photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat pour la saison 2025 de Lourdes. Travail de nuit de 21h30 à 08h30 trois jours par semaine. Mission principale : Le réceptionniste de nuit est responsable de l'accueil et du service des clients pendant la nuit. Il/elle assure le bon déroulement du séjour des clients et veille à la sécurité de l'établissement. Responsabilités : - Accueillir et enregistrer les clients lors de leur arrivée nocturne. - Répondre aux demandes des clients. - Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques. - Effectuer des tâches de conciergerie, comme organiser des taxis ou recommander des restaurants. - Optimise les ventes additionnelles au bar et à la réception (vente de petits déjeuners en extra et de parkings). - Assurer la sécurité de l'établissement en effectuant des rondes régulières et en surveillant les caméras de sécurité. - Gérer les situations d'urgence conformément aux procédures de l'hôtel. - Prendre et transmettre les consignes en début et fin de service. Compétences et qualifications : - Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un rôle similaire est souhaitable. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Capacité à[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel **** de 293 chambres, sous la supervision de la Gouvernante de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Au-delà des compétences classiques de Femme de chambre, vous serez capable de prendre en charge : - Réaliser le ménage des chambres, y compris le remplacement du linge de lit (blanc/recouche) pour assurer un environnement propre et accueillant - Assurer la propreté et l'hygiène des salles de bains en effectuant un nettoyage approfondi des toilettes, des lavabos, des baignoires et des douches - Effectuer la poussière sur les surfaces, les meubles et les objets dans les chambres - Assurer une collecte efficace du linge sale et une distribution appropriée du linge propre - Respecter scrupuleusement les affaires personnelles des clients A noter que l'établissement dispose de plusieurs salles de restauration, une offrant un service sous forme de buffet, tandis que la partie brasserie propose une restauration à la carte. Voici alors des informations complémentaires : Vous aurez deux jours de repos hebdomadaires et 1 semaine de congés payés durant[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel **** de 293 chambres, sous la supervision du Chef de salle de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Nous recherchons avant tout une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Nous souhaitons recruter une personne capable de prendre en charge : - Remplacement du responsable de salle en son absence - Management d'une équipe d'environ 20 personnes - Responsabilité des caisses, élaboration des fiches "effectifs clients" et plans de salle - Encaissement et fermeture de caisse - Gestion des plannings - Coordination du service en salle - Satisfaction client : Assurer un service de qualité pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner - Ventes additionnelles : Sensibilisation de l'équipe à la promotion de ventes complémentaires L'hôtel sert en moyenne 500 couverts par jour répartis sur les trois services. A noter, l'hôtel dispose de plusieurs salles de restauration, une offrant un service sous forme de buffet, tandis que la partie brasserie propose une restauration à la carte. Voici alors des informations complémentaires : - Salaire[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous effectuez l'entretien et la préparation des chalets de vacances avant chaque arrivée des vacanciers. - Faire les lits (superposés) - nettoyage les sanitaires Les chalets ont une superficie de 40m2 Vous travaillerez environ 10h réparties dans la semaine. Le contrat peut être renouvelé suivant l'activité du village vacances. Poste non logé. Lieu de travail non desservi par les transports en commun. Ce poste peut convenir à un complément d'activité. Les horaires peuvent être modulés selon vos contraintes. Poste à pourvoir le 6 janvier 2025.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

LE CONTRAT EST A POURVOIR POUR LA SAISON DE LOURDES 2025: QUELQUES JOURS EN FEVRIER ET D'AVRIL A FIN OCTOBRE . Possibilité de poste en 35h ou 42 h suivant vos disponibilités. Au sein d'un Hôtel *** de 209 chambres, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique , de la prise de réservation et de la facturation .Ce poste nécessite d'être impérativement expérimenté(e) Poste nourri mais non logé. 1 a 2jours de repos par semaine. Vous devez parler l'anglais plus l'espagnol ou l'italien.

