photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Enseignement - Formation

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est un acteur majeur international, côté en Bourse, dans le secteur des technologies et des services dans l'industrie des machines-outils. Sur l'Europe, il poursuit son développement et recrute afin de consolider son équipe administrative : un-e Gestionnaire Back-Office. Poste basé à Villepinte Vous serez rattaché-e au Responsable Service Client et vous travaillerez avec des interlocuteurs situés en France, Espagne et Portugal. Vos missions principales, seront d'assurer la partie facturation principalement de pièces détachées, et de contribue au bon fonctionnement du service en étant un élément polyvalent et en faisant preuve d'agilité. En étroite collaboration avec vos 2 homologues, vous assurez le suivi administratif des pièces détachées soit : - Effectuer les démarches avec les techniciens afin de récolter les informations nécessaires à la facturation, - Analyser les composantes du compte client : historiques des contrats, bons de commande, projet. - Effectuer la facture conformément au process interne (saisie, codification, rattachement des docs internes (devis, heures techniciens.) - Assurer son émission au client, suivre la créance, assurer les relances. -[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos de la mission - Travail en équipe - Clôture de dossier - Placement/rangement - Traitement de texte - Définir des besoins Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Au moins 1 mois

photo Ingénieur(e) technico-commercial(e)

Ingénieur(e) technico-commercial(e)

Emploi Editeurs logiciels - Software

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Lieu : Télétravail, déplacements sur sites clients, salons/expositions, centre de démonstration (60-70% en France) Votre mission : Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Technico-Commercial(e) pour promouvoir et vendre les solutions analytiques et services de Perten auprès des industriels du secteur agroalimentaire. Vous serez l'interlocuteur(trice) clé des clients, de la prospection à l'après-vente, en assurant la croissance du chiffre d'affaires et le développement des parts de marché. Vos principales responsabilités : -Développer et exécuter un plan annuel pour votre marché (territoire, clients, prospects). -Prospecter de nouveaux clients et opportunités pour les solutions Perten. -Maintenir et renforcer la relation avec les clients existants par un suivi régulier et stratégique. -Réaliser des démonstrations, présenter les solutions et coordonner les négociations contractuelles. -Exploiter les outils de gestion commerciale pour piloter vos opportunités (ex : SalesForce, KPIs). -Organiser vos déplacements pour maximiser les contacts clients. -Fournir des informations techniques précises pour valoriser les solutions et justifier les propositions commerciales. Ce que nous[...]

photo Ouvrier poseur / Ouvrière poseuse de menuiserie

Ouvrier poseur / Ouvrière poseuse de menuiserie

Emploi Menuiserie - Charpente

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pour une entreprise de menuiserie qui intervient sur des chantiers de rénovation pour des particuliers et des bailleurs sociaux, en Ile de France, vos missions: Changement de fenêtres, portes Installation de volets ou rideaux électriques ( formation possible si besoin) Réparation vitres Installation de serrure Vous travaillez sur de la menuiserie Bois, PCV ou métal. Vous vous déplacez sur différents chantiers en IDF ( véhicule d'entreprise fourni) Vous devez avoir le sens du contact client et de la communication. A votre rémunération s'ajoute une Prime Panier de 9 euros/ jour travaillé

photo Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Emploi Centrale d'achats

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

ALDI, grand groupe de distribution européen leader sur son marché, avec plus de 1300 points de vente sur toute la France et 13 sociétés régionales, recrute ses futurs collaborateurs pour accompagner le développement de son nouveau concept. Missions : Rejoignez notre enseigne en tant que Chargé.e de qualité alimentaire au sein du département Qualité & RSE ! À ce titre, vos missions seront les suivantes : Assurer la mise en place de conventions d'analyses sur un portefeuille de produits commercialisés : Identifier les contrats à venir et tenir à jour le tableau de suivi Transmettre les éléments aux laboratoires pour la mise en place d'une convention tripartite Suivre la validation des conventions par les différents intervenants Mettre à jour les différentes bases de données Traiter les non-conformités : Enregistrer les éléments des réclamations et des non-conformités Transmettre les éléments aux fournisseurs pour obtenir des actions de leur part Suivre, relancer et enregistrer les réponses Interagir au quotidien avec les autres membres de l'équipe Qualité et RSE (responsables qualité, chefs de pôle...) et les autres services, assistants achats notamment. Gérer les tâches[...]

