photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Illzach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

VOTRE MISSION: Nous recherchons un Assistant Administratif H/F de gestion dans le cadre d'un remplacement de congé-maternité, VOTRE MISSION: GESTION Commercial : - Enregistrement et modification des commandes, - Suivi de commande et des livraisons, - Transmission d'information aux clients Français et au groupe (délai de livraison, prix), - Traduction des courriers - e-mail (réclamations clients liée à la qualité de la marchandise, conditions de transports et de déchargement), - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail.), - Traitement et résolution des litiges : signalement aux clients des risques de ruptures - saisie des affrêtements, - Suivi du planning logistique en l'absence du responsable logistique - Echange d'information commerciale / communication interne Facturation : en l'absence de l'assistante réception / administration, en charge de la facturation de tous les clients, déclaration DEB et douane - fonctionnement en binôme avec l'assistant(e) administratif(ve) / réception VOTRE PROFIL: - Une expérience sur un poste similaire sera appréciée en qualité d'Assistant(e) administration des ventes ou logistique (douane)[...]

photo Chef de service socioéducatif

Chef de service socioéducatif

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Sous l'autorité hiérarchique du ou de la directeur(trice) général(e), vous vous attacherez notamment aux missions suivantes : Contribution à l'élaboration et la déclinaison territoriales des orientations de l'Association - Etre force de proposition dans l'élaboration et la déclinaison de la politique de l'Association dans le domaine de la protection juridique des majeurs. - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets dans le domaine de la protection juridique des majeurs. - Conduire l'évaluation (rapport d'activité, tableaux de bord.). - Assurer l'articulation avec les différents intervenants internes et externes dans le traitement de situations individuelles. - Analyser et mettre en lien le besoin des personnes accompagnées et la mobilisation des outils et dispositifs, y compris externes, pour y répondre. - Valider les écrits professionnels. - Veiller à la prise en charge des mesures, de l'ouverture à la clôture dans le respect du cadre juridique en cause, du projet d'intervention intégrant la personne accompagnée, des circuits et procédures. - Garantir la conformité des actes et actions mis en places avec le cadre législatif et réglementaire ainsi qu'avec[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès clientèle d'entreprises

Conseiller(ère) commercial(e) auprès clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge avec des projets captivants au sein d'une équipe dynamique et souhaitez travailler dans un milieu connecté. Cette offre est faite pour vous ! Acteur incontournable de la télématique depuis plus de 20 ans, Targa Viasat France développe une expertise dans le domaine de la gestion de flotte et de la gestion des interventions terrains. La société propose des équipements bénéficiant de technologies « dernière génération » étudiées pour répondre à la diversité des besoins de ses clients. Targa Viasat France a rejoint depuis mai 2023 le Groupe TARGA TELEMATICS. Le groupe conforte ainsi sa position parmi les leaders mondiaux dans le domaine de l'IoT et du développement de solutions et de services numériques pour la mobilité connectée. Aujourd'hui, nous souhaitons révolutionner le marché de la télématique. Nous visons l'excellence autant dans la relation clients que dans le développement de notre technologie. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) conseiller relation client H/F. Rattaché(e) à la responsable du service, en cohérence avec la politique du Groupe, vous assisterez les clients selon une procédure[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Enseignement - Formation

Caen, 14, Calvados, Normandie

Rejoindre la Caisse d'Epargne Normandie, signifie collaborer au sein d'une banque coopérative, solidaire et engagée, qui va au-delà de la conception d'une banque classique. En effet, la Caisse d'Epargne représente une Entreprise universelle de proximité qui utilise sa performance économique comme levier de changement positif au service de la société. Envie de nous rejoindre? Voici vos missions: - Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence - Gérer votre portefeuille de clients particuliers: accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance) - Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients. - Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail). Comment nous rejoindre? Inscrit(e) à France travail vous participez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI). Date de formation :du 02 Décembre au 28 Janvier Mise en situation : du 29 Janvier au 11 Février La POEI se distingue par sa nature pré-emploi préparant les participants(es)[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en mutuelle santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 217 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 28/11/2024. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 19h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aimargues, 30, Gard, Occitanie

Le candidat sera responsable de la communication interne de l'entreprise ainsi que du siège mondial de l'entreprise, en partenariat avec le directeur mondial de la communication et en collaboration avec un autre associé en communication interne. Rédaction de communications écrites et de briefs pour le contenu vidéo / les présentations, préparation de présentations pour les assemblées publiques et organisation d'événements clés pour les associés. Conseil sur la meilleure approche en matière de communication interne autour de projets et de campagnes clés auprès de l'entreprise et des dirigeants, y compris le choix du message et du canal. Communication sur le changement : collaborez avec les responsables du changement et de la communication concernés pour créer un plan visant à garantir l'engagement des associés lors des transformations commerciales au siège mondial qui soutiennent la croissance et la vision de l'entreprise.