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Fréhel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le camping d'Armor de Fréhel recherche une personne qui assurera les missions suivantes selon les directives reçues par le Président du « COS LP FT 22 », du responsable de la commission Fréhel, du salarié du siège ou du chargé de gestion en poste principal ayant reçu les directives de sa hiérarchie ; - Animation (Petites animations) ; - Entretien des installations communes ; - Entretien des locatifs mobil homes et caravane ; - Accueil physique et téléphonique pendant la coupure du midi ; Les missions et attributions indiquées ci-dessus ne présentent ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif Lieu de travail : Camping d'Armor - La Ville Oie - Pléhérel-Plage - 22240 FREHEL Engagement : du 4 Juillet au 31 Août 2025 Horaire de travail : 35 heures / semaine Rémunération : 1 450 € Net / Mois + Congés payés (10 %) Mise à disposition d'une caravane. Période d'essai de 8 jours. Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler entre le 30/12/24 et le 31/01/25.

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Fréhel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le camping d'Armor de Fréhel recherche une personne qui assurera les missions suivantes selon les directives reçues par le Président du « COS LP FT 22 », du responsable de la commission Fréhel, du salarié du siège ou du chargé de gestion en poste principal ayant reçu les directives de sa hiérarchie ; - Animation (Petites animations) ; - Entretien des installations communes ; - Entretien des locatifs mobil homes et caravane ; - Accueil physique et téléphonique pendant la coupure du midi ; Les missions et attributions indiquées ci-dessus ne présentent ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif Lieu de travail : Camping d'Armor - La Ville Oie - Pléhérel-Plage - 22240 FREHEL Engagement : du 4 Juillet au 24 Août 2025 Horaire de travail : 35 heures / semaine Rémunération : 1 450 € Net / Mois + Congés payés (10 %) Mise à disposition d'une caravane. Période d'essai de 8 jours. Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler entre le 30/12/24 et le 31/01/25.

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Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Revel, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Sous la direction du Directeur, vous aurez pour missions : - Manager les équipes - Gérer les équipes - Gérer les services - Gérer les commandes Vous veillerez au respect des règles HSCCP Votre organisation, votre sens des responsabilités ainsi que votre sens du contact client vous permettrons de mener à bien vos missions.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein du service hébergement, vous serez au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge le rôle de réceptionniste de nuit. Vous aurez pour mission de : * Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal * Assurer la clôture des opérations de la journée * Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit * Réaliser la mise en place du petit-déjeuner VOTRE PROFIL - Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et du détail - Vous êtes réactif, dynamique, efficace et organisé(e) - Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans un hôtel étoilé CONTRAT ET RÉMUNÉRATION * Rémunération : 12,18€ brut par heure * Période de travail : 3 à 4 nuits par semaine de 19h30 à 7h le lendemain * Avantage repas ou indemnité repas

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE JUSQUE FIN OCTOBRE 2025. Avec expérience et /ou débutant; Possibilité suivant vos disponibilités de contrats de 35 et 42 heures 1 à 2 jours de repos 2 Au sein d'un établissement *** de 153 chambres, Vous participez à l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale. Idéalement vous parlez anglais, espagnol ou italien. Vous aurez 2 jours de repos par semaine. Horaires en coupure. Le poste est nourri mais non logé.

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Zonza, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein d'un hotel 5* situé dans le golfe de Pinarello, vos principales missions seront: -Superviser et coordonner l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients -Gèrer les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction -Former et encadrer l'équipe de réceptionnistes pour maintenir un service de haute qualité -Résoudre les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience -Optimiser les processus de réception pour améliorer l'efficacité et la qualité du service -Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace 2 jours de repos.Possibilté de logement sur le domaine.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : En tant que recruteur(se) indépendant(e) spécialisé(e) dans l'hôtellerie et la restauration, vous accompagnerez les professionnels du secteur en identifiant leurs besoins en recrutement, en leur prodiguant des conseils et en dénichant les talents les plus adaptés. Vous développerez votre expertise en recrutement en vous appuyant sur votre connaissance approfondie des métiers de lhôtellerie-restauration, ainsi que des défis et spécificités qui y sont liés. Votre rôle consistera également à établir une relation de confiance durable avec vos clients et candidats. Grâce à votre aisance dans le dialogue, vous saurez adapter votre approche pour répondre aux attentes de chaque restaurateur et hôtelier, en mettant en avant votre compréhension unique de leurs enjeux et aspirations. Description du profil : Dans le cadre d'un développement passionnant, nous recherchons un recruteur indépendant pour rejoindre une équipe engagée et dynamique. Cette offre s'adresse à des professionnels qui possèdent au moins 5 ans d'expérience dans les métiers de la restauration, de l'hôtellerie ou du tourisme. En tant qu'expert du recrutement, le candidat idéal doit non seulement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

