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Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique à Grasse ! En tant que membre essentiel de notre équipe dynamique, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment : - Assurer un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques. - Participer activement au déploiement de postes et au projet de mise en place de la messagerie, contribuant ainsi à l'évolution technologique de l'entreprise. - Gérer de manière proactive les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique. - Collaborer avec notre équipe pour garantir un fonctionnement optimal des comptes informatiques et des applications. - Fournir un dépannage expert sur les applications Microsoft et assurer le déploiement fluide des smartphones (Android/iPhone). - Rédiger des procédures claires et concises pour améliorer nos processus opérationnels. Nous recherchons des experts possédant une solide expérience dans les domaines suivants : - Maîtrise des environnements Windows 7/10 et des outils ITSM. - Excellente connaissance des outils de messagerie et de la suite Office 365. - Compétences avancées en gestion des appareils[...]