photo Assistant / Assistante service clientèle de banque

Assistant / Assistante service clientèle de banque

Emploi

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du Département Gestion, le Gestionnaire Middle Office est en charge de la gestion des dossiers clients, de leur mise en place à leur clôture, conformément aux procédures et modes opératoires en vigueur au sein de l'entreprise. 1.Missions et tâches Missions principales : Prendre en charge des tâches administratives de l'ensemble du portefeuille de l'entreprise : - Paramétrer et mettre à jour des données dans l'outil métier (Navision) suivant processus et modes opératoires internes à l'entreprise - Rédiger des avenants - Gérer les inscriptions (inscriptions initiales et renouvellements) de garanties auprès des greffes des tribunaux - Editer les factures et avoirs - Suivre les assurances - Gérer les clôtures de dossiers Prendre en charge un portefeuille de client : - Monter des dossiers induisant notamment la rédaction de la documentation contractuelle - Participer à la gestion et au traitement des incidents relatifs aux dossiers suivant les services - Suivre les échéances des contrats de financements Pérenniser la relation avec les clients : - Réaliser des entretiens périodiques (distanciel et/ou présentiel) avec les clients pour faire le point sur la relation[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Négoce - Commerce gros

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Raison d'Etre du Poste Sous la hiérarchie du "Cash Collection and Dispute manager", l'assistant(e) "customer service finance" est responsable, pour les clients qui lui sont confiés, du recouvrement des factures marchandises, du respect des délais de paiement, de la résolution des litiges sur factures et de la tenue des comptes clients. Il/Elle vérifie les bonnes imputations comptables des paiements auprès des centres de services partagés afin de garantir la bonne tenue des comptes clients. Il/Elle développe et fait vivre la relation clients au quotidien auprès de ses interlocuteurs financiers (comptabilité fournisseurs, interlocuteurs centres de règlement.) Il/Elle anime et challenge les actions des équipes MBS et fait le lien avec les acteurs locaux (ventes, services clients) Il/Elle est l'interface MBS / France pour tous les aspects liés aux comptes clients : facturations, litiges, paiements, etc. Il/Elle peut être exposé aux acteurs locaux (ventes) en cas de litiges clients à résoudre localement en lien avec MBS. Quels les résultats attendus ? Quelle est sa valeur ajoutée dans l'entreprise ? Il/Elle participe à l'optimisation du cash flow. Sous la hiérarchie[...]

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Comptable spécialisé/spécialisée en comptabilité générale

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions Vous disposez d'une expérience sur les métiers de l'administration de fonds, notamment en comptabilité de fonds, et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste complet recouvrant la relation clients et la gestion de portefeuilles sur les fonds de Private Equity, de Real Estate, de Dette Privée ou de Titrisation. Votre équipe Vous intégrez le service de comptabilité et valorisation de fonds de la Ligne Métier Private Equity Real Estate Solutions (PERES) qui vous accompagnera dans votre intégration. Le service assure les prestations de valorisation des fonds et d'administration comptable auprès des gestionnaires de fonds et sociétés de gestion. Elle couvre, via 4 équipes spécialisées , d'une part les classes d'actif Private Equity et Infrastructure (fonds de type FCPR / FCPI), et d'autre part de Real Estate (fonds de type OPCI et OPPCI), de Dette Privée / Titrisation (fonds de type OFS et FCT). Vos missions Interlocuteur direct de vos clients, vous assurez la gestion de vos portefeuilles de fonds sur l'ensemble des opérations de valorisation, de l'enregistrement des transactions à l'information comptable des dépositaires et commissaires aux comptes. En[...]

