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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs du Domaine de l'Astragale (groupe ALP'AZUR HOTELS) au Forum de l'Emploi Saisonnier du du Job Etudiant le 12 mars 2025 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Nous vous attendons nombreux, à partir de 13h, munis de vos CV ! *** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles renommé, recherche un(e) concierge pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et personnalisée. Le (la) concierge sera chargé(e) de répondre aux besoins et aux demandes des clients avec le plus haut niveau de service et de courtoisie. Responsabilités : - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour - Répondre aux demandes et fournir des informations sur l'hôtel, les services et les attractions locales - Coordonner les réservations de restaurants, les billets de spectacles, les événements et les excursions - Gérer les demandes spéciales des clients pour assurer leur satisfaction - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour offrir une expérience harmonieuse et mémorable - Assurer un suivi des préférences des clients et des retours pour[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le nouvel établissement Greet Hôtel, recherche pour l'ouverture de son établissement,3 réceptionnistes tournants pour accueillir les clients Vous êtes disponibles et motivés, ce poste est fait pour vous ! En tant que réceptionniste tournant, votre rôle principal sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'hôtel. Vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des clients et de l'hôtel. Vos principales tâches comprendront : -Accueillir les clients et les orienter vers leur chambre -Effectuer les check-in et check-out des clients -Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels -Gérer les réservations et les annulations -Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients en effectuant des rondes de sécurité régulières (lors des shifts de nuit) -Répondre aux demandes des clients, telles que des demandes de renseignements sur la région ou des besoins en matière de services de l'hôtel -Effectuer des tâches administratives telles que la préparation des rapports de nuit et clôtures journalières -Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que les opérations de l'hôtel se déroulent sans problème Compétences requises : -Excellente[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Offre d'emploi - Réceptionniste Polyvalent (H/F) LABE Hotel Tours 4* - Centre-ville LABE Hotel Tours 4*, établissement chic et décontracté, recherche un réceptionniste polyvalent pour renforcer son équipe. Vos missions : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients. Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out). Répondre aux demandes des clients et garantir leur satisfaction. Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation. Coordonner avec les différents services de l'hôtel. Suivi des indicateurs d'activité Votre profil : Expérience obligatoire dans un hôtel 4*. Excellente présentation et sens du service. Maîtrise de l'anglais impérative. Curieux(se), adaptable et habitué(e) à évoluer dans des environnements haut de gamme et différents. Conditions : Poste en CDI - 35h/semaine À pourvoir dès que possible

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sèvres, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Devenez Directeur(trice) d'un hôtel, à Sèvres (92) Envie de prendre les rênes d'un établissement haut de gamme aux portes de Paris, au cœur d'un environnement dynamique et verdoyant ? Vous êtes un expert du secteur hôtelier et un leader inspirant ? Ce poste est fait pour vous ! Nous cherchons le prochain directeur.rice d'un hôtel à Sèvres. Qui sommes-nous ? Situé aux portes de Paris, à deux pas du parc de Saint-Cloud et à quelques minutes de la Seine Musicale, l'établissement est bien plus qu'un simple hôtel. Un véritable lieu de vie, pensé pour travailler autrement ou se détendre, où l'on se sent chez soi grâce à : -131 chambres modernes et confortables, pensées pour le repos et la déconnexion -Un restaurant avec terrasse et un bar chaleureux -11 salles de réunion modulables -Des espaces communs dédiés à la détente, avec baby-foot, jeux vidéo et coin cheminée -Un accès privilégié aux grands sites touristiques et d'affaires : La Seine Musicale, le Parc des Princes, la Tour Eiffel, et bien plus encore L'équipe sur place ? 50 collaborateurs qui prennent soin des 131 chambres de l'établissement et assurent une expérience inoubliable aux clients. Vos missions -Superviser[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Etablissement composé d'un hôtel de 98 chambres sous enseigne The Originals, d'un restaurant, d'un centre thermal et d'un spa, nous recrutons un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe : quatre personnes en journée et deux en nuit. Chaque activité est gérée comme un centre de profit et fonctionne indépendamment des autres. Le mix client hôtel est composé d'une clientèle thermale, d'une clientèle Affaires en semaine et d'une clientèle loisir en individuel ou en groupe. Vous connaissez tous les codes de l'accueil physique et téléphonique. Côté hôtel, vous assurez le suivi complet des clients : réservation, arrivée, facturation, paiement, départ et suivi des débiteurs. Côté thermal, vous vérifiez les prescriptions, planifiez les soins, éditez les factures, enregistrez les règlements, réalisez le suivi administratif avec la CPAM et les mutuelles. De formation hôtelière ou tourisme, vous parlez français et anglais. L'espagnol serait un plus. Vous avez déjà une expérience significative en réception d'hôtel, si possible équipé d'un centre thermal ou d'un spa. Vous maitrisez les principes de fonctionnement d'un PMS, connaissez l'environnement des ventes en ligne et avez[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes "punchy", Bienveillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Relation client Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Prend en compte et anticipe les besoins du client Véhicule l'image de l'hôtel Respecte l'ensemble des engagements de réservation Technique métier / production Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Gère les appels téléphoniques Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client Effectue la mise à jour des informations Effectue les prises de réservation Logiciel Opéra Commercial / Vente Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Applique et argumente la politique tarifaire de l'hôtel afin d'optimiser le Revpar Valorise le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