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Afin d'accompagner le développement de nos restaurants McDonald's, nous sommes à la recherche de futurs managers. Vos missions : DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE * Analyser la clientèle et adapter les offres * Accueillir le client, le conseiller et l'orienter * Fidéliser le client et traiter les réclamations. * Développer le programme de fidélité * Prendre les commandes et encaisser ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE * Définir des plans d'actions, les réaliser et savoir en restituer une analyse. * Organiser l'espace commercial sur les différents canaux de vente : salle, drive, vente à emporter * Choisir et mettre en place la PLV, programmation des ventes, rendre le restaurant attractif et fonctionnel * Proposer et organiser des opérations commerciales ou promotionnelles * Animer la communication sur les réseaux. ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE * Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire * Apprendre la gestion des stocks et rotations * Organiser les livraisons * Savoir produire les commandes clients. * Ouvrir et fermer le restaurant tout en respectant les procédures mises en place. MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE * Animer une équipe *[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre Centre d'Affaires du Puy En Velay, nous recrutons un Conseiller de Clientèle H/F pour venir renforcer notre équipe en place. Contrat : CDI Rythme de travail : Temps plein (39h) / Lundi au Vendredi Lieu: Le Puy En Velay Rémunération fixe : Entre 30 et 33K€ Négociable en fonction de l'expertise et de l'expérience Rémunération variable : Intéressement (entre 1.5 et 2.5 mois de salaire), CSE attractif, Mutuelle, Variable sur objectif Tarifs préférentiels : Entre 30% et 50% de remise sur les produits et services du crédit agricole et des filiales (Moyens de paiement, crédit bancaire, assurance...) Les missions que nous souhaitons vous confier - Assurer la relation client au quotidien via les différents canaux (Téléphone, Mail, Visio ....) - Assurer la gestion et le suivi des opérations quotidiennes (opérations courantes, traitement des suspens, relances d'entreprises...) - Réaliser les Entrées en relation avec les clients en respectant les aspects juridiques et de conformité en vigueur sur le marché Entreprises, assurer leur mise à jour au fil de la relation client - Diagnostiquer les besoins de la clientèle notamment ceux liés au fonctionnement de la relation,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Tours-sur-Marne, 51, Marne, Grand Est

Vos missions : - Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de service. - Vous êtes apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires - Vous identifiez le service attendu, vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats - Vous effectuez des propositions commerciales et des prestations de service répondant aux besoins de la clientèle - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi-canal - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures Vous bénéficierez d'une formation à la méthode de vente et aux produits au moment de l'embauche. ***CDD Sénior, vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail***

photo Traffic manager

Traffic manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La société Pégase Market, basée à Laval, est l'agence de communication et web marketing du groupe Mirwault. Elle vient en appui des enseignes du groupe dans le cadre du développement des solutions web, de la communication et du marketing. Le groupe Mirwault est un groupe de négoce qui s'articule autour de deux pôles, Formusson Distribution qui rassemble 8 sociétés expertes en distribution d'articles de quincaillerie dans l'univers de la menuiserie d'intérieure et d'extérieure et Menil Distribution, spécialisé dans l'équipement cheval et nature (Abrivert, Hippomat, France Maréchalerie). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e ) Traffic Manager (H/F). Descriptif du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation du trafic web afin de maximiser les performances de nos campagnes marketing. Vous accompagnerez le développement de la stratégie d'acquisition du groupe FORMUSSON au travers des missions qui vous sont attribuées : - Acquisition de trafic qualifié : o Création et optimisation des campagnes SEA (Google Ads, Facebook, Etc.) o Audit SEO et optimisation on-site (Crawl, chargement, maillage,[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Jean-des-Vignes, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'établissement public de coopération culturel « Fossilea » recrute quatre médiateurs culturels (H/F). ** Postes à pourvoir à compter du 1er février 2025 ** Sous la responsabilité du Directeur, vous organiserez des événements et des rencontres avec le public, en mettant en place des expositions, des animations, des ateliers pédagogiques Vos missions sont les suivantes : Médiation culturelle adaptée aux différents publics : Assurer les visites guidées du musée, du parc et ses collections pour les différents publics, concevoir et animer des visites et des ateliers adaptés à tous âges et tout public, ainsi que les supports de médiation, participer à conception des expositions temporaires, à leur valorisation et à leur animation. Mise en place et développement de projets : Développer des partenariats (autres musées, structures de loisirs, organisateurs de visites, écoles, etc), organiser des rencontres professionnelles, alimenter le site internet et participer à l'animation des réseaux sociaux, réaliser et suivre les outils d'information et de communication et assurer leur diffusion, définir et créer des supports de communication adaptés aux divers canaux de diffusion,[...]

photo Traffic manager

Traffic manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La société Pégase Market, basée au Mans, est l'agence de communication et web marketing du groupe Mirwault. Elle vient en appui des enseignes du groupe dans le cadre du développement des solutions web, de la communication et du marketing. Le groupe Mirwault est un groupe de négoce qui s'articule autour de deux pôles, Formusson Distribution qui rassemble 8 sociétés expertes en distribution d'articles de quincaillerie dans l'univers de la menuiserie d'intérieure et d'extérieure et Menil Distribution, spécialisé dans l'équipement cheval et nature (Abrivert, Hippomat, France Maréchalerie). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e ) Traffic Manager (H/F). Descriptif du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation du trafic web afin de maximiser les performances de nos campagnes marketing. Vous accompagnerez le développement de la stratégie d'acquisition du groupe FORMUSSON au travers des missions qui vous sont attribuées : - Acquisition de trafic qualifié : o Création et optimisation des campagnes SEA (Google Ads, Facebook, Etc.) o Audit SEO et optimisation on-site (Crawl, chargement, maillage,[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Electricité

