photo Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi Automobile - Moto

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein d'un magasin vous êtes en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients professionnels et particuliers (appels téléphoniques et comptoir) dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandises jusqu'à l'encaissement des transactions. Vos principales missions :Conseil et vente :Identifier les besoins, conseiller.Traiter les demandes émanant des différents canaux.Procéder à la recherche de pièces et détailler les conditions de vente.Proposer et vendre des produits, services complémentaires.Accompagner le client jusqu'à l'encaissement.Relation client : Créer une relation de confiance.Promouvoir le programme de fidélisation client.Assurer le suivi des ventes.Traiter les réclamations.Mettre en avant les offres promotionnelles.Valoriser l'image de l'entrepriseGestion de la surface de vente : Mettre en valeur les produits.Vérifier l'approvisionnement des rayons et préparer les RM.Participer aux animations et opérations commercialesDe plus, vous suivez les procédures mises en place par l'équipe encadrante :préparations de commandes,débits, retours, avoirs, garanties,consignes, etc.

photo Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Electricité

Saint-Ouen-de-Thouberville, 27, Eure, Normandie

Pour notre agence de Saint Ouen de Thouberville, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire afin de prendre en charge le suivi des affaires en étroite collaboration avec le technico-commercial itinérant. Après une expérience significative de 12 mois minimum sur cette fonction dans un domaine industriel. Vos missions - Gérer les affaires commerciales, - Créer des devis, suivre les commandes jusqu'à la livraison et la facturation de la prestation ou de la marchandise, - Gérer les approvisionnements liés aux affaires, - Assurer la liaison avec le Siège pour les créations de comptes fournisseurs / clients. - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, mails, site internet et accueil Votre Profil Vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire en assistanat commercial dans le secteur industriel/ commercial sédentaire en milieu industriel. Parfaitement à l'aise au téléphone, vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le sens du contact. Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et vous êtes rapidement autonome Vous êtes organisé(e), rigoureux(-se) et vous aimez le travail en équipe. Poste à pourvoir dès[...]

photo Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mèze, 34, Hérault, Occitanie

Meent accompagne l'association Jazzameze/Festival de Thau dans le recrutement de son/sa Administrateur(trice) & Coordinateur(trice) de projet e Jazzameze/Festival de Thau existe depuis 91 ; elle est une association d'utilité publique mettant en œuvre un projet culturel artistique et éco-citoyen s'appuyant sur les musiques du monde et actuelles et ancré sur le territoire du Bassin de Thau et de l'Occitanie. Elle met en place un projet artistique et culturel conventionné orienté sur le développement durable et les musiques actuelles du monde sur le bassin de Thau et la région Occitanie autour de 3 projets principaux : Une saison culturelle pendant l'année d'une dizaine de dates, un festival d'été d'une semaine,une fabrique de coopération artistique, le Silo (2créations / an et 10 périodes de résidence artistique. Elle développe des actions de diffusion, de soutien à la création, d'éducation artistique et culturelle et de développement durable. Les projets de l'association sont fortement inspirés et motivés par des engagements sociétaux affirmés notamment sur les questions environnementales et de développement durable. Avec une équipe de 5 personnes : 1 chargée de production[...]

photo Responsable commercial / commerciale

Responsable commercial / commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Laurent-Nouan, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients prestigieux : UN SALES MANAGER H/F Magnifique domaine niché dans la Vallée de la Loire, à seulement 90 minutes au sud de Paris ; destination européenne idéale pour l'aventure et l'exploration, que ce soit dans la Vallée de la Loire environnante ou sur le magnifique domaine lui-même. Sereinement immergé dans la nature, le domaine privé abrite d'innombrables activités de plein air, un club de golf de renommée mondiale ainsi qu'une superbe nouvelle collection de résidences intemporelles. Mission Principale : Le Sales Manager sera chargé de développer et de gérer des opportunités de vente spécifiques en ciblant des groupes et des clients potentiels dans le domaine privé et du luxe. Ce poste requiert une approche proactive pour créer des relations d'affaires, promouvoir des expériences sur mesure, et générer des revenus substantiels en vendant des packages exclusifs. Responsabilités Clés : - Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour les groupes - Établir une relation de travail étroite avec les DMC, et les comptes dans les secteurs du luxe et privés.[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

**** URGENT **** prise de poste dès que possible. Le Centre Médico-Chirurgical de Chaumont, membre du groupe ELSAN, est situé au cœur de la ville de Chaumont (52000) en Haute-Marne. Cette localisation offre un environnement de vie agréable, alliant qualité de vie et opportunités professionnelles. Pourquoi choisir Chaumont ? 1. Un cadre de vie authentique : Chaumont est une ville historique à taille humaine, réputée pour son Viaduc emblématique, qui surplombe la ville avec ses élégantes arches. Ce monument est un symbole de la ville et offre un panorama exceptionnel. La ville propose de nombreux espaces verts, comme le Jardin Agathe Roullot, pour des moments de détente en plein air. 2. Une accessibilité facilitée : Chaumont bénéficie d'une situation centrale avec des accès directs aux autoroutes A5 et A31, permettant de rejoindre rapidement Troyes, Dijon, et Paris. La gare de Chaumont relie facilement la ville aux grands pôles régionaux, offrant ainsi un compromis idéal entre tranquillité et connectivité. 3. Un centre culturel dynamique : La ville de Chaumont est mondialement reconnue pour son Festival International de l'Affiche et du Graphisme, qui attire chaque année[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