photo Électricien / Électricienne d'équipement domestique

Électricien / Électricienne d'équipement domestique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos de la mission L'électricien assure l'alimentation en énergie d'appareils électriques, ou la réparation de ceux-ci. Il installe, optimise ou intervient sur des réseaux électriques. A partir de schémas qui lui sont fournis, il choisit les meilleures solutions à sa disposition pour mener à bien sa mission. Il rétablit la connexion électrique de machines ou de composants. Si l'électricien doit installer un circuit électrique pour des besoins dans le bâtiment, il analyse les plans d'architectes afin de définir le chemin des câbles, le positionnement des accessoires (prises, interrupteurs,.), et le lieu d'installation du ou des compteurs électriques. Il dessine tout d'abord le schéma en grandeur nature avant d'entamer les aménagements nécessaires. Sa polyvalence en matière de bricolage prend alors toute sa dimension. L'électricien possède de bonnes bases en maçonnerie, menuiserie, peinture,. L'électricien doit coordonner le moment de son intervention avec les autres corps de métier du bâtiment. Il intervient entre la réalisation du petit oeuvre et les finitions. Il connaît toutes les lois de l'électricité, les normes en vigueur, et sait proposer des alternatives[...]

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous préparez en contrat d'apprentissage un CAP ou BP Fleuriste :Au sein d'une boutique vous assurerez l'accueil des clients et fabrication de bouquets selon leurs demandes. Vous gérez l'encaissement Vous gérez également la prise des commandes des clients pour des compositions florales (créations mariage, deuils, divers évènements) et la gestion des stocks et les commandes des produits auprès des fournisseurs. La boutique est ouverte du Lundi au Dimanche matin.

photo Responsable technique maintenance et travaux neufs en ind

Responsable technique maintenance et travaux neufs en ind

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client leader du facility management spécialisé dans l'optimisation des bâtiments. Gros groupe mondialement connu dans le domaine du tertiaire, le poste est basé sur Villepinte (93). Vous êtes un(e) expert(e) en Chauffage, Ventilation et Climatisation et vous souhaitez prendre la tête d'une équipe technique ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Rejoignez l'équipe en tant que Responsable Technique CVC et prenez part à des projets stimulants et variés ! Vos missions : Sur le plan préventif : Appliquer et faire appliquer les procédures de sécurité, qualité et environnement sur les sites d'intervention. Prendre connaissance des contrats avec votre responsable et veiller à leur bonne exécution (périmètres et prestations). Proposer des améliorations et modifications des modes opératoires pour optimiser les interventions. Réaliser les interventions de maintenance préventive conformément au programme établi et en respectant les procédures. Assurer un suivi rigoureux des équipements en place et informer de leurs évolutions pour les besoins contractuels. Rédiger des rapports de maintenance et participer à l'analyse causale des pannes. Superviser[...]

photo Technicien / Technicienne frigoriste

Technicien / Technicienne frigoriste

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client leader du facility management, spécialisé dans l'optimisation des bâtiments. Groupe mondialement connu dans le domaine du tertiaire, le poste est basé sur Villepinte (93). Vous avez un talent pour la technique, une passion pour le froid et l'envie de travailler dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Technicien Frigoriste prêt à relever des défis techniques au quotidien ! Vos missions : Assurer la maintenance préventive et corrective sur une large gamme d'équipements (PAC, GF, splits.). Appliquer avec rigueur les procédures de sécurité, de qualité et d'environnement. Réaliser les relevés de fonctionnement : surchauffe, sous-refroidissement, et autres paramètres techniques essentiels. Effectuer des travaux sur installations frigorifiques : consignation électrique, récupération et recharge de fluides frigorigènes, remplacement d'éléments défectueux, tests d'étanchéité, brasage. Maîtriser les schémas d'automatismes électriques, fluidiques, aérauliques, hydrauliques et mécaniques. Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements, optimiser le fonctionnement des installations. Rédiger des fiches techniques d'intervention,[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de recouvrement H/F basé à Roissy (95). Au sein du service recouvrement, vos fonctions sont les suivantes : - Assurez la relance de tout encours échu - Négociez et validez un échéancier avec le client - Identifiez et qualifiez la nature du litige en vérifiant la bonne application des conditions contractuelles De formation Bac+2 en finance, vous justifiez d'une expérience de 5 ans en recouvrement dans le domaine hospitalier. La maîtrise de SAP serait un plus pour le poste. Mission urgente jusqu'au 31/12/24 (renouvelable). Un régime de télétravail de 4 jours par semaine est possible. Le salaire proposé se situe entre 42K€ et 45K€ en fonction du profil et de l'expérience. Vous avez le sens du travail d'équipe, sens du contact et le sens des responsabilités, le poste est fait pour vous.