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

** A compétences égales, priorité aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ** (cf Art. D. 322-25. + Art. D. 322-26). Désignation des activités : - Réception et traitement des demandes client suivant les différents canaux d'entrée (portail intranet, téléphone, mail,.) : demandes fournisseur, Acheminement, Ingénierie, entreprise prestataire,. - Programmation des activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Evolution, en veillant à la bonne adéquation « activités/compétences », - Programmation et suivi des tournées de prestataires (selon besoin), - Prise en charge de la « programmation » et des aléas jour J, - Prise de ligne téléphonique afin d'appuyer les techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients, - Réalisation d'appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou programmer un rendez-vous, - Filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines, - Traitement et suivi des rétablissements et des coupures impayées.

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

IAF est une entreprise spécialisée dans les services de télécommunications et les solutions informatiques externalisées. Nous proposons une large gamme de services, de l'infogérance a la maintenance, hébergement, développement mais aussi de la prestation réseau et télécom. Grâce à notre expertise et à notre approche orientée client, nous aidons les entreprises à rester connectées et à améliorer leur performance numérique, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de fiabilité. Missions : - L'accompagnement des utilisateurs quel que soit le canal (face à face, téléphone, mail, outflow) en leur apportant un 1er niveau de réponse rapide et adaptée. - La prise en charge et le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et la relance des acteurs le cas échéant - La coordination ou pilotage de projets - Prise en charge des dysfonctionnements, recherche et proposition des solutions opérationnelles - Aide à la navigation ergonomique et fonctionnelle sur les applications et matériels utilisés Profil et compétences requises : - Au minimum : 2 ans d'expériences. - Appétence aux nouvelles technologies - Qualités relationnelles et rédactionnelles. Sens de l'accueil et[...]

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flixecourt, 80, Somme, Hauts-de-France

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Préparer les commandes en suivant les instructions et les listes de picking Préparation des commandes tous canaux (B2B, Boutiques et e-Shop) Localiser les références commandées dans l'entrepôt et optimiser le trajet de prélèvement Garantir le transport sécurisé de la marchandise Emballer et conditionner les produits Étiqueter les articles et les colis pour faciliter l'identification si besoin Finaliser la commande en transférant le colis dans la zone d'expédition ou en le chargeant Contrôler et rapporter les anomalies de marchandise dans le stock Gérer les stocks et s'assurer de la disponibilité des produits dans le picking Être garant de l'organisation de son stock, réapprovisionnement des pickings, des emballages, rangement et identification de l'espace de stockage Rémunération & Avantages Rémunération[...]

photo Éclusier / Éclusière

Éclusier / Éclusière

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Bouin, 85, Vendée, Pays de la Loire

Les CCI de Vendée est un interlocuteur privilégié des entreprises de son territoire. Elles les accompagnent à chaque étape de leur développement : booster leur chiffre d'affaires, trouver des financements, développer leurs compétences, s'engager dans une économie durable, se lancer à l'international, innover, intégrer les outils numériques.. Elle assure également la gestion d'équipements portuaires et aéroportuaires en délégation de service public. Dans le cadre de la gestion des Ports du Pont neuf, Le Bec, des Champs et les Brochets, la CCI de la Vendée renforce ses équipes et recrute un Eclusier F/H à temps plein. L'éclusier, aussi appelé agent d'exploitation des voies navigables ou ports maritimes, a pour mission principale la régulation du trafic de bateaux sur la voie d'eau. Il manipule des écluses manuelles ou automatisées et veille au respect des contraintes d'exploitation dans les écluses automatisées. Il est responsable du fonctionnement de l'écluse à laquelle il est affecté, participe aux travaux d'entretien. Il réceptionne les avis de mouvement des bateaux qui quittent l'écluse précédente, les avis à la batellerie. Il émet lui-même les avis de mouvement des[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Autres services aux entreprises

Feytiat, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description : VOS PRINCIPALES MISSIONS * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. * Traiter les réservations individuelles, groupes et séminaire. * Veiller à la bonne facturation des prestations et aux encaissements. * Participer au service en salle. * Gérer les e-mail : vous répondez aux clients et assurez le suivi des mails auprès de vos collègues. * Répondre aux demandes des clients. SI TU AS L'ÂME D'UN(E) COMMERCIAL(E), C'EST UN PLUS, CAR TU VAS AUSSI : * Contribuer à la distribution correcte des chambres sur les canaux de ventes * Promouvoir nos services annexes * Fidéliser les clients et être récompensé(e) par des nuits gratuites dans des hôtels partout dans le monde * Manier les chiffres clés de l'hôtel et participer à leur optimisation * Pouvoir être force de proposition sur les futures démarches commerciales  De formation hôtelière de préférence, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en réception d'hôtel. Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client.     Profil recherché : QUALITÉS ET COMPÉTENCES : * Ambitieux(se) et motivé(e) * Souriant, généreux, enthousiaste. * Dynamique, organisé [...]

