photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'Hôtel *** du Domaine du Lac situé à Guebwiller, recherche son(sa) réceptionniste polyvalent(e) qualifié(e), à temps complet (39h) pour renforcer l'équipe actuelle de 4 personnes en réception. Vous êtes rigoureux(se), calme, enthousiaste, positif(ve), souriant(e) avec l'esprit d'équipe. Vos "Soft Skills ou savoir-être " comptent tout autant que vos aptitudes professionnelles. Nous proposons un salaire mensuel NET de 1 500 € à 1 800 € selon votre expérience professionnelle en qualité de réceptionniste, et de vos compétences linguistiques. Le salaire est bien naturellement évolutif dans le temps. Une bonne maîtrise de l'anglais ou de l'allemand est INDISPENSABLE pour ce poste afin de pouvoir communiquer facilement avec notre clientèle majoritairement étrangère. Nous proposons à nos collaborateurs 2 jours de repos chaque semaine, ces jours peuvent être consécutifs ou non en fonction de l'activité touristique et des plannings de chacun. Un repas est fourni le midi et/ou le soir en fonction de vos horaires. Les horaires de travail sont sans coupures : 6h -14h30 ou 14h30 - 23h. La mission confiée comprend les tâches principales suivantes: - Accueil des clients - Gestion[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Litteau, 14, Calvados, Normandie

Période de contrat : Du 28/04/2025 au 02/11/2025 Salaire : 1 855 € brut / mois + Poste non logé Vous souhaitez travailler dans un environnement agréable, au sein d'une équipe conviviale et à taille humaine ? Rejoignez-nous en tant que réceptionniste. Missions Accueil & Relation Client - Accueillir les clients à leur arrivée (remise des clés, prise de caution). - Répondre aux questions sur les réservations et les services du parc. - Informer sur les activités touristiques et maintenir à jour les panneaux d'informations. - Assurer un bon relationnel avec la clientèle, gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées. - Vendre les produits Siblu et promouvoir l'image de la société avec professionnalisme. - Communication & Administration - Gérer la boîte e-mail de la réception. - Coordonner avec les équipes internes (maintenance, ménage, animation). - Promouvoir les ventes de vacances 2026. - Préparer les pochettes de bienvenue, fun pass et suivre les plannings d'arrivée/départ. - Effectuer le contrôle des caisses en fin de journée. Utilisation de logiciels - Maxxton : Prise de réservations. - E-season : Mise à jour et suivi des séjours. - Pack Office : Utilisation quotidienne[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir du 14/04/2025 au 28/09/2025 qui peut être logé, repas offerts durant les périodes de pension complète (de mi mai à mi septembre environ). Possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise (portabilité possible). CSE + 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté. Vous aurez pour missions sous la responsabilité de la responsable hébergement : - L'organisation, la coordination, la planification et le contrôle du travail de l'équipe de réception - La gestion des réservations via le logiciel résalys et la réalisation du planning d'attribution des logements - L'encadrement, la formation, l'animation et le management des réceptionnistes - Le tri et le relais des informations utiles aux autres services et au responsable hébergement - Le remplacement ponctuel de la responsable hébergement durant les jours de repos - Polyvalence occasionnelle dans le service hébergement Activités: - Contrôler l'application des procédures d'accueil par les réceptionnistes - Contrôler la bonne utilisation et l'entretien du matériel informatique - Assurer la bonne tenue de l'accueil, sa propreté et son aménagement - Cooordonner la mise à disposition des informations pratiques et touristique[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

** + de 40 postes à pourvoir** La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service Accueil, guidage et médiation, des médiateur-rices, pour la période du 16 juin au 31 août 2025. Le service Accueil, guidage et médiation assure l'organisation et l'animation des dispositifs d'accueil et de médiation auprès des visiteurs sur la destination et il comprend 22 collaborateur-rices réparti-es au sein de deux pôles : pôle Accueil et pôle Guidage - Médiation. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Chargée de coordination Guidage-Médiation, votre mission principale est d'assurer la sensibilisation des publics en facilitant par tous les moyens mis à votre disposition leur rencontre avec les œuvres, les expositions et les établissements d'enseignement supérieur présentés et en les informant plus largement sur la destination. Vous pourrez être amené-e à effectuer vos missions sur plusieurs sites de l'évènement estival. Principales activités : 1.Assurer l'accueil physique sur le site (en intérieur ou en extérieur) 2.Informer les publics dans une démarche active (l'œuvre, l'exposition, l'établissement d'enseignement supérieur (travaux des étudiants et projets[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Agriculture - Sylviculture

Volvic, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Grotte de la Pierre de Volvic se trouve au cœur de la coulée de lave du Volcan de la Nugère. Elle est aujourd'hui connue pour sa galerie exploitée par l'Homme pour sa Pierre de Volvic dès le 13ème siècle. Elle propose deux visites à l'année : la visite Historique permettant de découvrir l'histoire captivante des carriers du début du XXème siècle ; et la Grotte des Lumières qui propose un spectacle émouvant dans une ambiance aquatique et végétale. Pour le mois de décembre, la Grotte de la Pierre devient la Grotte du Père Noël où est installé son atelier accompagné de ses lutins. Chaque année, près de 95 000 visiteurs viennent découvrir cette ancienne galerie souterraine d'extraction de pierre volcanique. Située à 15 kilomètres de Clermont-Ferrand, en plein cœur du territoire UNESCO, la Grotte de la Pierre de Volvic recherche un agent d'accueil pour compléter son équipe. Missions principales : 1. Accueil et information des visiteurs : Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs ; Renseigner sur les tarifs, horaires, prestations et visites proposées ; Fournir des informations touristiques complémentaires sur le site et ses environs ; Assurer une gestion fluide[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ciboure, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le Pays Basque, vous vous épanouissez au contact de la clientèle. Vous souhaitez vous faire une solide expérience en hébergement touristique. Rejoignez-nous! Nous nous engageons à faire passer de belles vacances à nos clients, tout en vous transmettant les ficelles de ce métier passionnant. Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un chef de réception H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients. Vous formez et accompagnez votre équipe dans ces différentes missions. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur la résidence - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA de la résidence et de la zone, réfléchit à des plans d'amélioration avec son équipe et sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique de la résidence - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter l'accueil et veille à l'organisation en amont (clientèle individuelle, groupes,.) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de[...]