photo Calorifugeur / Calorifugeuse

Calorifugeur / Calorifugeuse

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Choisir les matériaux et outils adaptés à la pose après une analyse des données techniques du chantier. Préparer les surfaces et installations devant accueillir la pose de nouveaux matériaux. Réaliser des dessins et préfabriquer des pièces. Procéder à l'installation des matériaux. Intervenir sur de nombreux supports de variétés très différentes. Mettre en place des barrières anti-vapeur, anti-feu ou anti-fumée. Connaître et respecter les règles de sécurité en vigueur sur les chantiers.

photo Animateur / Animatrice de vente

Animateur / Animatrice de vente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Quelles stratégies innovantes apporteriez-vous en tant que Chef d'équipe (F/H) ? Plongez dans un univers où vous coordonnerez des activités dynamiques tout en inspirant et encadrant les équipes sur des sites prestigieux à Paris - Gérer l'organisation et le bon fonctionnement du service photo - Contrôler la qualité des prestations et assurer la satisfaction des clients - Suivre les performances financières et maximiser la rentabilité - Animer, motiver et développer les compétences de votre équipe - Gérer les stocks et vérifier les opérations de caisse pour une fluidité impeccable - Contrat: CDI Important : ce poste nécessite une disponibilité le soir jusqu'à 23h, le week-ends et jours fériés. 2 jours de repos/semaine

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité incendie. Missions : surveillance, protection des lieux et des biens et prévention des actes de malveillance, de troubles à la tranquillité selon les règles en vigueur. Vous devez savoir utiliser les mains courantes électroniques sur PC et Smartphone et le contrôle de rondes sur Smartphone. Qualité professionnelles recherchées: bonne présentation, sérieux, communication et réactivité. Titre à finalité professionnelle d'agent de prévention et de sécurité exigé (carte professionnelle à jour obligatoire) SST, HoBo et SSIAP1 Disponibilité immédiate Horaires : semaine de 35h, vacations de jour Lieux de travail : PARIS

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous aimez les défis et le contact humain ? Venez rejoindre nos équipes sur le poste de chargé d'affaires ! En tant que pilier du développement financier de l'entreprise, vous allierez vos compétences relationnelles et sens aigu des affaires. Vous serez au coeur de la prospection et de la gestion de projets ambitieux. À la recherche d'une carrière dynamique, riche en interactions et en challenges ? Ce poste saura vous séduire. Vous développerez le portefeuille clients. Pour cela, vous mettrez en place des plans de prospection à destination de potentiels clients. Vous gérerez aussi la relation avec les clients, dans le but de la rendre pérenne. Vous suivrez la réalisation du projet. Ainsi, les missions qui animeront votre quotidien sont : - Préparer des plans de prospection afin d'élargir le portefeuille de clients. - Démarcher les prospects. - Analyser les besoins des clients dans le but de les orienter vers un service adapté. - Répondre à des appels d'offres pour le compte de sa société. - Réaliser des négociations selon la politique tarifaire de l'entreprise. - Rédiger des contrats. - Être au quotidien le point de contact des clients acquis. - Suivre le projet en[...]

photo Secrétaire commercial / commerciale

Secrétaire commercial / commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

