
Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Villeneuve-Loubet, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit parlant anglais pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client . Vous travaillerez dans un environnement dynamique et multilingue. Responsabilités : - Accueillir les clients et les diriger - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations, la tenue de dossiers et la gestion des courriers, des encaissements et facturations - Assurer le suivi des demandes des clients pour garantir leur satisfaction - Maintenir un standard élevé de propreté et d'organisation dans le hall d'accueil - Préparer les petits déjeuners - Réceptionner les livraison éventuelles Compétences requises : - Excellentes compétences en service client - Maîtrise du français et de l'anglais - Expérience dans l'hôtellerie ou les services similaires est un plus - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à gérer plusieurs[...]