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Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Pendant la période estivale, le site du Pont d'Arc est un lieu de prédilection pour les visiteurs qui découvrent les gorges de l'Ardèche au travers de différentes activités : randonnée, canoé, baignade, découverte de la route touristique et des belvédères et ce par différents moyens d'accès : rivière, véhicules moteurs, modes doux, sentiers etc. L'OGS est actuellement en cours d'évolution et de travaux et il est nécessaire d'assurer une présence sur site afin d'informer et de sensibiliser le public et de faire les remontées nécessaires auprès des différents acteurs pour permettre un service de qualité. Missions principales : - Informer et sensibiliser le public présent sur le site - Être le relais entre les différents acteurs externes et internes du site - Participer à l'amélioration de la communication sur le site Autres missions possibles en fonction des nécessités de service : - Assurer le relais de l'entretien, le nettoyage et la maintenance des abords du site classé du Pont d'Arc en cas de nécessité. Activités et tâches : - Renseigner le public sur l'organisation et le fonctionnement du site (navettes, parkings, aménagements, toilettes, etc) - Assurer une veille[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Le Cevenol Hôtel recherche un/une réceptionniste polyvalent(e) expérimenté(e). Prise de poste immédiate. L'établissement propose 42 chambres et un Restaurant. En tant que réceptionniste vous échanger le premier contact avec notre client. Vous représentez l'ensemble de nos équipe, il est donc essentiel de garantir à nos clients une expérience positive dès leur arrivée. Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : L'accueil et la communication : Accueil du client, la maitrise de l'anglais est à minima obligatoire. Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ ), Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre ), Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique. Traitement des contestations éventuelles, Information sur les prestations offertes par l'hôtel. Administration : Prise de réservations, Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, Gestion et clôture des comptes clients, Encaissements, Gestion des fonds de caisse et passages de caisse. Commercialisation : Promotion des produits de l'hôtel, Fidélisation de la clientèle, [...]

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Chargé / Chargée de promotion des espaces naturels

Emploi Administrations - Institutions

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes de l'Oisans a quinze ans et 120 collaborateurs qui interviennent sur le territoire dans des domaines de compétences très variés : protection de l'environnement, aménagement du territoire, attractivité du territoire, développement économique, collecte, traitement et valorisation des déchets, services à la population. Nous travaillons tous en transversalité pour mieux répondre aux besoins des habitants et de nos communes. La participation de nos agents et l'innovation sont essentielles. Notre collectivité est attachée à la qualité de nos services et à la qualité de vie sur notre territoire. Dans ce cadre, notre pôle Aménagement du territoire et environnement souhaite recruter deux saisonniers pour contribuer à la sensibilisation du public fréquentant le territoire de l'Oisans. Qui êtes-vous ? Vous souhaitez intégrer une structure innovante qui vous permettra de développer vos compétences. Votre projet professionnel se tourne vers la protection de l'environnement. Vous êtes volontaire et passionné par les espaces naturels et la montagne. Vous savez faire preuve d'aisance relationnelle, d'autonomie et de prise d'initiative. Vous connaissez bien[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Parentis-en-Born, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2025, nous recherchons notre réceptionniste multilingue H/F pour notre camping Yelloh! Village Au Lac de Biscarrosse ***** situé à Parentis en Born (40160) dans les Landes (291 locations et 87 emplacements camping) pour rejoindre l'équipe (5 personnes en haute saison) Vos missions principales: Accueillir les clients au téléphone ou à l'accueil et présenter le camping et l'ensemble des prestations. Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour. Effectuer le départ de la clientèle, et veiller à ce qu'il s'effectue dans de bonnes conditions. Effectuer les opérations courantes de réservations. Gérer les comptes clients, procéder aux encaissements des séjours et gérer la comptabilité journalière de sa caisse. Aider le client dans sa recherche d'informations touristiques et pratiques Assurer la mise en place, le suivi et l'enregistrement des incidents, demandes et réclamations en collaboration avec les services concernés (technique, ménage, animation.) Répondre aux demandes d'informations diverses des clients, préalables ou postérieures au séjour, au téléphone ou par email. Vous aimez rendre service et saurez faire[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact de nos campeurs géniaux et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience au camping. Vos missions incluent : ACCUEIL ET RELATION CLIENT - Accueillir les campeurs à leur arrivée, gérer les formalités d'enregistrement et les départs - Fournir des informations sur les hébergements, services du camping et activités touristiques locales - Répondre aux demandes et assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour GESTION DES RESERVATIONS - Gérer les demandes de réservation par téléphone, e-mail et via notre site internet COORDINATION ET COMMUNICATION INTERNE - Collaborer avec les équipes ménage pour assurer la disponibilité des hébergements - Informer la direction des éventuels incidents ou besoins spécifiques des clients - Réaliser des supports de communication pour les différents évènements organisés CONDITION DE TRAVAIL ET ENVIRONNEMENT - Cadre de travail unique : En plein cœur du Verdon, au sein d'un camping familial et engagé dans le tourisme durable. - Modulation horaire : 35h y compris week-ends et jours fériés. - Travail en équipe : Collaboration étroite avec les autres services du camping. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Metz, 57, Moselle, Grand Est