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Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi Immobilier

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions Sous la responsabilité du Responsable Recouvrement et accompagnement social, et en trinôme avec le Gestionnaire Précontentieux et le Conseiller Social, le Gestionnaire Contentieux a en charge les dossiers contentieux des locataires présents, de son portefeuille. Il assure le recouvrement des créances litigieuses en participant à la maîtrise des risques financiers. - Vous assurez le recouvrement des impayés du portefeuille confié, - Vous réalisez des relances régulières sur votre portefeuille (courriers, téléphone, SMS, Email), - Vous recherchez et proposez toute solution visant à éviter l'expulsion et orientez, le cas échéant, les situations identifiées vers les travailleurs sociaux pour améliorer le recouvrement, - Vous participez le cas échéant aux rendez-vous conjoints avec le conseiller social - Vous engagez les procédures contentieuses adéquates allant jusqu'à la résiliation du bail et/ou l'expulsion et en assurer la gestion administrative (courriers, conclusions, rapports, constats...) - Vous mettez en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretiens face à face) afin de les mobiliser sur la mise en place d'un protocole[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, notre direction du Développement commercial recherche son futur Conseiller Commercial Assurances Particuliers H/F. Poste en CDI , à pourvoir dès que possible, basé NANTERRE. Parlons de votre future équipe ! Nos sept directions régionales, réparties sur toute la France, accueillent notre réseau commercial pour les marchés Particuliers, Entreprises et Artisans. Leur mission ? Conseiller nos clients particuliers sur l'ensemble de nos offres et participer au développement et à la fidélisation du portefeuille de clients. En binôme au sein de l'agence, vous intégrez l'équipe de Said, Responsable du Développement Commercial des Particuliers. Concrètement, votre quotidien sera : Accompagner et renseigner nos adhérents dans le domaine de la retraite complémentaire Gérer un portefeuille d'adhérents à qui vous proposez, conseillez et vendez des services et contrats de protection sociale (santé, prévoyance, épargne, habitation, automobile, Vacances..) Assurer une prospection active pour le développement de votre portefeuille de clients Réaliser leur diagnostic en matière d'assurances de protection sociale et patrimoniale Fidéliser vos clients[...]

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Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Qui sommes nous ? Cozynergy, partenaire des Banque Populaire et Caisse d'Epargne, a pour ambition d'être le leader de la rénovation énergétique des particuliers dans les territoires. Après 10 ans d'existence et plus de 5000 chantiers de rénovation énergétique globale à notre actif, nous disposons d'un réseau expert de plus de 450 installateurs agréés RGE, et près de 150 collaborateurs qui œuvrent chaque jour partout en France via nos 12 agences réparties sur tout le territoire. Grâce à une approche novatrice et clé en main, nous réalisons tous les travaux de rénovation énergétique de l'habitat (isolation, menuiseries, chauffage, climatisation, ventilation photovoltaïque). Votre mission si vous l'acceptez ? Participer au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les solutions de rénovation énergétique adaptées ! Pour cela vous : - réalisez le bilan énergétique chez votre client ; - informez votre client des aides et subventions ; - chiffrez le projet de votre client ; - validez la faisabilité technique avec le pôle Admin et le pôle Travaux[...]

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Consultant / Consultante en communication

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de référence de l'assurance des personnes et des biens en France, en Europe et au Brésil, plusieurs alternant(e)s dans les métiers du marketing et de la communication. Ce poste est à pourvoir à Issy Les Moulineaux 92130. Les missions attribuées sont les suivantes: - Participer à l'organisation des events internes - Contribuer à la production de contenus édito, audiovisuel... - Publier des contenus sur l'ensemble de nos canaux de communication : Intranet Groupe, Viva Engage, écrans TV... - Réaliser des bilans d'audience, KPI... Profil recherché Les compétences attendues sont les suivantes: Rédaction de contenus Organisation d'events Maitrise/Aisance avec les outils digitaux : réseau social d'entreprise, event Teams, Forms.. Anglais Rigueur, organisation Aisance relationnelle Idéalement ayant[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Aubay compte aujourd'hui 7 500 collaborateurs en Europe et a réalisé un CA de 540,3 M€ en 2024 avec une croissance régulière depuis de nombreuses années. Du Conseil à tous types de projets technologiques, nous accompagnons la transformation et la modernisation des systèmes d'information. Nous opérons sur des marchés à forte valeur ajoutée : Banque, Finance, Assurance, Industrie, Réseaux, Télécoms, Services, Utilities, Energie, Luxe et Distribution, entre autres. Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour travailler dans le secteur de l'informatique ? Nous recrutons des candidat(e)s prêts à rejoindre durablement le secteur de l'informatique pour les accompagner dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) avec le centre de formation EQL. LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Le processus de recrutement s'effectue en amont d'une formation de 3 mois à l'issue de laquelle vous intégrerez les équipes de Aubay. Ce recrutement préalable s'effectue en 2 phases : - Une présélection des candidats par l'EQL pour vérifier votre motivation et l'adéquation de votre profil avec les prérequis définis par Aubay - Un entretien de recrutement avec Aubay qui[...]

