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Opticien / Opticienne

Emploi Assurances

Aubusson, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste: ÉCOUTER VOIR, Centre Optique mutualiste de Aubusson recrute un Opticien Responsable de Site (F/H) en CDI. Nous recherchons une personne qui saura mettre à profit ses compétences pour servir au mieux le client dans une approche transparente et bienveillante. Rattaché(e) au Directeur du pôle, vous assumez la responsabilité du centre et mettez tout en oeuvre pour optimiser le résultat d'exploitation en fonctions des objectifs définis par la direction. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement quotidien de l'établissement et de son pilotage. Vos compétences managériales, vos capacités de gestionnaire, votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste. Dans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes : * Assurer et faire assurer la vente dans le respect de la politique commerciale et dans le souci d'une optimisation du service clientèle. * Prendre en charge la gestion globale (commandes, mutuelles, ...) du centre. * Assurer l'approvisionnement du centre optique en montures, verres, accessoires et autres produits dans le cadre de la ligne budgétaire défini en comité technique[...]

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Opticien / Opticienne

Emploi Autres commerces

Saint-Gaudens, 31, Haute-Garonne, Occitanie

ECOUTER VOIR, Optique Mutualiste de la Haute-Garonne recrute 1 Opticien Collaborateur (H/F) à temps complet en CDI à Saint-Gaudens. Après une période d'intégration/formation, vous intégrerez votre magasin d'affectation proposé. Acteur du développement dans votre magasin, vous serez associé à la gestion du stock et de l'assortiment montures, tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction Client. Rejoindre l'enseigne ÉCOUTER VOIR, c'est devenir acteur de l'économie sociale et solidaire et favoriser l'accès aux soins pour tous. 2 formations/an, participation aux frais de la mutuelle d'entreprise, tickets restaurant, comité d'entreprise... Le magasin ÉCOUTER VOIR de Saint Gaudens dispose des activités Optique et Audition, avec un Espace Santé Visuel (matériel de réfraction).

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Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Rimbach-près-Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du soutien à la parentalité, l'ouverture, en mars 2019, du Lieu d'Accueil Enfant Parents (LAEP) « Flori'bulle » a permis de proposer un outil de soutien et de médiation à la relation entre les parents et leurs jeunes enfants. Le LAEP est ouvert une demi-journée chaque semaine et chaque accueil nécessite la présence de deux personnes en simultané formées à la posture d'écoute. Face au succès de ce service, la CCRG va ouvrir un second temps d'accueil à Guebwiller, le mercredi matin. Sous l'autorité de la coordinatrice LAEP, l'agent est amené à assurer au rôle d'accueillant au sein du Lieu d'Accueil Enfant Parent, accompagné d'un(e) collègue. Le L.A.E.P. est un espace convivial qui accueille, de manière libre, anonyme et sans inscription, de jeunes enfants âgés de moins de six ans accompagnés de leur(s) parent(s) ou d'un adulte référent. Cette structure constitue un espace de jeu libre pour les enfants et un lieu de parole pour les parents. Ce lieu a aussi pour mission de favoriser la socialisation précoce de l'enfant, en présence de son parent ou d'un adulte référent et de soutenir la fonction parentale. L'accueillant est la personne présente tout au long de[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Capesterre-Belle-Eau, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Goyave, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Port-Louis, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Conseiller Administratif et Commercial Polyvalent H/F - CDI GUADELOUPE.   Rattaché(e) au Responsable des Agences , vous êtes le contact privilégié des adhérents et prospects. Vous accueillez, écoutez, conseillez et réalisez des opérations de gestion et vente et assure le suivi de l'activité commerciale et administrative de l'agence. Vous gérez les réclamations et veille à la qualité et la satisfaction client.   Missions ACCUEIL : - Accueil en agence et par téléphone. - Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. VENTE ET SUIVI ADMINISTRATIF : -[...]

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Vendeur / Vendeuse de cuisines

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Plusieurs postes sont à pourvoir à Mougins, Vallauris et Mandelieu. Chez Schmidt, - vous CONCEVEZ au millimètre près, - vous VENDEZ des projets sur-mesure de cuisines équipées, de meubles et de rangements, - vous accueillez chaleureusement vos clients, vous les écoutez avec attention, - vous leur proposez des solutions astucieuses, tout en respectant leurs contraintes, - vous co-construisez un projet qui leur ressemble dès le premier Rendez-vous - vous les accompagnez jusqu'à la fin de cette aventure ! Vous serez également en charge de la prospection auprès de professionnels et de la relance clients. En somme, vous êtes le commercial unique et le super chef de projet qui aime son client, l'écoute, lui propose des solutions créatives et ultra-personnalisées. Vous prenez soin de lui dès la première rencontre, du café jusqu'au verre de champagne une fois son rêve réalisé ! Votre plus : ne jamais cesser de chercher, innover, même bousculer pour inventer une nouvelle manière de vivre l'habitat. Profil recherché: Vous avez déjà fait de la vente ? Ou de la conception ? Vous avez des aptitudes techniques ? Mais surtout vous êtes ultra motivé(e) pour apprendre un nouveau métier[...]

