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Chargé / Chargée d'accueil et d'information
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Premier acteur de l'accueil et de la promotion touristique de Besançon et de sa Métropole (68 communes - 197 000 habitants), l'Office de Tourisme et des Congrès assure la mise en actions du Schéma de Développement Touristique Local. Il fédère l'ensemble des acteurs socio-économiques et participe à renforcer l'attractivité du territoire, par le développement du tourisme d'affaires. Il concourt à faire de Besançon la nouvelle Capitale des Sports et Loisirs Outdoor en France. Votre mission : Sous l'autorité de la Directrice, vous définissez une nouvelle stratégie d'accueil et de diffusion de l'information, sur la globalité de la destination. Vous déclinez également cette stratégie sur les salons et événement extérieurs. Vous développez la notion d'hospitalité dans l'organisation du lieu d'accueil, hors les murs et dans les services proposés. Vous redéfinissez l'offre produits de la boutique et en développez les recettes. Vous encadrez une équipe de 3 personnes que vous formez à l'application des nouveaux projets et à la vente de nos produits touristiques. Vous organisez le planning, la formation, la montée en compétences et l'évaluation de vos collaboratrices. Vous supervisez[...]