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Agent / Agente technique de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable de compte H/F pour une longue mission en intérim à pourvoir de suite Nanterre (92). Description de la mission : Le Responsable de compte est responsable de la supervision de toutes les activités opérationnelles et financières associées à la gestion du compte. Il assure la compétence opérationnelle dans la gestion des sites et du compte dans divers pays offrant une gamme complète de service de Facility Management ( incluant les maintenances techniques, les services aux occupants et les services immobiliers) : services logiciels et matériels, missions, services optionnels, énergie et durabilités). - Etre responsable de la performance du compte de résultat et de tous les contrôles de coûts associés - Etre responsable du compte de résultat pour un montant annuel de plus de 7 millions d'euros par an - Etablir un maintenir un partenariat avec les clients - Être le responsable de l'application et du suivi des principes de la politique Environnement / Hygiène / Sécurité[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le CSE du Crédit Coopératif, représentant près de 2 000 salariés, recherche un(e) Chargé(e) de service à la clientèle pour assurer l'accueil et le traitement des prestations sociales proposées aux collaborateurs. Vos missions : - Accueillir et accompagner les salariés dans leurs démarches (au guichet, par mail et téléphone) ; - Traiter les demandes liées aux prestations sociales (billetterie, vacances, remboursements, aides.) ; - Gérer les dossiers via l'outil Proweb (connaissance indispensable) ; - Contribuer à la satisfaction des salariés et à la bonne organisation du service. Profil recherché : - Maîtrise impérative de l'outil Proweb (au moins 6 mois d'expérience) ; - Sens du service, aisance relationnelle et excellente communication ; - Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et d'initiative ; - Organisation, rigueur administrative, maîtrise du pack Office.

photo Responsable de back-office

Responsable de back-office

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. La Direction de la Trésorerie et du Financement de la Compagnie de Saint-Gobain (DTF) a pour mission de garantir au groupe les financements, la liquidité et la couverture des risques de marché. Cette trésorerie groupe est constituée dune salle des marchés, dun service de gestion des filiales et dune équipe support avec un back office, un middle office, et une coordination IT. La DTF gère le financement du groupe, le cash pooling des filiales, les placements et les paiements quotidiens. Description du poste : Le back office est l'unité administrative de la DTF, qui vise à assurer le traitement et la bonne exécution avec les banques des opérations réalisées par les services du Front Office Marché et Front Office Filiales (confirmation des ordres, flux de trésorerie, gestion des comptes bancaires). Vous êtes rattaché(e) au responsable du back office de la DTF. Vos principales missions sont les suivantes[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Recruteam, Cabinet de Conseil en Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Recouvrement / Comptabilité Clients F/H. Au sein du service recouvrement, vous aurez pour missions de : - Suivre l'encaissement des créances, participer au lettrage des comptes - Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus - S'assurer de la bonne réception des paiements en effectuant les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement d'échéance (environ 1000 factures/ mois) Votre Profil : - De formation Bac +3 en Comptabilité, Finance ou Banque, vous avez idéalement une première expérience significative, incluant un stage ou une alternance, sur un poste similaire. - Vous avez un niveau d'anglais correct, facilitant l'utilisation du logiciel et les échanges en interne. - Vous maîtrisez bien le Pack Office. - Vous avez une excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral. - Vous savez communiquer, travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme.