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Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi Administrations - Institutions

Malataverne, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions du poste : - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretenir des relations avec les familles. - Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques. - Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation. Activités et tâches principales du poste : - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretenir des relations avec les familles : - Aménager des espaces en fonction des animations proposées et des besoins des enfants dans le respect des règles de sécurité. - Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène. - Être médiateur au sein du groupe d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect des règles de vie, être à l'écoute des enfants tout en facilitant les échanges et le partage. - Faire en sorte que les relations avec les familles et les enfants soient harmonieuses. - Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques : - Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique de la structure. - Préparer,[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Beauvoir-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

Tu aimes profondément l'être humain, tu es à l'écoute, tu souhaites améliorer la qualité de vie des personnes à leurs domiciles, et leur apporter au quotidien ton sourire, ton aide, ton écoute et ta bienveillance. Ce poste est fait pour toi ! Une équipe soudée et un responsable d'agence à l'écoute, t'accompagneront au quotidien pour t'épauler dans tes missions. En fonction de ton profil, de tes compétences, tu seras amené/e à effectuer les missions suivantes : Aide au lever/au coucher Aide à la toilette Aide aux repas : faire les courses, préparation et prise du repas Entretien du cadre de vie, du domicile Accompagnement des personnes en situation de handicap/personnes âgées Accompagnement dans le cadre des loisirs : promenades, sorties culturelles Garde d'enfants Et d'autres missions en relation avec l'aide à la personne. Conditions et avantages : Un emploi proche de chez toi Une rémunération de 12,02€ à 12,54€ (+20% le dimanche et les jours fériés) et selon diplôme et expérience Une avance de tes frais de route (*à hauteur de 100€ / contrat 35H et proratisée selon contrat de travail) Une indemnité kilométrique de 0,45€/kilomètre [...]

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Agent / Agente de prévention et de médiation sociale

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1

CONTEXTE L'AGAV (Association Guyanaise d'Aide aux Victimes), agréée par le Ministère de la Justice et le Ministère chargé de l'Égalité comme CIDFF (Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles), recrute un médiateur social / une médiatrice sociale chargé-e de prévention dans l'ouest guyanais. Le poste est basé à Saint-Laurent du Maroni, avec des déplacements réguliers dans les communes de l'ouest et ponctuellement à Cayenne au siège de l'association. MISSIONS PRINCIPALES 1. Accueil, écoute, information et orientation (40%) - Accueillir les publics avec écoute et bienveillance, analyser leurs besoins et situations individuelles. - Informer et orienter les bénéficiaires vers les dispositifs internes à l'association ou vers les partenaires locaux adaptés. - Accompagner les démarches immédiates des personnes victimes en situation d'urgence. 2. Animation et médiation socio-culturelle (40%) - Concevoir et animer des ateliers collectifs et des sessions de sensibilisation adaptés à divers publics (établissements scolaires, quartiers prioritaires, ...). - Élaborer des outils pédagogiques innovants répondant aux besoins spécifiques du territoire. - Prévenir et[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Racines, 10, Aube, Grand Est

AJ SERVICES 89, notre structure d'aide à domicile opérant dans tout le département de l'Yonne via un réseau de 6 agences et 160 salariés, recherche à RACINES pour mi avril : Un(e) assistant(e) de vie Votre rôle afin d'assurer le bien-être des personnes : - Vous aidez à la vie quotidienne : entretien du logement et du linge, courses, préparation des repas - Vous êtes le garant du bien-être de la personne aidée par votre écoute et votre bienveillance - Vous assurez une bonne communication et coordination au sein de l'équipe Informations complémentaires sur le poste proposé : - intervention 1h tous les matins, du lundi au vendredi chez une bénéficiaire Votre profil : - Vous êtes autonome, patient(e), à l'écoute et disponible - Vous appréciez de travailler auprès de différents publics - Vous vous déplacerez au domicile de nos bénéficiaires et pouvez être amené à les accompagner (possibilité d'accès à un véhicule de service) Vos avantages en rejoignant nos équipes : - Vous êtes rémunéré(e) selon un barème conventionnel, vos diplômes et votre expérience - Des temps de travail adaptables à votre rythme de vie et vos contraintes personnelles - Le remboursement des[...]