L'Hôtel An Ti Gwenn 2** (10 chambres), ouvert de fin mars à septembre recherche un/une employé(e) polyvalent(e) pour la saison 2025. Situé à Carnac centre à proximité immédiate de la place du marché, c'est un hôtel familial proposant 10 chambres et le service petit déjeuner. Chaque chambre dispose d'une salle de bain entièrement refaite et d'une place de parking. Le traitement des appels et des réservations est géré à distance, par la réception de notre second établissement, l'hôtel Tumulus. Vous serez le premier interlocuteur de nos clients. A ce titre, vous assurerez la parfaite qualité de leur séjour : accueil, entretien des chambres, préparation petit déjeuner, facturation. En lien avec la direction de l'hôtel, vous serez autonome dans votre quotidien. Dans un esprit familial et chaleureux, en alternance avec votre collègue, vous vous occuperez de mettre en place les petits déjeuners composés de produits frais et de pâtisseries faites maison par le Chef du restaurant le Tumulus (même propriétaire). Vous garantirez la propreté de l'établissement et vous occuperez des clients de leur arrivée à leur départ. Missions principales : - Garantir la propreté de l'hôtel (chambres[...]

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Visite de l'hôtel de Beaumont

Portes ouvertes, Visites et circuits, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture

VALOGNES 50700

Le 20/04/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

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Visite de l'hôtel de Beaumont

Foire - Salon, Balades

Valognes 50700

Le 20/04/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo STAGE LINGUISTIQUE ET CULTUREL EN CHINE

STAGE LINGUISTIQUE ET CULTUREL EN CHINE

Science et technique

Montpellier 34000

Du 14/04/2025 au 26/04/2025

Organisé par l’Université des Sciences et Techniques Electroniques de Chine à Chengdu et l’Institut Confucius de Montpellier. Durée du séjour : 2 semaines du lundi 14 avril au samedi 26 avril 2025 (l’accueil des stagiaires se fera le dimanche 13 à Chengdu et le départ le samedi 26 avril de Pékin). Lieu du séjour : – Chengdu : environ 10 jours – Pékin : environ 3 jours Hébergement : – Chengdu : par deux en chambre double sur le campus de l’UESTC ou dans un hôtel à proximité – Pékin : par deux en chambre double dans un hôtel Les participants prennent leurs repas à la cantine des étudiants sur le campus. L’Université des Sciences et Techniques Electroniques de Chine à Chengdu prend en charge: le logement, les repas, les cours, les ateliers culturels et les visites culturelles (transport et billet d’entrée aux sites). Le billet d’avion aller-retour, les frais d’assurance médicale sont à la charge du stagiaire. Les stagiaires se chargent eux-mêmes de l’achat de leur billet d’avion aller-retour France-Pékin et aller simple Pékin-Chengdu. Inscription : 1. Entre 18 et 30 ans ayant participé à l’examen HSK avant avril 2025*, et n’ayant jamais bénéficié de ce stage[...]

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Visite guidée "Splendid et Thermes"

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Dax 40100

Le 10/04/2025

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

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Visite guidée "Splendid et Thermes"

