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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH Médical et Santé recherche pour son client, association accompagnant les personnes en difficultés, un Travailleur Social H/F dans le cadre d'un remplacement d'une durée d'un mois. Possibilité de prolongation. Démarrage dès que possible. Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions : - L'accueil et l'hébergement des ménages - La gestion du lieu de vie, de la cohabitation et de la médiation ; - L'accompagnement socio-éducatif et administratif des ménages - L'accompagnement dans les procédures relevant du droit des étrangers - La mise en place et le développement de projets collectifs et individuels - L'animation d'ateliers thématiques - La participation au développement du partenariat et du travail en réseau - L'organisation et la mise en œuvre de la sortie du dispositif. Poste à temps complet du lundi au vendredi (35h). Amplitude horaire de 8h à 17h30 (1h de pause déjeuner). Titulaire d'un diplôme d'AS/ES/CESF, vous justifiez d'une expérience de 2 ans souhaitée dans un établissement social et médico-social (CPH, CHRS, CADA, etc.). Bonne connaissance des dispositifs d'insertion[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez chargé (e) d'accompagner un public 16-25 ans dans ses démarches d'insertion sociale et professionnelle avec une référence sur la thématique Santé. Les principales missions qui vous seront confiées reposent sur 2 axes : l'accompagnement du public en individuel ou collectif et la mise en œuvre d'actions sur la thématique Santé : - Conduire des entretiens ou des ateliers - Analyser, comprendre et qualifier la demande : évaluer le besoin en accompagnement - Orienter et formaliser l'accompagnement individualisé des projets et des parcours professionnels (analyse des compétences et des motivations, aide à la découverte des métiers et co-élaboration d'un plan individualisé avec le jeune) - Assurer le suivi de la mise en œuvre du projet : évaluation et prescription de stages de formation, en fonction des capacités à acquérir ou à développer, conseil et appui à la recherche d'emploi, aussi bien en interne qu'en externe, appui pour rédaction de CV, lettres de motivation, entrainement aux entretiens de sélection, stages immersion - Assurer une veille sur l'activité d'insertion Profil recherché : - Vous avez une expérience dans le domaine de l'insertion, de bonnes connaissances[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe dynamique pour une mission d'un mois à Fleury-les-Aubrais (45400) ! Devenez Conseiller Clientèle Débutant H/F pour un leader mondial de la relation client à distance. Votre mission : En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez pour objectif d'accompagner et satisfaire les clients : - Répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Traiter les demandes clients : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client en assurant un service professionnel et de qualité. Vous êtes fait pour ce poste si : Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vous avez une bonne expression orale et écrite. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence ! Ce que nous vous offrons : Rémunération attractive : salaire fixe au smic + primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre engagement. Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels Une opportunité idéale pour développer vos compétences[...]

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Conseiller / Conseillère emploi formation

Emploi

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez chargé.e d'accompagner des personnes en situation de handicap dans leur insertion professionnelle : - diagnostic de situation, - accompagnement à l'élaboration et à la mise en œuvre de projet professionnel, - accompagnement à l'élaboration et à la mise en œuvre de projet de formation, - appui à la recherche d'emploi, - appui à la sécurisation d'entrée en emploi. Vous serez amené.e également à animer des ateliers. Vous adapterez votre accompagnement en fonction des besoins de compensation du handicap de la personne. Vous travaillerez 3 jours par semaine : alternance 1 jour à Boé et 2 jours à Villeneuve sur Lot sur une semaine, 2 jours à Boé et 1 jour à Villeneuve sur Lot sur une semaine

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Avranches, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre d'un remplacement maladie, CDD à pourvoir de suite pour 2 semaines (Possiblement renouvelable). Secteur Avranches st James - Granville Urgent poste à pourvoir de suite Rejoignez le GCSMS Ambition Inclusive, ayant un SAVS-AD accompagnant près de 200 personnes sur le secteur Sud Manche. Le siège situé à Avranches possède également une antenne à Saint James et une antenne à Granville afin de mailler ce territoire. Le GCSMS souhaite se développer tout en visant à diversifier les savoir-faire afin d'apporter des réponses singulières en proximité des territoires de vie et répondre ainsi à la diversité des situations et des adultes en situation de handicap Sous la responsabilité de l'administratrice principale et du chef de service, vous aurez au sein d'une équipe de travailleurs sociaux, la charge de : - Proposer, mettre en place et coordonner les actions éducatives adaptées pour répondre aux besoins et aux capacités de la personne (affectives, intellectuelles, artistiques, physiques, sociales, et psychosociales). - Aider et conseiller les personnes à développer leur autonomie au travers des actes de la vie quotidienne, de la vie sociale, dans les démarches administratives[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Villedieu-les-Poêles-Rouffigny, 50, Manche, Normandie

Au sein au sein d'une agence d'assurances, en équipe vous procéderez à : - l'accueil des clients, - la gestion des contrats, - la vente des contrats. Vos horaires sont de 9h à 12h et de 14h à 18h (souplesse possible pour la pause méridienne). Vous travaillez du lundi après midi au vendredi soir ou du mardi matin au samedi midi. Vous avez envie de vous investir sur ce métier ? Vous avez le sens du service rendu aux clients ? Vous serez accompagné.e à votre prise de poste et des formations internes sont possibles si besoin. *** Afin d'étudier au mieux votre candidature, MERCI de joindre une LETTRE de MOTIVATION à votre CV *** Poste à pourvoir au plus tôt