Prise de poste en mai 2024 Vous accueillerez les clients Procéderez au check in et check out Établirez la facturation Vous êtes en capacité de les renseigner sur les différentes prestations proposées par l'hôtel Vous conseillerez les sorties culturelles, découvertes....... Possibilité de formation en interne Poste non logé

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaux-Champagny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Pour un établissement accueillant des clients en gites, chambres d'hôtes et table d'hôtes, vous seconderez le gérant pendant la saison touristique. Vos tâches seront variées: - accueil clients et départ clients: remise des clés, état des lieux, informations diverses... - service des petits-déjeuners - nettoyage des locaux: chambres, sanitaires, communs... - aide en cuisine pour les repas de la table d'hôte ( le soir si des clients) et préparation de paniers pique-nique - entretien des espaces extérieurs: tonte, arrosage des fleurs... En fonction de vos compétences et du taux d'occupation, vous vous organiserez avec le gérant pour le planning des activités. La maitrise de l'anglais serait un plus pour l'accueil des clients étrangers. Contrat de travail du 1er mai au 31 aout 2024

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Peyre en Aubrac, 48, Lozère, Occitanie

Vous exercez en qualité de réceptionniste H/F au sein d'un hôtel/restaurant. Vous réalisez l'ouverture de l'hôtel le matin, vous assurez l'accueil des clients, la réservation des chambres, la mise en place et le service des petits déjeuners, les encaissements de la clientèle. Vous pourrez également réaliser un peu de service des boissons au bar et en terrasse. Vous garantissez la satisfaction des clients par le soin et la qualité de votre travail . Logement possible sur place (à titre gratuit) - Horaires en continu sur 5 jours de travail consécutifs (travail samedi et dimanche - 2 autres jours de congés dans la semaine). Fermeture de l'établissement du 28/06 au 04/07/25 (1 semaine de congés payés). Contrat saisonnier d'avril à octobre 2025 (2 postes à pourvoir).

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Peyre en Aubrac, 48, Lozère, Occitanie

Vous assurez l'entretien des chambres et des espaces communs, le changement du linge de toilette et de literie dans les chambres. Occasionnellement, vous pouvez intervenir en soutien au niveau de la plonge. Vous intégrez une équipe de 3 personnes. Logement possible sur place (à titre gratuit) - Horaires en continu et travail samedi et dimanche (2 jours de congés dans la semaine). Fermeture de l'établissement les mardis, puis 28/06 au 04/07/25 (congés payés). Contrat saisonnier d'avril à octobre 2025.

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Pour la saison 2025 de début avril jusqu'à fin octobre Vous serez en charge des check-in, check-out, service au bar, renseigner le client, encaissements, préparation des petits déjeuners. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est souhaitée. Vous travaillez sur 4 nuits par semaine . Le poste est nourri.

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON 2025 D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025. Au sein d'un hôtel ****, vous serez en charge des check-in, check-out, service au bar, renseigner le client, encaissements, préparation des petits déjeuners. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est souhaitée. Vous travaillez 4 nuits par semaine. Le poste est nourri mais non logé.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Poste à pourvoir d'avril jusqu'à fin Octobre 2025 Possibilité de logement Vous serez chargé de la réception d'un Hôtel 4 étoiles de 187 chambres Vous parlez au minimum 1 langue étrangère (anglais-espagnol ou italien). Vous aurez en charge les tâches afférente au poste de réception : accueil clientèle, enregistrement arrivées départs, suivi facturation, suivi séjour, renseignement touristique, prise de réservation et suivi... Travail sur 5 jours par semaine.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Poste pour la saison lourdaise 2025 d'avril à octobre. Dans un hôtel 4 étoiles à l'entrée des Sanctuaires de Lourdes, nous vous proposons d'intégrer notre équipe de réception pour réaliser les check-in et check-out, gérer des réservations, faire le suivi de l'état des chambres, pour être un(e) acteur(rice) du bon fonctionnement du service de l'hôtel. Vous parlez anglais et une autre langue latine ( espagnol, italien...). Vous aurez 2 jours de repos par semaine. Poste nourri avec possibilité de logement