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Jonquières-Saint-Vincent, 30, Gard, Occitanie

Mission Placé sous l'autorité du Responsable de site sur lequel il est affecté, l'Animateur a pour mission d'organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques.) et de mettre en œuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l'épanouissement, la sociabilité ou la créativité des publics auprès desquels il intervient. Le public concerné est composé d'enfants de 6 à 11 ans. Activités principales Encadrement des publics - Assurer un rôle éducatif auprès des publics encadrés, - Assurer un rôle de surveillant de baignade auprès des publics encadrés, - Garantir la sécurité physique, affective et morale des publics confiés, - Faire preuve de discernement dans ses actions, en constante vigilance auprès des publics confiés, - Veiller au respect des consignes et aux règles de vie sociale, - Repérer les difficultés auxquelles peuvent faire face les publics encadrés et alerter toute personne compétente en cas de problème (parents, Responsable d'équipement, coordination, pompiers.), - Être à l'écoute des publics accueillis pour répondre au mieux à leurs besoins et à leurs attentes, - Transmettre et faire partager les valeurs de la République. Création[...]

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Secrétaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre offre de soins et de services est assurée par une équipe pluridisciplinaire composée de médecins, d'infirmières, de psychologues, de travailleurs socio-éducatifs (assistante sociale et éducatrices spécialisées), de secrétaires et de chargées de prévention. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons un(e) secrétaire (e) polyvalente en CDD à temps partiel 80% à Clermont-Ferrand. Poste à pouvoir immédiatement jusqu'au 31/12/2025. Sous la responsabilité de la Cheffe de Service et du Directeur, conformément aux valeurs de notre association, vous exercerez vos missions dans le respect de nos usagers et de leur dignité. Missions principales : 1. Accueil téléphonique et physique Savoir écouter et faire preuve d'empathie auprès de notre public en situation de fragilité. Le secrétaire H/F aura pour mission globale d'accueillir et d'informer les usagers, leur entourage et toute personne prenant contact avec notre structure. Ce rôle d'accueil est primordiale et doit apparaître dans votre cv et/ou lettre de motivation. 2 Gestion et suivi administratif - Gestion et suivi des plannings - Participation aux réunions d'équipes - Tenue et mise à jour des données usagers[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Nous sommes actuellement à la recherche d'un éducateur spécialisé pour un groupe de 10 enfants âgés de 9 à 13 ans à La Grande Maison à Bourg en Bresse. L'équipe est dotée d'un effectif de 7 postes à temps plein. Vos responsabilités : - Accompagnement individualisé : Mettre en place un accompagnement sur-mesure, en co-construction avec l'enfant, sa famille et l'équipe, dans le respect de ses besoins et de ses droits. - Création de liens : Établir une relation de confiance avec les enfants, basée sur l'écoute, le respect et la bienveillance, pour les aider à se reconstruire et à évoluer. - Soutien et guidance : Apporter un soutien éducatif, social et psychologique aux jeunes, en les aidant à développer leur autonomie et leurs compétences. - Travail en équipe : Participer activement à la vie de l'équipe, en partageant vos observations, vos réflexions et vos propositions, pour garantir la cohérence et la qualité de l'accompagnement. - Partenariat : Collaborer avec les partenaires extérieurs (écoles, services sociaux, professionnels de santé, etc.) pour assurer une prise en charge globale et coordonnée de l'enfant. Profil recherché Vous êtes un(e) professionnel(le) doté(e) d'un[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Vauvert, 30, Gard, Occitanie

La crèche communale « l'île aux enfants », recrute un(e) auxiliaire de puériculture. Le poste est à pourvoir le 25/08/2025. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique directe de la directrice de l'EAJE et sous couvert du directeur de l'éducation enfance jeunesse, vous prendrez en charge un groupe d'enfants conformément à la législation en vigueur. Vous aurez des missions d'accueil, pédagogiques et complémentaires. Vous devrez vous adapter à la complexification et à la diversification des demandes des familles ainsi qu'à la transformation du fonctionnement des structures sous l'influence des politiques enfance et famille. PROFIL : Notions de psychologie infantile Connaissances sur l'écoute active, la communication et l'observation Respect Capacités relationnelles, respect des transmissions et esprit d'équipe Notions sur la régulation et la résolution de conflits Maitriser les fonctions et les places de chacun Dynamisme, capacité d'adaptation et esprit d'initiative Maitrise du développement physique, affectif et psychologique du jeune enfant Connaissance et application du projet éducatif de la structure Connaissances des techniques artistiques, manuelles et ludiques nécessaires[...]