ALERION Hôtel recherche son réceptionniste en hôtellerie (H/F). Votre amplitude de travail sera de 7h à 19h du lundi au vendredi. Vos missions seront les suivantes: 1) Accueil et communication - Accueil du client. Vous maîtrisez l'anglais. Des notions en langues arabe et albanaise seraient un plus. - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,...) - Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire,. - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...) - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,... 2) Administration - Prise de réservations - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client - Encaissements - Tenue du secrétariat de la réception 3) Commercialisation - Fidélisation de la clientèle - Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Taninges, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

COMMUNE DE TANINGES L'EMPLOYEUR : Commune touristique de 3 500 habitants permanents. La Ville de Taninges fait partie de la Communauté de Communes des Montagnes du Giffre (CCMG). La commune est structurée entre un centre bourg et des hameaux distants de 1 à 5 km pour les plus proches et jusqu'à 15 km pour la station du Praz de Lys. Son patrimoine est riche d'histoire avec la Chartreuse de Mélan, son centre ancien, son carillon, ses chapelles. DATE PREVUE DE RECRUTEMENT : Dès que possible CADRE D'EMPLOI ET CYCLE DE TRAVAIL : Titulaire ou non titulaire de droit public Temps plein 35h avec une permanence à l'accueil 1 samedi matin sur 8 de 9h à 12h Possibilité d'hébergement VOS MISSIONS : Au sein d'une équipe dynamique, sous la direction de la responsable accueil et état-civil : - Accueillir et informer le public sur les questions qui relèvent de la vie locale et de l'état civil, - Instruire les dossiers de passeports biométriques et de cartes nationales d'identité, - Contrôler le suivi administratif des dossiers de mariage, parrainage civil, de l'établissement des actes, des PACS, des rectifications d'état civil, des demandes de livrets de famille, - Gestion du cimetière,[...]

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Billettiste

Emploi

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour la période Estivale un/une Aide billetterie boutique pour les Vallées ingénieuses (Talcaneo - Mountaneo ) MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil et encaissements en boutique et billetterie - Informer chaque visiteur du contenu de l'offre proposée sur le site, et de celles des autres sites du SESTA, - Assurer le bon état de propreté du site et de ses sanitaires ainsi que ceux du parking d'Orlu, - Procéder à l'ouverture des boutiques (nettoyage, mise en place des rayons pour la journée) - Mise en rayon, réassort et facing - Vente et conseil au public, - Suivi des stocks (alerte en cas de rupture imminente) Compétences demandées : - Responsabilité de la caisse confiée - Respect de la qualité de l'accueil selon les critères de la direction - Respecter les horaires et le port de la tenue de travail - Travail en équipe et bonne adaptabilité Travail week-end et jours fériés selon planning mensuel CDD de 2 à 7 mois , plusieurs postes à pourvoir à partir du mois d'Avril 2025 Modalités pour candidater : CV + lettre de motivation à envoyer par mail à Roxane HENRY secretariat@sites-touristiques-ariege.fr

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Billettiste

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour la période Estivale un/une Agent billetterie boutique pour le Château de Foix et Le Parc de La Préhistoire. MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil et encaissements en boutique et billetterie dans le respect des procédures établies, - Informer chaque visiteur du contenu de l'offre proposée sur le site, et de celles des autres sites du SESTA, - Procéder à l'ouverture des boutiques (nettoyage, mise en place des rayons pour la journée) - Mise en rayon, réassort et facing - Vente et conseil au public, - Suivi des stocks (alerte en cas de rupture imminente) Compétences demandées : - Responsabilité de la caisse confiée - Respect de la qualité de l'accueil selon les critères de la direction - Respecter les horaires et le port de la tenue de travail - Travail en équipe et bonne adaptabilité Travail week-end et jours fériés selon planning mensuel CDD de 2 à 7 mois , plusieurs postes à pourvoir à partir de fin Mars 2025 sur Foix et Tarascon. Modalités pour candidater : CV + lettre de motivation à envoyer par mail à Roxane HENRY secretariat@sites-touristiques-ariege.fr

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Spectacle musical "Rocket man, Elton john et moi"

Concert

Connezac 24300

Le 26/04/2025

Avec la voix complice de LEA, GILDAS interprète les chansons d'ELTON JOHN. Il nous raconte avec passion l'ascension fulgurante du plus emblématique chanteur- pianiste de l'histoire du Rock. Réservation recommandée par téléphone ou par email (car places limitées). Cette animation est prévue en extérieur sans possibilité de repli à l'intérieur en cas de mauvais temps (annulation possible). Au cours de cette animation, vous aurez accès à la cour d'honneur et aux terrasses du château.

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Spectacle musical "Rocket man, Elton john et moi"

Spectacle, Spectacle musical

Connezac 24300

Le 26/04/2025

Avec la voix complice de LEA, GILDAS interprète les chansons d'ELTON JOHN. Il nous raconte avec passion l'ascension fulgurante du plus emblématique chanteur- pianiste de l'histoire du Rock. Réservation recommandée par téléphone ou par email (car places limitées). Cette animation est prévue en extérieur sans possibilité de repli à l'intérieur en cas de mauvais temps (annulation possible). Au cours de cette animation, vous aurez accès à la cour d'honneur et aux terrasses du château.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaux-Champagny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Pour un établissement accueillant des clients en gites, chambres d'hôtes et table d'hôtes, vous seconderez le gérant pendant la saison touristique. Vos tâches seront variées: - accueil clients et départ clients: remise des clés, état des lieux, informations diverses... - service des petits-déjeuners - nettoyage des locaux: chambres, sanitaires, communs... - aide en cuisine pour les repas de la table d'hôte ( le soir si des clients) et préparation de paniers pique-nique - entretien des espaces extérieurs: tonte, arrosage des fleurs... En fonction de vos compétences et du taux d'occupation, vous vous organiserez avec le gérant pour le planning des activités. La maitrise de l'anglais serait un plus pour l'accueil des clients étrangers. Contrat de travail du 1er mai au 31 aout 2024

