Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Chargé de Clientèle Back Office H/F - Plusieurs postes à pourvoir Missions principales : - Gérer les demandes clients via Salesforce - Mettre à jour les coordonnées bancaires, incluant des appels sortants - Assurer la gestion des mandats SEPA - Apporter un soutien opérationnel aux agences - Réaliser la révision et la vérification des factures - Traiter les anomalies liées aux relevés et à la facturation Profil recherché : - Minimum 2 années d'expérience dans la relation client ou dans un poste administratif en environnement similaire (alternances incluses). - Bonne utilisation des outils informatiques (notamment Excel et autres outils CRM ou de gestion). Une connaissance de Salesforce appréciée. - Aptitude à gérer des données quantitatives avec un sens de l'analyse et de la précision. - Polyvalence et adaptabilité dans un environnement en constante évolution. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes. Détails du poste : Salaire : 27KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 2 ans d'expérience alternance comprise. 28/19KEUR brut annuel, (13,5ème mois inclus) pour 3 à 5 ans d'expérience significative à ce type de[...]