MISSIONS PRINCIPALES * Diverses tâches administratives de secrétariat courant : Envoi de devis Préparation pièces administratives dans le cadre des dossiers d'appels d'offres, Rédaction de documents modèles type PPSPS, Mise en pages des DOE, Suivi contrats de sous-traitance, Courriers divers, etc.. COMPETENCES Bonne pratique en marchés publics, Rigueur et organisation, Faire preuve d'un bon niveau d'orthographe et de qualités rédactionnelles solides, Avoir un bon esprit de synthèse, un sens du relationnel et savoir rester discret(e), Agir dans le cadre d'instructions permanentes dans un domaine strictement défini, Aptitude à travailler sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, Maitrise PACK OFFICE Issue d'une formation niveau B compétence en marché public obligatoire

photo Designer / Designeuse graphique

Designer / Designeuse graphique

Emploi Négoce - Commerce gros

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par le design graphique et la création vidéo ? Vous souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise dynamique en pleine expansion ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! À propos de nous : EXPERTCN est une société jeune et en pleine croissance, spécialisée dans les télécommunications et l'énergie. Nous collaborons avec des opérateurs de premier plan et proposons une gamme étendue de services : distribution, formations, et centre de maintenance. Nous recherchons un(e) Designer Graphique et Vidéo pour rejoindre notre équipe marketing et communication et contribuer à notre succès croissant. Vos missions : Communication Digitale : Animez nos réseaux sociaux pour renforcer notre présence en ligne et engager notre communauté. Gérez et mettez à jour quotidiennement nos sites internet pour assurer une communication fluide et actuelle. Concevez et envoyez des campagnes e-mailing et des newsletters mensuelles pour informer et fidéliser notre audience. Montage Vidéo : Créez des vidéos captivantes pour nos réseaux sociaux (Linkedin, TikTok, YouTube) et pour nos campagnes publicitaires sur Meta (Facebook, Instagram) et Google Ads. Réalisez[...]

photo Diététicien / Diététicienne

Diététicien / Diététicienne

Emploi Restauration collective

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Chargé de clientèle / Diététicien (H/F) CDI Temps plein Dans le cadre de son développement commercial, Quadrature Restauration, société de restauration collective, à destination des marchés publics et privés, intervenant dans les secteurs scolaires et des entreprises recherche un chargé de clientèle H/F en CDI basé à Villepinte et en déplacement clientèle dans le sud de l'IDF 4 jours par semaine. En relation avec les autres diététicien(ne)s de la société, vos missions seront : Missions principales - Interlocuteur référent du client et en lien avec la cuisine centrale - Gestion des effectifs quotidiens - Suivi des réclamations et demandes pour satisfaire les attentes du client et des convives - Participe aux tests culinaires et à la mise en œuvre de nouvelles recettes - Accompagnement du personnel des offices de restauration - Formation (HACCP) des personnels sur les offices de restauration - Mise en place et suivi des animations sur sites - Participe aux commissions client - Participation aux commissions menus internes à la société - Déclinaison des menus selon les spécificités du contrat et leur analyse qualité - Calcul des fréquences GEMRCN et le respect du[...]

photo Responsable recrutement

Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous accompagnez le développement de l'entreprise en contribuant à la réussite d'un nouveau site. Vos clients sont issus des secteurs tertiaires et industriels. Vous aurez les missions suivantes : - Piloter le recrutement de A à Z : de la rédaction/publication des annonces, en passant par la gestion des candidatures, le sourcing/réalisation des entretiens/tests de personnalité, jusqu'aux prises de références et rédactions des synthèses-candidats. - Assurer la relation-client : analyse du besoin avec le client, suivi des missions/recrutements, visites sur site, pilotage des intégrations avec les opérationnels/RH. - Gérer les dossiers administratifs des intérimaires : DUE, contrats, renseignements sur le logiciel de gestion, gestion des absences/CP. - Prendre part à la communication externe, présence lors de Salons ou événements liés à l'emploi et au développement de notre marque employeur. A savoir : Statut : Employé Horaires : 37 heures hebdo, 6 jours de RTT. Rémunération : 27000€/an + Variable mensuel non plafonné lié à vos résultats, Mutuelle/Prévoyance, carte Swile : tickets restaurant + bon plans & réductions chez nos partenaires[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Transport

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Être capable d'occuper un poste polyvalent au sein d'une entreprise de transport. Savoir gérer les opérations courantes à l'entreprise. Etre un véritable collaborateur autonome et impliqué du service exploitation, l'agent administratif, occupera des fonctions larges et variées. Il devra donc faire œuvre de polyvalence et de capacité d'adaptation. Poste sur 35h pouvant évoluer à 39h par semaine du lundi au vendredi.