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Poët-Célard, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le camping le Couspeau***** recherche un/une réceptionniste pour la saison 2025. Poste de 35H à pourvoir dès le 07/04/2025 jusqu'au 30/09/2025. OBJECTIFS DU POSTE Organiser le travail de la réception en fonction de l'occupation du camping. Assurer les tâches et procédures d'accueil, de service, de communication et de caisse. Garant de la qualité du service à la clientèle, le réceptionniste établit les statistiques d'occupation et met en place des actions pour garantir ou accroître la rentabilité. ACTIVITES PRINCIPALES Assurer l'accueil de notre clientèle française et étrangère et savoir les renseigner. Prendre les réservations par téléphone, mail ou face à face en optimisant le planning des réservations. Connaitre et conseiller les informations touristiques de la région Mettre en place et faire appliquer des process dédies à la réception. Maitriser le logiciel eSeason : clients, séjours, financier, statistiques Entretenir la réception et ses appareils Gérer les conflits clientèles et s'assurer de la satisfaction du client, transmettre les éventuelles remarques et réagir pour corriger les erreurs Communiquer avec les autres services (restauration, épicerie, spa, technique,[...]

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Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier

Emploi Immobilier

Corbara, 993, Haute-Corse, Corse

Gouvernante en Etablissement touristique : Bodri bungalow à Ile Rousse : location de bungalow à la semaine . Vos activités principales : - Prendre en charge la gestion du service de ménage en contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'entretien. - Réalisation des états des lieux et restitution des cautions lors du departs des clients. - Réalisation des contrôles liés à la propreté des bungalows suite au passage des équipes de ménages - organisation et gestion du planning des employés de menages - Inventaire et remise en ordre des bungalow et début et fin de saison , et entre chaque location. - Contrôle de la bonne utilisation des matériels, produits, fournitures... - Contrôle quantitatif et qualitatif du linge - Contrôle de la conformité et de la tenue du comportement et du personnel - Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations. - Coordination du travail de l'équipe - Information, formation et évaluation du personnel - Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour 35H 2 jours OFF ( Lundi et Mardi ) 1700€ net CDD debut avril à debut octobre

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Responsable de la force de vente

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Fleuron touristique des Hautes-Alpes, l'établissement accueille chaque année près de 200 000 visiteurs, pour un chiffre d'affaires de 4,5 millions d'euros. Son attractivité et rayonnement en font un moteur économique pour le village. Vitrine de l'établissement, le service accueil-vente est composé de 5 à 10 hôtes(ses), en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la vente d'accès aux Grands Bains, du conseil et des prises de rendez-vous esthétiques. Il participe à la tenue de la boutique. Le responsable de l'accueil-vente a pour mission de coordonner, organiser et animer le service de façon à satisfaire et fidéliser la clientèle. Il est le garant de la qualité d'accueil des clients. Il est secondé par une adjointe (également en CDI). Management de l'équipe : Organiser et planifier le travail de l'équipe - Planning et prévision des effectifs selon la fréquentation attendue (logiciel dédié) - Répartition des tâches - Faire respecter les règles de l'entreprise et consignes de travail Superviser l'activité de l'accueil ; organiser et planifier la vie du service - Rédiger et mettre à jour les procédures de travail du service Superviser et contrôler la qualité[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Arzon, 56, Morbihan, Bretagne

Dynamique avec le sens du contact et du service, rejoignez-nous et participer à la réussite du séjour de nos visiteurs ! Dans le cadre d'un renforcement saisonnier du service, vous assurerez l'accueil du camping de Port Sable***, dans le respect des objectifs fixés par les labels et marques détenues. Vous devrez garantir une qualité constante dans votre relation au client, avant, pendant et après son séjour. Missions Accueil Accompagnement des clients à leur arrivée et au cours de leur séjour Réponse aux demandes de renseignements (téléphone, mail, etc.) Gestion des réservations et suivi Traitement immédiat des demandes de réservations et d'options Suivi des relances si nécessaire et confirmations Gestion et optimisation des plannings de réservation Facturation et encaissements Acomptes Au moment des départs Ventes et prestations annexes Gestion du quotidien Informations de guidage touristique Ventes annexes Services divers assurés par l'accueil Compétences et qualités requises Compétences Maîtrise de l'anglais Aptitudes de communication écrite et orale Maîtrise de l'outil informatique (internet et messagerie électronique) Maîtrise appréciée[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Arzon, 56, Morbihan, Bretagne

Dynamique avec le sens du contact et du service, rejoignez-nous et participer à la réussite du séjour de nos visiteurs ! Dans le cadre d'un renforcement saisonnier du service, vous assurerez l'accueil d'un des campings municipaux (Le Tindio*** ou Port Sable***) dans le respect des objectifs fixés par les labels et marques détenues. Vous devrez garantir une qualité constante dans votre relation au client, avant, pendant et après son séjour. Missions Accueil Accompagnement des clients à leur arrivée et au cours de leur séjour Réponse aux demandes de renseignements (téléphone, mail, etc.) Gestion des réservations et suivi Traitement immédiat des demandes de réservations et d'options Suivi des relances si nécessaire et confirmations Gestion et optimisation des plannings de réservation Facturation et encaissements Acomptes Au moment des départs Ventes et prestations annexes Gestion du quotidien Informations de guidage touristique Ventes annexes Services divers assurés par l'accueil Compétences et qualités requises Compétences Maîtrise de l'anglais Aptitudes de communication écrite et orale Maîtrise de l'outil informatique (internet et messagerie électronique) [...]

