Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Illzach, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Nous recrutons pour notre client:
UN GESTIONNAIRE ADV (H/F) basé ILLZACH
Vous collaborez avec le responsable administratif et la direction sur divers travaux administratifs:
- GESTION Commerciale: :
- Enregistrement et modification des commandes,
- Suivi des commandes, des livraisons,
- Transmission d'information aux clients Français et au groupe (délai de livraison, prix),
- Traduction des courriers,
- Suivi de la gestion commerciale: mailing, téléphone: (réclamations clients liée à la qualité de la marchandise, conditions de transports et de déchargement),
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail.),
- Traitement et résolution des litiges : signalement aux clients des risques de ruptures,
- Saisie des affrêtements,
- Suivi du planning logistique en l'absence du responsable logistique,
- Echange d'information commerciale / communication interne,
- Facturation : en l'absence de l'assistante réception / administration, en charge de la facturation de tous les clients, déclaration DEB et douane.
Responsabilités :
- Réception des commandes et suivi des planning logistique
- Gestion des documents administratifs /[...]