photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

MISSIONS Principales Accueillir le client en 2 langues (français, anglais) Accueil téléphonique de la clientèle Facturation, encaissements, réservations, formalités Dispenser les informations relatives aux services du camping et aux hébergements Informer les clients des prestations et évènements internes au camping Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer la vente et l'encaissement de services et produits annexes Missions ponctuelles Gestion des emails Prise en charge des accidents Gérer les réclamations clients et les communiquer à son supérieur hiérarchique Gérer les litiges clients Etats des lieux des mobils-homes COMPETENCES Connaissances théoriques et savoir faire Connaissance des techniques d'accueil Maîtrise des techniques de vente Maîtrise des outils bureautiques informatiques (logiciel plein air) Connaissance des activités touristiques et de la région Maîtrise de la langue anglaise Maîtrise des techniques de gestion des plaintes clients Connaissance de base en comptabilité (facturation / encaissement) Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines A l'écoute de la clientèle Savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit,[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Régie de Vouglans pour les ports de Vouglans recherche 1 agent de port de plaisance (déplacements fréquents sur les 3 ports : Maisod, Pont de Poitte et la Tour du Meix.) - du 01/07/25 au 31/08/2025 contrat à mi temps de 22H/ semaine avec POSSIBILITE DE LOGEMENT Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION par mail Description : vous assurez l'accueil et l'information des usagers du port de plaisance où vous serez affecté - Accueillir, informer et conseiller les plaisanciers, les professionnels du tourisme fluvial et le public, sur le fonctionnement du port et sur ses atouts (services, environnement...) ; - Assurer la gestion du plan d'eau (optimisation, gestion des emplacements et optimisation des place des bateaux) ; - Diffuser les informations utiles aux clients, relatives à la navigation, aux services mis à leur disposition et les accompagner dans leur utilisation si nécessaire ; - Relayer le règlement intérieur auprès des usagers et s'employer à le faire respecter, notamment en matière de protection de l'environnement ; Administrative : - Assurer le recouvrement des prestations fournies aux clients ; - Garantir le reporting journalier de l'activité portuaire à votre[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vos missions principales seront : - Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, ) - Assure[...]

photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs sur la base nautique de Garabit (Cantal) Poste hébergé. Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion de la location du matériel nautique : ski nautique, bouée tractée, bâteaux ... - Mise en sécurité des clients pendant les activités - Gestion des réservations de groupe - Vente de services En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines (Puy de Dôme). Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. . Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Murat-le-Quaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs pour une petite structure de loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des visiteurs - Explication des protocoles de sécurité - Gestion des réservations - Participation aux loisirs pleine nature : randonnée, escalade, canyoning, marche nordique, VTT etc. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Pratique de la randonnée ou toute autre activité de pleine nature - Avoir plus[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e, en tant que Game Master et Chargé d'accueil sur un Parc de Loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des Escapes Games, Chasses aux Trésors, Lasers Games et soirées thématiques. - Encaissements et gestion des réservations - Petite restauration En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Appétence pour les loisirs de pleine nature - Niveau d'anglais correct serait un plus , pour[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Landerneau, 29, Finistère, Bretagne

Située dans le Nord-Finistère et membre du pôle métropolitain du Pays de Brest, la Communauté d'agglomération du Pays de Landerneau-Daoulas (CAPLD) réunit 22 communes et compte 50 997 habitants. Son territoire bénéficie d'une forte attractivité fondée sur sa vitalité économique, la qualité de son cadre de vie et de ses services publics. La CAPLD est une collectivité dynamique et porteuse de nombreux projets. Elle recrute, par voie statutaire ou contractuelle, pour son service tourisme: Un(e) Responsable tourisme. L'agent(e) fait vivre et dynamise la stratégie de développement touristique pour renforcer l'attractivité du territoire. Il(elle) manage l'office du tourisme et son équipe, composée de deux collaborateurs permanents et d'une équipe de saisonniers. *MISSIONS: En LIEN AVEC LA STRATÉGIE TOURISTIQUE : - Sur un mode partenarial et en lien étroit avec les élus, piloter et coordonner l'animation de la stratégie touristique et les projets ou les actions en découlant, - Soutenir et proposer une ingénierie aux projets et animations touristiques sur le territoire, - Proposer et promouvoir des outils, supports, vecteurs de promotion de l'offre touristique et du territoire[...]

photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Type de contrat : CDD saisonnier ; temps plein ou temps partiel Du 1er juillet au 31 août 2025 Poste non logé Description du poste : Nous recherchons un conducteur titulaire du permis D pour conduire le petit train sur route d'Aubagne. Ce poste polyvalent nécessite non seulement des compétences en conduite, mais aussi un excellent sens du service client et une capacité à travailler en équipe. Missions principales : - Accueil et assistance clientèle : accueillir les clients, les renseigner, les aider à embarquer et débarquer, et assurer leur sécurité en fermant les portillons ou les chaînettes avant le départ. L'accueil est assuré en duo avec un médiateur culturel de l'office de tourisme. - Encaissement : les billets sont vendus par l'office de tourisme. Il n'y a pas d'encaissement à faire pour le conducteur/la conductrice. - Conduite : une formation aux spécificités de la conduite d'un train touristique est assurée en début de contrat. La conduite des petits trains sur route est lente et souple, garantissant la sécurité des passagers à tout moment. Elle implique la connaissance du parcours enregistré et autorisé de manière à le respecter en toutes circonstances. Il est[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lodève, 34, Hérault, Occitanie

Placé.e sous l'autorité de la responsable du pôle des publics pour la partie liée à l'accueil, vous avez pour missions de : - Accueillir et informer le public : - Accueillir et conseiller des publics, physiquement et par téléphone. - Répondre à la demande du visiteur, renseigner sur des informations d'ordre culturel, commercial et général du musée et sur les sites à visiter. - Gérer la billetterie du musée sous la tutelle de la responsable régie : - Vente physique ou en ligne de la billetterie et des produits diffusés par la boutique-librairie. - Tenue régulière d'une caisse ou d'un point de vente. - Contribuer à la promotion et à la vente des produits de la boutique : - Conseiller et renseigner les publics sur les produits proposés en boutique - Aider le responsable de la boutique dans la gestion et dans la mise en place des stocks - Participer à l'organisation et au déroulement d'évènements et d'actions du musée c'est-à-dire : - Participation à l'organisation opérationnelle et au déroulement d'évènements et d'actions du musée (conférences, animations, vernissages, mises sous plis, etc.) - Renfort ponctuel sur des taches administratives (mise à jour de listings, saisie[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances L'entretien Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces commune Les deplacements - Participer, en renfort aux équipes, à l'accueil et/ou ménage dans une autre residence (Central Park) situé dans le coeur du village[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Isle de Leos, hôtel 5 étoiles cherche un Réceptionniste de nuit H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement et de la marque MGallery Collection. A travers votre professionnalisme, votre sens du luxe, de l'accueil et votre réactivité, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à notre clientèle internationale exigeante, dans un cadre alliant luxe, raffinement et modernité. Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients afin d'établir un relationnel fort avec eux, dès leur accueil et tout au long de leur séjour, dans le but de les fidéliser ; - S'assurer que l'accueil soit conforme aux standards de qualité de l'établissement et de la marque MGallery Collection et veiller à faire vivre à nos clients une réelle expérience unique en leur faisant vivre des MGallery Magic Moments ; - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel ; - Vérifier les garanties et les réservations des clients ; - Interagir avec les autres services[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Missions : Le réceptionniste (h/f) accueille les voyageurs arrivant dans l'établissement, les informe sur leur séjour (horaires d'accès, activités dans les environs.), répond à leurs demandes, puis facture les nuitées et extra au moment du départ. Il est le référent privilégié des clients de la résidence de vacances. Souriant et à l'écoute, il est le premier visage qui est associé à l'établissement. L'image que renvoie ce dernier est directement liée à la disponibilité et à la réactivité du réceptionniste d'hôtel. Il enregistre les arrivées et les départs, veille au bon fonctionnement général de l'établissement et renseigne les résidents sur les points d'intérêt environnants. Il peut être amené à proposer et vendre des produits additionnels. Le réceptionniste (h/f) est un modèle de patience et de calme qui ne perd jamais son sang-froid devant un interlocuteur énervé, et qui est capable de trouver des solutions immédiates. en plusieurs langues. Positionnement : Le réceptionniste (h/f) est sous la responsabilité de l'hospitality manager (h/f), du directeur de site (h/f), du responsable hébergement (h/f), en fonction de l'établissement. Activités principales : - Prévenir[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Clérac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement la commune de Clérac recrute un agent d'accueil et d'animation du musée h/f, Activités principales : Accueil et surveillance - Gérer les entrées. - Assurer la surveillance des locaux lors des visites Animation - Accueil de groupes (scolaires ou adultes). - Accueil de visiteurs au quotidien. - Organisation de manifestations Information - Diffusion d'informations sur la vie du musée Entretien des locaux - Nettoyage des collections, des salles et des sanitaires Profil recherché : - Avoir un Baccalauréat, minimum. - Montrer de l'intérêt pour l'art, le patrimoine et l'histoire locale - Maîtriser l'informatique : traitement de textes, tableurs, moteurs de recherches Temps de travail : Temps complet - Mardi et mercredi de 14h00 à 18h30 - Jeudi, vendredi, samedi, dimanche de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30. Adresse d'envoi des candidatures avant le 07/05/2025 : Mairie de Clérac - 1 place de la mairie - 17270 CLERAC