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Gaillard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour une entrée IMMEDIATE un(e) employé polyvalent / Employée polyvalente d'exploitation qui assurera la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Vos missions sont: - Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à la réception - Participer à l'organisation & assure la bonne exécution des offres et services (restauration, séminaire, hébergement.) déployés au sein de l'établissement - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Mettre en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participer à la satisfaction client tout au long du séjour & gère la E-Réputation - Appliquer la stratégie tarifaire - Participer à la bonne application des standards de la marque - Participer la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité - Respecter les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assurer l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement - Réaliser[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le camping Bois soleil **** recherche son(sa) responsable de ménage L'équipe permanente (tous services confondus) est composée de 6 personnes. EN SAISON Vous effectuez l'entretien des locaux, ménage des mobiles homes, contrôle des ménages de l'équipe. Véritable pilier du camping, garant de la propreté des hébergements afin de satisfaire et fidéliser les clients, vous apportez un service de qualité afin de permettre à tous nos vacanciers de profiter pleinement de leur séjour. Vous aurez en charge : - Organiser, suivre l'activité de l'équipe ménage et contrôler l'exécution du travail (10 personnes en juillet/août le samedi ; équipe de 2 agents de nettoyage en basse saison) - Coordonner et répartir le travail, hiérarchiser les priorités, déléguer - Assurer le suivi des stocks produit, matériel et linge - Ecouter, faciliter l'expression, gérer les conflits - Assurer l'accueil des nouveaux arrivants - Accompagner les agents dans leur mission - Travailler sous la responsabilité du directeur du camping, en collaboration avec les responsables des autres services HORS SAISON - Hivernage et déshivernage des mobiles homes et lieux commun Condition du poste Temps de travail en[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Thuiles, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

** Poste à pourvoir de Mai à Septembre 2025 - Possibilité de Logement ** Dans le cadre de notre besoin en renfort saisonnier, vous effectuerez : - la vérification de la propreté des mobil-homes et la remise en état : nettoyage minutieux en cas de nécessité. - la remise à blanc de la literie. - Le nettoyage manuel journalier des sanitaires et des espaces communs du camping, dans le respect des procédures d'hygiène. Vous travaillerez 5 jours par semaine et vos horaires seront modulables en pleine saison. Vos jours de congés seront fixés en semaine selon un calendrier établi à l'avance. Pour candidater, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou nous adresser votre CV et/ou lettre de motivation.

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Nant, 12, Aveyron, Occitanie

Vous travaillez au sein d'un camping de 80 places vous faites le ménage dans les blocs sanitaires mais aussi dans les mobil-homes. Vos missions: - Accomplir les tâches de la journée prévues par votre responsable, - Assurer le déshivernage des locatifs en début de saison, - Assurer le nettoyage et la remise en ordre des mobil-homes entre chaque client, - Assurer l'entretien des parties communes (blocs sanitaires), - Assurer le nettoyage approfondi des mobil-homes pour l'hivernage (Novembre 2025), - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité, - Identifier et signaler les dysfonctionnements des équipements, - Entretenir le matériel mis à disposition des équipes. Possibilité de logement sur place. Une première expérience en ménage est souhaitée. Contrat de mi Avril à Novembre 2025 Vous avez l'oeil qualité: vous vérifiez que les vitres soient propres, qu'il ne reste rien sous le lit ou en haut de l'armoire. Le but étant que nos clients trouvent leur logement ou les sanitaires impeccables. Salaire négociable en fonction de votre expérience. Juillet Aout, vous travaillez aussi les samedis et dimanche. Avril/mai/juin/septembre/octobre/Novembre vous travaillez en semaine. Possibilité[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Concarneau, 29, Finistère, Bretagne

Vos principales missions seront : - Procéder au nettoyage complet et efficace des mobil-homes (pièces intérieures, terrasses et emplacements), - Assurer l'entretien des bâtiments (sanitaires, vestiaires piscine, restaurant, aires de jeux, vitres, etc.). Nous recherchons ce profil : - Rapide, efficace et rigoureux(euse), - Bon sens de l'observation et de l'hygiène, - Serviable et prévenant(e) vis-à-vis des clients, - Expérience requise, - Apte à travailler le week-end, - Savoir travailler en autonomie et disposer d'un esprit d'équipe. A pourvoir du 03 Mars au 30 Septembre. CDD de saison (durée hebdomadaire de travail possible de 8h à 35h). Poste non logé

