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Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Pont de Montvert - Sud Mont Lozère, 48, Lozère, Occitanie
Le poste : - CDD 5 mois et demi à temps complet à partir du 14 avril 2025 (35 h). Échelon 1.1. - Rémunération mensuelle brute de : 1 808,10 €. - Les horaires et jours de travail peuvent varier selon la saison : hors juillet / août : travail du mardi au samedi, en saison : travail du jeudi au lundi. - Lieu de travail habituel : Le Pont-de-Montvert (jusqu'au 15 juin) et Le Pont de Montvert et Vialas (du 15 juin au 15 septembre). - Remplacement possible sur tous les bureaux. Responsabilités générales et missions principales du poste : Missions principales : Conseiller(e) en séjour : - Accueil, renseignement et conseil du public - Réponse aux demandes d'informations mail / tel / courrier via l'outil de GRC observatoire - Mise en application de la démarche qualité en place - Gestion de la satisfaction des clients (enquête, réclamation, suggestion) selon procédures, Gestion et tenue de l'espace d'accueil et de la boutique (vente) - Collecte des animations locales. Missions complémentaires : - Travail administratif, saisie base de données en collaboration avec l'équipe. - Travail sur le produit touristique « Voyage au cœur du Mont Lozère » (boucles de de randonnés en[...]