Agent / Agente d'accueil social
Emploi
Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes
Date limite de candidature : 25/04/2025 Epreuve orale : 05/05/2025 Prise de poste : 02/06/2025 Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « PEC/CDD CSU Accueil - 06/2025» ainsi que le site souhaité : recrutement-cafaisne@caf02.caf.fr Un C.V. et une lettre de motivation sont obligatoires pour la prise en compte de la candidature CDD surcroit 3 mois renouvelable 1 fois (Total du contrat si renouvellement 5 mois et 3 semaines) Missions : Vous serez chargé(e) d'assurer la réponse de premier niveau aux sollicitations des usagers et la promotion des services de la Caf, au travers de 2 canaux de communication : * Accueil physique : Vous serez amené(e) à assurer l'accueil, l'orientation et l'accompagnement du public dans les espaces libre-service (CAF.FR, bornes interactives.). * promotion des services dématérialisés : Vous serez amené(e) à traiter les courriels des allocataires, à accompagner les allocataires dans leurs télé-procédures, à confirmer ou annuler les rendez-vous pour les allocataires sur des appels sortants Doté(e) d'une première expérience dans la relation de service et de public, vous savez mettre[...]