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Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Châtel-Guyon, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

- Gestion opérationnelle Superviser et participer aux opérations du service (réservations, traitement des demandes, planification) tout en veillant à une communication fluide entre les différents départements (spa, restauration, réception présidence etc.). Gérer les litiges clients, promouvoir les ventes additionnelles et garantir l'application des standards commerciaux. Suivre les paramétrages et évolution des logiciels métiers (Nymphéa) Organiser et repartir la charge de travail entre les agents afin que l'organisation soit optimale - 2. Management d'équipe Encadrer, recruter, intégrer, et former les collaborateurs tout en assurant leur motivation et leur montée en compétences. Planifier les plannings de travail et suivre les performances individuelles et collectives pour maintenir une dynamique d'équipe positive. - 3. Suivi administratif et financier Superviser les paiements, la facturation, les caisses, et garantir l'exactitude des processus administratifs liés au service planification - 4. Amélioration de la qualité de service Garantir une expérience client irréprochable grâce à des standards élevés de qualité, de tenue des équipes, et à une organisation soignée de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025 + prévoir quelques jours en février Au sein d'un hôtel*** de 137 chambres, vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et internationale, vous gérerez les réservations et la facturation. Vous devez impérativement parler anglais et une autre langue étrangère (espagnol ou italien de préférence) Vous pourrez intervenir ponctuellement au bar de l'hôtel Vous travaillerez selon un planning établi sur 5 jours.(2 jours de repos) Poste nourri mais non logé

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

SES INTERIM Maisons-Alfort recherche pour un de ses clients, hôtel 4* situé à val d'Europe (77) DES RECEPTIONNISTES H/F FORME(E) SUR LE LOGICIEL PROTEL, en jour ou nuit Vos missions : - Accueillir les clients, - Répondre aux différentes demandes, - Contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assurer une qualité de service permanente. - Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements ) - Relever les défis et atteindre les objectifs fixés par la marque et le groupe. - Tout mettre en œuvre pour rendre le séjour des clients inoubliable !

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Valet / Femme de chambre

Emploi Immobilier

Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Embiez Express : postulez, jouez, soyez recruté(e) sur l'île des Embiez ! Venez participer le mercredi 26 février 2025 à troisième édition d'Embiez Express. En partenariat avec France Travail et le réseau pour l'emploi , venez découvrir le cadre unique de l'île des Embiez. 200 postes seront à pourvoir principalement dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. Dans le cadre de notre saison 2025, nous recherchons des femmes de chambre et équipiers pour compléter notre équipe Housekeeping. Votre mission En tant que femme/valet de chambre : Sous la responsabilité de notre gouvernante générale, vous assurerez le bon état général des lieux en veillant au confort des clients durant leur séjour. A ce titre vous aurez en charge : - Le nettoyage les chambres selon les procédures en vigueur - Le réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil, linge de toilette et autres produits nécessaires - Le rangement et l'entretien du mobilier sur les balcons - Le complément et l'entretien des chariots de travail et des offices En tant qu'équipier(e) : Sous la direction de la gouvernante générale, vous assurez l'acheminement du linge[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements). Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise. En tant que personnel de ménage votre mission principale est de veiller à la propreté des sanitaires, des hébergements et espaces communs du camping afin de contribuer à la qualité générale d'accueil et au bien-être des vacanciers. Nous recherchons : - 1 personne de mi-janvier à fin septembre Activités clés - Nettoyer les hébergements (mobile-home ou appartement) intérieur et extérieur = Chambres - séjour - cuisine - salle de bain - WC - terrasse - mobilier - vaisselle . - Nettoyer les blocs sanitaires : douches, WC, nurserie, bacs à linge, bacs à vaisselle - Nettoyer les installations communes du camping : laverie, aire de vidange, loges spectacles . - Entretenir le matériel fournis : nettoyage des serpillères, chiffons, . > laver, étendre, ranger le matériel. - Tenir à jour les inventaires (produits d'entretien, vaisselle .) - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité - Réaliser l'inventaire des hébergements des vacanciers (vaisselle, mobilier, linge) - Réaliser les ménages d'ouverture/fermeture[...]