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Au sein de la Banque Postale Chez Soi, filiale de la Banque Postale, vous aurez pour missions : - mener tous les types d'entretiens (conseil, relance et relance qualifiée, suivi, sollicitations.) - vendre les produits et services bancaires, financiers et assurances adaptées aux clients et s'assurer du retour des contrats signés et du respect des processus et procédures liées à la vente à distance et au démarchage (respect de la conformité et mise à jour régulière de ses connaissances). - utiliser les outils de la relation clients le plus adaptés (Visio, téléphone, tchat, mail, courrier ,,,) - analyser le portefeuille client et suivre ses évolutions - suivre ses résultats commerciaux et ceux de son équipe et mettre en place avec l'appui de sa hiérarchie les actions adaptées. Nous recherchons une personne ayant un niveau BAC + 2 minimum avec une expérience banque ou assurance de quelques années ou une personne ayant un BAC + 3 en banque ou en assurance. Horaires : en fonction du cycle de travail proposé (ouvertures du service de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h) Rémunération : - salaire brut annuel 22580 euros - complément de rémunération annuel[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Vous exercerez principalement la fonction de Référent auprès de demandeurs d'emploi, dans le cadre d'une prestation d'élaboration de projet professionnel de France Travail, à CHALONS EN CHAMPAGNE et VITRY LE FRANCOIS. Vous accompagnerez, en alternant des entretiens individuels et des séances collectives, des personnes dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amènerez les bénéficiaires qui vous seront confiés, dans le respect d'une méthodologie innovante, à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - la définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité ; - les possibilités de mise en œuvre de ce projet. La prestation doit amener le bénéficiaire à construire un ou plusieurs projets professionnels. Vous devez disposer d'une formation de niveau 5 minimum, relative à l'emploi, l'insertion professionnelle, l'orientation ET d'une première expérience dans l'animation[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitry-le-François, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Vitry le francois un COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) en cdi Au quotidien, vos principales missions sont : - Accueillir par téléphone ou par mail les demandes des clients industriels , - Comprendre précisément leurs besoins pour déterminer les produits et services nécessaires à la réalisation de leurs projets et à la maintenance de leurs équipements, - Formaliser des offres de prix pertinentes, établir des devis et les suivre, - Effectuer la saisie informatique des commandes, veiller à leur suivi auprès des clients et des fournisseurs, et résoudre les éventuels litiges. Votre contribution quotidienne sera essentielle pour assurer le développement du chiffre d'affaires, de la marge de votre agence et contribuer à la fidélisation de notre clientèle. Ce poste n'est pas ouvert au télétravail. Horaire de journée salaire à négocier

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Vous exercerez principalement la fonction de Référent auprès de demandeurs d'emploi, dans le cadre d'une prestation d'élaboration de projet professionnel de France Travail, sur le secteur CHAUMONT, LANGRES, NEUFCHATEAU. Vous accompagnerez, en alternant des entretiens individuels et des séances collectives, des personnes dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amènerez les bénéficiaires qui vous seront confiés, dans le respect d'une méthodologie innovante, à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - la définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité ; - les possibilités de mise en œuvre de ce projet. La prestation doit amener le bénéficiaire à construire un ou plusieurs projets professionnels. Vous devez disposer d'une formation de niveau 5 minimum, relative à l'emploi, l'insertion professionnelle, l'orientation ET d'une première expérience dans l'animation[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

L'Association Tremplin 52 est une structure d'insertion par l'activité économique qui met à disposition du personnel dans une démarche inclusive. Nous intervenons auprès des particuliers, collectivités, établissements publics, entreprises et associations pour des missions ponctuelles ou régulières dans différents domaines : entretien des locaux, du domicile et des espaces verts, manutention, peinture, petits bricolage... L'association recrute un conseiller en insertion professionnelle (H/F) dans la cadre d'un remplacement maternité. Vos missions principales seront : - D'effectuer l'accompagnement socio-professionnel des salariés en insertion et d'orienter, au besoin, vers les différents partenaires - D'utiliser les dispositifs favorisant l'insertion professionnelle et de veiller à maintenir vos connaissances - De maintenir et développer les relations avec nos partenaires, de participer aux réunions en lien avec vos missions, et d'assurer les bilans avec les prescripteurs - D'animer et/ou d'organiser des ateliers pour les salariés en insertion - De tester les savoirs de base des salariés - D'élaborer des projets en lien avec les missions de l'association - D'assurer[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous exercerez principalement la fonction de Référent auprès de demandeurs d'emploi, dans le cadre d'une prestation d'élaboration de projet professionnel de France Travail, dans les villes de LONGWY, BRIEY et VERDUN. Vous accompagnerez, en alternant des entretiens individuels et des séances collectives, des personnes dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amènerez les bénéficiaires qui vous seront confiés, dans le respect d'une méthodologie innovante, à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - la définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité ; - les possibilités de mise en œuvre de ce projet. La prestation doit amener le bénéficiaire à construire un ou plusieurs projets professionnels. Vous devez disposer d'une formation de niveau 5 minimum, relative à l'emploi, l'insertion professionnelle, l'orientation ET d'une première expérience dans l'animation[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Dans le cadre des appels entrants, le conseiller à distance SAAT H/F recueille les demandes et réclamations des adhérents, prospects et tiers, les traite, les oriente et les conseille pour toutes les questions. Dans le cadre des appels entrants et sortants, il contribue au développement de la mutuelle par ses actions de suivi des demandes, de fidélisation, de prospection et de vente Les principales missions consistent à : - Garantir la satisfaction des Adhérents et PS : Réceptionne les demandes des adhérents individuels et collectifs, et des professionnels de santé (téléphone, mail, fax,) et apporte une réponse fiable, simple et rapide dans le respect des techniques de traitement de la relation à distance Rassure, informe, fidélise, les adhérents et promeut l'image de la mutuelle Participe à la rétention du portefeuille adhérent en anticipant les éventuels mécontentements (proposition de garanties plus adaptées aux besoins, traitement des demandes de résiliation ) Assure l'interface entre les adhérents et les services internes et ou commerciaux pour des demandes dépassant son champ d'intervention - Participer et assurer le suivi des actions de conquête et multi[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Constitué d'une dizaine de collaborateurs (15 en saison), l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme compte 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et des bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire et des offres de loisirs, hébergements, randonnées, animations. et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais et d'une seconde langue (espagnol fortement apprécié ou allemand) [...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Hagondange, 57, Moselle, Grand Est