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Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Direction de la Sécurité Service police municipale Missions principales Assurer la surveillance de la voie publique et du stationnement payant et gênant Faciliter le passage des véhicules autorisés sur la place du marché La surveillance des entrées et sorties d'écoles, de l'hôtel de ville La gestion des opérations de fourrière municipale L'information et l'orientation des administrés et des touristes Missions ponctuelles La participation à l'organisation des grandes manifestations (Paris Versailles, Fête de la musique, etc .) Passage et surveillance dans les parcs et jardins publics Votre profil Expérience Expérience souhaitée d'au moins deux ans Savoir-faire Pratique du scooter obligatoire Pratique du vélo obligatoire Bonne présentation et ponctualité indispensables Bonne condition physique (travail en extérieur) Qualités relationnelles, aptitude à gérer l'agressivité Qualités rédactionnelles exigées (rapports, comptes-rendus.) Discrétion Conditions d'emploi Permis B et habilitations Permis B obligatoire, travail en uniforme Casier judiciaire vierge Demande d'agrément et assermentation dès la prise de fonction Contrainte(s) liée(s) au poste Poste en 36 h Nombre de jours[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Lignières, 18, Cher, Centre-Val de Loire

MISSIONS : o Assurer l'accueil et traiter les réservations au Village de Cottages, site d'hébergement du Pôle du Cheval et de l'Âne ; o Assurer l'ouverture et la fermeture des espaces communs (piscine, laverie, espace détente) ainsi que leur mise en place et leur rangement et l'entretien ; o Assurer les petits-déjeuners à l'espace détente (préparation, mise en place) ; o Assurer la vente, l'encaissement, la facturation des services et des produits annexes. ACTIVITÉS : - Accueil- réception / Réservation : o Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil au sein du Village de Cottages ; o Effectuer les tâches administratives (réservation, planification, traitement de courrier et courriel) et comptable (encaissement, facturation.) des dossiers clients ; o Informer les visiteurs sur les activités du Pôle pendant leur séjour, et sur les sites alentours ; o Assurer l'ouverture et la fermeture des espaces communs et l'entretien ; o Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie des clients ; o Transmettre au service technique les anomalies ou dysfonctionnement constatés lors des états des lieux et[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

HOTE(SSE) Notre Labyrinthe de l'Ermite recherche un(e) hôte(sse) rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe pour la saison 2025. En tant qu'établissement touristique nous sommes engagés à offrir des expériences mémorables et sécurisées à nos visiteurs. Description du poste Accueil et orientation : accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme à l'entrée du Labyrinthe. Vente de billets et encaissements : effectuer la vente de billets d'entrée. Gérer les transactions financières avec précision et fournir des reçus si nécessaire. Réponse aux questions et assistance : répondre aux questions des visiteurs de manière informative et sympathique. Fournir une assistance aux visiteurs ayant des besoins particuliers ou des préoccupations. Effectuer les comptes à la fin de chaque mois. Qualifications requises Expérience antérieure dans le service à la clientèle ou l'hospitalité est un atout. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Capacité à travailler de manière efficace dans un environnement dynamique. Attitude positive même dans des situations stressantes. Connaissance des attractions du parc, des règles de sécurité et des procédures[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Bretteville-sur-Ay, 50, Manche, Normandie

Pour sa base de Char à Voile, la Communauté de Communes Côte Ouest Centre Manche est à la recherche d'un agent d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique au cours de l'été 2025. MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer la location des canoës-kayaks et des stand-up paddles - Entretenir le matériel - Assurer la gestion administrative ACTIVITES REGULIERES : - Informer et renseigner le public - Gérer les réservations des activités - Assurer les encaissements - Gérer les courriers / les courriels - Assurer le suivi des sorties et retours du matériel : manutentions des canoë, kayak et stand-up paddle - Assurer le rinçage et la désinfection des casques, des combinaisons. - Réaliser les devis et les factures PROFIL RECHERCHÉ FORMATION SOUHAITÉE ET EXPÉRIENCE : - Formation dans le domaine du secrétariat et/ou du tourisme. Débutant accepté. - Expériences souhaitées dans le contact avec le public, l'accueil des groupes - Une connaissance des activités nautiques (char à voile, canoë, kayak, stand-up paddle) serait un plus COMPÉTENCES REQUISES Savoir : Connaître le fonctionnement des collectivités territoriales, connaître le[...]

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Conducteur / Conductrice de car tourisme

Emploi Transport

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Sous l'autorité du Coordinateur exploitation Autocars, vos missions seront les suivantes : - Transporter des passagers en autocar de tourisme sur toute la Corse, dans le cadre de sorties ou de circuits touristiques, - Participer à la préparation des itinéraires en prenant en compte les contraintes d'horaires, - Accueillir les clients, les informer sur le circuit prévu, veiller à leur sécurité, - Charger les bagages et tenir compte des problèmes matériels des passagers, - Remplir certains documents administratifs, - Surveiller le bon fonctionnement du car et être garant de sa propreté, détecter les pannes courantes et faire des réparations simples. Profil recherché : - Expérience de deux ans minimum similaire en conduite de car de Tourisme (circuits, excursions...) - Permis D - Fimo et FCO à jour - Forte disponibilité : nombreux déplacements régionaux - Très bon relationnel, fibre commerciale, vous aimez le contact clients - Vous connaissez la Corse et êtes capable de donner des explications durant les trajets - Vous êtes réactif et autonome, et savez faire preuve d'initiative et d'adaptation lorsque nécessaire - La pratique de l'anglais serait un plus. Salaire brut de[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Soulac-sur-Mer, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Contrat saisonnier à temps partiel du 30/06/2025 au 31/08/2025. Poste non logé. Vos missions: Accueillir et apporter, sur nos Parcs, les services et les produits permettant au plus grand nombre de familles de profiter pleinement de leurs séjours, que ce soit en vacances ou dans leur propre mobil-home, dans un environnement sain, sûr et convivial. Accueil : Accueillir les vacanciers lors de leur arrivée, service au standard transmission des communications et/ou messages aux personnes concernées. Renseigner les vacanciers sur les prestations du parc, les activités touristiques, tenir les panneaux d'information du parc à jour. Maintenir de bonnes relations avec les vacanciers et les propriétaires, enregistrer les problèmes & plaintes, en assurer le suivi Vente des produits SIBLU, des Fun Pass, location de matériel. Communication : Relations & communication avec les autres membres du personnel et la direction, promotion des locations, promotion des ventes de mobil-homes, transmission des messages téléphoniques, des incidents aux personnes concernées. Administration : Préparation des pochettes de bienvenue, Fun Pass, contrôle des caisses en fin de journée Profil : vous[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Soulac-sur-Mer, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Contrat Saisonnier du 30/06/2025 au 31/08/2025 à temps plein. Poste Non logé. Vos missions: Accueillir et apporter, sur nos Parcs, les services et les produits permettant au plus grand nombre de familles de profiter pleinement de leurs séjours, que ce soit en vacances ou dans leur propre mobil-home, dans un environnement sain, sûr et convivial. Accueil : Accueillir les vacanciers lors de leur arrivée, service au standard transmission des communications et/ou messages aux personnes concernées. Renseigner les vacanciers sur les prestations du parc, les activités touristiques, tenir les panneaux d'information du parc à jour. Maintenir de bonnes relations avec les vacanciers et les propriétaires, enregistrer les problèmes & plaintes, en assurer le suivi Vente des produits SIBLU, des Fun Pass, location de matériel. Communication : Relations & communication avec les autres membres du personnel et la direction, promotion des locations, promotion des ventes de mobil-homes, transmission des messages téléphoniques, des incidents aux personnes concernées. Administration : Préparation des pochettes de bienvenue, Fun Pass, contrôle des caisses en fin de journée. Profil : vous[...]

