photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

3 postes à pourvoir. La commune de Névache lance sa campagne de recrutement été 2025 pour les services touristiques (Camping et parkings). Nous débutons avec la recherche de 3 agents d'accueil pour faire fonctionner le camping municipal. Ces employés seront placés sous l'autorité du responsable des activités touristiques et devront (après formation) mettre en œuvre l'ensemble du site de camping (signalisation fleurissement, fauchage des terrains, mise en eau, application des mesures de sécurité en cas de catastrophe naturelle, etc.), assurer l'exploitation et la gestion du camping durant sa période d'ouverture (accueil, enregistrement et encaissement des nuitées, ménage, veille de l'état des WC secs et du terrain de camping.), replier le matériel du site en fin de saison et ponctuellement (en juin et septembre) venir en aide aux autres services touristiques de la commune (agents de parking en Haute Vallée, aide aux services techniques municipaux.). Types et conditions des postes : - Emploi saisonnier à temps complet à raison de 35 heures hebdomadaires modulables sur la saison en fonction du contexte et des besoins d'exploitation. Travail les week-ends et jours fériés.[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

MISSIONS Principales Accueillir le client en 2 langues (français, anglais) Accueil téléphonique de la clientèle Facturation, encaissements, formalités Dispenser les informations relatives aux services du camping et aux hébergements Informer les clients des prestations et évènements internes au camping Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer la vente et l'encaissement de services et produits annexes Missions ponctuelles Gestion des emails Prise en charge des accidents Gérer les réclamations clients et les communiquer à son supérieur hiérarchique Gérer les litiges clients Etats des lieux des lodges COMPETENCES Connaissances théoriques et savoir faire Connaissance des techniques d'accueil Maîtrise des techniques de vente Maîtrise des outils bureautiques informatiques (logiciel plein air) Connaissance des activités touristiques et de la région Maîtrise de la langue anglaise Maîtrise des techniques de gestion des plaintes client Connaissance de base en comptabilité (facturation / encaissement) Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines A l'écoute de la clientèle Savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Rejoignez notre équipe dans une station de ski ambitieuse et au cadre de travail unique. Perchée à 1850m, avec son domaine skiable culminant à 2725m et son exposition plein sud, Orcières est à la croisée des climats alpins et méditerranéens. Ici dès les premiers sommets vous êtes empreints d'un sentiment de liberté. Les festivités et les multiples activités ont toujours fait sa réputation ! La commune d'Orcières regroupe 22 hameaux au charme typique et à la douceur de vivre. La moitié du territoire de la commune se trouve en zone du cœur du Parc National des Ecrins. Orcières est engagée dans une démarche globale en faveur de l'accueil des familles (station labellisée Famille Plus). Missions Avec l'encadrement du Directeur et de la responsable du service accueil et dans le respect et l'application de la politique Qualité de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique des visiteurs grâce à un outil de construction de séjour personnalisé le « RoadBook » ; mais aussi traitement des demandes courriers, courriels, messages privés sur Facebook - Promotion et mise en valeur de la commune d'Orcières et des sites[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bréville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

Camping Capfun La Route Blanche 5* situé à Bréville sur mer, 6km de Granville Au sein d'une équipe professionnelle et dynamique, nous recherchons notre futur(e) réceptionniste du 23 juin au 11 octobre 2025. - Prise des réservations, gestion des plannings, gestion des arrivées et départs - Encaissements et facturation des séjours - Conseiller les clients sur les activités touristiques de la région Compétences requises : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé(e) et méthodique - Esprit d'équipe - Ponctualité - Bonne maitrise de l'Anglais et du Néerlandais serait un plus - Connaissance du logiciel Eseason est un plus Possibilité de logement en Mobil-home partagé. Si vous êtes intéressé(e), envoyez-nous dès maintenant votre CV par mail à l'adresse suivante : route-blanche@capfun.com.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec le régisseur principal du camping et les élus, l'Agent d'accueil / entretien des campings et des gîtes municipaux sur notre commune de HAUTEVILLE-SUR-MER conduit des activités liées à l'accueil de la clientèle et l'entretien des hébergements et des parties communes. Vos Missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle - travail administratif (facturation, encaissements, réservations - dispenser les informations relatives aux services des campings et aux hébergements - dispenser des informations pratiques et touristiques - Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction - Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements. - Participer à la propreté et à l'entretien des hébergements et installations du camping (blocs sanitaires, parties communes) Compétences demandées : - Aisance relationnelle - Sens de l'accueil - Rigueur - Esprit d'initiative - Autonomie -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La commune de Névache, située dans les Hautes-Alpes, Vallée de la Clarée, recherche 6 agents saisonniers d'accueil et stationnement pour les parkings de montagne. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe au cœur d'une des plus belles vallées des Alpes. Vous serez le premier point de contact des visiteurs de la Vallée Étroite ou de la Haute Clarée, lieux prisés des amateurs de nature et de grands espaces. Vous serez placés sous l'autorité de la responsable des activités touristiques et devrez : En Haute-Vallée : Assurer l'accueil, maximiser les places et enregistrer le paiement des stationnements des véhicules, puis effectuer le ménage des sanitaires du camping de la Lame. En Vallée Etroite : Assurer l'accueil, maximiser les places et enregistrer le paiement des stationnements des véhicules, puis assurer la mise en place de l'aire de retournement et la réorientation des automobilistes vers la navette. - Conditions des postes : Postes en extérieur, statut debout, en contact avec la clientèle touristique. Horaires et amplitudes de travail modulables en fonction du contexte et des besoins d'exploitation. Travail en journée, les week-ends et jours fériés. Minimum[...]

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