Vous exercerez principalement la fonction de Référent auprès de demandeurs d'emploi, dans le cadre d'une prestation d'élaboration de projet professionnel de France Travail, dans le secteur NORD 57. Vous accompagnerez, en alternant des entretiens individuels et des séances collectives, des personnes dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amènerez les bénéficiaires qui vous seront confiés, dans le respect d'une méthodologie innovante, à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - la définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité ; - les possibilités de mise en œuvre de ce projet. La prestation doit amener le bénéficiaire à construire un ou plusieurs projets professionnels. Vous devez disposer d'une formation de niveau 5 minimum, relative à l'emploi, l'insertion professionnelle, l'orientation ET d'une première expérience dans l'animation de prestations[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service clientèle pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux VOS MISSIONS : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux joueurs en ligne, au téléphone et à travers les points de vente et les services de presse sur : - Les résultats des jeux de hasard - La vérification des gains - La validation des comptes des joueurs - L'actualisation des accès au compte des joueurs - La durée de validité des jeux de grattage - Les règlements des différents jeux - Toute autre question concernant les jeux Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité[...]

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Psychologue

Emploi Economie - Finances

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Objectif du poste : Prise en compte des difficultés psychologiques des jeunes qui se manifestent dans le cadre de leur parcours d'insertion. Les psychologues assurant des prestations en Mission Locale doivent être des psychologues cliniciens. Les interventions des psychologues en Missions Locales n'ont pas vocation à se substituer aux services de soins psychologiques de droit commun existants. L'accompagnement effectué doit donc s'adresser en priorité aux: - jeunes non insérés dans le dispositif de soins de droit commun dans l'attente de leur prise en charge par ce dernier - et/ou aux jeunes pour lesquels une intervention ponctuelle est jugée suffisante au regard de leur situation. Les modalités d'intervention des psychologues prennent la forme : - d'entretiens individuels avec les jeunes bénéficiaires - d'ateliers collectifs avec les jeunes bénéficiaires - d'entretiens individuels avec les conseillers de Mission Locale dans le cadre de l'orientation et l'accompagnement des bénéficiaires suivis par les conseillers Ces 3 modalités d'interventions qui concernent directement les bénéficiaires sont prioritaires, et devront représenter à minima 80% du temps de travail[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Immobilier

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

'L'employeur est une Entreprise Sociale pour l'Habitat leader sur son marché avec 15 000 logements répartis dans 120 communes du Val de Sambre, de L'Avesnois et de l'Est-Cambrésis. L'employeur propose des solutions variées à la location de logements de qualité, appartements de centre-ville, maisons familiales, mais également des logements étudiants et logements adaptés aux séniors. Notre mission : proposer des solutions adaptées aux clients et les accompagner tout au long de leur parcours locataire. Membre du groupe Mon Abri, 45 000 logements et 650 salariés, nous développons des « solutions logement », adaptées à tous, en investissant sur la construction neuve et la réhabilitation. La rigueur, le sens de l'innovation et de l'intelligence collaborative font de notre entreprise un acteur d'avant-garde pour le développement d'un logement socialement et écologiquement responsable, au service du territoire et de ses habitants. Sous la supervision du Responsable service contentieux et action sociale, vous intervenez auprès des locataires confrontés à des difficultés sociales ou financières afin de prévenir/traiter les situations d'impayés. - Repérer les situations et difficultés[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Alençon, 61, Orne, Normandie

Le Groupe Domicile & Compétences, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur en continuelle expansion, Iperia recherche un(e) Conseiller(ère) formation à distance basé(e) à Alençon en CDD pour un remplacement de congé maternité. Le poste Sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous participez aux activités de conseil, d'orientation, d'accompagnement et d'engagement commercial des publics cibles. En qualité d'interface, vous intervenez sur différents projets transversaux avec d'autres services d'Iperia. Vos missions principales, réparties entre appels entrants et sortants, sont : Promouvoir les produits et services d'Iperia auprès des différents publics et partenaires : - Identifier les besoins de professionnalisation et d'accompagnement des publics dans leurs projets professionnels et en définir les actions de déploiement de l'offre de service ; - Développer un portefeuille de prospects BtoC potentiellement éligibles à la formation par le lancement de campagnes ciblées (segmentation, fidélisation, suivi,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Aigle, 61, Orne, Normandie

L'ENTREPRISE : IRFA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne. Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateur(trice)s à l'échelle nationale, IRFA Formation intervient sur tous ces secteurs d'activités pour permettre l'acquisition ou l'actualisation de compétences dans une démarche de professionnalisation des publics formés. Nous recrutons un(e) formateur(trice) en Insertion Professionnelle afin de soutenir des personnes en difficultés pour trouver ou retrouver un emploi sur notre site de L'Aigle et alentours (21). Poste à pourvoir en CDD à temps partiel du 18/02/2025 au 20/06/2025. Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. VOS MISSIONS : - Vous accompagnez les apprenants dans la définition et l'élaboration de leur projet professionnel ainsi qu'à la conception des outils de la recherche d'emploi et/ou de formation - Vous réalisez un bilan des acquis professionnels et personnels pour construire et suivre le parcours individualisé[...]