photo Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : Contrat à durée déterminée Un poste d'agent d'entretien et de surveillance des réserves d'eau brute est à pourvoir au sein du service Production d'eau potable rattaché à la direction du cycle de l'eau, dans le cadre du remplacement d'un agent en congé maladie. L'agent recruté aura plus particulièrement en charge les activités suivantes, sous l'autorité du chef d'équipe : Exploitation des ressources en eaux brutes Participer aux manœuvres de réseau d'eaux brutes Participer à la gestion hydraulique des barrages Rendre compte des situations et de toute anomalie Relever et noter les dispositifs d'auscultation et de mesures sur chacune des ressources Assurer la surveillance des ouvrages, des périmètres de protection et de la qualité d'eau Entretien des périmètres eaux brutes Participer à l'entretien des périmètres de protection, par girobroyage et débroussaillage manuel des espaces verts Participer à l'entretien des servitudes des conduites d'amenée des eaux brutes Entretien des matériels et installations Participer à l'entretien des matériels et équipements de l'équipe (maintenance préventive, et dépannage...) Entretien des clôtures et panneaux des[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F bilingue français/allemand. Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Répondre aux demandes de renseignement des clients Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ( avant-pendant-après la vente) Faciliter le suivi des besoins des clients de la marque grâce à des outils de CRM comme Salesforce ; Offrir et maintenir une qualité de services identiques à celle proposée par la Marque ; Votre profil : Vous êtes empathique, dynamique, bienveillant et IT friendly afin d'offrir la meilleure expérience à chaque client ; Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et à l'écrit dans les deux langues recherchées ; Vous avez un sens du service développé vous permettant de proposer une réponse sur mesure à votre interlocuteur ; Vous disposez d'une expérience ou d'une[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 1 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ([...]

photo Comptable spécialisé / spécialisée facturation

Comptable spécialisé / spécialisée facturation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le groupe est un des leaders français dans la logistique de picking et multi-canal, possédant 32 sites en France, vous travaillerez sur le site basé à Saint Ouen l'Aumône.En tant qu'assistant(e) facturation; votre rôle consistera à : Garantir le traitement de la facturation client en réceptionnait et en vérifiant les bons de commande et les taux appliqués Etablir les factures mensuelles de chaque client ainsi que les factures exceptionnelles et/ou supplémentaires Gérer les incidents en facturation en assurant le suivi des en-cours et des pénalités Relancer les clients en cas de litige (impayés) Analyser et solutionner les factures bloquées en collaboration avec la comptabilité client Saisi des règlements client sur le logiciel de gestion Comète (pointage du relevé bancaire, encaissement des chèques, virements...) Editer et transmettre les indicateurs associés à la facturation (chiffre d'affaires, règlement journalier, impayés...) Traiter les demandes d'avoir des clients Répondre aux demandes clients liés à la facturation Editer et transmettre les éléments nécessaires à la comptabilité La liste des tâches est non exhaustive Contrat en intérim Horaire de journée du lundi[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi

Ouagne, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Entreprise : Paragon Western Europe est une région du groupe Paragon qui compte + de 60 sites, + de 1600 salariés appartenant à 11 entités juridiques pour 256 millions d'euros de ventes. La vision du groupe est de coconstruire une externalisation durable et innovante pour nos clients. La Business Line Editique offre à ses clients des services riches, et complète les besoins de l'Éditique traditionnelle et Marketing en répondant aux attentes d'une communication digitale innovante. La BL compte près de 130 collaborateurs sur 3 sites en France et réalise plus de 150 millions de communications / an (physique, digitale, mail sms LRE, cicle de vie .) Le service de développement informatique, auquel vous serez affecté, a pour rôle de réaliser et de gérer les demandes en communication multicanal des clients. L'équipe compte actuellement 13 collaborateurs répartis sur 3 sites (site central IT à Cosne et 2 sites de fabrication Blois et Carros). Les activités IT s'organisent en 3 catégories : Création des produits, Maintenance & évolution des prestations et Solutions Web pour les clients ou en interne. Les outils s'appuient sur des solutions référentes sur le marché et nous investissons[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local

Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts ! 3 raisons de nous rejoindre :Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la sociétéPartager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusiveProgresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions :Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédiéAccompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électroniqueEffectuer l'ensemble des opérations courantes les clientsAssister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distanceAssurer une bonne communication[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Cerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients. Vous êtes un professionnel de santé et souhaitez intégrer une entreprise marquée de valeurs fortes et engagées ? Vous désirez relever un nouveau challenge et contribuer à la réussite de votre entreprise ? Nous recherchons un.e Chargé.e de Facturation en CDI basé sur notre site à Marseille (). Vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la facturation Etablir la facturation de fin de mois aux établissements de soinEnvoyer quotidiennement la FSE aux organismesIdentifier et préparer les indus, les remboursements des organismes, les remboursements des patientsPréparer l'envoi des dossiers impayés au contentieuxRépondre aux demandes des prestataires de recouvrementGérer les chèques impayésGérer les courriers et retours de courriers Prise en charge des réclamations Prendre en charge les réclamations quel que soit le canal (téléphone, mail, courrier, fax)Tracer et/ou archiver les réponses[...]