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Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le CCAS de Pont-à-Mousson recherche un/e travailleur/se social/e diplômé/e (DE ASS ou CESF exigé) Les missions du poste : - Accueillir, écouter, informer, conseiller et accompagner les ménages en difficulté dans la gestion de leur budget au quotidien ou dans le cadre de demandes d'aides financières. - Favoriser l'accès aux droits des personnes et familles rencontrées par l'information, l'orientation, l'instruction de dossiers. - Rédiger un rapport social en vue d'une demande de secours ou d'aide de droit commun. - Apporter une réponse lors de situations d'urgence. - Accompagner les bénéficiaires du RSA dans leurs démarches d'insertion socioprofessionnelle (environ 50% du temps de travail) - Préparer, conduire et évaluer des actions collectives en lien avec les agents du C.C.A.S. et ses partenaires. - Développer et maintenir des relations partenariales en lien avec ses collègues et le responsable de service. - Evaluer l'activité et établir des bilans, tableaux de bords et statistiques. Compétences et formations requises : - Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale - Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie,[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Saverne, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour les besoins de continuité du service, la communauté de Communes du Pays de Saverne recherche une auxiliaire de puériculture au Multi accueil de Saverne. Cet agent conçoit et met en oeuvre les projets pédagogiques et coordonne les projets d'activités qui en découlent. Prise en charge des enfants accueillis dans la structure, individuellement ou en groupe et animation des activités qui contribuent au développement de l'enfant. Missions ou activités - Assurer la sécurité physique et affective des enfants confiés. Assurer l'accueil et l'encadrement des jeunes enfants (2 mois à 4 ans). Répondre aux besoins de l'enfant (portage, maternage, soins,...), dans le respect des rythmes de l'enfant et de l'organisation de la journée. Animer des activités ludiques adaptées aux enfants. Garantir la sécurité et le confort de l'enfant en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité et en assurant une surveillance constante. Assurer l'éducation sensorielle de l'enfant ainsi que son éducation alimentaire lors des repas et collations. Accueillir et intégrer les enfants porteurs de handicap. Avoir une attitude bienveillante. - Accueil, écoute, conseils, communication et transmissions[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Bartenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'AFapei Sud Alsace, située à Bartenheim, propose un accompagnement aux personnes déficientes intellectuelles de type moyen/profond réparties sur 4 pôles : enfance & professionnalisation, inclusion par l'emploi, hébergement et maintien à domicile. L'AFapei Sud Alsace de Bartenheim recherche actuellement pour son IME un/une Moniteur(rice) Educateur(rice) en CDI, dont les missions seront les suivantes : Vos missions seront les suivantes: - Assurer l'accompagnement physique, psychologique et éducatif personnalisé dans les gestes de la vie quotidienne et dans la communication - Mettre en œuvre et planifier les activités quotidiennes - Organiser et animer des activités éducatives en vue de stimuler des capacités des enfants et/ou adolescents - Assurer la coordination des accompagnements au quotidien - Mettre en œuvre les objectifs définis dans le projet personnalisé - Une expérience d'accompagnement du public TSA serait fortement apprécié. L'IME accompagne 102 enfants et adolescents de 4 à 20 ans présentant une déficience intellectuelle moyenne à profonde en accueil de jour. Vous participez activement au bien-être physique et psychologique de nos usagers, et en faites votre[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Description de la société Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses utilisateurs. Description du poste : En tant que chargé(e) d'écoute et d'assistance, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe dédiée à fournir un soutien attentif et une écoute bienveillante à nos clients. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'évaluer les besoins et de fournir des solutions adaptées. Votre rôle consistera à : - Accueillir chaleureusement les clients, en établissant une relation de confiance et en faisant preuve d'empathie. - Écouter attentivement les préoccupations des clients, en posant des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation. - Fournir des informations claires et précises sur les services et les solutions offerts par Bluelinea. - Assurer une assistance technique en guidant les clients dans l'utilisation des dispositifs de téléassistance. -[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Vitré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans le respect du code de déontologie, vous contribuerez à accompagner les personnes en difficulté, afin qu'elles retrouvent ou développent leur autonomie. Vous inscrirez votre action dans une dynamique territoriale en synergie avec les différents.es acteurs.rices locaux.ales qui œuvrent dans les domaines de l'action sociale : insertion, logement, éducation parentale. Au sein de l'équipe de polyvalence composée de 13 assistantes de service social et animée par le responsable du CDAS, vous : - favoriserez l'accès aux droits de tous, - participerez à l'insertion sociale des personnes - assurerez des missions de prévention et de protection de l'enfance, - contribuerez à la protection des majeurs vulnérables. Plus précisément, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : - Accueillir, écouter et orienter. - Evaluer la demande. - Développer des réponses aux personnes en assurant une écoute psycho sociale et en mobilisant les dispositifs d'aide. - Assurer des mesures d'accompagnement social en recherchant l'adhésion des personnes. - Assurer les missions de protection de l'enfance : évaluation des situations d'enfance en danger[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie

Emploi Social - Services à la personne

Marcillé-Robert, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez une équipe bienveillante et engagée ! Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail où l'humain est au cœur de chaque action? Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre écoute, et votre capacité à accompagner avec respect et empathie ? Rejoignez notre équipe ! Nous recherchons un(e) Aide-Soignant(e) pour intégrer notre établissement accueillant des résidents au quotidien dans un cadre chaleureux et sécurisant. Vos missions : Assurer le bien-être des résidents dans le respect de leur dignité et de leur confort Accompagner les gestes de la vie quotidienne avec douceur et professionnalisme Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets personnalisés des résidents Collaborer étroitement avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir une prise en charge de qualité Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'État d'aide-soignant. Nous sommes également ouverts aux personnes qui souhaitent intégrer les soins, à condition que vous partagiez des valeurs fortes, centrées sur l'accompagnement bienveillant et respectueux des résidents Vous êtes bienveillant(e), à l'écoute, et passionné(e) par l'accompagnement des personnes âgées Vous avez[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le CIDFF du Jura recherche un(e) travailleur social(e) diplômé(e) pour accompagner des femmes victimes de violences Poste : Type de contrat : CDD (remplacement arrêt maladie) avec prise de poste immédiate Durée : À définir selon l'arrêt Salaire : 2163€ brut + Ségur - à négocier Temps de travail : Temps plein - 35 heures par semaine Lieu : Lons-le-Saunier (39) + déplacements Missions principales : 1 - Accueil et accompagnement des femmes victimes de violences sexistes et sexuelles - Assurer l'accueil, l'écoute et l'accompagnement des victimes dans le cadre du dispositif de l'accueil de jour. - Évaluer les situations, réaliser des diagnostics individuels, accompagner et proposer des solutions adaptées en coordination avec les partenaires locaux. - Orienter les bénéficiaires vers les structures adaptées selon leurs besoins (juridique, psychologique, social, etc.). 2 - Gestion du dispositif d'hébergement d'urgence - Assurer l'accueil des victimes, évaluer l'urgence et réaliser les entretiens d'admission - Assurer le suivi et l'accompagnement social des personnes hébergées. - Travailler en partenariat avec les institutions et structures concernées. 3 - Co-animer des[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CADRE STATUTAIRE - Préparation d'un diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Puériculture, - Contrat d'apprentissage. MISSION, CADRE ET CONTEXTE DU POSTE Placé/e sous l'autorité hiérarchique de la Direction des Ressources Humaines (38 agents, 3 missions) et plus particulièrement à la Mission Sécurité Santé et Vie au Travail, et sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de la Crèche Départementale, l'Apprenti/e est chargé/e d'assurer la prise en charge des enfants accueillis, dans le cadre du projet de la structure, en répondant à leurs besoins fondamentaux de sécurité physique, de sécurité affective et d'éveil à la vie en collectivité ACTIVITÉS - Assurer l'accueil des enfants, des parents ou substituts parentaux, - Assurer la vie quotidienne des enfants (accueil, repas, changes, activités, jeux, siestes) en veillant au respect du rythme de chacun, aider l'enfant à progressivement acquérir des gestes et comportements autonomes ((autonomie vestimentaire, alimentaire, motrice.), - Participer à l'élaboration des activités pédagogiques en liaison avec l'équipe et les encadrer, - Ecouter les parents, prendre en compte leurs observations, les accompagner dans leur rôle éducatif en[...]

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi

Saint-Amand-sur-Sèvre, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans la cadre d'un arrêt maladie, un poste d'éducateur(rice) jeunes enfants - en CDD de remplacement à temps plein - est à pourvoir dès que possible pour la crèche de St Pierre des Echaubrognes (12 places). Les principales missions : - Accueillir les parents et leurs enfants au multi-accueil de Mauléon - Accompagner les parents dans leur parentalité : écouter, rassurer, conseiller, orienter et alerter sur d'éventuelles situations vécues par leurs propres enfants - Prendre en charge l'enfant individuellement ou en groupe, en veillant à donner des repères aux enfants et en adoptant une posture d'écoute bienveillante - Répondre aux besoins quotidiens des enfants accueillis et mener des activités d'éveil adaptées qui contribuent à leur développement psychomoteur (activités manuelles, jeux, sorties...) - Participer au temps de repas des enfants - Entretenir autour des enfants un environnement à la fois propre et stimulant, de part la décoration et l'aménagement des espaces - Participer au bilan des actions menées et aux réunions d'équipe Profil attendu : - Capacité à travailler en équipe - Sens des responsabilités, capacités d'adaptation [...]

photo L'heure du conte

L'heure du conte

Manifestation culturelle

Obernai 67210

Du 23/04/2025 au 30/04/2025

Vous ne savez pas quoi faire le mercredi matin avec vos enfants ? Venez écouter des contes à la Médiathèque ! Chaque mercredi matin, c'est l'Heure du conte. Venez vous évader et voyager en compagnie des conteuses bénévoles de "Lire et faire Lire". Découvrez de fabuleuses histoires pour le plus grand bonheur des petits et des grands. Contes adaptés à tous les âges, entrée libre et gratuite.

