Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)
Emploi
Lorient, 56, Morbihan, Bretagne
Vous faites des médiations en face à face sur un point d'accueil, afin d'aider les personnes dans leurs démarches administratives du quotidien (CAF, Pôle emploi, EDF, bailleur social...) : vous informez, sensibilisez, prévenez et gérez les situations conflictuelles, levez les incompréhensions vis à vis des institutions, participez à une veille sociale et technique du territoire...Vous effectuez aussi des maraudes sociales auprès du public en errance, et des maraudes nocturnes lors de moments festifs.
Compétences requises: savoir utiliser les outils informatiques (word, excel, internet, mails...), bonne expression orale et écrite (orthographe notamment), capacité à aller vers le public, aisance téléphonique, être dans une démarche d'apprentissage .
MERCI DE VERIFIER VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT PEC((auprès de votre conseiller(e) France Travail, Mission Locale, Cap emploi...) , sans quoi votre candidature ne sera pas étudiée. Votre Lettre de Motivation doit indiquer votre éligibilité, et votre projet professionnel (vous serez accompagné sur ce projet)