photo Agent / Agente immobilier

Agent / Agente immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour renforcer notre équipe basée à St Genis Pouilly, nous recherchons des agent(e)s immobilier(e)s en transaction débutant(e)s ou expérimenté(e)s. Vos missions : - Vous prospectez des biens (appartements, maisons, terrains...) dans votre secteur pour les faire entrer dans votre portefeuille - Vous mettez en avant vos biens via différents canaux (photos, site, phoning...) - Vous effectuez les visites avec les potentiels acheteurs - Vous accompagnez vos clients (acheteur ou vendeur) de la recherche à la signature du l'acte de vente Votre profil : - Débutant(e) ou expérimenté(e) en immobilier, vous justifiez nécessairement d'une première expérience commerciale - Vous aimez le contact client, avez la fibre commerciale et avez envie de relever de nouveaux challenges - Vous êtes titulaire du permis de conduire pour vous rendre sur les différents biens Statut et rémunération à négocier en fonction de votre profil et de votre expérience : - salaire fixe + commissions lors de la vente ou - avances sur commissions (% des commissions + élevé) Si cette offre d'emploi vous intéresse, participez à notre soirée de recrutement le 28 novembre prochain en postulant à cette offre ou en[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Étendue et Objectifs du poste : Le/la Chargée d'affaires export assure le développement commercial de FRANCE HELICES sur une zone géographique donnée ainsi que son objectif financier contractuel. Il/elle doit développer de nouveaux clients par de la prospection ciblée, fidéliser et développer les parts de marché des clients existants. Il/elle négocie et suit les contrats acquis auprès des clients de cette zone nationale et internationale. Organisation et encadrement : Le/la Chargée d'affaires est placé(e) sous la responsabilité directe du (de la) Directeur (trice) commercial(e) et marketing. Il/elle est en lien fonctionnel permanent avec le responsable technique. Il/elle peut être amené(e) à encadrer un(e) stagiaire et/ou alternant(e). Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des prospects et clients durant l'ensemble de la relation commerciale. Il/elle est également l'interlocuteur(trice)[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers ont en charge de la relation client à distance. Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations.), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez l'aventure. Chez Concentrix,[...]

photo Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Emploi

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

seulement 5 min du centre ville de Bourges, accessible gratuitement en bus, l'Anaïs Hôtel est une petite entreprise située à 18230 Saint-Doulchard. Notre Hôtel 3* de 30 chambres rénovés, est centré sur la satisfaction client. Les notes clients s'en ressentent et nous avons besoin de vous pour nous améliorer encore. Nous recherchons un(e) adjoint(e) de direction polyvalent(e) pour superviser la gestion opérationnelle quotidienne de notre établissement, avec l'appui du gérant, tout en respectant les standards internes de l'hôtel. Le tout avec un CDI de 39h/semaine. En tant que leader naturel, vous êtes la pierre angulaire de notre hôtel et le bras droit du gérant, avec pour objectif de maximiser l'efficacité des opérations tout en garantissant une expérience client irréprochable. Vous vous concentrerez sur l'optimisation de l'organisation interne et le développement commercial de l'hôtel. Vous participerez au shift afin d'être au contact des clients. Vos principales missions, en collaboration avec le gérant, seront les suivantes : Gestion opérationnelle de l'établissement : Vous supervisez l'ensemble des activités de l'hôtel pour garantir une exécution fluide des services.[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Entreprise La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Rattaché(e) à la Direction Retraite, vous prendrez en charge : + La vérification des dossiers retraite sur les éléments indispensables et leur enregistrement dans les outils dédiés, + Les demandes de pièces complémentaires aux assurés sociaux, + Les recherches d'information ou de documents dans les archives ou les outils informatiques. + La distribution de courriers numérisés, l'indexation des dossiers et documents de référence, Conditions particulières : CDD pour une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement pour 2 mois et demi Rémunération mensuelle brute : 1807 € Treizième mois proratisé sur la durée du CDD Date limite de candidature : 28/11/2024 Seules les candidatures complètes (Lettre de motivation et CV) seront étudiées. Processus[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Vous êtes actuellement Assistant(e) social(e) ? Vous souhaitez rejoindre un collectif dynamique, impliqué et évoluer au sein d'un organisme qui connaît toute la valeur de ses collaborateurs ? Nous vous proposons d'intégrer la Carsat Centre-Val de Loire sur la mission de d'Assistant(e) social(e) ! Rattaché(e) au responsable de l'unité de Montargis, vous interviendrez auprès des assurés du Régime Général sur les 2 axes d'intervention du service social Carsat : - Sécuriser les parcours en Santé - Prévenir la désinsertion professionnelle Dans une démarche proactive vers les assurés et les partenaires, vous assurerez les activités suivantes : + Evaluation globale des situations, accompagnement social des personnes et des groupes, évaluation des effets, + Travail en partenariat[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons, à temps plein, un(e) gestionnaire prestations - service Rentes. Ce poste est basé à Chambéry. Mission / activités : Au sein d'une équipe de 6 personnes, en missions principales, vous : - Etudiez le droit et calculez les prestations, en vous référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné - Analysez la situation administrative des clients en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées - Traitez la sollicitation client par les canaux suivants : mail et téléphone - Répondez aux sollicitations des autres services (également des caisses partenaires) - Contribuez à la qualité de service rendu du service - Dans le cadre d'amélioration continue, vous participez aux actions collectives du service : ateliers, optimisation de circuits Formation et diplôme : Bac +2 (type SP3S, gestion PME) ou diplôme de Technicien Assurance Maladie. Une formation interne sera dispensée à la prise de fonction. Salaire et avantages : Niveau 3 de la convention collective : 25 316 euros brut annuel sur 14 mois (1808 € X 14 mois) + intéressement (versé à N+1). Autres avantages : flexibilité[...]