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Conseiller / Conseillère d'Insertion et de Probation -CIP-

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Martin-lez-Tatinghem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

MISSIONS : Sous la responsabilité de la directrice du pôle Travail, l'éducateur participe à la construction des parcours professionnels des travailleurs en Esat et en EA : montée en compétences, stages en interne, stages en milieu professionnel, mise à disposition etc. Il crée une base de données pour les partenaires de l'emploi (organismes de formation, SPE, entreprises du secteur etc.) et l'utilise en fonction des projets de certains travailleurs. Il organise des sessions de formation interne : CV, entretiens, contacts clients etc. Il participe aux réunions et groupes de travail qui le concernent et rend compte de son activité à son supérieur hiérarchique, transmet aux professionnels concernés toute information nécessaire à la prise en charge des travailleurs Il participe à l'élaboration du projet personnalisé des personnes et à sa mise en œuvre pour l'Esat. En concertation avec les encadrants de l'EA, il coordonne et organise les plannings des services des prestations internes à l'Apei (plonge, entretien, lingerie - environ 6 postes). FORMATION ET DIPLOME REQUIS : DEES ou autre titre compatible avec les missions / CIP QUALITES SOUHAITEES : Très bonne organisation[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'agence Leader Interim Lens recherche activement UN CONSEILLER CLIENTELE (h/f) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans la le domaine de l'assurance, basée à LENS (62300). Ce poste vous offre une mission passionnante où vos missions seront les suivantes:- Accueil des clients (agence, téléphone, mail) - Traitement des besoins des clients: recherche et identification de leur attentes, présentation de l'entreprise, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence. - Gestion des dossiers client en toute autonomie: devis sur mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle relance des pièces administratives et signatures. - Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement: rebonds commerciaux et ventes additionnelles, - Gestion et suivi des sinistres: ouvertures des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et action de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre - En charge de l'animation digitales pour accentuer la visibilité et la notoriété de l'agence (réseaux sociaux, site internet...). - Participation[...]

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Conseiller / Conseillère technique agricole

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Coopérative d'Activités et d'Emploi agricole (CAE), Fermencoop propose un dispositif de transmission et d'installation avec l'outil du test d'activité agricole. Ainsi, la structure propose des solutions d'accès au foncier (fonction pépinière), un hébergement juridique et administratif (fonction couveuse), un accompagnement personnalisé et collectif en lien avec les acteurs de l'installation agricole (ADEAR 65, GAB 65, AFOCG 65, AFOCG 65 et la Chambre d'Agriculture 65) et le déploiement de solutions coopératives entre ses membres (commercialisation, matériel, logistique, etc.). Les membres fondateurs de la structure sont le GAB65, la CAE Kanopé, l'ADEAR 65, l'AFOCG 65, et Terre de Liens MP. La structure, aujourd'hui en SARL coopérative passera en SCIC au 1er semestre 2025. Accompagnement auprès des porteurs de projets : - Accompagner les porteurs de projets tout au long de leur parcours : de la mise en place de l'outil de production au développement de leur activité ; - Assurer un accompagnement fil rouge personnalisé et un développement de solutions d'accompagnement selon les besoins (techniques, administratives, de commercialisation, etc.) - Animer des formations techniques[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Administrations - Institutions

Niederbronn-les-Bains, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Poste à pourvoir rapidement sous CDD de 18 mois (convention avec l'Etat), des séances de formation obligatoire délivrées par l'Etat auront lieu les premiers mois de la prise de poste. Temps complet 35H hebdomadaires. Rémunération basée sur le grade d'adjoint administratif territorial, titres restaurant, participation aux complémentaires santé et prévoyance, CNAS. C.V. + lettre de motivation (à M. le Président de la Communauté de Communes) à adresser par mail à : recrutement@ccpaysniederbronn.fr Renseignements au 03 88 05 86 53. La fiche de poste détaillée peut être envoyée par mail. Ce poste étant conventionné par l'Etat, les candidats devront s'inscrire également sur la plateforme nationale : https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/, rubrique « devenir conseiller numérique ». -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sous l'autorité de la responsable du pôle « Administration générale, communication et ressources », les missions du conseiller numérique seront , notamment : - Soutenir les personnes dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique,[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Altkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Conseiller Voyages avec expérience confirmée dans le Tourisme Agence NAVITOUR ALTKIRCH , centre commercial Leclerc Démarrage du CDI , le 6 janvier 2025. Au sein d'une équipe de 4 personnes : vous proposerez les produits et services proposés à notre clientèle de voyageurs. Conseil personnalisé en s'adaptant à tout type de demandes (package, voyages à la carte, vols secs) Vous participerez à l'animation commerciale de l'agence : animation de la vitrine, aider à la réalisation d'actions commerciales et à leur mise en place. Participation à la bonne gestion du point de vente