**** URGENT **** prise de poste dès que possible. Le Centre Médico-Chirurgical de Chaumont, membre du groupe ELSAN, est situé au cœur de la ville de Chaumont (52000) en Haute-Marne. Cette localisation offre un environnement de vie agréable, alliant qualité de vie et opportunités professionnelles. Pourquoi choisir Chaumont ? 1. Un cadre de vie authentique : Chaumont est une ville historique à taille humaine, réputée pour son Viaduc emblématique, qui surplombe la ville avec ses élégantes arches. Ce monument est un symbole de la ville et offre un panorama exceptionnel. La ville propose de nombreux espaces verts, comme le Jardin Agathe Roullot, pour des moments de détente en plein air. 2. Une accessibilité facilitée : Chaumont bénéficie d'une situation centrale avec des accès directs aux autoroutes A5 et A31, permettant de rejoindre rapidement Troyes, Dijon, et Paris. La gare de Chaumont relie facilement la ville aux grands pôles régionaux, offrant ainsi un compromis idéal entre tranquillité et connectivité. 3. Un centre culturel dynamique : La ville de Chaumont est mondialement reconnue pour son Festival International de l'Affiche et du Graphisme, qui attire chaque année[...]

photo Aide-comptable facturier / facturière

Aide-comptable facturier / facturière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Au sein d'une entreprise de service en plein essor sur le secteur Grand Est, nous recherchons un(e) assistante facturation. Vos tâches: - Etablissement de factures et envoi selon canal dédié aux clients - Effectuer des avoirs si besoin - Suivre les règlements et relancer - Aider à la préparation d'éléments comptable pour les clôtures mensuelles - Tâches administratives - Back up standard Vous êtes titulaire d'un Bac +2 Tertiaire et avez une première expérience en facturation Vous êtes rigoureux, organisé(e) et êtes à l'aise avec les chiffres et l'outil informatique Poste de journée 9h-12h 14h-18h du lundi au vendredi - Mission intérim en vue d'embauche

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

Évry, 91, Essonne, Île-de-France

Copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV: https://jobaffinity.fr/apply/ope6xiug33aucubbe1 Attention, toute candidature reçue en dehors de ce canal ne sera pas traitée. L'Assurance Maladie en quelques mots : conseiller, accompagner et protéger ! Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du 91 avec ses 1 150 collaborateurs, se mobilise au quotidien au service de ses publics : employeurs, assurés et professionnels de santé La direction des ressources humaines, regroupant une trentaine de collaborateurs, recherche un Référent Technique (F/H) NIVEAU 4 pour le service gestion administrative du personnel. Sous la responsabilité du responsable et du responsable adjoint de ce service, vous intégrerez une équipe déjà composée de deux chargés d'études, trois référents techniques et trois techniciens. Dans un contexte de paie mutualisée, le service gestion administrative du personnel (GAP) assure, en étroite collaboration avec le Centre National de Gestion de la Paie (CNGP), la direction financière et juridique et la cellule budgétaire, le traitement des paies et la mise à jour des données individuelles des agents[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez-nous dans l'aventure passionnante du service client par téléphone au cœur de la métropole lilloise ! Nous recherchons activement 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H) pour notre client spécialisé dans ce domaine. Formez-vous gratuitement au Titre professionnel conseiller relation client à distance avec TM, début de la formation le 19/11. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et lancez-vous dans une carrière où chaque jour apporte de nouvelles opportunités passionnantes ! Rejoignez une équipe dynamique en pleine croissance ! Démarrez votre parcours en intégrant tout d'abord un centre de formation spécialisé en Relation Client, une référence reconnue sur le marché Lillois. Plongez dans l'univers passionnant des appels entrants et sortants, des mails, du chat et des réseaux sociaux ! Une fois prêt(e), vous rejoindrez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller clientèle (F/H) ! Votre mission ? Assurer une expérience client exceptionnelle à distance, en tant qu'ambassadeur de la satisfaction client. En tant que pilier de notre équipe : Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, offrant des conseils personnalisés et des solutions adaptées[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le département Revenus de Remplacement de la CPAM de la Corrèze est composé de 4 secteurs : le pôle Risques professionnels, le pôle Indemnités Journalières, le pôle régional Invalidité et également la stratégie Employeurs. Pour réaliser ses missions, le Département Revenus de Remplacement est placé sous l'autorité du Directeur Adjoint, et se compose de 34 collaborateurs. Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Corrèze, dont le siège social est basé à Tulle, recrute un technicien de prestations F/H en CDI, avec l'ambition de faire évoluer ce poste vers des missions d'enquêteur AT/MP à horizon 2025/2026. Le candidat/La candidate retenu/e rejoindra les équipes du Pôle Reconnaissance Accident du travail et Maladie professionnelle rattaché au département des Revenus de Remplacement. A terme, il/elle interviendra aussi en support à l'agent enquêteur déjà en place. Pour cette dernière activité, il sera nécessaire de suivre la formation institutionnelle et obtenir l'agrément. MISSIONS Le Département Revenus de Remplacement gère les risques professionnels, le paiement des indemnités journalières maladie, maternité/paternité[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Autechaux-Roide, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Triangle Audincourt recrute pour son client spécialisé dans la fabrication de fermetures à destination des professionnels un(e) Chargé de communication. En tant que Chargé de communication (F/H), vous gérez les communications internes et externes dans le but d'assurer la visibilité positive de l'entreprise tant en interne qu'en externe. VOS MISSIONS En externe, vous : - Organisez et supervisez les opérations de communication auprès des partenaires ou institutionnels - Assurez la visibilité de l'entreprise lors d'événements ou de salons professionnels - Mettez en place des actions marketing pour développer l'image de marque - Gérez le site internet et les réseaux sociaux - Pilotez la communication en lien avec les plans commerciaux - Déterminez les canaux de communication pour la création d'évènements clients. En interne, vous : - Définissez et suivez la politique de communication de l'entreprise - Elaborez la stratégie de communication (supports, fréquences, organisation.) - Animez et coordonnez la communication interne. PROFIL REQUIS - Diplômé(e) Bac+3/5 en communication ou similaire avec minimum 3 ans d'expérience professionnelle idéalement en environnement industriel -[...]