Patrimoine - Culture

Dax 40100

Le 10/04/2025

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel **** de 293 chambres, sous la supervision du Chef de cuisine de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de la restauration. Au-delà des compétences classiques de Second de cuisine, nous recherchons avant tout une personne passionnée par le secteur de la restauration, capable d'assurer les missions suivantes : - Concevoir, organiser et réaliser les plats chauds et le froid, - S'assurer que la qualité des plats répond aux normes établies par l'établissement - Respecter les délais pour garantir que les plats sont servis dans les temps - Préparer et présenter les assiettes en respectant les normes du Chef de cuisine - Être capable de s'adapter à des changements dans le menu, à la demande des clients et des contraintes de la cuisine A noter, l'hôtel dispose de plusieurs salles de restauration, une offrant un service sous forme de buffet, et également une restauration à la carte. Vous serez supervisé par le Chef de cuisine, un professionnel compétent et engagé qui vous guidera dans vos missions au sein de notre équipe. La description de ce poste vous intéresse[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Hôtel Restaurant La Réserve recherche son Maître d'Hôtel, dynamique, motivé(e), rigoureux(se), pour être responsable de salle. Interlocuteur/trice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseilles, lui offrir un service personnalisé et mémorable. Gère la supervision des équipes du restaurant gastronomique Participe d'un accueil professionnel et chaleureux de la clientèle, Participe à l'excellent déroulement des services et à la satisfaction des clients Assure la mise en place de la salle et est garant de la bonne utilisation des matériels, du linge et de la vaisselle Anticipe les demandes et les attentes des clients Conseille et oriente les clients dans leur choix culinaire, explique la composition des plats Prend les commandes et assure une bonne communication entre la salle et la cuisine en terme de réclame, restrictions alimentaires, préférences, etc. Participe aux normes d'hygiènes et de sécurité en maintenant les lieux dans un état de propreté irréprochable Il/elle participer aux inventaires de vaisselles, porcelaines, couverts, mobilier et matériel audiovisuel et effectue les commandes nécessaires. Vous avez un sens aigu du contact[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A DECEMBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 168 chambres, sous la supervision du Directeur de l'hôtel , nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Au-delà des compétences classiques de Responsable Food & Beverage, vous serez capable de prendre en charge : - Supervision des Opérations : Garantir le respect des normes de service et de qualité pour assurer la satisfaction des clients. Assurer un support opérationnel en encadrant et en soutenant les équipes de service dans l'exécution de leurs tâches. Assurer l'accueil des clients, le suivi des problèmes, et être un membre actif de l'équipe. Gérer l'encaissement et contrôler les caisses. Animer les briefings avant le service et fournir une formation continue pour maintenir un haut niveau de compétence du personnel. Assurer une coordination entre la salle et la cuisine Veiller au respect des normes de propreté, d'hygiène et de sécurité dans tous les espaces de restauration. - Accueil Client : S'assurer que les clients sont accueillis chaleureusement et reçoivent un service attentionné. Gérer les commentaires des clients et mettre en oeuvre des actions[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Couvent des Minimes Hôtel & Spa L'Occitane est à la recherche de son futur talent pour le Restaurant Bistronomique Pamparigouste. Maître d'Hôtel Pamparigouste Matin/Midi : Début du contrat : Juin 2025 Statut : Agent de maîtrise Rémunération : 3 000 euros bruts par mois Horaires : Contrat de 39 heures par semaine Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Maître d'Hôtel, vous serez un élément clé du bon déroulement du service et de l'expérience client au sein de notre restaurant bistronomique Pamparigouste. Votre mission principale sera d'assurer un service fluide et irréprochable tout en encadrant et en coordonnant l'équipe de salle. Vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients, de leur accueil à leur départ, en veillant à offrir un service chaleureux et professionnel. Vous superviserez les chefs de rang et commis, tout en assurant une parfaite coordination avec la cuisine pour garantir une expérience culinaire harmonieuse. Vous serez également en charge de la gestion des encaissements. Rejoignez une équipe passionnée au sein de nos restaurants d'exception et mettez vos compétences en avant dans un environnement raffiné et convivial, où[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ? Arev est une marque hôtelière fondée sur l'humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s'arrêter dans leur vie trépidante et vivre l'inattendu. Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d'un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues. Nous recherchons un(e) professionnel(le) enthousiaste et dévoué(e) pour le poste de valet d'entretien des lieux publics, qui jouera un rôle clé dans la préservation et la présentation impeccable des lieux publics de notre prestigieux hôtel 5 étoiles. Ce rôle est essentiel pour garantir aux clients un environnement élégant et bien entretenu à tout moment. Principales responsabilités : Effectuer des tâches quotidiennes de nettoyage et d'entretien dans les zones publiques, y compris les halls, les couloirs, les salons, les espaces toilettes et les espaces extérieurs. Maintenir une présentation visuelle de qualité, en veillant à ce que tous les espaces soient accueillants et en parfait état. Aider à la préparation et à[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Arev est une marque hôtelière fondée sur l'humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s'arrêter dans leur vie trépidante et vivre l'inattendu. Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d'un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues. En tant que Equipier d'un hôtel de luxe, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien des normes les plus strictes en matière de propreté et d'esthétique dans l'ensemble de notre établissement . Ce rôle est essentiel pour garantir un confort optimal à nos convives . Principales responsabilités : Assurer les rotations de linge entre l'hôtel et notre blanchisserie Veiller à l'approvisionnement, l'organisation et rangement des offices Soutenir l équipe housekeeping dans leur tâches quotidiennes ( dépouiller les lits, évacuer le linge sale .) Apporter et installer les équipements nécessaires en chambres selon les demandes ( lit bébé, accueil . ) Assurer l'entretien des locaux housekeeping Veiller à la propreté générale des lieux Qualifications requises : Expérience préalable dans des fonctions[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Hôtel familial recherche du 1er mai au 31 octobre 2025 pour service de nettoyage en chambres. CV à l'appui, sens de l'entraide indispensable. L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Villa Dune est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'ambiance tropézienne, conservant son identité propre grâce à une discrétion et une ambiance « cocooning ». Notre hôtel offre 20 chambres, un SPA Nuxe avec des cabines de soins intérieures et extérieures, accompagné d'un bassin sensoriel extérieur avec jacuzzi ainsi qu'une petite restauration F&B et son bar extérieur face à la piscine. L'hôtel est basé à 7 kilomètres de Saint-Tropez permettant de recevoir de nombreux clients VIP voulant séjourner dans un endroit discret, calme et reposant tout en profitant du soleil méditerranéen. Notre hôtel 4 étoiles basé à Gassin recherche son/sa homme de chambre/femme de chambre pour un CDD saisonnier logé du 05 mars au 09 novembre 2025. Missions principales : - Prendre connaissance de son planning de travail : nombre de chambres à remettre "à blanc" ou en "recouche" - Remettre des draps dans les chambres - Réapprovisionner en produits d'accueil neufs (shampoing, gel douche, savon, .) - Passer l'aspirateur - Faire la poussière, les vitres - Vérifier le bon fonctionnement et prévenir d'éventuels problèmes concernant le matériel de l'établissement Qualités et compétences nécessaires[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Rejoignez une maison familiale où l'humain est au cœur de nos valeurs ! En tant que Gouvernant (e) Polyvalent (e), vous serez le garant d'une propreté irréprochable et d'une expérience client inoubliable au sein de notre hôtel. Vos missions principales : Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages, selon l'activité de l'hôtel. Nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'un établissement hôtelier Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations. Animer et encadrer les équipes. Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour. Votre profil : Sens du détail : vous avez le goût du travail bien fait et une exigence de propreté irréprochable. Leadership bienveillant : vous savez motiver et accompagner vos collègues, tout en favorisant une ambiance solidaire et positive. Esprit d'initiative : vous êtes force de proposition pour améliorer en continu l'organisation du service et la satisfaction client. Avec une expérience en tant que Gouvernante dans un établissement hôtelier, vous serez notre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé à quelques kilomètres d'Annecy, l'Hôtel Beauregard - The Originals Relais offre à ses clients une expérience unique entre lac et montagnes. Notre établissement met en avant des valeurs d'authenticité, de convivialité et de respect de l'environnement. HOTEL-BEAUREGARD.COM Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI à partir de début juin 2025 pour assurer l'accueil et le bien-être de notre clientèle. Les principales missions incluent : Accueillir les clients tout au long de leur séjour. Gérer les appels téléphoniques et les réservations. Effectuer les check-in et check-out. Informer les clients sur les activités locales. Assurer le suivi des dossiers clients. Profil recherché : Expérience en réception hôtelière souhaitée. Excellente présentation et sens du service. Maîtrise de l'anglais ; une autre langue est un plus. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter. Pourquoi rejoindre l'Hôtel Beauregard ? En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement de travail privilégié, en harmonie avec la nature, et participerez à une aventure humaine enrichissante. Nous valorisons le bien-être de nos employés et encourageons le développement[...]

