
Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Offre d'Emploi : Conseiller Commercial Téléphonique Type de contrat : CDI Temps de travail : 35h par semaine Rémunération : SMIC Mission : Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) par téléphone pour intégrer notre équipe. Le rôle consiste à rappeler des particuliers ayant effectué une demande d'information concernant la régularisation de leur situation en France. Vous aurez pour mission de répondre à leurs questions, les orienter dans leurs démarches et leur proposer des solutions adaptées. Vos principales missions : Rappels des particuliers ayant exprimé une demande d'information. Identifier les besoins des clients et leur fournir des informations claires et complètes sur l'accompagnement proposé. Assurer un suivi des demandes et apporter un service de qualité. Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité et de quantité d'appels. Profil recherché : Vous avez une excellente communication orale et êtes à l'aise au téléphone. Vous avez un sens développé de l'écoute et du service client. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Une première expérience dans la relation client ou la vente est un plus. Vous êtes autonome et avez un bon sens du travail en équipe. Avantages[...]