photo Technicien / Technicienne support client

Technicien / Technicienne support client

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de l'activité AOS, vous intégrerez l'équipe support client composée de 10 techniciens et vous interviendrez auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires. Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos collaborateurs et nos clients sur les applications métiers de l'expertise comptables de Mazars en France. En tant que Technicien Support Client, vous allez : -Prendre en charge la demande, apporter une réponse et selon les cas soit apporter une solution, soit la transférer, -Prendre en charge les demandes dans le respect du contrat de service quel que soit le canal (appel entrant ou ticket), -Assurer le suivi des demandes en respectant les procédures en place, -Être le garant de la satisfaction au travers de ses réponses et actions en appliquant les bonnes pratiques -Utiliser les outils de support client, -Alerter sur les demandes répétitives et informer la hiérarchie en cas de difficultés, de litiges ou d'anomalies -Rédiger des FAQs (foire aux questions) et participer à la capitalisation. Votre profil: -Vous justifiez d'une expérience acquise sur un poste similaire. -Vous possédez des études dans l'informatique de gestion ou,[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, une grande compagnie d'assurance située au coeur de Rennes, Gestionnaires de sinistres Habitation /Chargés de solution indemnisation (H/F). Vous serez amené(e) à aller cherche les recours auprès des compagnies adverses, à traiter les dossiers de sinistres de niveau 1. Missions Principales : -Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion. -Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout sur le marché des professionnels. -Respecter la politique et les normes d'indemnisation -Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre. 6 postes à pourvoir Vous connaissez quelqu'un susceptible de correspondre à ce poste ? Parrainez-le et gagnez 150 (selon règlement en vigueur) Votre fidélité à Manpower est récompensée grâce à des Gratifications Anniversaires. Opportunité de valoriser vos indemnités de fin de mission et certaines primes gratifications anniversaires, avec un rendement de[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Quelles perspectives passionnantes vous attendent au poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) ? Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé(e) de la gestion complète et efficace des dossiers de sinistres dans un environnement dynamique. - Réaliser l'instruction, la gestion et l'intégralité des dossiers de sinistres (Habitation), quel que soit le canal de déclaration choisi - Assurer le suivi administratif et technique des dossiers ainsi que le traitement des réclamations et recours sur le marché PART - Accueillir téléphoniquement, conseiller et guider les clients vers la solution d'indemnisation appropriée et s'assurer de sa mise en œuvre Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 28000 euros/an Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein du service B to B, vous prenez en charge les demandes de vos interlocuteurs en provenance d'entreprises partenaires via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc. Vous renseignez et accompagnez les entreprises partenaires et les clients dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme de produits. Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures. Vous réalisez diverses tâches de Back-Office (Etudes de dossier de prêt/octroi de crédit, vérification des pièces justificatives des dossiers). Horaires variables de 08h-20h du lundi au samedi 36h30

photo Agent / Agente de traitement des déchets

Agent / Agente de traitement des déchets

Emploi Administrations - Institutions

Thourotte, 60, Oise, Hauts-de-France

La Communauté de Communes des Deux Vallées (16 communes et 23 000 habitants) Située dans l'Oise à 1 heure de Paris, 10 min de Compiègne et à 15 min de l'A1 Recherche un(e) ANIMATEUR DU TRI DES BIODECHETS - AGENT TECHNIQUE TITULAIRE FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE OU CONTRACTUEL (CDD 1 an mini) Catégorie C ou Bac Pro - Temps complet 35h00 hebdo. Située à une heure de Paris dans l'Oise, la Communauté de Communes des Deux Vallées (CC2V) est un territoire semi-rural composé de 16 communes entre Compiègne et Noyon. Il offre un cadre de vie enviable avec ses espaces naturels et sa topographie. Territoire historiquement industriel et point de départ du futur canal Seine Nord Europe, il est une terre d'avenir. La CC2V recherche un(e) animateur(trice) du tri des biodéchets - agent technique. Il / elle travaillera au sein du service Environnement composé de 5 personnes (un responsable de service, un adjoint au responsable, une assistante, une animatrice technicienne, un agent technique). Sous l'autorité du responsable du service Environnement ; il aura pour missions principales : 1. Participer au déploiement et au suivi de la collecte en porte à porte des déchets alimentaires[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client un Conseiller client gestionnaire retraite complémentaire (H/F) Intégré(e) au sein de la Direction Retraite Complémentaire, vous aurez à cœur d'accompagner les clients particuliers dans la gestion de leurs dossiers retraite, en veillant à leur offrir un service de qualité. Vos responsabilités principales : -Étude et suivi des dossiers : -Vérifier la recevabilité des demandes de retraite et initialiser les dossiers. -Mettre à jour les données, analyser la complétude des carrières, et s'assurer de l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires. -Solliciter des pièces justificatives complémentaires si besoin. -Calcul et gestion des prestations : -Calculer les droits à la retraite et procéder à leur mise en paiement, conformément aux délégations accordées. -Gérer les recouvrements liés aux prestations indues et, si nécessaire, initier des procédures contentieuses. -Relation client et communication : -Assurer les échanges avec les clients par différents canaux : courriels, courriers, téléphone, entretien en face à face, services en ligne, réseaux sociaux, etc. -Contribuer à maintenir[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim plusieurs conseillers relation client H/F. Au sein du service Client d'un constructeur automobile haut de gamme, vous prenez en charge les demandes des clients et prospects, via divers canaux de communication. Vous assistez les clients et traitez, les demandes de réclamations, les demandes de prise en charge de réparation, la mise à jour des dossiers clients, l'enregistrement d'un différend avec un concessionnaire, les demandes d'attestations d'homologation et de notices ainsi que les demandes de renseignements sur un véhicule à acquérir. Votre aisance relationnelle, votre empathie et votre sens du service, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes calme, professionnel et directif. Vous maitrisez les outils informatiques (Excel / Drive Gmail.) numériques et digitaux. Vous maîtrisez le français aussi bien à l'oral. Une appétence pour le secteur de l'automobile est indispensable LE POSTE : Planning 35h annualisé communiqué 2 semaines à l'avance Amplitudes horaires : du lundi au vendredi entre 8h à 18h Date de contrat : A définir AVANTAGES : Prime de poste évolutive Prime qualité[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Illzach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