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Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Faire de la classe un incubateur avec une approche ludique et pédagogique. Ton mandat consiste à stimuler les apprentissages concrets chez les jeunes, en leur montrant ce qu'est la réalité quotidienne d'une entreprise dans un domaine qui les passionne. Par l'entremise d'entreprises réelles dans le cadre de leur scolarité, les jeunes sont placés dans un environnement favorable à créer de la valeur ajoutée dans leur milieu. Les ateliers se déroulent essentiellement en classe, en étroite collaboration avec les enseignants. CONDITIONS - Période : janvier 2025 à juin 2025; - Type de contrat : CDD temps partiel (environ 7h30 / semaine) ou prestation de service; - Secteur : Mulhouse; - Rémunération : 13,50 € brut / heure; - Mode de travail : - Pendant le temps scolaire : travail hybride : intervention en classe / télétravail; - Pendant les vacances scolaires : télétravail. - Planning : - lundi : 8h-10h (réunion en distanciel) Jour et horaires d'intervention pas encore connus La préparation des interventions s'effectue librement en distanciel; - Formation d'intégration (présentiel) : 2 jours. RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES - Transmettre aux jeunes le vocabulaire entrepreneurial[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons pour notre client, acteur régional majeur du secteur de la protection sociale, un(e) Conseiller(ère) Agence. Les missions en tant que Conseiller(ère) Agence H/F : Rattaché(e) à l'agence locale, vous serez chargé(e) de conseiller et fidéliser un portefeuille d'adhérents en leur proposant une offre élargie en santé, prévoyance, retraite et assurances de biens. Dans un objectif de satisfaction client et de développement, vos missions seront les suivantes : Accueillir les adhérents et prospects, analyser leurs besoins, apporter un conseil personnalisé et proposer des solutions adaptées. Commercialiser une large gamme de produits : santé, prévoyance, retraite, assurances auto et habitation. Prospecter activement par téléphone à l'aide des outils mis à disposition, qualifier les fichiers et prendre des rendez-vous. Assurer les opérations courantes de gestion, de suivi et de service après-vente relatives au portefeuille d'adhérents. Le profil recherché pour ce poste : A minima titulaire d'un Bac+2, vous attestez d'une première expérience réussie en relation clients idéalement en assurances ou banques . Enfin vous aimez le challenge et avez à coeur de mettre[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômée DEASS/DECESF pour un poste à temps partiel de 0,57 ETP (3 jours par semaine, avec une présence obligatoire les jeudis et vendredis). Ce recrutement s'adresse en priorité aux titulaires d'un DE CESF ou d'un DE ASS. Toutefois, toutes les candidatures complètes (CV et lettre de motivation) seront examinées avec attention. Le Centre d'Activités de Jour (CAJ) de Ménilmontant accueille 35 adultes en situation de handicap mental, disposant d'une autonomie suffisante pour participer à des animations et activités de journée adaptées à leurs besoins, leur rythme et leur âge. Le CAJ Ménilmontant se distingue par la richesse de ses partenariats avec des professionnels diplômés, ce qui permet de proposer une grande variété d'activités : théâtre, escalade, boxe, hip-hop, yoga, couture, piscine, découverte musicale, et bien d'autres. Situé dans un quartier à l'environnement culturel très dynamique, le centre offre un cadre idéal pour développer des projets enrichissants et adaptés. En lien avec le Projet d'Établissement et conformément à la Charte de Bientraitance, sous la supervision de la cheffe de service et dans une démarche d'amélioration[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Média Formation, acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle et l'accompagnement des personnes dépourvues d'emploi, recherche un(e) Conseiller(ère) en Insertion Professionnelle, en contrat à durée déterminé - temps plein - pour renforcer son équipe . Vous interviendrez sur une prestation France Travail qui a pour objectif d'accompagner des demandeurs d'emploi ayant un projet professionnel défini et autonomes dans leurs recherches d'emploi, vers l'emploi durable. Vous aurez la charge de : - Conduire des entretiens de diagnostic et des entretiens individuels - Animer des sessions d'informations collectives et des ateliers thématiques - Accompagner les demandeurs d'emploi dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de recherche d'emploi - Mobiliser les acteurs du territoire pour faciliter leur retour à l'emploi. Sites d'intervention : Rouen et Maromme Votre profil : De formation Bac+2 minimum dans le domaine de l'insertion professionnelle, des ressources humaines et/ou une expérience significative dans le cadre du conseil à l'emploi, de l'intérim Vous maîtrisez les techniques : - de recherche d'emploi, - d'animation de groupe, - d'entretien, Vous[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

ERGALIS recherche un Gestionnaire de sinistres afin d'intégrer le service juridique de l'un de ses clients au Havre dans le cadre d'une embauche en CDI. Sous l'autorité du chef de service juridique vos missions seront les suivantes : - Gestion et traitement des réserves liés aux activités - Gestion des dossiers de sinistres, fret et assurance - Assurer la bonne gestion des réserves - Application des mesures conservatoires - Proposition d'actions correctives et préventives Rejoignez-nous pour faire partie d'une agence reconnue pour son expertise et son engagement envers ses collaborateurs. Votre talent et votre passion contribueront à notre réussite collective. Profil recherché : Nous recherchons un candidat (h/f) doté(e) des compétences suivantes : - BAC + 2 minimum - Expérience de 2 ans minimum souhaitée sur un poste similaire - Maitrise du droit des transports - Bonnes compétences en informatique -Maitrise de l'anglais '''

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Lagny-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Entreprise Vous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter . Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire. Qui sommes-nous? * Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. * OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l'organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts. * Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Voisins-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation - Evaluation des besoins - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Démarches administratives diverses MDPH/CPAM/CAF... - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel - Intervention à domicile sur le département des Yvelines, permis B obligatoire Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode et organisation - Fiabilité - Travail en équipe - A l'aise avec l'écrit - Maitrise des logiciels informatiques Il est nécessaire d'être diplômé(e) d'Etat d'Assistant Social ou de Conseiller en Economie Sociale et Familiale Poste à temps Plein en CDI Salaire en fonction de l'expérience basée sur la CCN51

