informations générales
Hauteville-sur-Mer
Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec le régisseur principal du camping et les élus, l'Agent d'accueil / entretien des campings et des gîtes municipaux sur notre commune de HAUTEVILLE-SUR-MER conduit des activités liées à l'accueil de la clientèle et l'entretien des hébergements et des parties communes.
Vos Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle
- travail administratif (facturation, encaissements, réservations
- dispenser les informations relatives aux services des campings et aux hébergements
- dispenser des informations pratiques et touristiques
- Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses.
- Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
- Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements.
- Participer à la propreté et à l'entretien des hébergements et installations du camping (blocs sanitaires, parties communes)
Compétences demandées :
- Aisance relationnelle
- Sens de l'accueil
- Rigueur
- Esprit d'initiative
- Autonomie
- Disponibilité
- Patience
- Capacité à gérer les conflits
- Travailler en équipe et savoir transmettre les informations aux membres de son équipe
- Utiliser et maîtriser les outils digitaux et les moyens de communication (réseaux sociaux.)
- Utiliser et maîtriser les logiciels bureautiques : tableurs, traitements de texte, logiciels de messagerie et de présentation
- S'exprimer dans une ou plusieurs langues étrangères
MOYEN MIS A DISPOSITION :
- Véhicule approprié aux missions
- Portable
- Logement de fonction pour nécessité absolue de service
CONDITIONS ET CONTRAINTES D'EXERCICE :
- L'activité étant soumise à des variations saisonnières et pouvant impliquer une présence les Week ends et jours fériés, voire la nuit, une grande disponibilité est requise.
Statut : contractuel
Cadre d'emploi : adjoint administratif
Astreintes semaines, jours fériés et week-end
Contrat du 15 avril 2025 au 31 octobre 2025
Rémunération : selon la grille indiciaire de fonction publique territoriale + RIFSEEP (IFSE)
Sous l'autorité de : Monsieur le Maire et la Secrétaire Générale
Date limite de candidature 10 avril 2025
Le poste est à pourvoir au plus tard le 15 avril 2025
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle
- travail administratif (facturation, encaissements, réservations
- dispenser les informations relatives aux services des campings et aux hébergements
- dispenser des informations pratiques et touristiques
- Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses.
- Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
- Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements.
- Participer à la propreté et à l'entretien des hébergements et installations du camping (blocs sanitaires, parties communes)
Compétences demandées :
- Aisance relationnelle
- Sens de l'accueil
- Rigueur
- Esprit d'initiative
- Autonomie
- Disponibilité
- Patience
- Capacité à gérer les conflits
- Travailler en équipe et savoir transmettre les informations aux membres de son équipe
- Utiliser et maîtriser les outils digitaux et les moyens de communication (réseaux sociaux.)
- Utiliser et maîtriser les logiciels bureautiques : tableurs, traitements de texte, logiciels de messagerie et de présentation
- S'exprimer dans une ou plusieurs langues étrangères
MOYEN MIS A DISPOSITION :
- Véhicule approprié aux missions
- Portable
- Logement de fonction pour nécessité absolue de service
CONDITIONS ET CONTRAINTES D'EXERCICE :
- L'activité étant soumise à des variations saisonnières et pouvant impliquer une présence les Week ends et jours fériés, voire la nuit, une grande disponibilité est requise.
Statut : contractuel
Cadre d'emploi : adjoint administratif
Astreintes semaines, jours fériés et week-end
Contrat du 15 avril 2025 au 31 octobre 2025
Rémunération : selon la grille indiciaire de fonction publique territoriale + RIFSEEP (IFSE)
Sous l'autorité de : Monsieur le Maire et la Secrétaire Générale
Date limite de candidature 10 avril 2025
Le poste est à pourvoir au plus tard le 15 avril 2025