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Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Hilaire-de-Riez, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) employé(e) de ménage pour rejoindre notre équipe. En tant qu'employé(e) de ménage, vous serez responsable de la propreté des hébergements ainsi que le deshivernage et l'hivernage des locatifs. Missions: - Effectuer des tâches de nettoyage générales des hébergements - Effectuer le nettoyage des sanitaires et espaces communs - Ranger et organiser les espaces de vie et de travail - Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité - Répondre aux demandes spécifiques des clients en matière de nettoyage Qualifications: - Expérience préalable dans le domaine du nettoyage est un plus - Capacité à travailler de manière autonome et à suivre des instructions précises - Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique - Bonne condition physique pour effectuer des tâches physiques liées au nettoyage Nous offrons un environnement de travail positif et collaboratif Si vous êtes une personne motivée, soucieuse du détail nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'employé(e) de ménage. Horaires : Disponible le week-end Travail en journée Travail les jours fériés

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le camping Bois soleil **** recherche ses renforts déshivernage mobile home/ouverture camping au poste d'agent ménage 2 POSTES A POURVOIR L'équipe permanente (tous services confondus) est composée de 6 personnes. Description du poste Sous la responsabilité de la/le responsable ménage, vous effectuez le déshivernage des mobiles homes et la remise à propre des espaces communs. Condition du poste Temps de travail en 35 heures. Du lundi au vendredi avec 2 jours de repos par semaine. Amplitude horaire entre 8h et 16h. Débutant accepté, avec expérience serait un plus 1 Contrat du 03/03/2025 au 28/03/2025 1 Contrat du 03/03/2025 au 10/05/2025 Poste logé si besoin en mobile home

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le camping Bois soleil **** recherche un(e) employé(e) de ménage pour la saison 2025 L'équipe permanente (tous services confondus) est composée de 6 personnes. Description du poste EN SAISON Vous effectuez l'entretien des locaux, ménage des mobiles homes. Véritable pilier du camping, garant de la propreté des hébergements afin de satisfaire et fidéliser les clients, vous apportez un service de qualité afin de permettre à tous nos vacanciers de profiter pleinement de leur séjour. Vous aurez en charge : - Nettoyage/entretien des mobiles homes du camping - Nettoyage des sanitaires et espace commun - Rangement et entretien des produit, matériel et linge - Assurer l'accueil des nouveaux arrivants - Accompagner les agents dans leur mission - Travailler sous la responsabilité du directeur du camping et de le/la responsable ménage, en collaboration avec les collaborateurs du camping HORS SAISON - Hivernage et déshivernage des mobiles homes et lieux commun Condition du poste Temps de travail en modulation horaire sur l'année, base horaire hebdomadaire de 35 heures. HORS SAISON Du lundi au vendredi durant la fermeture du camping avec 2 jours de repos par semaine. Amplitude horaire[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles*** vous aurez en charge : - Surveillance de l'établissement - Mise en place du petit-déjeuner buffet - Cuisson du pain et des viennoiseries - Réaliser ponctuellement des check-in et des check-out (facturation, encaissement, ...) - Gérer les conflits si besoin. Horaires : 22h30/8h30 3 jours de travail suivi de 3 jours de repos LE POSTE N'EST PAS LOGÉ Prise de poste mi Avril jusqu'à mi octobre 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'Hôtel Solemare situé à Bonifacio recherche un Réceptionniste (H/F). Vous serez en charge de : - Gérer l'accueil des clients, - Attribuer les chambres et assurer les encaissements. - Veiller à la satisfaction des clients en terme de disponibilité et d'écoute. - Tenir le standard téléphonique, la prise et le suivi des réservations 2 jours de repos par semaine Poste non logé Prise de poste à partir du 15 mars jusqu'au 31 Octobre 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

Pour la saison 2025 - Effectuer le check-in et le check-out des clients - répondre aux demandes de réservation par mail et par téléphone - éditer et vérifier les factures du jour - Donner des informations sur l'hôtel et les activités alentours - Connaissance du logiciel hôtelier Dylog - Anglais écrit et parlé impératif 1 jour de repos par semaine Salaire 1800 euros net garanti + prime mensuelle Poste à pourvoir au 1er mai POSSIBILITE DE LOGEMENT