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Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Pour une association d'appui aux entrepreneurs et des acteurs de l'économie sociale et solidaire sur les départements de l'Aisne, l'Oise et la Somme, et qui a pour principale vocation de soutenir l'économie de proximité, nous sommes à la recherche d'un Chargé de mission accompagnement entreprenariat Public ARSA (Allocataires du Revenu de Solidarité Active) (H/F) L'association s'appuie sur les valeurs fondamentales de ses deux réseaux nationaux afin d'accompagner et de financer les TPE-PME et acteurs de l'ESS dans leur projet de création, reprise, développement ou rebond. L'association est également l'un des opérateurs du dispositif ARSA (Allocataire du Revenu de Solidarité Active) pour le Conseil Départemental de la Somme. Ce dispositif vise à accompagner les allocataires du RSA qui ont une activité indépendante. L'objectif in fine est de rendre l'activité entrepreneuriale viable et à terme, de permettre à la personne de sortir du dispositif RSA en générant un revenu issu de son activité lui permettant d'en vivre. Les principales missions consistent à : Etablir un diagnostic socio-professionnel du bénéficiaire et de l'activité entrepreneuriale Réaliser une[...]

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Conseiller / Conseillère de vente en immobilier

Emploi Enseignement - Formation

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Le CFA Albi, en partenariat avec une entreprise dynamique, recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour préparer un Titre Professionnel de Conseiller de Vente sur une durée de 12 à 14 mois, date de rentrée février 2025 ! Vous êtes énergique, appréciez la relation client et prêt(e) à rejoindre une équipe de vente motivée ? Cette opportunité est faite pour vous ! Au sein de l'entreprise, vous mettrez en application les compétences théoriques acquises en formation. Vos missions : Accueillir et conseiller les clients. Comprendre les besoins des clients et leur proposer des produits adaptés. Participer à la gestion du merchandising aux côtés de vos collègues. Profil recherché : Autonomie, esprit d'équipe et polyvalence. Type d'emploi : Temps plein, Alternance Rejoignez-nous et faites la différence !

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Luc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Créée en 2004 l'association GARRIGUES accompagne un public fragilisé sur les territoires de la Provence Verte, Du Haut Var et du Cœur du var. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Conseiller en Insertion Professionnelle (H/F) CIP Sous la responsabilité de la Coordinatrice de l'action et du Directeur vous assurerez l'accompagnement socio-professionnelle du public orienté sur l'action. Missions principales: -Référent public Allocataires du RSA -Réaliser les entretiens d'accueil des personnes orientées -Évaluer les problématiques et les actions à mettre en place pour contribuer à les résoudre -Repérer les forces et faiblesses du participant -Obtenir l'adhésion du participant à l'accompagnement proposé -Contractualiser avec l'allocataire du RSA (Contrat d'Engagements Réciproques) -Participer aux réunion d'équipes -Proposer, selon les thématiques, des actions collectives dans le cadre de l'accompagnement professionnel -Orienter vers les partenaires, en interne et en externe -Réaliser la prospection d'emplois auprès de différents employeurs publics et privés, notamment sur le marché caché -Assurer une veille permanente des secteurs d'activité et des métiers -Organiser[...]

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Conseiller / Conseillère de location en immobilier

Emploi Immobilier

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

NOUS RECRUTONS Dans le cadre d'un remplacement, un poste de chargé-e de location est à pourvoir au sein du pôle commercialisation locative. Poste basé à l'agence des Sources à Avignon (secteur Avignon Ouest Champfleury). VOTRE MISSION Vous assurez la commercialisation des biens immobiliers locatifs (logements, garages et autres produits) : recherche de clients, diminution du nombre de produits vacants. Il suit les dossiers, prépare et participe aux commissions d'attributions. Vos missions principales : > Rechercher des prospects pour les logements et autres produits à commercialiser > S'assurer de l'attractivité des supports et canaux de commercialisation et gérer les diffusions > Conduire les entretiens commerciaux afin de cibler et d'orienter les besoins des clients > Renseigner et conseiller en valorisant l'information sur les produits et services du groupe > Constituer le dossier de demande de logement et préparer les commissions d'attribution dans le respect de la réglementation HLM > Présenter les dossiers en commission d'attribution > Organiser la signature du contrat de location en lien avec le chargé de clientèle > S'adapter aux évolutions réglementaires[...]

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Conseiller / Conseillère de location en immobilier