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant RH en agence de travail temporaire H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'agence ACTUAL Banque située sur Puteaux (92) Véritable pilier de l'agence, vous assurerez la bonne gestion administrative et le suivi des intérimaires et des clients, en collaboration étroite avec l'équipe de recrutement et le responsable d'agence. Vos missions : Accueil physique et téléphonique - Accueillir les intérimaires, les clients et les prospects à l'agence - Gérer les appels entrants et sortants en assurant un service de qualité Gestion administrative des intérimaires - Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des intérimaires (DPAE, contrats, pièces obligatoires, visites médicales, etc.) - Rédiger et transmettre les contrats de mission et de mise à disposition - Suivre les relevés d'heures et assurer la saisie des éléments variables de paie - Gérer les acomptes, les absences, les arrêts de travail et les déclarations d'accidents du travail Suivi des missions et relation intérimaires - Assurer le suivi administratif des missions en cours - Informer les intérimaires sur leurs droits, devoirs et conditions de travail - Participer[...]

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Analyste prêt bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Quels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant que Comptable de banque (F/H) ? Dans le cadre d'un environnement bancaire exigeant, vous serez chargé-e d'assurer le traitement comptable efficace et précis des opérations financières. - Saisir et imputer les factures, en assurant la préparation méticuleuse des règlements. - Analyser rigoureusement les suspens, en élaborant et exécutant des plans d'action stratégiques. - Effectuer les travaux d'arrêtés mensuels des comptes, en préparant avec soin les cadrages confiés. Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 27-28 KE/an Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels : - Prévoyance santé - Ordinateur professionnel - Primes et intéressements - Restaurant d'entreprise En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

photo Comptable spécialisé/spécialisée en comptabilité générale

Comptable spécialisé/spécialisée en comptabilité générale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

ALERTE RECRUTEMENT! Lynx RH Paris Ouest, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un contrôleur de gestion H/F. Vos missions: Vos missions seront les suivantes : - Définir et mettre en place les indicateurs et les procédures de suivi de l'activité de la structure - Analyser les performances de la structure, contrôler les résultats financiers et préconiser des actions correctives - Effectuer le suivi budgétaire et superviser les clôtures comptables, les opérations d'inventaire - Conduire ou mettre en place le contrôle interne de la structure - Réaliser le reporting auprès des instances dirigeantes et proposer des solutions d'optimisation de rentabilité de la structure - Apporter un appui technique (conseil en gestion, études de coûts, ...) sur la réalisation d'économies Votre profil: Bac +3 : DCG / Licence pro Management des organisations spécialité administration générale des PME et PMI Bac +5 : écoles de commerce option compta / IUP banque et finance / DSCG / Masters pro compta-finance Logiciels de gestion : SAP, Oracle, Hyperion. Maîtrise d'Excel indispensable (tableaux croisés dynamiques et recherches verticales) Anglais préférable.

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Juridique, et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Réclamations, votre rôle sera de traiter les réclamations client : de l'enregistrement initial à la résolution finale. Vous travaillerez en collaboration avec les membres de son équipe, ainsi qu'avec d'autres départements, pour garantir une résolution rapide, équitable et conforme aux politiques de l'entreprise. Vos principales missions seront : Traitement des réclamations : - Analyser les réclamations de niveau 1 et traitement/formalisation des réponses selon le profil du réclamant et dans le respect des obligations réglementaire - Réaliser les actes de gestion (sans effet, résiliation, remboursement) - Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes Communication avec les clients - Communiquer efficacement avec les clients tout au long du processus de traitement des réclamations. - Répondre aux demandes d'informations supplémentaires des clients de manière professionnelle et en temps opportun. Analyse et évaluation : - -Analyser les informations fournies par les clients et les sources internes pour évaluer la validité des réclamations. - Collaborer avec les experts internes[...]

photo Assistant / Assistante comptable

Assistant / Assistante comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant comptable H/F basé à Levallois Perret (92) pour une mission d'intérim urgente. Au sein du service comptable, vos fonctions seront les suivantes : - Lettrage des comptes - Réconciliation bancaire entre les paiements issus de la banque et les encaissements issus de l'outil de gestion MEWS (plusieurs milliers de lignes au total) De formation en finance type Bac+ 5 en finance, vous avez une expérience en comptabilité et principalement sur les rapprochements bancaires. Mission urgente de 4 mois Le salaire proposé se situe entre 25 Ke et 30 Ke en fonction du profil et de l'expérience. Rigoureux(se) et autonome, vos qualités relationnelles vous ont par ailleurs permis de développer le sens du service dans un environnement dynamique et motivant.

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