photo Assistant / Assistante audioprothésiste

Assistant / Assistante audioprothésiste

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Centre d'audition recherche un(e) assistant(te) assurant l'accueil des clients avec patience et bienveillance. Accueil physique et téléphonique. Nettoyage des appareils auditifs. Réaliser de petits entretiens de réparation. Tenue de caisse. Vous accompagnez le client dans la prise en main et la manipulation des appareils et l'aider à la pose dans le canal auditif. Des qualités de dextérité manuelle et de rigueur sont essentielles pour réussir sur ce poste. Vous assurez aussi des tâches administratives: prise de rdv , traitement des dossiers prise en charge mutuelles, courriers, gestion de stocks ... Une formation est prévue sur SENS si vous n'êtes pas qualifié(e).

photo Talent manager

Talent manager

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Jesc@ RH recrute pour une entreprise (premier agrégateur d'opérateurs mobiles alternatifs, un tech talent acquisition (H/F), située à la Défense (92), CDI temps plein. Vous travaillez au sein d'une équipe RH de 5 personnes. L'objectif est de travailler avec nos HRBP à trouver les meilleurs profils IT/Télécom, via les bons canaux et les bonnes méthodes de recrutement. Missions : Accompagner les hiring managers dans la définition de leur besoin : poste, profil cible, KPIs de succès Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie de recrutement à adopter pour chacun des postes Optimiser l'inbound: diffuser, sourcer, suivre les candidats Construire, suivre et automatiser l'outbound: chasse sur les outils adéquats Sourcer et réaliser les entretiens (notamment pré-qualifications téléphoniques) sur la plupart des postes Renforcer l"expérience candidat", du premier entretien jusqu'à l'onboarding Développer la marque employeur en partenariat avec l'équipe Communication Suivre les KPI liés au recrutement Profil : Au moins 3 ans d'expérience en tant que Talent Acquisition (hors stages et alternances) Excellente connaissance des techniques de recrutement et notamment de l'outbound[...]

photo Chargé / Chargée de communication interne

Chargé / Chargée de communication interne

Emploi Négoce - Commerce gros

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Depuis plus de 25 ans, le Groupe Maharajah exerce son activité dans divers secteurs de l'économie à Mayotte. La principale activité du groupe, à travers SOMACO, se situe dans le domaine de la grande distribution avec un vingtaine de magasins sur l'ensemble de l'île. Le groupe Maharajah est présent dans le secteur de la logistique, de l'immobilier, de l'hôtellerie et de la fabrication métallique. La différence avec le net est relativement faible car les charges salariales à Mayotte sont minimes (moins de 10%). Activités principales - Réaliser des supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation (achat d'espaces publicitaires, alimentation des réseaux sociaux ). - Promouvoir l'image de l'entreprise à travers divers formats (réseau sociaux, communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire ) et être force de proposition sur le choix des messages. - Établir les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec la direction. - Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts des l'entreprise (période de fêtes propres à Mayotte, pic d'activité ) en fonction de leur domaine d'activité (Distribution alimentaire,[...]

photo Agent / Agente d'accueil de prestations sociales

Agent / Agente d'accueil de prestations sociales

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Plusieurs postes de Conseillers (ères) de service à l'usager (CSU) Plateforme téléphonique sont à pourvoir sur Saint Quentin et Soissons. Date limite de candidature : 26/11/2024 Epreuve orale : 03/12/2024 Saint-Quentin 05/12/2024 Soissons Prise de poste : 06 janvier 2025 Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « PEC/CDD CSU - 01/2025» ainsi que le site souhaité : recrutement-Cafaisne@caf02.caf.fr Un C.V. et une lettre de motivation sont obligatoires pour la prise en compte de la candidature. Missions : Vous serez chargé(e) d'assurer la réponse de premier niveau aux sollicitations des usagers et la promotion des services de la Caf, au travers de 3 canaux de communication : * Accueil Téléphonique : Sur une plateforme de service d'environ 20 collaborateurs, vous prenez en charge quotidiennement les appels pour renseigner et apporter des réponses sur les dossiers allocataires * promotion des services dématérialisés : Vous serez amené(e) à traiter les courriels des allocataires, à accompagner les allocataires dans leurs télé-procédures. Doté(e) d'une première expérience dans la relation[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

