion des chambres - Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités - Effectuer les délogements en cas de surbooking - Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements - Effectuer la facturation et les encaissements - Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception Vos atouts pour cette opportunité : qu'attendons-nous de vous ? - Maîtrise de l'anglais indispensable et d'une autre langue éventuellement - Très bon relationnel - Empathie et gestion des plaintes - Savoir s'adapter aux diversités[...]