Emploi Immobilier

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

NOUS RECRUTONS Dans le cadre d'un remplacement, un poste de chargé-e de location est à pourvoir au sein du pôle commercialisation locative, rattaché à la Direction Commerciale et Innovation. Poste basé à l'agence d'Orange (Territoire Orange/Bollène). VOTRE MISSION Vous assurez la commercialisation des biens immobiliers locatifs (logements, garages et autres produits) : recherche de clients, diminution du nombre de produits vacants. Vous suivez les dossiers, préparez et participez aux commissions d'attributions. Vos missions principales : > Rechercher des prospects pour les logements et autres produits à commercialiser > S'assurer de l'attractivité des supports et canaux de commercialisation et gérer les diffusions > Conduire les entretiens commerciaux afin de cibler et d'orienter les besoins des clients > Renseigner et conseiller en valorisant l'information sur les produits et services du groupe > Constituer le dossier de demande de logement et préparer les commissions d'attribution dans le respect de la réglementation HLM > Présenter les dossiers en commission d'attribution > Organiser la signature du contrat de location en lien avec le chargé de clientèle >[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Vous exercerez principalement la fonction de Référent auprès de demandeurs d'emploi, dans le cadre d'une prestation d'élaboration de projet professionnel de France Travail, sur le secteur d'EPINAL Vous accompagnerez, en alternant des entretiens individuels et des séances collectives, des personnes dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amènerez les bénéficiaires qui vous seront confiés, dans le respect d'une méthodologie innovante, à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - la définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité ; - les possibilités de mise en œuvre de ce projet. La prestation doit amener le bénéficiaire à construire un ou plusieurs projets professionnels. Vous devez disposer d'une formation de niveau 5 minimum, relative à l'emploi, l'insertion professionnelle, l'orientation ET d'une première expérience dans l'animation de prestations[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Vous exercerez principalement la fonction de Référent auprès de demandeurs d'emploi, dans le cadre d'une prestation d'élaboration de projet professionnel de France Travail, sur le secteur EPINAL, REMIREMONT. Vous accompagnerez, en alternant des entretiens individuels et des séances collectives, des personnes dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amènerez les bénéficiaires qui vous seront confiés, dans le respect d'une méthodologie innovante, à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - la définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité ; - les possibilités de mise en œuvre de ce projet. La prestation doit amener le bénéficiaire à construire un ou plusieurs projets professionnels. Vous devez disposer d'une formation de niveau 5 minimum, relative à l'emploi, l'insertion professionnelle, l'orientation ET d'une première expérience dans l'animation de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller Clientèle Distributeur Gaz à Épinal (88000) en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans en centre d'appel ou équivalent. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire est de 12,99EUR. - Traiter les demandes des clients et des fournisseurs, - Prendre en charge les demandes contractuelles des clients (mise en service, hors service, changements de fournisseurs, modification des rendez-vous), - Résoudre les problèmes des clients concernant leur données de consommation de gaz. Poste en centre d'appel Aisance téléphonique Du lundi au vendredi Horaires : 8h12- 13h-16h Travail d'équipe - Expérience de 1 à 2 ans en centre d'appel ou équivalent requise - Bonne capacité d'écoute et de communication - Sens du service client et de la résolution de problèmes - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Poste en centre d'appel Aisance téléphonique Du lundi au vendredi Horaires : 8h12- 13h-16h Travail d'équipe

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France

Conseiller(ère) en insertion sociale et professionnelle Au sein de la mission locale de Corbeil Essonnes le/la conseiller(ère) en insertion sociale et professionnelle repère, accueille, informe, oriente et accompagne les publics jeunes de 16/25 ans, sortis du système scolaire qualifiés ou non, rencontrant des difficultés d'insertion sociale et professionnelle. MISSIONS : Recevoir le public en entretien, suivre un portefeuille actif de jeunes Etablir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu Informer et aider à l'orientation du parcours d'insertion (emploi, formation, logement, aides sociales, mobilité) Être référent dans un domaine spécifique Informer, recueillir la demande et orienter Assurer un suivi administratif, saisie dans le système d'information I-MILO, collecte de justificatifs, montage de dossiers participants et rédaction de bilans notamment. COMPETENCES : Avoir une bonne connaissance des dispositifs et mesures d'aide à l'emploi en faveur des jeunes. Maîtrise des techniques d'entretien et d'animation collective. Maîtrise des techniques de recherche d'emploi. Aisance dans l'usage de l'outil informatique. COMPETENCES TRANSVERSALES : Sens des relations[...]

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

Entreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l'organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts. Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement). OGF, entreprise handi-accueillante Poste Devenir conseiller funéraire chez OGF, c'est[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Prêt-e à offrir le meilleur service client et à donner vie à l'équipe de vendeur-ses comptoir avec votre énergie débordante ? Alors vous serez séduit-e par le poste de Responsable de l'équipe Comptoir ! En tant que responsable de l'équipe comptoir, vous serez le bras droit du/de la responsable d'agence. Ainsi, vous : Contribuez au développement commercial de l'agence par l'animation des vendeurs-ses au comptoir, la mise en œuvre d'actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances, .) Etes garant-e de l'accompagnement des client-es du début à la fin de leurs projets en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins. Les accueillez, les conseillez et procédez à la démonstration du matériel Participez également à la bonne tenue de l'agence notamment à travers la mise en avant du matériel et la gestion du stock de consommables Et chez Kiloutou, on vous accompagne dès votre arrivée, grâce à notre parcours d'intégration qui vous donnera les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne, etc. Vous allez vite découvrir qu'ici, l'esprit d'équipe est bien[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