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs

Emploi

Bessais-le-Fromental, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous êtes diplômé du BPJEPS avec mention activité physique pour tous. Vous êtes chargé d'accueillir et informer les clients sur les diférentes activités de la base de loisirs de Goule : explor game, laser game, tennis, vélo, mini golf, animations nature et activités nautiques (si vous avez le diplôme complémentaire) Vous organisez des animations prévues sur le site pendant la saison touristique. Début du contrat au 15 avril jusqu'au 15 septembre, si vous n'êtes pas disponible un autre contrat est possible au 15 juin. Posiibilité d'hébergement sur le site

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Employé / Employée de ménage

Emploi Immobilier

Gatuzières, 48, Lozère, Occitanie

Nous recherchons pour la saison 2025 de février à septembre un employé de ménage de gîtes h/f (capacité totale 15 personnes) Vos missions: - accueil des clients et déploiement des services (salle de sport/spa/cadeau de bienvenue) - état des lieux d'arrivée/ état des lieux de départ - ménage des gîtes - nettoyage du linge et remise à blanc des chambres lorsque la prestation est réservée - préparation du cadeau de bienvenue (gestion stock) - remontée des dysfonctionnements ou informations importantes au propriétaire Le poste exige sens des responsabilités, respect des engagements et implique une relation de confiance mutuelle. Nous comptons sur votre sens de la relation client pour véhiculer l'image de notre structure. Fort de votre connaissance du territoire, les clients peuvent compter sur vos recommandations pour sillonner le département. Nous attirons votre attention sur le fait que ce poste exige disponibilité de votre part pour mieux adapter nos services au mode de consommation de la clientèle touristique actuelle. Nous étudierons le défraiement de votre temps de trajet en y appliquant le taux de rémunération horaire.

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Contrats saisonniers du 9 juin au 14 septembre 2025 - 1 poste à pourvoir Missions principales : Sous l'autorité du responsable du camping municipal, au sein d'une équipe composée de 3 à 4 hôtes.esses, et d'un agent d'entretien vous : - recevez, identifiez et orientez les clients, - renseignez sur les prestations et services relatifs au camping (laverie, activités diverses.) et sur le tourisme environnant, - établissez, vérifiez et classez les documents tels que : factures, réservations, informations touristiques, - assurez l'ouverture et/ou la fermeture du camping, - contrôlez les accès, guidez les visiteurs ou clients, - êtes le/la garant(e) du site, - gérez les emplacements, le placement des caravanes, des camping-cars et des tentes. Compétences demandées : - Diplôme BAC +2 dans le secteur du tourisme exigé, - Expérience similaire souhaitée, - Maîtrise de l'anglais indispensable, une deuxième langue souhaitée - Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel), - Notions de comptabilité, - Connaissance du patrimoine local, - Sens du travail en équipe et de l'organisation, - Réactivité, savoir gérer l'urgence, - Discrétion et disponibilité - Permis B Particularité[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Contrats saisonniers du 21 avril 2025 au 30 septembre 2025 - 3 postes à pourvoir Missions principales : Sous l'autorité du responsable du camping municipal, au sein d'une équipe composée de 3 à 4 hôtes.esses, et d'un agent d'entretien vous : - recevez, identifiez et orientez les clients, - renseignez sur les prestations et services relatifs au camping (laverie, activités diverses.) et sur le tourisme environnant, - établissez, vérifiez et classez les documents tels que : factures, réservations, informations touristiques, - assurez l'ouverture et/ou la fermeture du camping, - contrôlez les accès, guidez les visiteurs ou clients, - êtes le/la garant(e) du site, - gérez les emplacements, le placement des caravanes, des camping-cars et des tentes. Compétences demandées : - Diplôme BAC +2 dans le secteur du tourisme exigé, - Expérience similaire souhaitée, - Maîtrise de l'anglais indispensable, une deuxième langue souhaitée - Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel), - Notions de comptabilité, - Connaissance du patrimoine local, - Sens du travail en équipe et de l'organisation, - Réactivité, savoir gérer l'urgence, - Discrétion et disponibilité - Permis B[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre l'agence de Bayonne, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes . Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Lors de votre intégration, nous vous confierons les missions suivantes : * Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise. * Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des techniciens. * Ouvrir et fermer les ordres de réparation. * Conseiller les clients sur les prestations proposées et répondre à leurs questions. * Rédiger et expliquer les[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Moissac, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vos missions seront les suivantes: -Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques(voyages,locations,prestations). -Réaliser des opérations de vente(forfaitiste groupe,réservations,émission de titres de transport,suivi administratif et commercial de la structure). -Assurer le développement d'un portefeuille client et la partie marketing et web marketing. - Maitrise des logiciels Amadeus ,Excel et Power Point. Vous travaillerez du Mardi au Samedi de 9H30 à12H30 et de 14H30 à18H30 Une expérience dans ce domaine est exigée. Poste à pourvoir dès à présent sur Moissac.