photo Assistant / Assistante de direction bilingue

Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

NEXUS recrutement recherche pour un de ses clients, spécialiste en transport et logistique international un(e) assistant(e) de direction (H/F). Vos missions principales : Assister le directeur général. Action commerciale (e-mailing). Gérer les frais Généraux ( fournitures bureau, Fournitures exploitations). Aide à la réponse aux appels d'offre Etablissement des documents marketing Contrôle des marges dossiers Effectuer le reporting mensuel (CA, marges, achats) Gestion de l'agenda directeur Accueil téléphonique Aide à la préparation du budget Gestion des documents fournisseurs Profil: Formation supérieure: bac + 2 BTS assistant manager Anglais bilingue Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) Excellent niveau en français, bon niveau rédactionnel Autonome Rigueur et le sens de l'organisation Consciencieux(se) Polyvalent(e) Gestion des priorités 3 ans si possible dans une fonction d'assistant(e) de direction

photo Directeur / Directrice de Grande Surface Spécialisée -GSS-

Directeur / Directrice de Grande Surface Spécialisée -GSS-

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La SECONDE MAIN, c'est le secteur d'avenir. CREEZ votre propre magasin de 'VIDE GRENIER PERMANENT'. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur un secteur en fort développement et pérenne. Les magasins de VIDE GRENIER PERMANENT permettent aux vendeurs de donner une seconde vie aux objets qu'ils n'utilisent plus, c'est un concept résolument écologique et anti-gaspillage. Il est proposé un contrat de franchise, le droit d'entrée est de 12 K€. Le réseau vous apporte toute l'assistance pour la création de votre propre magasin, la formation initiale, une assistance permanente et une communication efficace en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous pouvez bénéficier en rejoignant ce réseau. C'est un concept innovant qui permet aux déposants de générer de la trésorerie et aux acheteurs de faire de bonnes affaires. Pour la réalisation de ce projet, un apport personnel de 15 K€ est nécessaire. Donnez un nouveau sens à votre carrière. Nous vous proposons bien de CREER votre propre magasin de VIDE GRENIER PERMANENT. Si cette proposition vous intéresse, revenez vers nous et nous vous communiquerons les informations sur[...]

photo HELENE SEGARA

HELENE SEGARA

Spectacle musical

VILLEPINTE 93420

Le 26/03/2022 à 20:30

Hélène SEGARA fait son grand retour sur scène ! MAPROD et KARMALAB ont le plaisir de vous annoncer la prochaine tournée de l'une des chanteuses préférées des Français ! Hélène SEGARA interprètera tous ses plus grands succès à l'occasion de son KARMATOUR et aura le plaisir de dévoiler à son public, sur scène et pour la première fois, des titres de son nouvel album sorti en juin 2021. Les spectateurs découvriront des sons nouveaux, une atmosphère à part, celle d'un tout petit monde : celui d'Hélène. L'amour y est toujours abordé mais d'une manière différente puisque l'artiste y évoque notamment l'urgence d'une prise de conscience collective pour faire bouger les lignes. Le Karma Tour vous promet un voyage au cœur de vous-même, un échange profond et fusionnel où les âmes parlent aux âmes et où Hélène Ségara se livrera à son public, pour mieux se retrouver, sans faux semblants.

photo LE MONDE PETER PAN

LE MONDE PETER PAN

Pour enfants

VILLEPINTE 93420

Le 03/04/2022 à 17:00

Tous les enfants grandissent. Tous sauf un… Et s'il vous emmenait vers un monde lointain, un monde où l'aube mouille l'inépuisable flore, colore les cours d'eau secrets, et où partout le soleil se noie dans l'horizon ? Un monde où vous n'aurez plus jamais à grandir et où chaque jour est une aventure. Mais peut-être l'avez-vous tout simplement oublié. Deuxième étoile à droite et tout droit jusqu'au matin ! Retrouvez les personnages iconiques de Peter Pan et du Capitaine Crochet dans une version inédite où Wendy viendra mettre son grain de sel dans les rouages d'une île au tic-tac pourtant bien huilé. Entrez dans une histoire poétique mêlant sur scène musique, chant, danse, théâtre, mais aussi effets magiques, acrobaties et projections vidéo. Tous les enfants grandissent, sauf un… Et vous ?