On ne vous a jamais félicité-e parce que vous n'avez rien vendu ? Avec Kiloutou, un des leaders de la location de matériels, il va falloir vous y habituer. Conseiller-ère Technico-commercial-e sédentaire Kiloutou, votre métier, c'est de louer, pas de vendre. Au sein de votre agence, vous mettez régulièrement en place des actions commerciales pour présenter promotions et nouveautés. Vous accompagnez votre clientèle de la formulation de leurs besoins jusqu'à la mise en place d'une offre adaptée, la présentation des matériels préconisés et si besoin, la livraison sur place. Avec plus de 1 000 références, au début, vous risquez de vous perdre. Mais rassurez-vous, le parcours d'intégration Kiloutou va vous donner les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne, etc Vous allez vite découvrir qu'ici, esprit d'équipe est bien plus qu'un mot. Titulaire d'une formation commerciale de niveau bac / bac+2, vous avez le sens de la satisfaction client et vous avez fait vos preuves au cours d'une première expérience. En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) Colombes (92) De formation BAC + 3, vous possédez un Diplôme d'état tel que Assistant/e Service Social, Educateur spécialisé ou Moniteur/Monitrice Educateur/Educatrice Rattaché/e à la Responsable du Service Social et à la Coordinatrice, vous êtes chargé/e de l'accompagnement social sur le secteur des Hauts-de-Seine (92) et assurez le relais et le suivi sur le terrain lors de situations d'urgence. Une expérience dans le domaine du Logement et/ou de l'Hébergement serait un plus. Vos missions sont les suivantes : Tâches administratives . Rédaction de courriers, rapports, bilans sociaux . Participation à l'élaboration du bilan de chaque action . Tenue à jour du logiciel AGILE pour le suivi des dossiers . Etablissement des statistiques et des comptes-rendus Suivi individuel des ménages : . Entretiens individuels . Elaboration d'un contrat d'accompagnement social . Mission de conseil, d'orientation, d'information et de Médiation . Accompagnement des particuliers pour les opérations de logement . Soutien et Accompagnement éducatif et budgétaire . Participation aux réunions, bilans, synthèses avec les partenaires extérieures Travail[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'un chantier d'Insertion d'environ 40 salarié.es, vous accompagnerez entre 20 et 25 salariés. En collaboration avec la direction et la chargée d'accompagnement socioprofessionnel/formation vous aurez pour missions principales : - Le suivi individuel / administratif : Accueil et accompagne les personnes en démarches d'insertion sociale et professionnelle Aide les personnes en parcours d'insertion à construire un projet Assure le suivi individuel social des salarié.es (diagnostic et orientations) Travaille en étroite collaboration avec le PLIE pour les salariés concernés - L'animation collective : Conçoit et anime des ateliers collectifs en lien avec l'emploi - La Gestion administrative : Participe à la réalisation des bilans et des dialogues de gestion, Participe aux comités de suivi avec le partenaire PLIE, Missions secondaires : Est amené(e) à participer à l'accueil des usages, effectuer la réception, la pesée et le tri des objets, tenir la boutique et participe aux collectes / livraisons Compétences et qualités requises : Qualités relationnelles, écoute, patience , sens de la pédagogie Qualités rédactionnelles Capacité d'analyse Expérience souhaitée[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Pierrefitte-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La mission vise à favoriser l'accès à l'emploi des allocataires du RSA (ARSA) et consiste à : - Assurer l'accompagnement (y compris physique) individuel et collectif des personnes ARSA dans leurs parcours et démarches d'insertion sociale et/ou professionnelle (Evaluation, bilan, élaboration de projet, Atelier de recherche d'emploi, mises en relation avec les entreprises, l'accès aux droits, les services sociaux, les espaces ressources emploi formation ) ; - Assurer les relations avec les partenaires : missions locales, France Travail, services municipaux (CCAS ), entreprises, associations, centres de formation/de probation la participation à des réunions partenariales ; - Suivre et évaluer les personnes et les actions (rédaction des bilans individuels et globaux ). - Assurer un reporting fin et rigoureux des données des personnes accompagnées et les saisir sur la plateforme en ligne webRSA - Le cas échéant, effectuer des visites au domicile des personnes incapables de se déplacer ; - Assurer une veille professionnelle sur les droits, dispositifs et nouveautés en lien avec les Agences locales d'insertion (ALI) et l'accompagnement des ARSA. - Organiser ou animer des ateliers[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mobilisation du public : * Identifier les futurs bénéficiaires de nos actions * Créer et mettre en place les outils et actions de sensibilisation, animation d'ateliers de sensibilisation à la création d'entreprise mais également d'ateliers thématiques et réunions collectives * Optimiser le nombre d'entrées en parcours de création/reprise d'entreprises * Concevoir des événements de sensibilisation en binôme avec le/la Responsable * Intervenir auprès des bénéficiaires tout au long du parcours d'accompagnement (entretiens directs et phoning) Animation du réseau partenaires : * Cartographier les acteurs clés de l'insertion, de l'emploi, de la cohésion sociale au niveau régional * Créer et animer un réseau partenarial: construire des relations durables avec les partenaires associatifs locaux en lien avec les équipes du territoire * Favoriser la concrétisation de plus de projets en les orientant vers les solutions adaptées * Proposer de nouveaux moyens ou de nouveaux partenaires pour développer l'offre de Positiv et mieux toucher le public * Comprendre les enjeux et besoins de l'association, promotion des actions de Positiv Accompagnement des publics :[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Bruce recrute pour une banque de renom à Cergy pour un poste de Conseiller(e) Commercial(e) Bancaire en CDI ! Nous recherchons un profil avec une première expérience réussie en vente (rebond, vente additionnelle). Vous serez formé(e) pendant un mois pour devenir l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, les accompagnant à distance dans la gestion de leurs comptes et en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins. Vos principales missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone (appels entrants). - Optimiser chaque échange client pour réaliser de la vente additionnelle et promouvoir les prestations bancaires. - Accroître la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. - Contribuer au développement commercial des points d'accueil de la banque. Profil recherché : - Diplômé(e) d'un Bac (Bac +2/3 en banque, finance ou commerce apprécié). - Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans un poste commercial. - Excellente capacité d'écoute, aisance relationnelle et esprit d'équipe. - Goût pour le challenge commercial et l'accompagnement client. Ce que nous offrons : - Une rémunération adaptée à un premier poste dans le[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Le/la Conseiller(ère) commercial(e) joue un rôle clé dans le développement des ventes et dans la satisfaction des clients. Il/elle est chargé(e) de promouvoir les produits ou services de l'entreprise, de prospecter de nouveaux clients et de fidéliser la clientèle existante, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels. Organiser et planifier des rendez-vous commerciaux. Présenter et promouvoir les produits/services de l'entreprise. Gestion de la relation client : Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins spécifiques. Élaborer des propositions commerciales adaptées. Négocier et conclure les ventes. Assurer un suivi après-vente pour garantir la satisfaction client. Reporting et suivi : Renseigner les bases de données clients et mettre à jour les informations. Suivre les objectifs de vente et établir des rapports d'activité réguliers. Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux. Veille concurrentielle : Analyser les tendances du marché et les activités des concurrents. Être force de proposition pour adapter l'offre commerciale.

Ressources supplémentaires