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Villeneuve-lès-Avignon, 30, Gard, Occitanie

Les missions : Accueillir chaleureusement les vacanciers en français et en anglais (en personne, par téléphone ou par email). Gérer les arrivées et départs : check-in, check-out et remise des informations essentielles. Fournir des renseignements sur les services du camping, les activités locales et les attractions touristiques. Traiter les réservations, paiements et demandes spécifiques des clients. Assurer la gestion administrative : enregistrement des séjours, suivi des réservations, et tenue des documents. Gérer les éventuels problèmes ou réclamations avec professionnalisme et réactivité Répondre au téléphone, noter les communications. Envoyez votre CV et lettre de motivation à : s.pizarro@sapsa.fr en précisant "Candidature Réceptionniste - Camping Vivacamp La Laune".

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Administrations - Institutions

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

**************** Pour postuler à cette offre ***************** Veuillez joindre obligatoirement une lettre de motivation avec votre CV et envoyez votre candidature avant le 25 février 2025 Vous pouvez personnaliser la section "lettre de motivation" pour exprimer vos motivations pour ce poste ou joindre une lettre de motivation à votre CV, sur la deuxième page de votre fichier PDF. PRÉSENTATION DU POSTE Le Musée Marzelles de Marmande possède une collection essentiellement tournée vers le XIXe siècle. Le parcours permanent est consacré au peintre académique marmandais Abel Boyé. Le musée propose également une programmation d'expositions temporaires d'art contemporain. Pour accompagner les visiteurs, le musée offre de nombreuses actions de médiation et notamment auprès du public scolaire. L'agent a pour mission de concevoir des projets de médiations culturelles et de manifestations à destination des publics, d'animer des activités culturelles et pédagogiques, d'accueillir le public et de contribuer au développement des publics et des partenariats. MISSIONS * Conception de dispositifs de médiation : - Concevoir et proposer un programme de médiation (animations, manifestations[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vos fonctions : accueil, prise de réservations, contact clients, facturation et encaissement, du back office : préparation des arrivées et départs, suivi du séjour du client et de la conciergerie : conseils, réservations prestations extérieures. 1- Responsabilités : a. Mise en place du petit-déjeuner b. Front office et conciergerie Assiste sa/son responsable dans les missions qui lui sont confiées Respecte les process mis en place Traite les réservations, demandes de séjour, appels téléphoniques, relances des options Assure l'accueil et le bon déroulement du séjour client Reconnaît les clients réguliers Veille au maintien et entretien de la propreté de la réception S'assure du bon déroulement des délogements (si nécessaire) et de tous changements impliquant le service des étages Assure la passation des consignes en début et fin de shift Est responsable des encaissements, facturation durant son shift Communique efficacement avec les autres services de l'hôtel Propose des solutions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des clients S'informe régulièrement des événements de l'île. Connaît les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales c.[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Sérignan, 34, Hérault, Occitanie

Réceptionniste Contrat CDD Saisonnier de mars à octobre. Travail week-end et jours fériés Informatique : Word, Excel, Publisher Anglais souhaité. Une expérience sur le même type de poste, de deux ans, est exigée. Une expérience dans le service client, de un an, est souhaitée. Travail en présentiel. Pas de logement. Tâches principales : - Accueil des clients lors de leur arrivée - Accueil des propriétaires de mobil-home - Service au standard - Renseigner les clients/propriétaires sur les activités touristiques et les services du parc - Tenir les panneaux d'information du parc à jour - Maintien des bonnes relations avec la clientèle - Enregistrement des problèmes / plaintes - Enregistrement des travaux, facturation et encaissement - Participation aux activités destinées aux propriétaires de mobil-home - Etablir des devis pour les demandes de travaux des propriétaires - Préparation des pochettes de bienvenue - Créer un planning des évènements - Contrôler les stocks - Contrôler les caisses en fin de journée - Distribution du courrier et des colis

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Jarny, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en CDI 25h/ semaine sur le secteur de Jarny. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre carte de conducteur. Vous[...]

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Jarny, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en CDI 35h / semaine sur le secteur de Jarny. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre carte de conducteur. Vous[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monthairons, 55, Meuse, Grand Est

Le Château des Monthairons, Hôtel **** Restaurant Spa recherche réceptionniste Vous êtes en charge de : - Vous accueillez les clients, vous facilitez leur séjour puis gérez leur départ - Vous présentez les prestations de l'établissement, vous fournissez des informations sur les activités touristiques et effectuez les modalités administratives du séjour. - Vous tenez le planning de réservations, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations. - Vous établissez la facturation et encaissez les clients Profil : Anglais courant exigé Niveau BTS : Tourisme - Assistante de Gestion- Hôtellerie..., débutant accepté (H/F) Contrat : CDI à 35 heures, 2 jours de repos consécutifs (les lundis et mardis), travail en continu les après-midi (pas de coupure) . Possibilité d'hébergement sur place Démarrage du contrat : début Avril 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cotignac, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Activités principales : - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations en ligne et vérification des réservations reçues via logiciel - Présentation des prestations de l'hôtel, du restaurant, promotion des produits boutique. - Gestion des réclamations des clients de manière professionnelle et rapide - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs. - Coordination avec la gouvernante et le service des étages - Proposer des équipements et services complémentaires, si approprié - Tenir à jour les registres des réservations et paiements - Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie - Répondre aux emails et appels dans les meilleurs délais - Conseil et supervision de tous les aspects matériels du séjour des clients (réservation de spectacles, de tables au restaurant, conseils et informations touristiques, .) - Ronde de vérification des espaces intérieurs et extérieurs - Tenir propres et rangés les espaces de travail - Tenir le point de vente de la librairie propre - Réapprovisionnement des stocks