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Professeur / Professeure de yoga

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Poste : Professeur de Yoga & Prescripteur d'Expériences Technologiques Lieu de travail : Hôtel Le Cep & Spa holistique Marie de Bourgogne, Beaune Rattachement hiérarchique : Direction générale et management du Spa holistique. 1. Mission principale Le professeur de yoga sera responsable du développement et de l'animation des activités de yoga pour plusieurs types de clientèle : - Les clients de l'Hôtel Le Cep, en quête de bien-être et de relaxation. - Les clients en cure ayurvédique du Spa Holistique Marie de Bourgogne, bénéficiant de soins spécifiques. - La clientèle locale, à travers des offres adaptées et fidélisantes. En complément, il assurera la prescription, la recommandation et l'utilisation des expériences technologiques proposées au sein de notre Spa, en synergie avec les pratiques bien-être et ayurvédiques. La maitrise du français et de l'anglais est nécessaire. 2. Responsabilités et taches principales 2.1. Yoga et Bien-être - Concevoir et animer des cours de yoga adaptés aux besoins variés des clients (débutants, avancés, objectifs spécifiques). - Proposer une diversité de styles : hatha yoga, vinyasa, yin yoga, pranayama, méditation, yoga thérapeutique,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Grand Hôtel est à lui tout seul un peu de l'histoire et du patrimoine de Bayonne, ville de convergence des cultures, au bord de la Nive Basque et de l'Adour Gascon. Idéal pour un séjour professionnel, en famille ou en groupe, Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel propose 54 chambres confortables et élégantes, desservies par un ascenseur « à la Parisienne », un bar salon élégant et convivial, au décor vintage, un garage fermé à proximité et le WIFI gratuit en très haut débit. Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un (e) réceptionniste pour un contrat à durée déterminée saisonnier, à compter du 21/04/2025 jusqu'au 26/10/2025 inclus. Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et renseignement de la clientèle en français et en anglais - Prise de réservations par téléphone, en face à face, par E-mails en français et en anglais - Gestion des check in et check out - Vous assurerez la facturation et l'encaissement - Garantir la satisfaction de la clientèle en offrant[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Vos futures missions : - Vous incarnez l'image de votre hôtel sous toutes ses formes : vous donnez le sourire à vos clients, organisez vos équipes et veillez à ce que rien ne soit laissé au hasard ! - En participant aux inventaires, vous faites du gaspillage votre meilleur ennemi. En gardant un œil ouvert sur la consommation de votre hôtel, vous optimisez vos résultats et mettez en place les actions correctives de demain ! - Vos équipes diront de vous que vous êtes un véritable leader, capable de motiver ses troupes et de les faire évoluer. - Vous serez force de proposition pour dynamiser vos espaces de vente, toutes les bonnes idées sont à prendre ! Parlons de vous : - Votre première expérience en restauration vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer un sens de l'initiative hors pair ! - Méthodique et rigoureux, vous êtes aussi un vrai pédagogue pour vos équipes. - Embarquer les gens autour de vous ? Aucun problème ! Vous faites preuve de leadership au quotidien. Avantages : - Intéressement collectif (car on aime partager) - Formation Cité Hôtels (l'éducation, c'est chic !) - Mutuelle avec ayants droits gratuits, garanties supérieures[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de leur ouverture , les hôtels MGALLERY COLLECTION HOTEL & SPA BIARRITZ, et HOTEL DE CHIBERTA ANGLET recrutent pour renforcer leur équipe. Rejoignez l'équipe du Groupe Annie Famose et participez à cette aventure unique où chaque jour est une invitation à l'excellence et au raffinement. Placé(e) sous la supervision de la Gouvernante générale, vous serez en charge de maintenir l'excellence du confort et de la propreté dans l'ensemble de l'hôtel, en assurant une expérience de qualité pour nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction et le bien-être de chaque client, dans un cadre luxueux et soigné. Missions principales : Entretien des espaces communs : Maintenir la propreté des halls, couloirs, et toilettes Suivi de qualité : Vérifier l'état des infrastructures et signaler toute anomalie. Profil recherché : Expérience en hôtellerie de luxe souhaitée. En tant qu'équipier ou dans un poste similaire est un plus mais débutant(e) accepté(e) Sens du service et de la propreté Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Discrétion et courtoisie Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés Nous offrons : Un environnement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

L'International Hôtel de Millau est un établissement emblématique de la ville. Millau, capitale des sports de pleines en France propose une offre diversifiée d'activités et de sorties. L'hôtel est franchisé sous deux bannières Ibis *** et Mercure Hotels****. En effet, l'hôtel est composé de 103 chambres réparties sur 9 étages. 57 chambres classées en 4 étoiles et 46 chambres classées 3 étoiles. Le/la réceptionniste est le premier contact du client avec l'hôtel. Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel, gère les réservations et veille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Accueil et relation client o Assurer un accueil personnalisé et courtois des clients. o Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out). o Répondre aux demandes et aux besoins des clients avec efficacité. o Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. o Service du bar et des en-cas Gestion des réservations et du planning o Enregistrer et mettre à jour les réservations individuelles et de groupe. o Optimiser l'occupation des chambres en coordination avec le/la Chef(fe) de réception. o Assurer la mise à jour des[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel Ibis Saint Malo La Madeleine recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en contrat CDI, à partir du 31/03/2025. Parlons de vous : - Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. - A l'aise en français et en anglais. En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la chaleureuse équipe d'Heartists collaborateurs. Notre hôtel propose 75 chambres, une salle pour le Petit Déjeuner, et 160m² de salle de séminaire. Vos futures missions : - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. - Vous avez à cœur[...]