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Experts de l'emploi depuis plus de 15 ans : Intérim, Recrutement, CDD, CDI... Notre société de taille humaine est la seule agence d'intérim 100 % Hautes-Alpes. Pour être au plus proche des entreprises et des intérimaires, 5 agences sont présentes sur le département : - Ax'Hom Gap - Ax'Hom Briançon - Ax'Hom Embrun - Ax'Hom Saint-Crépin - Ax'Hom Laragne-Montéglin. Cette proximité nous permet de tisser des relations privilégiées avec nos clients et nos intérimaires, formant ainsi un véritable pont entre l'offre et la demande d'emploi sur le département des Hautes-Alpes. Nos engagements au quotidien sont la Qualité, la Proximité et la Réactivité de notre prestation. Venez nous rencontrer en agence ou appelez nous directement ! Ax'hom recherche pour un de ses clients plusieurs employés de ménage (H/F) pour travailler les samedis du mois de Février, dans un établissement tourisitque dans la vallée de la Clarée . Les postes sont à pourvoir pour les: 1/02 - 08/02 -15/02- 22/02 et 1/03 Vos missions sont les suivantes: - nettoyage des locations et sanitaires - nettoyage des parties communes - nettoyage des extérieurs et terrasses Horaires: 9h00-16h00 La rémunération[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons un.e employé.e de ménage pour intégrer la nouvelle équipe de notre camping. Vous êtes motivé.e et organisé.e? Venez nous rejoindre! Vous aurez à charge l'entretien des mobil'homes et des espaces sanitaires. démarrage du contrat mi-mars. Roulement hebdomadaire : une semaine de matin , une semaine d'après-midi. Travail 6 jours sur 7 Des heures complémentaires sont à prévoir.

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Manou, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein de l'établissement, vous aurez en charge de : - Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Déclencher un réapprovisionnement - Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre - Décoder une feuille de service - Réaliser la préparation du petit déjeuner - Effectuer de l'encaissement/de la facturation - Mettre en place la salle pour le service Horaires décalés : prise de poste à 6h45 en semaine et 7h45 le week-end. Poste du matin, sans coupure. 1 semaine sur 2 repos en semaine jeudi soir et vendredi et 1 semaine sur 2 repos le week-end samedi soir et dimanche. Travail tous les 15 jours le lundi soir

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Cazaubon, 32, Gers, Occitanie

***Pour postuler : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=39*** Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2025 dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia sur l'un de nos 60 sites en France. Profil : - Souriant et dynamique, vous saurez mettre à l'aise nos clients - Vous offrez un service de qualité grâce à votre rigueur et votre organisation - Vous avez déjà une expérience similaire ? C'est encore mieux ! - Vous êtes polyvalent et vous aimez travailler en équipe ? L'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Remettre en ordre et faire le ménage des hébergements et parties communes (chalets, sanitaires, bar/resto...) - Gérer les stocks de produits et l'approvisionnement - Participer à l'hivernage et au déshivernage du camping Information complémentaire : - CDD saisonnier de 6 à 9 mois : de février / mars à octobre / novembre - Rémunération au smic, votre salaire augmentera d'une saison à l'autre Hutto'Avantages - Logement gratuit sur site - Bureau naturel de plusieurs hectares - Bonne humeur et convivialité Le petit plus Huttopia : Des sourires au quotidien ! Process de recrutement : Postulez : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=39[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Grand Hôtel Moderne Lourdes **** recherche un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour la saison 2025 (mi mars - mi novembre 2025 ), en contrat saisonnier de 8 mois. Contrat en HORAIRE CONTINU , 1.5 JOURS DE REPOS / SEMAINE. Vous serez chargé(e) d'effectuer les réservations, de renseigner et d'accueillir la clientèle et de prendre en charge les formalités administratives. Possibilité d'évolution de carrière. Vous devez avoir une expérience impérative; maîtriser les langues suivantes : Français, Anglais et Italien.