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Avoine, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La communauté de communes Chinon Vienne et Loire située au sud-ouest de l'agglomération tourangelle est un territoire dynamique et attractif grâce à son cadre de vie privilégié, ses offres culturelles, sportives et touristiques développées, et ses équipements publics de qualité (Médical, Enfance, Petite-Enfance, .) Pour le Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles, placé(e) sous l'autorité de la directrice de l'établissement d'accueil, au sein d'une équipe pluridisciplinaire à la crèche Intergénérationnelle à Avoine, vous assurez l'accueil des enfants et de leur famille dans le respect du projet d'établissement. Missions principales Créer et mettre en œuvre les conditions nécessaires au bien être de l'enfant - Assurer une prise en charge globale des enfants dans le respect du projet d'établissement. - Accompagner l'enfant dans tous les temps de vie au sein de la structure (sommeil, hygiène, repas, jeu). - Assurer la sécurité physique, psychologique et affective de chaque enfant. - Aménager en lien avec l'équipe des espaces de vie adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants. Accueillir les familles - Assurer l'ouverture et la[...]

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Encadrant(e) technique d'activités d'insertion pro

Emploi Agriculture - Sylviculture

Vieilles-Maisons-sur-Joudry, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le poste à pourvoir est un poste d'encadrant technique, à plein temps, situé sur le site de Vieilles-Maisons-sur-Joudry, au Relais des Trois Ecluses. Animation du tiers lieu et accueil du public - Gérer le planning des activités en lien avec la direction du Relais - Garantir avec l'équipe la qualité de l'accueil des visiteurs adhérents, touristes et groupes - Faciliter les relations transversales et leur coordination, encourager l'initiative citoyenne - Organisation et gestion des évènements et animations Organisation et encadrement - Supervision du travail, en lien avec la direction, des équipes de salariés en insertion intervenant sur la boutique de produits locaux notamment pour la mise en place du lieu de vente, l'accueil des clients et des adhérents, la gestion de caisse, l'entretien du lieu de vente, l'identification des besoins en approvisionnement ; également un appui ponctuel à la cantine des Jardins notamment pour la préparation de plats, l'accueil des clients, le service, l'encaissement, la plonge, l'entretien des locaux, le nettoyage du matériel, la réception et le contrôle des marchandises, la définition et la mise en œuvre du plan de maîtrise - Programmer[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Alvignac, 46, Lot, Occitanie

Vous accueillez le client à son arrivée et veillez au bon déroulement de son séjour jusqu'à son départ dans le respect du référentiel de service. Vous l'informez de la vie de l'établissement et de son environnement touristique et répondez à ses demandes. Votre sens du service client, votre discrétion et votre excellente présentation sont indispensables à la réussite de votre mission. Vous serez également amené à participer à l'activité du Bar : Préparation des boissons froides et chaudes, du Service et de la plonge. Poste à pourvoir du 31 mars au 5 novembre 2025

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Agent / Agente d'exploitation des remontées mécaniques

Emploi

Étrembières, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission Vous avez envie d'intégrer une équipe jeune, dynamique, dans un environnement atypique entre Genève et Annecy ?! Notre structure est faite pour vous ! Aucune journée ne se ressemble chez nous. Participez à l'expérience du Téléphérique du Salève. 4 postes à pourvoir Missions du poste : Accueil des clients : vous êtes le principal contact de nos visiteurs et vous aimez le public ! Surveiller les opérations d'embarquement/débarquement et assister les passagers (conseils et informations) Contrôler la validité des titres de transport présentés par la clientèle En cas d'évacuation, vous mettez en œuvre, en complète autonomie, l'évacuation verticale des passagers, et de garantir la sécurité des passagers lors de leur transfert de la cabine de 60 personnes maximum vers la nacelle de secours (vous n'avez donc pas peur du vide et de la hauteur). Les évacuations sont des opérations rares qui n'ont jamais été organisées au Salève mais vous serez obligatoirement formé(e) à cette technique Ce que l'on vous propose : Un cadre unique au cœur d'un site emblématique de la Haute-Savoie Un contrat de 35 heures en moyenne par semaine (+prime diverses) Un planning agréable[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

PADJA HOTEL & SPA c'est un groupe indépendant et familial en plein développement. DEVENEZ RECEPTIONISTE ! Vos principales missions seront de : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients : Bar, Room service et espace détente - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. ou des périodes de stages en Hôtellerie. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous[...]

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Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Bruay-la-Buissière, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

DIRECTION DE LA CULTURE GRADES DU CADRE D'EMPLOIS DES ASSISTANTS DE CONSERVATION DU PATRIMOINE OU CONTRACTUELS POSTE BASÉ À BRUAY LA BUISSIERE MEDIATEUR CULTUREL (H/F) LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE 3ème Communauté d'Agglomération de France avec 100 communes, la CABBALR s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités : - renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ; - s'adapter au changement climatique et protéger la nature ; - accélérer les dynamiques de transition économique ; - garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire. Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l'avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs. Sur ce dernier enjeu, une politique ambitieuse est développée en matière de santé et d'autonomie. Celle-ci s'articule autour de plusieurs dispositifs : un contrat local de santé, un conseil local de santé mentale, un atelier santé ville, une charte handicap, une feuille de route bien-vieillir Missions partagées : - Animer les visites guidées (généralistes[...]

Ressources supplémentaires