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Cauterets, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Participez à l'aventure Cauterets : entre accueil, projets durables et passion de la montagne. Cauterets est une station de montagne dynamique, vivante toute l'année, connue pour son domaine skiable, ses eaux thermales et ses sentiers de randonnée. À Cauterets, l'accueil du public va bien au-delà de l'information touristique. Labellisée Terre d'Alpinisme, la destination se distingue par son patrimoine montagnard riche, ses paysages et son dynamisme tout au long de l'année. Dans ce contexte, l'Office montagne de Cauterets recrute un(e) chargé(e) de projet et conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe. Entre missions d'accueil, développement de projets liés à la montagne et animation de la destination, vous serez un acteur clé dans la mise en valeur de Cauterets et dans l'accompagnement des visiteurs à la découverte de son territoire. Les missions Accueillir et renseigner le public (accueil physique, mail, téléphone) sur l'offre du territoire et des professionnels en matière d'activités de pleine nature sur Cauterets : activités encadrées par des professionnels, conseils randonnées et itinérances. Centralisation et diffusion des informations liées à la praticabilité[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions seront les suivantes: - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les clients sur les services proposés - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, - Procéder aux encaissements et facturation, - Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet - Participer à la préparation des ménages - Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence - Réceptionner les appels entrants

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Uvernet-Fours, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

L'office de tourisme de Pra Loup recherche un expert ou une experte de destination pour la saison estivale 2025. Sous la responsabilité directe de la Responsable Accueil Missions Conseil en séjour Accueillir et renseigner le visiteur sur l'offre de Pra Loup et son territoire avec le plus de serviabilité, d'amabilité et de précision possible ; Répondre aux demandes d'information par courrier (électronique ou postal) ; Répondre au téléphone avec promptitude, amabilité et précision ; Savoir informer et faire découvrir l'offre du territoire ; Vendre les produits de la boutique ; Profil De formation Tourisme, langues, Bac + 2 (BTS Tourisme, langues) souhaitée. Anglais obligatoire + 2ème langue souhaitée (espagnol, italien). Maîtrise des logiciels bureautiques classiques. Qualités relationnelles : Vous avez un réel sens de l'accueil et le souci permanent de la satisfaction clients un esprit curieux, ouvert et un sens de l'adaptation et un esprit d'équipe. Motivation, rigueur, ponctualité, dynamisme, grande disponibilité. Excellente présentation. Conditions Type de contrat : Temps complet - 35 heures dont week-end et jours fériés Contrat à durée déterminée du 1er juillet[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

San-Nicolao, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Vous êtes ? Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Vous assurerez un accompagnement personnalisé de jeunes pour réaliser leur projet de séjour à l'étranger. Vous aurez la charge du développement de partenariats / projets, notamment pour les mobilités enseignantes ERASMUS + (destinations principales : Europe) 1. Accompagnement des candidats - Prospecter et relancer les clients. - Informer et conseiller les jeunes et leurs familles sur les programmes proposés. - Évaluer les profils des candidats via des interviews en anglais (motivation, compétences). - Assister les candidats dans leurs démarches administratives (visas, inscriptions). - Suivre les candidats tout au long de leur séjour à l'étranger. - Prise en compte et gestion des mécontentement clients de manière réactive. 2. Développement et coordination des programmes - Gérer et développer les partenariats existants à l'international. - Coordonner les programmes et les opérations liées à vos destinations. 3. Promotion et communication - Participer à des salons, interventions dans les établissements scolaires ou journées d'informations (entre 3 à 4 week-ends par an). - Traduire et mettre à jour les supports (FAQ, livrets étudiants, documents en anglais). - Contribuer[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité et en accord avec le Président de l'Office de Tourisme, en étroite collaboration avec le/la chargé (e) de développement touristique, vous dirigez la structure et vous animez son équipe de professionnels, vous mettez en œuvre les orientations du Conseil d'administration dans le cadre de la convention d'objectifs avec la Communauté de Communes du Montbardois (CCM). Vous avez à conduire les missions suivantes : Responsable de l'Office de Tourisme o Animer au quotidien une équipe de 2 salariés o Assurer la gestion administrative o Elaborer le budget, assurer le suivi comptable et le plan de trésorerie o Renforcer l'équipe à l'accueil Représentation de la structure o Préparer et animer les réunions des instances (conseil d'administration, groupes de travail, assemblée générale) o Rédiger les rapports et bilans d'activité Développement touristique o Mettre en œuvre la convention d'objectifs avec la CCM (accueil, information, coordination des acteurs du tourisme, promotion et élaboration de services touristiques) o Définir les objectifs, élaborer et piloter les plans d'action o Suivre les différents dossiers de référencement de la structure o Assurer la veille[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gueltas, 56, Morbihan, Bretagne