photo L'heure du conte

L'heure du conte

Lecture - Conte - Poésie, Pour enfants

Obernai 67210

Du 23/04/2025 au 30/04/2025

Vous ne savez pas quoi faire le mercredi matin avec vos enfants ? Venez écouter des contes à la Médiathèque ! Chaque mercredi matin, c'est l'Heure du conte. Venez vous évader et voyager en compagnie des conteuses bénévoles de "Lire et faire Lire". Découvrez de fabuleuses histoires pour le plus grand bonheur des petits et des grands. Contes adaptés à tous les âges, entrée libre et gratuite.

photo Fête de l'Asperge du Blayais

Fête de l'Asperge du Blayais

Fête, Sports équestres

Étauliers 33820

Du 26/04/2025 au 27/04/2025

La gastronomie du Sud-Ouest dans son ensemble se donnera rendez-vous sur le marché gastronomique de la Fête de l'Asperge du Blayais. Entre sucrés et salés, de nombreux produits vous attendent et combleront l'appétit des plus gourmands. La reine de la fête, l'asperge du blayais (IGP), sera représentée sur 5 stands. Afin de profiter au mieux de la restauration sur place, les espaces de restauration couverts mis à votre disposition lors de la dernière édition feront leur retour cette année. Ce sont tous vos sens qui seront ainsi comblés ; entre producteurs passionnés à votre écoute, animation de rue, concert gratuits, démonstration de recettes et battles de chefs.

photo Pirogue Hawaïenne exceptionnelle journée Tourisme et Handicap

Pirogue Hawaïenne exceptionnelle journée Tourisme et Handicap

Sports et loisirs, Sports nautiques, Manifestation culturelle

Mimizan 40200

Le 27/04/2025

A l'occasion des Journées Nationales Tourisme et Handicap, embarquez dans une pirogue hawaïenne à la découverte de la réserve naturelle du lac de Mimizan. Avec un guide, à bord de cette paisible embarcation traditionnelle stable et collective, vous pourrez écouter des oiseaux, toucher des plantes aux vertus médicinales et aromatiques, pour une expérience authentique en toute sécurité. Activité labellisé Tourisme et Handicap pour les quatre familles de handicap : moteur, mental, auditif et visuel. Activité accessible pour les personnes à mobilité réduite Tarif : 16 € adultes et 11 € enfants moins de 12 ans Renseignements: au 06 66 14 98 44

photo Comptines en partage

Comptines en partage

Théâtre

Le Blanc 36300

Le 14/05/2025

Un atelier/spectacle piloté par Karl et Romaric, où ils s'appliquent ensemble à accueillir chacun, pour des échanges vocaux, signés et rythmiques, avec une participation et des appren-tissages en direction de chaque adulte. Ici l'enfant est libre d'aller et venir, de regarder/écouter le parent ou le professionnel de la petite enfance qui essaye activement, chemine et s'amuse avec les comptines, percussions-corporelles, jeux de doigts, chansons signées... Le tout-petit écoute et appréhende à sa guise les instruments utilisés, il rythme à sa façon, et balbutie comme il veut les rythmes, mélodies et chants partagés. Chansons étrangères, comptines traditionnelles et albums jeunesses servent de support pour s'exprimer ensemble avec les mains, le corps , la voix...

photo Le Trident HLM : Marc Euvrie

Le Trident HLM : Marc Euvrie

Musique, Musique classique, Concert

Sottevast 50260

Le 27/04/2025

Un violoncelle, quelques pédales d’effets, mettez vous à l’aise, écoutez… Sur Internet, quand on parle de Marc Euvrie, on peut lire : « Multi-instrumentiste autodidacte et fan de musique classique, de musique électronique, et de minimalisme, Marc Euvrie passe de la simplicité pure à des moments plus fournis, le tout lié au romantisme et à l’impressionnisme des 18e et 19e siècle. Cherchant l’introspection, ses concerts intimes mènent à la contemplation, telles des bulles hors du temps permettant de s’échapper d’un quotidien bruyant. On pense à Philip Glass, Max Richter, Jóhann Jóhannsson ou encore Steve Reich, de la musique « classique » où les influences électroniques enrichissent les rythmes et les patterns. » Accompagné de son violoncelle, Marc Euvrie, cherbourgeois d'origine, donnera trois concerts dans trois villages du Cotentin, dans une très grande proximité. Une musique qui prête à la méditation, aux rêves et à l’imaginaire. Laissez-vous porter… Durée : 45 min.