PRESENTATION En rejoignant la Ville de Biot, le/la directeur/trice de l'Office de Tourisme s'inscrira dans une dynamique de tourisme de qualité et aura pour objectif de faire rayonner la destination au niveau national et international en valorisant les atouts, les projets et les événements de la cité. Dans ce cadre, le/la directeur/trice de l'Office de Tourisme mènera ses missions sous l'autorité du Directeur de Cabinet et en étroite collaboration avec les autres services municipaux notamment le service Communication et Attractivité du Territoire. MISSIONS GLOBALES - Piloter la structure établie sous la forme d'un Service Public Autonome et mettre en œuvre les orientations politiques de l'équipe municipale. - Promouvoir et garantir une image de qualité de la destination Biot. - Définir et impulser une stratégie de développement touristique. - Contribuer à la dynamique événementielle, patrimoniale et culturelle de la destination. - Animer et développer les partenariats et réseaux touristiques institutionnels, associatifs et privés. - Mangement d'une équipe de 4 personnes. MISSIONS ADMINISTRATIVES - Piloter et animer le Conseil d'exploitation du Service Public Autonome -[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons 10 Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 231 heures sur Sedan le : Lundi 16 décembre[...]

photo Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi

Fare-les-Oliviers, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Weldom est l'enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO. Nous avons besoin pour notre magasin de Weldom de La-Fare-les-Oliviers un/une conseille(ère) de vente polyvalent(e)/réception. Si tu aimes les environnements en transformation, en recherche continue de progrès, de proximité avec les équipes. la suite est pour toi ! DESCRIPTIF DE LA MISSION : Sous la responsabilité du Directeur de magasin et accompagné de ton Chef de secteur, tes principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans ta mission, - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication, - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock), - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous, - Participer au déchargement des livraisons - Participer au contrôle des marchandises - Contribuer à l'animation commerciale de ton rayon, - Proposer les services du magasin aux clients, - Développer et transmettre tes compétences, participer à l'esprit[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Bernay, 27, Eure, Normandie

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Montagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires. Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge ! Pour renforcer notre équipe logistique, nous recrutons 1 Assistant.e logistique (H/F) en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre service administratif logistique. CE QUE NOUS PROPOSONS ? Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) Une carte ticket restaurant Des RTT Une prime de participation au groupe Un comité d'entreprise Une politique d'engagement RSE ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Intégré(e) au sein d'une[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Manpower REIMS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chauffeur (H/F) Le faucardage désigne l'opération qui consiste à couper et exporter les roseaux et autres herbacées poussant dans l'eau des fossés, rivières, canaux, watringues et autres étangs ou surfaces toujours en eau. L'opération peut parfois aussi intégrer un curage de la vase votre mission consiste à conduire le camion afin de tracter l'outil de faucarde pour différent chantier . Vous partez en grands déplacements en fonction des besoins de la société. Etre titulaire du permis PL catégorie C Accepter les grands déplacements Etre titulaire de la carte qualification et conducteur

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Saulve, 59, Nord, Hauts-de-France

L'APEI du Valenciennois recrute pour le SESSAD André Launay situé à Saint Saulve et le SAMSAH situé à Saint Amand Les Eaux 1 Assistant.e Social.e H/F Contrat : CDI à temps plein (0,50 ETP pour le SESSAD André Launay et 0,50 ETP pour le SAMSAH) Rémunération mensuelle brute (CCN66) : De 2100,71 € à 3508 € selon ancienneté Poste à pourvoir : Dès que possible Mission : Missions principales : - Gérer la gestion de la liste d'attente - Elaborer et suivre les dossiers MDPH. Missions en étroite collaboration avec les cheffes de service : - Veiller, informer et signaler les situations préoccupantes ou de maltraitance - Effectuer la coordination avec les partenaires, acteurs sociaux - Travailler avec l'équipe d'accompagnement dans le suivi de la personne / du jeune pour les situations le nécessitant - Ecouter, accompagner et soutenir les familles Profil : - Diplôme d'état d'assistant social exigé - Connaissance du TSA souhaité - Maitrise des dispositifs et des canaux MDPH exigée - Permis B et véhicule indispensable