La commune de Gueltas recherche un(e) agent polyvalent(e) en charge de l'accueil et l'entretien du Domaine des Can'haltes. Vous garantirez la bonne organisation et le bon fonctionnement du Domaine sous la responsabilité de la Responsable du Domaine. Vous organiserez et participerez à l'accueil, au bon déroulement des séjours, à la fidélisation de la clientèle et à l'entretien du Domaine. Par ailleurs, vous assurerez, avec une extrême rigueur, la mission de régisseur suppléant. Missions : -Accueil physique et renseignement de la clientèle -Accueil téléphonique -Prise de réservations et suivi des réservations -Gestion des sorties -Préparation et service du petit déjeuner dans la maison éclusière -Préparation des paniers petits déjeuners pour les hébergements insolites (can'haltes, pénettes et roulottes) -Préparation des paniers pique-nique -Réception des livraisons -Préparation des lits et nettoyage du linge de lit/bain -Informer la clientèle sur les services proposés (accès WIFI, espace bien-être, itinéraires cyclables, météo...) -Renseigner les vacanciers sur le territoire (commerces, activités touristiques, manifestations locales à proximité...) -Tenue de la régie[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villarembert, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** Poste NON LOGE (possibilité de logement en station contre participation). Contrat du 18/06/2025 AU 30/08/2025 - 2 POSTES A POURVOIR pour compléter notre équipe d'accueil (5 personnes) qui sont très impatients d'accueillir nos vacanciers avec le SMILE Candidature : CV et lettre de motivation avant le 7 MAI 2025 Vos missions & challenges : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire - Faciliter le séjour et développer la consommation sur le territoire - Promouvoir la station et les offres des partenaires - Participer à la bonne tenue du lieu de travail (espace accueil, boutique, back office) - Participer activement à la vie de l'établissement et à la recherche de l'amélioration du service offert - Assurer l'accueil téléphonique - Vente de billetterie, animations, produits et services - Assurer la bonne gestion de la caisse enregistreuse - Tenue des états de stocks de documentation - Application des procédures et outils de la marque Qualité Tourisme Profil : - excellent relationnel, sens de l'organisation, du service et du travail en équipe. - Pratique d'activités de montagne[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mendionde, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 061-2025-DG Date de publication : 9 mai 2025 Date limite de candidature : 30 mai 2025 Poste à pourvoir : à compter du 7 juillet 2025 Type d'emploi : emploi non permanent Catégorie : C Motif du poste : emploi saisonnier Cadre d'Emplois : Adjoints Administratifs Territoriaux Ouverture : recrutement par voie contractuelle (CDD 2 mois) Temps de travail : temps non complet (28 heures hebdomadaires) / travail le week-end, les jours fériés, selon des horaires variables Lieux de travail : Base de loisirs du Baigura à Mendionde Permis : B souhaité Rattachement hiérarchique : Animatrice-Coordinatrice de la base de loisirs du Baigura CONTEXTE La Communauté d'Agglomération Pays Basque est gestionnaire de la base de loisirs du Baigura située à Mendionde. Cet équipement touristique est ouvert au public de février à novembre, avec de nombreuses activités de pleine nature proposées au départ du site, dont la montée au sommet en petit train. Pour la saison estivale 2025, la Communauté d'Agglomération recherche un agent d'accueil polyvalent de la base de loisirs. MISSIONS / ACTIVITES L'agent d'accueil polyvalent assure : -l'accueil des visiteurs[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recherche un conseiller en séjour touristique pour l'été 2025. Une mission principale : l'accueil, l'information et le conseil en séjour. Accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale sur les horaires d'ouverture de l'espace Accueil de l'office de tourisme. Traitement des demandes d'information par téléphone et par mail Conseil en séjour des visiteurs et valorisation du potentiel touristique local Tenue et optimisation de l'espace d'accueil (accueil, boutique, salle d'exposition) Une deuxième mission : l'animation de la boutique du site Sous le pilotage de la responsable des équipes de conseillers : Gestion de la boutique et vente des produits Suivi des stocks, gestion du point de vente, PLV, vente et reporting Dynamisation du point de vente Une troisième mission : l'appui à la stratégie de communication de l'office Auprès du responsable de la base de données : Gestion de l'agenda du site web www.destination-fougeres.bzh (utilisation de la solution logiciel Tourinsoft) Appui au référencement des offres du territoire en matière de loisirs et d'hébergement (intégration et suivi des données) PROFIL[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ispagnac, 48, Lozère, Occitanie

Le SMEMQI, organisme en charge des visites guidées de la source de Quézac en Lozère est à la recherche d'un guide touristique (h/f) pour la période estivale (du 16/06/2025 au 31/08/2025). Vous devez avoir 18 ans minimum. Vous serez responsable et vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous guiderez les visiteurs au travers d'un parcours ombragé jusqu'à l'ancien bâtiment de captage. Vous aurez en charge : - L'accueil et l'information du public ; - La prise des réservations ; - La réalisation des visites guidées ; - Diverses tâches de secrétariat (dont régisseur de deux régies de recettes) ; - L'entretien des locaux. Débutant accepté, formation assurée. Horaires de travail du lundi au vendredi (7 heures par jour).

photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

En tant qu'ambassadeur(rice) à bord du Jules Verne Express, vous jouerez un rôle clé à la croisée du tourisme, de la conduite et du commerce. Vos principales missions seront : - Conduite du train touristique : Vous assurez la conduite du Jules Verne Express dans les rues d'Amiens, en respectant le parcours, les horaires et les consignes de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité du trajet pour vos passagers. - Animation et présentation du parcours : Grâce à la formation dispensée en amont, vous serez capable de commenter le trajet, de raconter l'histoire des lieux emblématiques traversés avec enthousiasme et clarté. - Accueil et prise en charge des passagers : Vous accueillez les visiteurs, les informez sur le déroulement du trajet, et créez une ambiance conviviale et chaleureuse tout au long du circuit. - Dynamique commerciale : Vous participez à la vente des billets. Votre implication est récompensée par une prime sur les ventes réalisées. - Entretien courant du véhicule : Vous effectuez les vérifications de base (niveau, propreté, signalements) pour garantir le bon fonctionnement du train et la sécurité de vos passagers. Le profil que nous recherchons : -[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VILLAE recherche un(e) réceptionniste pour un CDD saisonnier Missions : Sous la responsabilité du responsable exploitation et/ou du représentant de la direction de VILLAE, vous aurez en charge les missions suivantes : - Assurer l'accueil, l'information des clients et des visiteurs, - Gérer et saisir les réservations sur le logiciel dédié, - Gérer le planning d'occupation, - Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs, - Encaisser la taxe de séjour, - Encaisser les séjours et toutes recettes afférentes, - Gérer l'épicerie, - Assurer le suivi administratif, - Gérer les communications téléphoniques, - Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les points d'intérêts touristiques, - Conduire la navette pour acheminer les clients à la gare/plage - Veiller au strict et constant respect des normes de sécurité et des règles d'hygiène imposées par la règlementation en vigueur. Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie et disposez d'une expérience similaire. Vous êtes reconnu (e) pour votre sens de l'accueil, votre esprit d'équipe et votre polyvalence, alors ce poste est fait pour vous ! Le poste à pourvoir rapidement en CDD saisonnier[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Peyrat-le-Château, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Musée de la Résistance de Peyrat-le-Château recherche un(e) agent(e) d'accueil saisonnier(e) pendant la saison touristique. Vos principales missions seront : Accueillir et orienter les visiteurs avec convivialité. Assurer la gestion de la billetterie et des réservations. Renseigner les visiteurs sur l'offre culturelle (programmation, exposition.), Surveiller les salles et les expositions, Entretenir les espaces et les collections (6h de ménage / semaine), Contribuer à la promotion des événements et activités organisés par le musée. Si possible, fournir des informations sur les expositions, les activités et l'histoire du musée. Contrat CDD 30h avec travail en week-end Du 16/06 au 14/09/2025 De 10h30- 12h30 et 14h30-17h30 Jour de repos hebdomadaire le mardi Jours fériés travaillés: 14 juillet et 15 août Salaire 30h/mois: 1544.34€ Profil recherché : Aisance relationnelle et sens de l'accueil. Sens du service public, respect du devoir de réserve et de la neutralité, Intérêt pour l'histoire, en particulier la Résistance, est un atout. Maîtrise du français ; une autre langue étrangère serait un plus (anglais, allemand, etc.). Dynamisme, rigueur et capacité à travailler[...]

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste à pourvoir à partir de juin 2025 (flexible, sur la période printemps-été 2025). Vos missions : Téléphonie: - Assurer la réception des appels du standard de l'agence, tout en garantissant une efficacité dans le conseil et la vente - Proposer un accueil client de qualité (par téléphone uniquement) et conseiller en répondant de manière personnalisée Commerciales: - Traitement des demandes d'information clients, et vente, par email et par téléphone : compréhension des attentes, argumentation en vue de la concrétisation de la vente - Service personnalisé : écoute et conseils - Administration des ventes dans notre logiciel, suivi des réservations - Reporting régulier à la Direction : problématiques clients ou de vente, infos tendances ou concurrence - Participation à 1 salon par an (en mars généralement) Administratives: - Participer à la saisie pour la base de données (édition de fiches techniques, du contenu du site web, .) - Facturation - Suivi des dossiers clients avant/pendant/après voyages : lecture, tri et complétion statistique des questionnaires reçus Profil recherché : Impératif (candidature refusée automatiquement si ne répond pas à tous ces critères) : vous[...]

photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi

Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un apprentissage, nous recrutons un(e) Agent(e) de Réservation Bilingue Anglais F/H pour notre siège à Albertville. Rattaché(e) au service des réservations, vous serez en charge de la gestion des réservations pour nos clients, tant pour les locations de vacances que pour les services associés. Vous jouerez un rôle clé dans l'assurance d'une expérience client exceptionnelle et dans la promotion de nos destinations. Vos Missions Principales : * Gérer les réservations : prendre en charge les demandes de réservation par téléphone, email et en ligne, en veillant à la disponibilité des propriétés et à la satisfaction des clients. * Conseiller les clients : fournir des informations détaillées sur les propriétés, les services et les activités disponibles, et proposer des recommandations personnalisées. * Assurer le suivi des réservations : confirmer les réservations, envoyer des documents de confirmation, et gérer les modifications ou annulations. * Gérer les relations clients : répondre aux questions et aux préoccupations des clients, résoudre les problèmes et assurer un suivi post-réservation. * Promouvoir les destinations : mettre en avant les atouts de[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gros-Morne, 97, Martinique, -1

Vous serez en charge d'accueillir sur un site historique et touristique une clientèle locale et étrangère Accueillir, Informer la clientèle Assurer les visites guidées Assurer l'encaissement des visiteurs Proposer les services du site Formation tutorée prévue AVANTAGES : - Taux horaire fixe +10% de fin de mission, +10% de congés payés - Acompte si besoin - Bénéficiez d'aides et services auprès de notre partenaire FASTT ( logement, location de voiture ...) - Mutuelle à tarif préférentiel "intérimaire santé" Vous aimez la culture d'antan, partagez des faits ou des anecdotes historiques de la Martinique. Vous parlez couramment une 2ème langue : ANGLAIS, ALLEMAND, ESPAGNOL Vous détenez une expérience significative ou similaire dans le Tourisme et/ou Evènementiel, cette offre vous correspond QUALITES REQUISES: - Excellente présentation - Aisance relationnelle et Discrétion - Anticipation, réactivité - Disponibilité / Adaptabilité et Amabilité - Ponctualité

photo Concert

Concert

Chorale - Chant, Vie associative

Lanildut 29840

Le 17/05/2025

L’ensemble vocal OCEANO VOX de Landunvez, sous la direction de Gildas Vijay ROUSSEAU, donnera un concert dans l'église St Ildut de Lanildut. Dans une première partie, Gildas Vijay ROUSSEAU proposera une odyssée pianistique et l'ensemble vocal classique proposera ensuite des chants sacrés de MOZART à Ola GJEILO. Participation au chapeau.

photo Concert

Concert

Culte et religion, Chorale - Chant, Concert

Lanildut 29840

Le 17/05/2025

L’ensemble vocal OCEANO VOX de Landunvez, sous la direction de Gildas Vijay ROUSSEAU, donnera un concert dans l'église St-Ildut de Lanildut le samedi 17 mai à 20 h 00. Dans une première partie Gildas Vijay ROUSSEAU proposera une odyssée pianistique et l'ensemble vocal classique proposera ensuite des chants sacrés de MOZART à Ola GJEILO. Participation au chapeau. Participation au chapeau.

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Vos objectifs: Encaisser les entrées et les produits annexes, renseigner les usagers et offrir un accueil de qualité et garantir l'entretien et la propreté des zones d'accueils de la piscine (accueil, vestiaires, .). Missions - Renseigner les usagers : horaires, tarifs, règles de sécurité et activités proposées - Encaisser les entrées, les abonnements, les produits annexes (boutique, boissons, .) - Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse - Surveiller et respecter la Fréquentation Maximale Instantanée (FMI) - Garantir un accueil de qualité tout en veillant à la satisfaction des usagers - Promouvoir la destination et valoriser l'offre touristique locale - Gérer l'affichage et les informations touristiques mises à disposition du public - Suivre et gérer les stocks des produits de la boutique, des boissons et snack - Contrôler le bon fonctionnement du matériel : sèche-cheveux, casiers, douches, . - S'assurer de la mise en place des équipements : chaises, parasols, tables, . - Assurer l'entretien, le nettoyage et la désinfection régulier des locaux : vestiaires, douches, sanitaires, bassins, plages, terrasse . - Vérifier les niveaux de consommables et les réapprovisionner[...]

photo Stage Céramique RAKU à la maison forestière des Hogues

Stage Céramique RAKU à la maison forestière des Hogues

Atelier, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Artisanat, Manifestation culturelle, Pour enfants

LES HOGUES 27910

Du 17/05/2025 au 18/05/2025

L'association Haugr accueille au sein de la Maison Forestière, Gildas Lemonnier qui vous propose un stage de 4 jours (sur 2 week ends) pour découvrir les origines esthétique des cuissons rapides par la pratique autant que par une réflexion sur celles-ci. Il vous fera découvrir une approche théorique des techniques de cuissons des céramiques en général, des cuissons rapides en particulier et de l'univers esthétique de celles ci autour d'une sensibilisation aux styles Wabi, Sabi, et l’arte povera. Suivra une initiation aux choix des terres et techniques manuelles de façonnage, la préparation des argiles et l'utilisation de diverses techniques de mise en forme pour la réalisation de bols et autres récipients (2 ou 3 pièces par personne) Puis viendra la cuisson et l'émaillage des pièces... Prévoir des longues journées dont une de 8h30 à 19h30/20h Apportez votre casse croûte. Il est conseillé de venir avec un cahier petit carreau et une trousse contenant de quoi écrire. Pour des raisons de sécurité, les participant devront, impérativement se présenter muni de vêtements de travail, écharpes en coton ou lainage. Les « arts du feu », en général ne supportent pas le plastique sous[...]

