
Agent / Agente d'accueil
Emploi
Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
L'AFSAME, association de l'Économie Sociale et Solidaire comptant 250 salariés et 9 établissements implantés sur les bassins Graylois et Vésulien, recrute Un Agent d'accueil H/F en CDI.
A ce titre, vous aurez à :
o Accueillir, informer et orienter le public sur les prestations et fonctionnements de la résidence sociale. Réaliser des travaux de secrétariat et participer au bon fonctionnement de la Résidence sociale.
o Assurer l'accueil physique et téléphonique de la résidence sociale : organisation de l'espace, réception, écoute des demandes, transmission des messages, tenue du registre d'accueil .
o Accueillir, informer et orienter les résidents sur les prestations et fonctionnements de la résidence sociale (Formalités d'arrivée, de départ, remise du règlement intérieur, prestations et tarifs, .)
o Orienter les publics vers les différents services de la résidence sociale ou des partenaires et faciliter le lien avec les intervenants internes et externes (travailleurs sociaux et éducatifs notamment).
o Répondre aux demandes des résidents concernant les prestations et services (laverie, restauration, .)
o Procéder aux encaissements, règlements et assurer le contrôle[...]