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Télécom

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Dans le cadre des procédures définies, assure le traitement de bout en bout des demandes des clients ou des distributeurs afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une réponse efficiente et adaptée. Responsabilités et activités principales : Garantit le traitement de bout en bout des demandes clients (particulier, distributeur, interlocuteur externe.) -Analyse les demandes et réclamations du client et en assure le traitement en conformité avec les procédures. -Répond à toutes les questions du client/distributeur et/ou oriente le client vers le service approprié. -Respecte les standards qualité afin de contribuer à l'image de marque de la société. -Contribue à la fidélisation et à la satisfaction des clients/distributeurs au travers d'une information adaptée à leurs besoins et un conseil individualisé quel que soit le canal (appels entrants, appels sortants, activités de back office, etc). Participe aux différents pilotes et projets de l'activité -Assure la remontée d'information utile et pertinente à l'activité -Informe régulièrement et à bon escient son responsable des demandes particulières des clients/distributeurs, des dysfonctionnements constatés, des[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Cet Hôtel 5* Relais & Châteaux disposant de 31 clés de chambres, recherche ses collaborateurs pour la saison 2025. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients - Accompagner les clients en chambre et dans les différents services - Prise de réservations par mail, téléphone, direct et via les différents canaux de distributions - Traitement et suivis des réservations - Renseigner les clients sur les activités, restaurants et autres à découvrir dans la région - Préparer les départs et les arrivées - Interagir avec les différents services Profils recherchés : - Sérieux / sérieuse - Assidu(e) - Rigoureux / rigoureuse - Volontaire et autonome Salaire en fonction de votre expérience

photo Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Missions : Vous serez chargé(e) d'assurer la réponse de premier niveau aux sollicitations des usagers et la promotion des services de la Caf, au travers de 3 canaux de communication : * Accueil Téléphonique : Sur une plateforme de service d'environ 20 collaborateurs, vous prenez en charge quotidiennement les appels pour renseigner et apporter des réponses sur les dossiers allocataires * promotion des services dématérialisés : Vous serez amené(e) à traiter les courriels des allocataires, à accompagner les allocataires dans leurs télé-procédures. Doté(e) d'une première expérience dans la relation de service et de public, vous savez mettre en œuvre vos aptitudes professionnelles pour assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service et garantir une relation de service sereine avec l'allocataire. Compétences et qualités requises : - Avoir une aisance relationnelle, de la pédagogie, et le sens du travail en équipe. - Savoir écouter, analyser les informations et traduire les demandes. - Savoir mener un entretien téléphonique - Savoir gérer des situations sensibles ou difficiles en adoptant le bon mode de communication approprié et en alertant, si nécessaire,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence SUPPLAY recherche un assistant commercial ( H/F). Vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique, pré sélection, recrutement et fidélisation des collaborateurs intérimaires, entretenir un partenariat actif, assurer les relations commerciales et appliquer les procédures internes. - Valider des documents dans les dossiers intérimaires, établir des contrats de travail / conventions, saisie des rh et des paies, relance factures client, établir et déclarer les accidents de travail mais également les indemnités journalières, monter des dossiers de formations, planifier les visites médicales, gérer des stocks de docs et EPI, s'assurer du suivi des missions, suivre et analyser des TDB - Accueil / entretien découverte du candidat, effectuer toutes les vérifications nécessaires : identité, justif de domicile..., faire les tests de recrutement et sensibilisation à la sécurité, développer les canaux de recrutement et les liens avec les partenaires locaux, recruter/trouver les candidats adaptés à la commande du client - Prendre les commandes des clients, prospection téléphonique afin de prendre des rdvs pour les commerciaux, visites de poste chez les clients,[...]

photo Infographiste

Infographiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

Nous sommes à la recherche d'un infographiste H/F sur le secteur Honfleur En tant qu'infographiste, vous serez en charge de : - Créer des visuels impactants : Concevoir des designs originaux et percutants pour différents supports (calendriers, étiquettes, affiches, flyers ...) - Maquetter des documents : Mettre en page des supports de communication print et digitaux en respectant la charte graphique de l'entreprise. - Optimiser les visuels : Adapter les visuels pour les différents supports et canaux de diffusion. - Collaborer avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et développement pour mener à bien les projets. Votre profil : - Vous êtes titulaire d'un diplôme en graphisme, design ou d'une formation équivalente. - Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de création graphique ainsi que des outils de PAO. - Qualités personnelles : Vous êtes créatif(ve), rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens de la communication et d'un esprit d'équipe. Travail 39h du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h (aléatoire)

photo Chef d'atelier en industrie alimentaire

Chef d'atelier en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un chef d'atelier expert en Sécurité Informatique H/F pour être acteur des ambitions de développement de notre client, une industrie à la pointe de la technologie, unique en France, innovante, dynamique et dotée de belles valeurs humaines. Dans le cadre de la création d'un nouvel atelier, vous participerez à la stratégie de diversification de l'entreprise dans le but de développer de nouveaux marchés. Vous serez en charge de définir la mise en place du nouvel atelier. -Piloter et organiser l'ensemble des activités du service numérique -S'assurer de la formation des équipes sur les différents équipements de production et sur les différents processus -Planifier l'activité issue des différents canaux : sylob, web via l'application philabox -Être l'interlocuteur privilégié de la DSI : développement de nouvelle application, optimisation de la gestion des données, optimisation des processus en place. -Être l'interlocuteur privilégié pour la maintenance et le dépannage de nos machines (Fournisseurs, CTM) -Savoir piloter des projets : intégration de nouvelles activités et de nouveaux équipements., automatisation des tâches, amélioration. Conditions[...]

Ressources supplémentaires