photo Découvrez les nouveaux sentiers de randonnée à Caen la mer

Découvrez les nouveaux sentiers de randonnée à Caen la mer

Randonnée et balade, Nature - Environnement

Caen 14000

Du 02/06/2025 au 31/12/2025

Trois sentiers labellisés « Millénaire » seront bientôt accessibles : Boucle “Mille et un pas” (32 km) : un circuit qui traverse la ville de Caen, idéal pour découvrir ses richesses patrimoniales et naturelles. Variante de la boucle 1 (57 km) : elle prolonge le parcours autour des communes voisines de Caen. Boucle “Caen la mer et ses rivages” (156 km) : le plus long itinéraire, parfait pour une immersion complète dans le territoire, du cœur urbain jusqu’aux bords de mer. Les noms de ces boucles ont été choisis par les habitants lors d’un vote en ligne. Une randonnée facilitée et enrichie Pour guider les marcheurs, des panneaux directionnels et un balisage sont en cours d’installation. Les tracés seront disponibles gratuitement sur l’application “Ma Rando”, accompagnés d’informations sur les points d’intérêt touristiques à proximité. Que vous soyez amateur de promenades urbaines ou passionné de nature, ces nouveaux sentiers vous offrent une belle manière de (re)découvrir Caen la mer, à votre rythme. Une marche inaugurale aura lieu le 10 juin à 14h pour célébrer l'ouverture des nouveaux sentiers. Retrouvez plus d'information sur le site internet de Caen la mer. Retrouvez[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Thillot, 88, Vosges, Grand Est

2 postes sont à pourvoir. Mission principale - Accueil et guidage du public sur le site minier (visite guidée des anciennes mines de cuivre avec parcours souterrain). Mission complémentaire - Accueil, information et billetterie à la Maison des Hautes-Mynes (espace d'accueil et d'exposition). Profil - Niveau Bac minimum - Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles - Bonne pratique de la langue anglaise indispensable - Permis de conduire et voiture indispensables - Sensibilité au patrimoine, aux sciences et techniques et formation à l'animation appréciées. Conditions - Contrat à durée déterminée - Durée : du 07 juillet au 07 septembre 2025 (congés payés compris : travail effectif jusqu'au 31/08 au plus tard) - 35 heures hebdomadaires en moyenne réparties sur 6 jours par semaine dont le samedi, le dimanche et les jours fériés. - Rémunération : indice majoré 366 de la Fonction Publique Territoriale. Adresser lettre de motivation et curriculum vitae détaillé par mail avant le 02 juin à : Madame le Maire Mairie 1 Place du Maréchal de Lattre de Tassigny BP39 88160 LE THILLOT Renseignements : Sébastien GEORGE - Directeur LES HAUTES-MYNES 47, rue de la Gare 88160 LE THILLOT[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur d'un cadre naturel exceptionnel, l'Hôtel & Résidence AKOYA incarne l'excellence de l'hôtellerie haut de gamme. Nous recherchons nos futur(e)s collaborateurs(trices) passionné(e)s pour offrir à notre clientèle une expérience unique et inoubliable. L'Hôtel & Résidence AKOYA à Valmorel recherche un(e) réceptionniste pour sa saison estivale 2025 ! Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine - Logement possible En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par l'accueil et la relation client, vous êtes prêt(e) à offrir un service personnalisé de qualité supérieure à nos vacanciers ? La Résidence ANITEA à Valmorel recherche un(e) réceptionniste pour sa saison estivale 2025 ! Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine - Logement possible En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations,[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Manigod, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au contact des clients et offrir un service de qualité ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Le Hameau de l'Ours pour la saison d'été 2025 ! La Résidence Le Hameau de l'Ours (Manigod) recherche un(e) réceptionniste - Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations, etc.) Effectuer[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le camping résidence L'Araguina est une entreprise familiale à taille humaine , à proximité de Bonifacio (48 emplacements, 8 locatifs). Le / la réceptionniste assure la relation avec la clientèle. Elle / il prend en charge toutes les activités afférentes au séjour du client, de la réservation au suivi du départ. Elle /il est l'interlocutrice(eur) polyvalent(e) des autres services de l établissement : réservation, réception, caisse , information , surveillance .