photo Le Trident HLM : Marc Euvrie

Le Trident HLM : Marc Euvrie

Concert, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Musique classique

SOTTEVAST 50260

Le 27/04/2025

Un violoncelle, quelques pédales d’effets, mettez vous à l’aise, écoutez… Sur Internet, quand on parle de Marc Euvrie, on peut lire : « Multi-instrumentiste autodidacte et fan de musique classique, de musique électronique, et de minimalisme, Marc Euvrie passe de la simplicité pure à des moments plus fournis, le tout lié au romantisme et à l’impressionnisme des 18e et 19e siècle. Cherchant l’introspection, ses concerts intimes mènent à la contemplation, telles des bulles hors du temps permettant de s’échapper d’un quotidien bruyant. On pense à Philip Glass, Max Richter, Jóhann Jóhannsson ou encore Steve Reich, de la musique « classique » où les influences électroniques enrichissent les rythmes et les patterns. » Accompagné de son violoncelle, Marc Euvrie, cherbourgeois d'origine, donnera trois concerts dans trois villages du Cotentin, dans une très grande proximité. Une musique qui prête à la méditation, aux rêves et à l’imaginaire. Laissez-vous porter… Durée : 45 min.

photo Fête de la nature

Fête de la nature

Musique, Nature - Environnement, Fête

Bourgueil 37140

Le 18/05/2025

Sieste musicale, Coton de la Compagnie Emotive Coton est une sieste musicale immersive imaginée par la compagnie émotive. Pouvant accueillir une trentaine de participants, elle propose un moment de détente pour rêver, écouter et s'écouter, se relaxer ou s'endormir. Le public est invité à cette échappée en suivant le fil musical des compositions et improvisations de Pierre Blavette et Vincent Sirote. Spectacle programmé dans le cadre de la Fête de la nature 2025 Durée 40 mn

photo Se réveiller à sa nature... Balade sensorielle en pleine présence

Se réveiller à sa nature... Balade sensorielle en pleine présence

Nature - Environnement, Balades

Moëlan-sur-Mer 29350

Le 27/04/2025

Besoin d’un temps de pause, de ressourcement. D’un temps de rien… et de tout ? Besoin d’un espace de calme, en soi et en dehors ? Viens te reconnecter à la Terre, celle qui rythme et apaise tout. Viens vivre un espace hors du temps, en pleine nature. Un espace de rencontres guidées au plus juste par une Praticienne en écopsychologie. Viens te reconnecter à ta nature, à qui tu es au plus profond de toi… en écho aux subtils battements de vie de chaque être vivant que tu rencontres. Ouvre tes sens, ouvre-toi au chant de l’océan, ressens la vibration de l’air, écoute la voix des oiseaux... Une balade immersive de reconnexion à la nature. À ta nature. Cheminement o Cercle de bienvenue o Détente corporelle et respirations o Rencontre du lieu o Marche lente en pleine présence o Sollicitation des sens, exploration de l’ici et maintenant o Expression des ressentis o Cercle de clôture o Partage autour d’une boisson apportée par chacun·e

photo À l'écoute des maîtres chanteurs au Parc d'Isle

À l'écoute des maîtres chanteurs au Parc d'Isle

Animaux, Chorale - Chant, Nature - Environnement

Saint-Quentin 02100

Du 16/03/2025 au 20/04/2025

Pour l’arrivée du printemps, les animateurs du Parc d’Isle vous proposent de découvrir les chants d’oiseaux. Après un court exposé, discrètement vous arpenterez les allées du parc. Qu’ils soient élaborés ou élémentaires, mélodieux ou grinçants, en tendant l’oreille, vous apprendrez à reconnaître les chants : celui de la fauvette, celui rythmé du pouillot, la puissance de celui du troglodyte ou la phrase du pinson inlassablement répétée… - Dimanche 16 mars à 9h30 - Dimanche 20 avril à 9h30 Places limitées, sur réservation à la Maison du Parc d'Isle au 0323050650

photo Salon platine vinyle

Salon platine vinyle

Foire - Salon, Musique, Vie locale

Pontivy 56300

Du 02/04/2025 au 03/05/2025

Un salon d'écoute à la médiathèque ! Le Vinyle : une découverte pour certains, un plaisir d’écoute pour d’autres. La médiathèque vous invite dans son salon musical éphémère prêté par la Médiathèque Départementale du Morbihan. Une platine vinyle, un ampli, des enceintes, des poufs et plus d'une soixantaine de 33 tours. De quoi se poser pour un agréable moment musical !

photo Châteaux en fête - Spectacle immersif et intéractif “Le destin perdu”

Châteaux en fête - Spectacle immersif et intéractif “Le destin perdu”

Manifestation culturelle, Spectacle

Saint-Amand-de-Coly 24290

Le 27/04/2025

1791 : en pleine Révolution Française, le pouvoir est rendu au peuple. Le château du village de Coly est vendu pour une somme modique à Camille, une paysanne. Entourée de divers personnages qui incarnent la pluralité de la Révolution, Camille devra faire des choix dans cette époque de changement. Le public devient acteur de la pièce en étant confronté à des énigmes et des choix qui influent sur le déroulement du spectacle. Créé par l'association l'Oeil Ecoute. A l'extérieur (possible annulation). Réservation en ligne.