photo Assistant / Assistante manager en restauration

Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A DECEMBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 168 chambres, sous la supervision du Directeur de l'hôtel , nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Au-delà des compétences classiques de Responsable Food & Beverage, vous serez capable de prendre en charge : - Supervision des Opérations : Garantir le respect des normes de service et de qualité pour assurer la satisfaction des clients. Assurer un support opérationnel en encadrant et en soutenant les équipes de service dans l'exécution de leurs tâches. Assurer l'accueil des clients, le suivi des problèmes, et être un membre actif de l'équipe. Gérer l'encaissement et contrôler les caisses. Animer les briefings avant le service et fournir une formation continue pour maintenir un haut niveau de compétence du personnel. Assurer une coordination entre la salle et la cuisine Veiller au respect des normes de propreté, d'hygiène et de sécurité dans tous les espaces de restauration. - Accueil Client : S'assurer que les clients sont accueillis chaleureusement et reçoivent un service attentionné. Gérer les commentaires des clients et mettre en oeuvre des actions[...]

photo Chasse à l'oeuf à l'hôtel Intercontinental Chantilly Château Mont Royal

Chasse à l'oeuf à l'hôtel Intercontinental Chantilly Château Mont Royal

Pour enfants, Patrimoine - Culture

La Chapelle-en-Serval 60520

Le 21/04/2025

Pour combler les attentes de toute la famille, les équipes de l’InterContinental Chantilly Château Mont Royal proposent chaque week-end un programme d’activités créatives, ludiques et sportives, spécialement conçu pour divertir les enfants de 5 à 12 ans et ouvertes à tous. Offrez à vos enfants un moment de plaisir et d’aventure avec notre grande chasse aux œufs de Pâques le lundi 21 avril après midi, à 16h. Plus d'informations auprès de l'hôtel au 03 44 54 50 50.

photo Visite de l'hôtel de Beaumont

Visite de l'hôtel de Beaumont

Portes ouvertes, Visites et circuits, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture

VALOGNES 50700

Le 21/04/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo Visite de l'hôtel de Beaumont

Visite de l'hôtel de Beaumont

Foire - Salon, Balades

Valognes 50700

Le 21/04/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo Visite guidée « Visite insolite, vrai – faux en haute ville »

Visite guidée « Visite insolite, vrai – faux en haute ville »

Manifestation culturelle, Visite guidée, Manifestation culturelle

BOULOGNE-SUR-MER, 62200

Le 11/04/2025

Vendredi 11 avril / Jeudi 17 avril Horaire : 15 h (durée 1h30) Parcourez la ville haute avec deux guides. L’un dit vrai, l’autre dit faux ou bien est-ce le contraire ? Saurez-vous démêler le vrai du faux ? RV devant l’Hôtel de Ville, place Godefroy de Bouillon, Boulogne-sur-Mer