VOTRE MISSION: Nous recherchons un Assistant Administratif H/F de gestion dans le cadre d'un remplacement de congé-maternité, VOTRE MISSION: GESTION Commercial : - Enregistrement et modification des commandes, - Suivi de commande et des livraisons, - Transmission d'information aux clients Français et au groupe (délai de livraison, prix), - Traduction des courriers - e-mail (réclamations clients liée à la qualité de la marchandise, conditions de transports et de déchargement), - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail.), - Traitement et résolution des litiges : signalement aux clients des risques de ruptures - saisie des affrêtements, - Suivi du planning logistique en l'absence du responsable logistique - Echange d'information commerciale / communication interne Facturation : en l'absence de l'assistante réception / administration, en charge de la facturation de tous les clients, déclaration DEB et douane - fonctionnement en binôme avec l'assistant(e) administratif(ve) / réception VOTRE PROFIL: - Une expérience sur un poste similaire sera appréciée en qualité d'Assistant(e) administration des ventes ou logistique (douane)[...]

photo Chef de service socioéducatif

Chef de service socioéducatif

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Sous l'autorité hiérarchique du ou de la directeur(trice) général(e), vous vous attacherez notamment aux missions suivantes : Contribution à l'élaboration et la déclinaison territoriales des orientations de l'Association - Etre force de proposition dans l'élaboration et la déclinaison de la politique de l'Association dans le domaine de la protection juridique des majeurs. - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets dans le domaine de la protection juridique des majeurs. - Conduire l'évaluation (rapport d'activité, tableaux de bord.). - Assurer l'articulation avec les différents intervenants internes et externes dans le traitement de situations individuelles. - Analyser et mettre en lien le besoin des personnes accompagnées et la mobilisation des outils et dispositifs, y compris externes, pour y répondre. - Valider les écrits professionnels. - Veiller à la prise en charge des mesures, de l'ouverture à la clôture dans le respect du cadre juridique en cause, du projet d'intervention intégrant la personne accompagnée, des circuits et procédures. - Garantir la conformité des actes et actions mis en places avec le cadre législatif et réglementaire ainsi qu'avec[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès clientèle d'entreprises

Conseiller(ère) commercial(e) auprès clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge avec des projets captivants au sein d'une équipe dynamique et souhaitez travailler dans un milieu connecté. Cette offre est faite pour vous ! Acteur incontournable de la télématique depuis plus de 20 ans, Targa Viasat France développe une expertise dans le domaine de la gestion de flotte et de la gestion des interventions terrains. La société propose des équipements bénéficiant de technologies « dernière génération » étudiées pour répondre à la diversité des besoins de ses clients. Targa Viasat France a rejoint depuis mai 2023 le Groupe TARGA TELEMATICS. Le groupe conforte ainsi sa position parmi les leaders mondiaux dans le domaine de l'IoT et du développement de solutions et de services numériques pour la mobilité connectée. Aujourd'hui, nous souhaitons révolutionner le marché de la télématique. Nous visons l'excellence autant dans la relation clients que dans le développement de notre technologie. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) conseiller relation client H/F. Rattaché(e) à la responsable du service, en cohérence avec la politique du Groupe, vous assisterez les clients selon une procédure[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Enseignement - Formation

Caen, 14, Calvados, Normandie

Rejoindre la Caisse d'Epargne Normandie, signifie collaborer au sein d'une banque coopérative, solidaire et engagée, qui va au-delà de la conception d'une banque classique. En effet, la Caisse d'Epargne représente une Entreprise universelle de proximité qui utilise sa performance économique comme levier de changement positif au service de la société. Envie de nous rejoindre? Voici vos missions: - Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence - Gérer votre portefeuille de clients particuliers: accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance) - Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients. - Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail). Comment nous rejoindre? Inscrit(e) à France travail vous participez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI). Date de formation :du 02 Décembre au 28 Janvier Mise en situation : du 29 Janvier au 11 Février La POEI se distingue par sa nature pré-emploi préparant les participants(es)[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en mutuelle santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 217 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 28/11/2024. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 19h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aimargues, 30, Gard, Occitanie