photo Concert du Choeur Darius Milhaud

Concert du Choeur Darius Milhaud

Musique, Concert

Aix-en-Provence 13090

Le 27/04/2025

Le Ch‹œur Darius Milhaud poursuit son voyage musical. Après avoir emmené le public en Espagne (Castelnuovo-Tedesco), Egypte (Moultaka), Russie (Tchaikovski) ou Grande-Bretagne (Haendel), place à l'Allemagne. Hector Berlioz (que le CDM a interprété l'an dernier) disait de Fanny Mendelssohn qu'elle était une "femme d'intelligence supérieure". On ne peut qu'approuver à l'écoute de Zum fest der heiligen Cäcilia, petit bijou musical à découvrir d'urgence. Musicienne reconnue et célébrée à son époque, l'histoire l'a oubliée au profit de son frère Felix. Auteur d'une œuvre chorale pléthorique, Felix Mendelssohn a commencé à composer très jeune, comme en témoigne ce Magnificat en ré majeur, écrit alors qu'il n'avait que 13 ans ! On y sent, par les vocalises à profusion et l'immense fugue finale, que l'étude des œuvres de Jean-Sébastien Bach était le quotidien du jeune Mendelssohn. Et c'est très logiquement avec Bach que le CDM complète ce concert, avec l'austère Cantate "Actus tragicus", réflexion spirituelle sur le destin de l'homme. Fanny Hensel-Mendelssohn : Zum Fest der heiligen Cäcilia Johann Sebastian Bach : Cantate BWV 106 Gottes Zeit ist die allerbeste dite "Actus[...]

photo Concert Missa de Angelis - La voix des Anges

Concert Missa de Angelis - La voix des Anges

Chorale - Chant, Concert, Culte et religion

Sarrebourg 57400

Le 27/04/2025

La chorale Let’s Sing, le choeur féminin Ellipse, les Maîtres Chanteurs d’Alsace Bossue et le choeur d’hommes Union de Kolbsheim s’unissent pour interpréter, en créaltion mondiale, la Missa De Angelis, messe des Anges, composée et dirigée par José Geraldo De Lima. Dans cette oeuvre, se succéderont 12 volets, dans lesquels alterneront chant choral et répons des solistes qui incarneront des anges. Dans une atmosphère de joie et de recueillement, cette messe réalise le vœu du compositeur : « Qu’elle apporte la paix à ceux qui l’écouteront de même qu’à ceux qui l’interprètent ». Entrée libre, plateau.

photo Club de lecture : L'heure du Conte

Club de lecture : L'heure du Conte

Lecture - Conte - Poésie

Sainte-Nathalène 24200

Du 23/04/2025 au 30/04/2025

Le mercredi 23 avril 2025, à 10h30h, le club de lecture «J'fais ce que j'veux » se réunit à nouveau dans la salle des fêtes de Sainte-Nathalène pour échanger autour de la lecture du mois. Le club présentera "Les tambours nous ont raconté !", contes et histoires venus d'Afrique au son des dunums, des calebasses et du balafon. Tout public Le mercredi 30 avril 2025, à 10h30h, le club de lecture «Tout Conte Fée» se réunit à nouveau dans la salle d’activités de la Médiathèque de Sainte-Nathalène pour échanger autour de la lecture du mois. Le club présentera "Méli-mélo d'histoires", contes et histoires venus d'on ne sait où, mais à écouter par les enfants à coup sûr. Enfants de 3 à 6 ans Toutes ces animations sont gratuites et sans inscription, dans la limite des places disponibles. Durée environ 40 minutes Au plaisir de vous accueillir nombreux !

photo Écoutant social / Écoutante sociale

Écoutant social / Écoutante sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

Au sein de la plateforme du 115 de Paris et sous la responsabilité des coordinateurs du pôle 115, vous serez chargé(e) de : - Réceptionner les appels téléphoniques et apporter une écoute active et empathique permettant aux individus d'exprimer leurs préoccupations, leurs émotions, et leurs difficultés. - Mener un entretien sans jugement de valeur, avec calme et patience. Retranscrire l'échange de manière synthétique tout en restant attentif à son interlocuteur. - Réaliser un diagnostic de la situation de la personne ou du ménage en évaluant les éléments de parcours, l'aspect administratif, les droits ouverts, les problématiques de santé. - Informer les personnes sur les droits, les services sociaux disponibles, et les dispositifs d'aide existants, les orienter vers les structures ou les professionnels compétents en fonction de leur situation spécifique. - Gérer des situations de détresse et d'urgence et apporter un soutien immédiat mettant en place les mesures d'urgence nécessaires. - Collaborer avec d'autres professionnels de son secteur d'activité du secteur social (psychologues, assistants sociaux, éducateurs, traducteur, etc.) ainsi qu'avec des organismes et des[...]

Ressources supplémentaires