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) maitre(sse) d'hôtel pour notre restaurant en CDI Nous avons à cœur le service client et recherchons quelqu'un de souriant et d'attentionné, ainsi que rigoureux et organisé pour assurer la qualité du service et le confort client. Votre mission : assurer une bonne continuité du service, la liaison avec la cuisine & la réception de l'hôtel. Pour cela : - Assurer la continuité fluide du service en salle. - Être le lien essentiel entre la cuisine, la réception de l'hôtel et la salle. - Organiser des briefings et debriefings quotidiens pour l'équipe. - Former et accompagner l'équipe de salle. - Maintenir un dialogue constant avec les chefs de service (cuisine & hébergement). - Assurer le suivi des stocks et le contrôle des inventaires. Horaires continus : 16h-00h30 Un seul service soir. Quelques midis par an. Poste logé sur demande Profil recherché : - Expérience confirmée en management requise. - Passion pour la gastronomie et sens aigu du service client. - Capacité à travailler en équipe et à maintenir un haut niveau de rigueur et d'organisation. Une restauration 100% fait maison, à base de produits locaux, restauration gastronomique. Les avantages[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Pour un établissement 5 étoiles, véritable écrin de calme et de verdure s'ouvrant en plein cœur de la vielle ville de Nice, sous l'autorité du chef concierge, nous recherchons plusieurs concierges (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir chaleureusement les résidents et visiteurs de l'hôtel, offrant un service exceptionnel dès leur arrivée. - Coordonner les réservations des prestations en amont et pendant toute la durée du séjour, répondant aux besoins variés des clients. - Assurer une veille sur les événements programmés à Nice et ses environs. - Fournir des informations détaillées sur les installations et services de l'hôtel, ainsi que sur les attractions locales, restaurants et événements culturels. - Gérer les demandes spéciales des clients, telles que les réservations de restaurants, les services de l'hôtel et les transferts. - Superviser l'équipe de concierges, de voituriers, de bagagistes et veiller[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au Dimanche 26 Octobre 2025 Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. PROFIL DE POSTE Avoir déjà travaillé en hôtellerie restauration pensionnaires sur le poste d'employé de ménage. Références exigées sur au moins 2 emplois. Qualités requises : être capable de travailler en équipe, être méticuleuse, ponctuelle et avoir l'envie de bien faire. POSTE PROPOSE Chambre - Entretien des chambres journalier, réaliser un petit ménage (réfection des lits, nettoyer la salle de bain/wc, vider les poubelles, passer l'aspirateur.) - Réaliser un grand ménage le jour du départ des clients. - Entretien des communs des clients et des communs du personnel. - Entretien de l'espace Bien-être et de la salle de massage - Préparation des paniers repas - Lavage et repassage des draps et serviettes de toilette des clients avec du matériel adapté (calendre) Service - Remplacement[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au sein de l'équipe Housekeeping et sous la direction de la Gouvernante Générale, l'Equipier(e) a la responsabilité de faciliter et d'aider les collaborateurs pour le bon fonctionnement de l'hôtel. - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de l'hôtel - Prendre soin des espaces des clients ainsi que les commodités communes plusieurs fois dans la journée - Faire le ménage dans les parties communes du Shape Club et dans les bureaux de la direction - Prendre connaissance de son planning journalier - Prendre soin du matériel de l'hôtel - Respecter les demandes des clients - Réapprovisionner les stocks de produits d'accueil, d'entretien et de linge dans les offices - Voir avec la gouvernante si besoin de débarrasser les chambres du linge sale et de vider les poubelles - Préparer les chariots de linge sale pour le départ à la Blanchisserie - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL -[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Offre d'emploi : Hotel* restaurant un Bib Michelin à SARZEAU Nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel expérimenté(e) et passionné(e) pour diriger le service en salle de notre restaurant à l'ambiance conviviale et raffinée, situé à Sarzeau (56). Vos missions : Superviser et coordonner l'équipe en salle pour garantir un service fluide et de qualité. Accueillir et conseiller la clientèle avec élégance et professionnalisme. Veiller à la satisfaction client en assurant un service irréprochable. Gérer les plannings, organiser les briefings et accompagner l'équipe dans son développement. Collaborer étroitement avec la cuisine pour une parfaite synchronisation des services. Conditions de travail : Horaires en coupure ou en continu, selon le planning. Ambiance professionnelle et bienveillante. Ce que nous offrons : Salaire attractif : 2 800 € à 3 400 € brut/mois, selon expérience et compétences. Possibilité de logement pendant la période d'essai pour faciliter votre intégration. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel ou dans un poste similaire. Excellentes compétences relationnelles, sens du leadership et capacité à motiver une équipe. Sens du détail,[...]

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Qui sommes-nous ? La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons à nos clients une expérience unique de détente, de reconnexion à la nature et de bien-être dans un cadre serein et respectueux de l'environnement. Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Hébergement passionné(e) pour superviser et garantir la qualité de l'hébergement au sein de notre établissement. Votre mission : En tant que Responsable Hébergement, vous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle et administrative de l'ensemble du département hébergement, en veillant à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous superviserez l'équipe de réception et veillerez à la parfaite organisation des chambres, des réservations et du service client. Vos missions incluront : - Supervision de l'équipe de réception : Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir une qualité de service optimale. - Gestion des réservations : Optimiser l'occupation des chambres, suivre les réservations en temps réel et assurer un suivi régulier des plannings. - Service client : Veiller à ce que[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Qui sommes-nous ? La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons une expérience bien-être unique et un séjour apaisant, respectueux de la nature. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste / Barman polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission : En tant que Réceptionniste / Barman, vous assurerez une double fonction en étant le premier point de contact pour nos clients à l'accueil et en offrant une expérience unique au bar. Vous serez responsable de l'accueil, du service au bar et du bon déroulement du séjour de nos hôtes. Vos missions incluront : - Réceptionniste : o Accueillir chaleureusement les clients, vérifier les réservations, leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services. o Effectuer les enregistrements et départs des clients, gérer les paiements et répondre aux demandes des clients. o Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes par email. o Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins. o Assurer un service de qualité, en lien avec[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Finance de marché