Le candidat sera responsable de la communication interne de l'entreprise ainsi que du siège mondial de l'entreprise, en partenariat avec le directeur mondial de la communication et en collaboration avec un autre associé en communication interne. Rédaction de communications écrites et de briefs pour le contenu vidéo / les présentations, préparation de présentations pour les assemblées publiques et organisation d'événements clés pour les associés. Conseil sur la meilleure approche en matière de communication interne autour de projets et de campagnes clés auprès de l'entreprise et des dirigeants, y compris le choix du message et du canal. Communication sur le changement : collaborez avec les responsables du changement et de la communication concernés pour créer un plan visant à garantir l'engagement des associés lors des transformations commerciales au siège mondial qui soutiennent la croissance et la vision de l'entreprise.

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Afin d'accompagner le développement de nos restaurants McDonald's, nous sommes à la recherche de futurs managers. Vos missions : DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE * Analyser la clientèle et adapter les offres * Accueillir le client, le conseiller et l'orienter * Fidéliser le client et traiter les réclamations. * Développer le programme de fidélité * Prendre les commandes et encaisser ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE * Définir des plans d'actions, les réaliser et savoir en restituer une analyse. * Organiser l'espace commercial sur les différents canaux de vente : salle, drive, vente à emporter * Choisir et mettre en place la PLV, programmation des ventes, rendre le restaurant attractif et fonctionnel * Proposer et organiser des opérations commerciales ou promotionnelles * Animer la communication sur les réseaux. ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE * Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire * Apprendre la gestion des stocks et rotations * Organiser les livraisons * Savoir produire les commandes clients. * Ouvrir et fermer le restaurant tout en respectant les procédures mises en place. MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE * Animer une équipe *[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre Centre d'Affaires du Puy En Velay, nous recrutons un Conseiller de Clientèle H/F pour venir renforcer notre équipe en place. Contrat : CDI Rythme de travail : Temps plein (39h) / Lundi au Vendredi Lieu: Le Puy En Velay Rémunération fixe : Entre 30 et 33K€ Négociable en fonction de l'expertise et de l'expérience Rémunération variable : Intéressement (entre 1.5 et 2.5 mois de salaire), CSE attractif, Mutuelle, Variable sur objectif Tarifs préférentiels : Entre 30% et 50% de remise sur les produits et services du crédit agricole et des filiales (Moyens de paiement, crédit bancaire, assurance...) Les missions que nous souhaitons vous confier - Assurer la relation client au quotidien via les différents canaux (Téléphone, Mail, Visio ....) - Assurer la gestion et le suivi des opérations quotidiennes (opérations courantes, traitement des suspens, relances d'entreprises...) - Réaliser les Entrées en relation avec les clients en respectant les aspects juridiques et de conformité en vigueur sur le marché Entreprises, assurer leur mise à jour au fil de la relation client - Diagnostiquer les besoins de la clientèle notamment ceux liés au fonctionnement de la relation,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Tours-sur-Marne, 51, Marne, Grand Est

Vos missions : - Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de service. - Vous êtes apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires - Vous identifiez le service attendu, vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats - Vous effectuez des propositions commerciales et des prestations de service répondant aux besoins de la clientèle - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi-canal - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures Vous bénéficierez d'une formation à la méthode de vente et aux produits au moment de l'embauche. ***CDD Sénior, vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail***

photo Traffic manager

Traffic manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La société Pégase Market, basée à Laval, est l'agence de communication et web marketing du groupe Mirwault. Elle vient en appui des enseignes du groupe dans le cadre du développement des solutions web, de la communication et du marketing. Le groupe Mirwault est un groupe de négoce qui s'articule autour de deux pôles, Formusson Distribution qui rassemble 8 sociétés expertes en distribution d'articles de quincaillerie dans l'univers de la menuiserie d'intérieure et d'extérieure et Menil Distribution, spécialisé dans l'équipement cheval et nature (Abrivert, Hippomat, France Maréchalerie). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e ) Traffic Manager (H/F). Descriptif du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation du trafic web afin de maximiser les performances de nos campagnes marketing. Vous accompagnerez le développement de la stratégie d'acquisition du groupe FORMUSSON au travers des missions qui vous sont attribuées : - Acquisition de trafic qualifié : o Création et optimisation des campagnes SEA (Google Ads, Facebook, Etc.) o Audit SEO et optimisation on-site (Crawl, chargement, maillage,[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Jean-des-Vignes, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'établissement public de coopération culturel « Fossilea » recrute quatre médiateurs culturels (H/F). ** Postes à pourvoir à compter du 1er février 2025 ** Sous la responsabilité du Directeur, vous organiserez des événements et des rencontres avec le public, en mettant en place des expositions, des animations, des ateliers pédagogiques Vos missions sont les suivantes : Médiation culturelle adaptée aux différents publics : Assurer les visites guidées du musée, du parc et ses collections pour les différents publics, concevoir et animer des visites et des ateliers adaptés à tous âges et tout public, ainsi que les supports de médiation, participer à conception des expositions temporaires, à leur valorisation et à leur animation. Mise en place et développement de projets : Développer des partenariats (autres musées, structures de loisirs, organisateurs de visites, écoles, etc), organiser des rencontres professionnelles, alimenter le site internet et participer à l'animation des réseaux sociaux, réaliser et suivre les outils d'information et de communication et assurer leur diffusion, définir et créer des supports de communication adaptés aux divers canaux de diffusion,[...]