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Sillé-le-Guillaume, 72, Sarthe, Pays de la Loire

***Pour postuler : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=39*** Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2025 dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia sur l'un de nos 60 sites en France. Profil : - Souriant et dynamique, vous saurez mettre à l'aise nos clients - Vous offrez un service de qualité grâce à votre rigueur et votre organisation - Vous avez déjà une expérience similaire ? C'est encore mieux ! - Vous êtes polyvalent et vous aimez travailler en équipe ? L'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Remettre en ordre et faire le ménage des hébergements et parties communes (chalets, sanitaires, bar/resto...) - Gérer les stocks de produits et l'approvisionnement - Participer à l'hivernage et au déshivernage du camping Information complémentaire : - CDD saisonnier d'un mois de mars à avril - Rémunération au smic, votre salaire augmentera d'une saison à l'autre Hutto'Avantages - Bureau naturel de plusieurs hectares - Bonne humeur et convivialité Le petit plus Huttopia : Des sourires au quotidien ! Process de recrutement : Postulez : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=39 Un membre de l'équipe recrutement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Hôtel Restaurant La Réserve, 20 chambres, recherche Réceptionniste, Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre Traiter les factures des clients en départ Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants Gestion des e-mails Répondre aux demandes, urgences et aux plaintes des clients Respecter les standards d'accueil 5 étoiles et Relais & Châteaux Connaître l'ensemble des services et offres de l'établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail) Conseiller les clients durant le séjour Profile description Avoir une première expérience en tant que réceptionniste ou un rôle similaire de préférence dans l'industrie hôtelière Maîtriser le logiciel PMS (VEGA), le pack office et les tâches bureautiques Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités Démontrer un sens du service élevé et savoir travailler en autonomie Maitrise de la langue française[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Cabannes, 81, Tarn, Occitanie

***Pour postuler : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=39*** Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2025 dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia sur l'un de nos 60 sites en France. Profil : - Souriant et dynamique, vous saurez mettre à l'aise nos clients - Vous offrez un service de qualité grâce à votre rigueur et votre organisation - Vous avez déjà une expérience similaire ? C'est encore mieux ! - Vous êtes polyvalent et vous aimez travailler en équipe ? L'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Remettre en ordre et faire le ménage des hébergements et parties communes (chalets, sanitaires, bar/resto...) - Gérer les stocks de produits et l'approvisionnement - Participer à l'hivernage et au déshivernage du camping Information complémentaire : - CDD saisonnier d'un mois de mars à avril - Rémunération au smic, votre salaire augmentera d'une saison à l'autre Hutto'Avantages - Logement gratuit sur site - Bureau naturel de plusieurs hectares - Bonne humeur et convivialité Le petit plus Huttopia : Des sourires au quotidien ! Process de recrutement : Postulez : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=39 Un membre[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Domaine de deux Hôtels 3* & 4*, restaurants & spa écoresponsable avec une équipe dynamique et motivée, nous recherchons un(e) premier(e) de réception. Poste central dans notre établissement, vous serez chargé(e) de l'organisation et des réservations de l'hôtel, du spa et du restaurant en étroite collaboration avec la responsable hébergement. Nous avons besoin d'une personne ayant un bon relationnel client, une aisance avec les chiffres et de bonnes compétences commerciales. Vos missions principales : -Management : Participation au recrutement et encadrement du personnel de réception (animation, formation, suivi) -Respect des législations en vigueur -Respect des procédures propres à l'entreprise -Etablissement de devis & réservations sur mesure -Ventes des prestations et optimisation du chiffre d'affaires -Contrôle et garant de la qualité d'accueil des clients -Coordination avec l'équipe du restaurant et du spa -Réalisation et contrôle des inventaires Mais aussi : - Constituer des séjours sur mesure, incluant de la restauration, des massages - sur les thématiques de l'amour, du bien-être et de la relaxation - Accueil personnalisé des clients, visite des lieux et[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection **** recherche son/sa futur(e) chef de réception en CDI. Nos 66 chambres et nos espaces communs (réception, bar, petit-déjeuner) sont entrain d'être fraichement rénovés. Notre hôtel de standing en plein de cœur de Grenoble vous attend. Vos missions : - Gérer une équipe de 8 personnes de jour comme de nuit - Contrôler les réservations et suivre les groupes - Gérer la facturation et faire les caisses globales - Suivre la politique de distribution dans les systèmes de réservation - Traiter les plaintes & anticiper l'accueil de nos clients habitués - Mettre en place et suivre les procédures de la réception avec les normes Best Western - Établir les plannings - Superviser l'ensemble des activités et évaluer les résultats - Gérer les débiteurs et leurs paiements - Participer au yield management avec la direction - souci constant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement - Participation au recrutement Vos qualités : - Excellent relationnel et bonne communication - Être un leader et accompagner en permanence les équipes - Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais[...]