Responsable de la relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tillières-sur-Avre, 27, Eure, Normandie
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Récupération de déchets triés et basé à TILLIERES SUR AVRE (27570), en Intérim de 6 mois voir plus un Gestionnaire Relations Clients (h/f). Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la Récupération de déchets triés. Avec une solide réputation et une présence internationale, notre client offre des solutions innovantes pour la gestion des déchets, contribuant ainsi à la préservation de l'environnement. " Salaire 12.50 € sur 40 heures semaine ( 35 heures + 1 heure supplémentaire + 4 heures RTT ) + 13 -ème mois mensualisé " Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, ainsi que les KPI associés - Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution dans les délais impartis - Collaborer avec les transporteurs pour l'affrètement des marchandises (routier et maritime) - Éditer les documents de préparation des marchandises et accueillir les chauffeurs - Assurer le suivi des facturations clients et transporteurs - Tenir le standard téléphonique et répondre aux demandes des clients - Maintenir une communication efficace avec les[...]