photo Traffic manager

Traffic manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La société Pégase Market, basée au Mans, est l'agence de communication et web marketing du groupe Mirwault. Elle vient en appui des enseignes du groupe dans le cadre du développement des solutions web, de la communication et du marketing. Le groupe Mirwault est un groupe de négoce qui s'articule autour de deux pôles, Formusson Distribution qui rassemble 8 sociétés expertes en distribution d'articles de quincaillerie dans l'univers de la menuiserie d'intérieure et d'extérieure et Menil Distribution, spécialisé dans l'équipement cheval et nature (Abrivert, Hippomat, France Maréchalerie). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e ) Traffic Manager (H/F). Descriptif du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation du trafic web afin de maximiser les performances de nos campagnes marketing. Vous accompagnerez le développement de la stratégie d'acquisition du groupe FORMUSSON au travers des missions qui vous sont attribuées : - Acquisition de trafic qualifié : o Création et optimisation des campagnes SEA (Google Ads, Facebook, Etc.) o Audit SEO et optimisation on-site (Crawl, chargement, maillage,[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Electricité

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

** A compétences égales, priorité aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ** (cf Art. D. 322-25. + Art. D. 322-26). Désignation des activités : - Réception et traitement des demandes client suivant les différents canaux d'entrée (portail intranet, téléphone, mail,.) : demandes fournisseur, Acheminement, Ingénierie, entreprise prestataire,. - Programmation des activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Evolution, en veillant à la bonne adéquation « activités/compétences », - Programmation et suivi des tournées de prestataires (selon besoin), - Prise en charge de la « programmation » et des aléas jour J, - Prise de ligne téléphonique afin d'appuyer les techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients, - Réalisation d'appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou programmer un rendez-vous, - Filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines, - Traitement et suivi des rétablissements et des coupures impayées.

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

IAF est une entreprise spécialisée dans les services de télécommunications et les solutions informatiques externalisées. Nous proposons une large gamme de services, de l'infogérance a la maintenance, hébergement, développement mais aussi de la prestation réseau et télécom. Grâce à notre expertise et à notre approche orientée client, nous aidons les entreprises à rester connectées et à améliorer leur performance numérique, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de fiabilité. Missions : - L'accompagnement des utilisateurs quel que soit le canal (face à face, téléphone, mail, outflow) en leur apportant un 1er niveau de réponse rapide et adaptée. - La prise en charge et le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et la relance des acteurs le cas échéant - La coordination ou pilotage de projets - Prise en charge des dysfonctionnements, recherche et proposition des solutions opérationnelles - Aide à la navigation ergonomique et fonctionnelle sur les applications et matériels utilisés Profil et compétences requises : - Au minimum : 2 ans d'expériences. - Appétence aux nouvelles technologies - Qualités relationnelles et rédactionnelles. Sens de l'accueil et[...]

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flixecourt, 80, Somme, Hauts-de-France

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Préparer les commandes en suivant les instructions et les listes de picking Préparation des commandes tous canaux (B2B, Boutiques et e-Shop) Localiser les références commandées dans l'entrepôt et optimiser le trajet de prélèvement Garantir le transport sécurisé de la marchandise Emballer et conditionner les produits Étiqueter les articles et les colis pour faciliter l'identification si besoin Finaliser la commande en transférant le colis dans la zone d'expédition ou en le chargeant Contrôler et rapporter les anomalies de marchandise dans le stock Gérer les stocks et s'assurer de la disponibilité des produits dans le picking Être garant de l'organisation de son stock, réapprovisionnement des pickings, des emballages, rangement et identification de l'espace de stockage Rémunération & Avantages Rémunération[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thor, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre agence de SYNERGIE CAVAILLON recherche sa/son Chargé(e) de Recrutement, motivé(e) et dynamique pour intégrer son équipe. Ce poste offre une opportunité unique de découvrir le monde des ressources humaines et du recrutement dans un environnement professionnel stimulant.Si vous aimez la monotonie, ce poste ne sera hélas pas fait pour vous. Dynamisme, rigueur et réactivité seront les maitres mots de votre quotidien. Si pour vous chaque problème a sa solution, n'hésitez plus et postulez ! ce poste est fait pour vous !!! En tant que chargé(e) de recrutement, vous serez responsable de : - Identifier et sourcer des candidats via divers canaux (CVthèques, réseaux sociaux, etc.) - Réaliser des entretiens téléphoniques et en présentiel - Évaluer les compétences et les motivations des candidats - Gérer le processus de sélection et d'intégration des nouveaux collaborateurs - Collaborer avec les managers pour comprendre leurs besoins en recrutement - Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations Profil recherché : - Diplôme en ressources humaines ou dans un domaine connexe - Expérience préalable en recrutement (idéalement en intérim) - Excellentes compétences[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Notre-Dame-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de la direction du site, vous êtes l'un(e) des ambassadeurs de l'établissement et vos tâches sont variées. Vous assurez l'accueil, le suivi et l'orientation des clients séjournant dans le Domaine. Vous êtes le premier interlocuteur du client et l'un des principaux représentants de l'image de marque de l'établissement. Vous devez donc faire preuve de courtoisie et de capacités d'écoute pour répondre aux besoins des hôtes. Au quotidien, vous traitez les demandes des clients de façon réactive. Vous devez être disponible à tout moment, tout en conservant une attitude professionnelle. Votre bonne humeur et votre sens de la solidarité participe à la bonne ambiance qui anime la petite équipe dont vous faites partie. Vous participez au développement des ventes et à la satisfaction des clients. Gestion des réservations : - Ajuster la tarification, dans le respect des directives transmises, afin d'optimiser le chiffre d'affaires. - Répondre aux demandes clients : tarifs, disponibilités ou détails sur les biens à louer via le standard téléphonique, la boite mail et les canaux de réservation. - Création de réservation, réalisation de contrat de location, prise[...]