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

La commune d'Ascou, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil (H/F) polyvalent(e) pour travailler à l'accueil du camping Ascou La Forge. Ce camping est doté de 59 emplacements nus et 11 locations, proche de nombreuses randonnées ainsi que d'activités de plein air. Poste du 01/07/2025 au 31/08/2025 Profil recherché : Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et disponible. Vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil. Vous êtes capable de travailler de manière autonome et en équipe, tout en faisant preuve d'initiative et de flexibilité. La maitrise d'une langue étrangère serait un plus, idéalement l'espagnol où l'anglais. Sous l'autorité du Directeur de site. Poste polyvalent (accueil, service au restaurant, entretien des sanitaires et du terrain de camping) Missions : - Accueillir, informer et être à l'écoute des campeurs. - Entretien des sanitaires ainsi que du terrain de camping. - Gérer et optimiser le planning des réservations (internet et sur place). - Service au restaurant et au bar - Assurer la propreté et l'entretien des espaces communs , en veillant à ce qu'ils soient toujours accueillants et en bon état. - Veiller à la propreté du terrain de camping. Temps[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au contact des clients et offrir un service de qualité ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme ALHENA pour la saison d'été 2025 ! La Résidence ALHENA située à Flaine recherche un(e) réceptionniste - Contrat saisonnier du 30 juin au 6 septembre 2025 - 39h/semaine En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations, etc.) Effectuer des tâches[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mathes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hébergement touristique et autre hébergement de courte durée et basé à LES MATHES (17570), en Intérim de 1 semaine un Serveur Restaurant (h/f). Notre client est un acteur majeur du secteur de l'hébergement touristique, offrant des expériences uniques et mémorables à ses clients dans un cadre chaleureux et convivial. Avec une équipe dynamique et une culture d'entreprise axée sur l'excellence du service, notre client s'engage à offrir un environnement de travail stimulant et enrichissant. Votre rôle consistera à accueillir les clients, prendre leurs commandes, assurer le service en salle, et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience culinaire. Vous serez également amené à collaborer étroitement avec l'équipe en cuisine pour garantir la qualité des plats servis et contribuer à une atmosphère harmonieuse au sein du restaurant. Profil : Nous recherchons une personne passionnée par le service et dotée d'un excellent sens du relationnel. Aucune expérience préalable n'est requise, mais la volonté d'apprendre et de s'investir dans un environnement dynamique est essentielle. - Capacité d'écoute -[...]

photo Chef / Cheffe de projet de promotion touristique

Chef / Cheffe de projet de promotion touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Pour candidater, venez nous rencontrer lors du Forum Beaun' Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi. Alternance : Chargé(e) de projet oenotourisme et réceptif (H/F). La Cité des Climats et vins de Bourgogne est une entité composée de trois sites oenotouristiques sur les villes de Chablis, Beaune et Mâcon. Chacun de ces trois sites valorise l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes autour d'espaces scénographiques, de boutiques, de lieux de réception et de séminaires, d'ateliers et de cours de dégustation ainsi que de bar à vin & tapas. Pour nous accompagner dans le développement de ces activités, nous recrutons un poste dédié aux projets œnotourisme et réceptif. Poste rattaché au Pôle œnotourisme & formation et quotidiennement à la Responsable Oenotourisme & Réceptif. Vous contribuerez au développement, à la commercialisation et la mise en œuvre de l'offre œnotouristique pour les publics loisirs et de l'offre réceptif pour la clientèle groupe et affaire, sous les marques « Cité des Climats et vins de Bourgogne » et « Ecole des vins de Bourgogne[...]

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions : Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) réaliser tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. Réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Réaliser des ventes par téléphone. Poste du lundi au samedi de 9h à 19h selon planning - Prise de poste en septembre

photo Forfaitiste

Forfaitiste

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Vous serez responsable de la création et de la gestion de forfaits touristiques attrayants pour nos clients. La maitrise du français, anglais sont indispensables. Vous devrez : -Concevoir des forfaits touristiques sur mesure en fonction des besoins et de préférences des clients - Réserver les transports, l'hébergement, les activités et autres services inclus dans les forfaits -Coordonner les détails logistiques des voyages y compris les horaires et les itinéraires -Fournir des informations détaillées aux clients sur les destinations, les activités et les conditions de voyage -Assurer un service client exceptionnel avant, pendant et après le voyage

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Bazolles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Placé sous l'autorité directe du responsable de base. La mission consiste à assurer un accueil et un entretien de notre camping qui valorise l'image de notre domaine. MISSIONS -Accueillir et renseigner les clients -Enregistrer et encaisser les réservations -Assurer la propreté des communs -Assurer l'inventaire et la propreté des hébergements -Informer les clients de nos prestations restaurations et activités -Tenir des permanence de la buvette -Organiser et contrôler le tri des déchets -Contribuer aux actions de communication Week-ends et jours fériés

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Gourbeyre, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Voyages disponible pour une alternance avec notre centre de formation et  pour notre entreprise partenaire Navitours Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. - Utiliser des[...]