Châteauneuf-du-Pape, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la saison estivale, notre hôtel 4*, basé à Châteauneuf du Pape (Vaucluse), recherche son/sa futur(e) RECEPTIONNISTE (H/F). Vous travaillerez sous la supervision des propriétaires, du Responsable Hébrgement. Vous : - assurerez des shifts ; - accueillerez les clients, vous assurerez que leur voyage s'est bien passé et faciliterez leur séjour jusqu'au moment de leur départ ; - véhiculerez l'image de l'hôtel et du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme, votre réactivité et votre disponibilité ; - gérerez le standard téléphonique et prendrez les réservations pour l'hôtel et également nos établissements de restauration ; - traiterez les e-mails ; - présenterez les différentes prestations proposées par l'hôtel, par nos restaurants et nos domaines viticoles ; - accompagnerez les clients en chambre et porterez les bagages ; - établirez les factures, procèderez aux encaissements et vous assurerez qu'il a été procédé à un contrôle à postériori des consommations additionnelles ; - vous enquerrez des avis/remarques de la clientèle que vous consignerez ; - effectuerez un reporting de l'activité, un état[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtillon-sur-Chalaronne, 10, Ain, Grand Est

L'hôtel de la tour, votre hôtel-restaurant situé à Chatillon sur chalaronne recherche un(e) serveur(se) pour compléter son équipe dynamique. En rejoignant le L'hôtel de la tour, vous rejoignez le groupe ESSENC!EL Essenciel, est un groupe implanté localement, sur les territoires de Belleville, Mâcon, Châtillon-sur-Chalaronne, Lyon et ses alentours à travers 45 points de ventes. Le groupe se développe et se spécialise dans les activités de commerce de proximité depuis plus de 17 ans. Notre mission est de privilégier le savoir-être au savoir-faire, pour recruter les talents de nos régions. Nous favorisons la mobilité, l'inclusion et la diversité des profils, de tous âges, de 15 à 77 ans ! Grâce à notre organisation, nous offrons un cadre propice à l'épanouissement et l'évolution de nos collaborateurs et collaboratrices, artisans, à travers la diversité des secteurs : grande distribution, sport et mode, métiers de bouche, hôtellerie-restauration et culture. Au quotidien, nous partageons des valeurs communes avec nos équipes en qui nous donnons toute notre confiance, pour qu'ils fassent preuves d'audace et d'engagement. Bienvenue à L'hôtel de la tour ! Établissement hôtelier[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste en CDD de remplacement à partir du mois d'avril 2025. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ La ou le réceptionniste assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre établissement **** situé à l'Isle Sur La Sorgue. Le Domaine de la Petite Isle, situé à L'Isle-sur-la-Sorgue, recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe. Cet établissement charmant dispose de 38 chambres modernes et d'un restaurant le tout dans un cadre paisible au bord de la Sorgue. Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) Hébergement, vous aurez pour principales missions : Gestion de la clientèle o Accueil du client o Contrôle de la réservation (dates d'arrivées, de départs) o Présentation des[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Monthieux, 12, Ain, Occitanie

Le Domaine du Gouverneur, situé à seulement 30 kms de Lyon, est un environnement unique au cœur du plus grand golf de la région Auvergne-Rhône Alpes. Un lieu préservé et atypique. En effet, ancien fief des Gouverneurs de la Dombes, le Château du Breuil et ses dépendances datent du Moyen Âge. Un Paradis Nature avec un Hôtel**** doté de 53 chambres spacieuses et confortables, un restaurant « La Table du Gouverneur » proposant une cuisine raffinée, ainsi que 7 salles de séminaires et banquets pour accueillir tous types d'événements. Afin de participer au développement du domaine, nous vous offrons une opportunité unique de rejoindre l'équipe de réception de l'hôtel 4* . Les Missions du poste Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous êtes en charge du bon déroulement du séjour d'une clientèle 4* dans un esprit sportif et convivial. Vos missions principales sont les suivantes : Suivi des procédures de qualité du séjour client : Assurer l'accueil des clients selon les procédures en vigueur Informer le client sur les différentes prestations et activités proposées sur le Domaine du Gouverneur Missions de conciergerie d'hôtel Traiter les réservations, attribuer[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement à Angoulême, l'hotel des Arts recrute: Un/une Réceptionniste (H/F) Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gèrer les réservations et les annulations - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Mise en place et service des petits déjeuners en chambre et en salle - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - BONNE MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGE Possibilité de formation avant embauche (POEI) via france travail pour une adaptation aux techniques et logiciels de l'hôtel. Travail les week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 15 avril

Ressources supplémentaires