photo Éclusier / Éclusière

Éclusier / Éclusière

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Bouin, 85, Vendée, Pays de la Loire

Les CCI de Vendée est un interlocuteur privilégié des entreprises de son territoire. Elles les accompagnent à chaque étape de leur développement : booster leur chiffre d'affaires, trouver des financements, développer leurs compétences, s'engager dans une économie durable, se lancer à l'international, innover, intégrer les outils numériques.. Elle assure également la gestion d'équipements portuaires et aéroportuaires en délégation de service public. Dans le cadre de la gestion des Ports du Pont neuf, Le Bec, des Champs et les Brochets, la CCI de la Vendée renforce ses équipes et recrute un Eclusier F/H à temps plein. L'éclusier, aussi appelé agent d'exploitation des voies navigables ou ports maritimes, a pour mission principale la régulation du trafic de bateaux sur la voie d'eau. Il manipule des écluses manuelles ou automatisées et veille au respect des contraintes d'exploitation dans les écluses automatisées. Il est responsable du fonctionnement de l'écluse à laquelle il est affecté, participe aux travaux d'entretien. Il réceptionne les avis de mouvement des bateaux qui quittent l'écluse précédente, les avis à la batellerie. Il émet lui-même les avis de mouvement des[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Autres services aux entreprises

Feytiat, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description : VOS PRINCIPALES MISSIONS * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. * Traiter les réservations individuelles, groupes et séminaire. * Veiller à la bonne facturation des prestations et aux encaissements. * Participer au service en salle. * Gérer les e-mail : vous répondez aux clients et assurez le suivi des mails auprès de vos collègues. * Répondre aux demandes des clients. SI TU AS L'ÂME D'UN(E) COMMERCIAL(E), C'EST UN PLUS, CAR TU VAS AUSSI : * Contribuer à la distribution correcte des chambres sur les canaux de ventes * Promouvoir nos services annexes * Fidéliser les clients et être récompensé(e) par des nuits gratuites dans des hôtels partout dans le monde * Manier les chiffres clés de l'hôtel et participer à leur optimisation * Pouvoir être force de proposition sur les futures démarches commerciales  De formation hôtelière de préférence, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en réception d'hôtel. Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client.     Profil recherché : QUALITÉS ET COMPÉTENCES : * Ambitieux(se) et motivé(e) * Souriant, généreux, enthousiaste. * Dynamique, organisé [...]

photo Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : Contrat à durée déterminée Un poste d'agent d'entretien et de surveillance des réserves d'eau brute est à pourvoir au sein du service Production d'eau potable rattaché à la direction du cycle de l'eau, dans le cadre du remplacement d'un agent en congé maladie. L'agent recruté aura plus particulièrement en charge les activités suivantes, sous l'autorité du chef d'équipe : Exploitation des ressources en eaux brutes Participer aux manœuvres de réseau d'eaux brutes Participer à la gestion hydraulique des barrages Rendre compte des situations et de toute anomalie Relever et noter les dispositifs d'auscultation et de mesures sur chacune des ressources Assurer la surveillance des ouvrages, des périmètres de protection et de la qualité d'eau Entretien des périmètres eaux brutes Participer à l'entretien des périmètres de protection, par girobroyage et débroussaillage manuel des espaces verts Participer à l'entretien des servitudes des conduites d'amenée des eaux brutes Entretien des matériels et installations Participer à l'entretien des matériels et équipements de l'équipe (maintenance préventive, et dépannage...) Entretien des clôtures et panneaux des[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F bilingue français/allemand. Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Répondre aux demandes de renseignement des clients Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ( avant-pendant-après la vente) Faciliter le suivi des besoins des clients de la marque grâce à des outils de CRM comme Salesforce ; Offrir et maintenir une qualité de services identiques à celle proposée par la Marque ; Votre profil : Vous êtes empathique, dynamique, bienveillant et IT friendly afin d'offrir la meilleure expérience à chaque client ; Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et à l'écrit dans les deux langues recherchées ; Vous avez un sens du service développé vous permettant de proposer une réponse sur mesure à votre interlocuteur ; Vous disposez d'une expérience ou d'une[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 1 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ([...]

photo Comptable spécialisé / spécialisée facturation

Comptable spécialisé / spécialisée facturation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le groupe est un des leaders français dans la logistique de picking et multi-canal, possédant 32 sites en France, vous travaillerez sur le site basé à Saint Ouen l'Aumône.En tant qu'assistant(e) facturation; votre rôle consistera à : Garantir le traitement de la facturation client en réceptionnait et en vérifiant les bons de commande et les taux appliqués Etablir les factures mensuelles de chaque client ainsi que les factures exceptionnelles et/ou supplémentaires Gérer les incidents en facturation en assurant le suivi des en-cours et des pénalités Relancer les clients en cas de litige (impayés) Analyser et solutionner les factures bloquées en collaboration avec la comptabilité client Saisi des règlements client sur le logiciel de gestion Comète (pointage du relevé bancaire, encaissement des chèques, virements...) Editer et transmettre les indicateurs associés à la facturation (chiffre d'affaires, règlement journalier, impayés...) Traiter les demandes d'avoir des clients Répondre aux demandes clients liés à la facturation Editer et transmettre les éléments nécessaires à la comptabilité La liste des tâches est non exhaustive Contrat en intérim Horaire de journée du lundi[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi

Ouagne, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Entreprise : Paragon Western Europe est une région du groupe Paragon qui compte + de 60 sites, + de 1600 salariés appartenant à 11 entités juridiques pour 256 millions d'euros de ventes. La vision du groupe est de coconstruire une externalisation durable et innovante pour nos clients. La Business Line Editique offre à ses clients des services riches, et complète les besoins de l'Éditique traditionnelle et Marketing en répondant aux attentes d'une communication digitale innovante. La BL compte près de 130 collaborateurs sur 3 sites en France et réalise plus de 150 millions de communications / an (physique, digitale, mail sms LRE, cicle de vie .) Le service de développement informatique, auquel vous serez affecté, a pour rôle de réaliser et de gérer les demandes en communication multicanal des clients. L'équipe compte actuellement 13 collaborateurs répartis sur 3 sites (site central IT à Cosne et 2 sites de fabrication Blois et Carros). Les activités IT s'organisent en 3 catégories : Création des produits, Maintenance & évolution des prestations et Solutions Web pour les clients ou en interne. Les outils s'appuient sur des solutions référentes sur le marché et nous investissons[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local

Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts ! 3 raisons de nous rejoindre :Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la sociétéPartager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusiveProgresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions :Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédiéAccompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électroniqueEffectuer l'ensemble des opérations courantes les clientsAssister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distanceAssurer une bonne communication[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Cerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients. Vous êtes un professionnel de santé et souhaitez intégrer une entreprise marquée de valeurs fortes et engagées ? Vous désirez relever un nouveau challenge et contribuer à la réussite de votre entreprise ? Nous recherchons un.e Chargé.e de Facturation en CDI basé sur notre site à Marseille (). Vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la facturation Etablir la facturation de fin de mois aux établissements de soinEnvoyer quotidiennement la FSE aux organismesIdentifier et préparer les indus, les remboursements des organismes, les remboursements des patientsPréparer l'envoi des dossiers impayés au contentieuxRépondre aux demandes des prestataires de recouvrementGérer les chèques impayésGérer les courriers et retours de courriers Prise en charge des réclamations Prendre en charge les réclamations quel que soit le canal (téléphone, mail, courrier, fax)Tracer et/ou archiver les réponses[...]

photo Agent / Agente immobilier

Agent / Agente immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour renforcer notre équipe basée à St Genis Pouilly, nous recherchons des agent(e)s immobilier(e)s en transaction débutant(e)s ou expérimenté(e)s. Vos missions : - Vous prospectez des biens (appartements, maisons, terrains...) dans votre secteur pour les faire entrer dans votre portefeuille - Vous mettez en avant vos biens via différents canaux (photos, site, phoning...) - Vous effectuez les visites avec les potentiels acheteurs - Vous accompagnez vos clients (acheteur ou vendeur) de la recherche à la signature du l'acte de vente Votre profil : - Débutant(e) ou expérimenté(e) en immobilier, vous justifiez nécessairement d'une première expérience commerciale - Vous aimez le contact client, avez la fibre commerciale et avez envie de relever de nouveaux challenges - Vous êtes titulaire du permis de conduire pour vous rendre sur les différents biens Statut et rémunération à négocier en fonction de votre profil et de votre expérience : - salaire fixe + commissions lors de la vente ou - avances sur commissions (% des commissions + élevé) Si cette offre d'emploi vous intéresse, participez à notre soirée de recrutement le 28 novembre prochain en postulant à cette offre ou en[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Étendue et Objectifs du poste : Le/la Chargée d'affaires export assure le développement commercial de FRANCE HELICES sur une zone géographique donnée ainsi que son objectif financier contractuel. Il/elle doit développer de nouveaux clients par de la prospection ciblée, fidéliser et développer les parts de marché des clients existants. Il/elle négocie et suit les contrats acquis auprès des clients de cette zone nationale et internationale. Organisation et encadrement : Le/la Chargée d'affaires est placé(e) sous la responsabilité directe du (de la) Directeur (trice) commercial(e) et marketing. Il/elle est en lien fonctionnel permanent avec le responsable technique. Il/elle peut être amené(e) à encadrer un(e) stagiaire et/ou alternant(e). Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des prospects et clients durant l'ensemble de la relation commerciale. Il/elle est également l'interlocuteur(trice)[...]

photo Technicien(ne) d'inspection de réseau d'assainissement

Technicien(ne) d'inspection de réseau d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Descriptif du poste : Assurer l'instruction des documents d'urbanisme sur les thématiques eaux pluviales et inondation Assurer le suivi des demandes d'autorisation de rejet d'eaux de chantier Assurer l'interface technique avec les différents acteurs (usagers, entreprises) sur le périmètre des ouvrages SICASIL (canaux, réservoirs, etc.)

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers ont en charge de la relation client à distance. Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations.), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez l'aventure. Chez Concentrix,[...]

Ressources supplémentaires