photo Attaché / Attachée d'études statistiques

Attaché / Attachée d'études statistiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

En tant que Pilote d'activités, vous serez en charge d'appuyer le responsable de planification dans le suivi et l'optimisation des indicateurs et des activités du centre d'appels, avec un accent sur l'amélioration continue de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Vos missions principales : Reporting et analyse de performance : Création et mise à jour d'outils de reporting pour le suivi des appels : analyse de la répartition (entrant/sortant, répondants/non-répondants), temps d'attente, taux de réussite et analyse par créneaux horaires. Objectifs chiffrés : Contribuer à améliorer les indicateurs clés (ex. taux de réponse, réduction du temps d'attente, satisfaction client), en alignant les rapports sur les attentes stratégiques du service. Suivi et analyse des enquêtes de satisfaction : Réaliser, analyser et partager les résultats des enquêtes de satisfaction concernant la prise de rendez-vous et les interactions téléphoniques. S'assurer que les enquêtes alimentent des actions concrètes pour améliorer la qualité des interactions et la satisfaction client. Participation à la planification stratégique : Collaboration hebdomadaire[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Auch, 32, Gers, Occitanie

LE POSTE ET SES MISSIONS L'USLD (unité de soins de longue durée) est une structure d'hébergement et de soins dédiée aux personnes âgées de plus de 60 ans. Les moyens médicaux mis en œuvre sont importants. Objectif principal du poste : - Assurer des soins préventifs, curatifs et palliatifs auprès des personnes âgées très dépendantes et qui présentent des poly pathologies. - Organiser les soins, l'animation sous la responsabilité du Cadre de Santé. - Prendre en charge globalement les patients de l'unité de soins de longue durée « Les Jardins d'Automne ». Liste des activités - Entretien d'accueil avec réalisation du dossier informatisé - Transmissions ciblées avec macro cible d'entrée et macro cible de sortie - Surveillance des patients, risque thromboembolique, de chute, de fausse route, de problèmes cutanés, etc. - Surveillance de la prise alimentaire avec suppléance et choix adapté. - Relation d'aide, soutien psychologique du patient, de la famille et de l'entourage - Accompagnement et prise en charge des personnes en soins palliatifs. - Soins de confort, d'hygiène en collaboration avec l'équipe AS du même secteur. - Maintien de l'autonomie en collaboration[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Emploi Hôpitaux - Médecine

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

Principales missions : Au sein du service des Ressources Humaines, vous êtes chargé (e) de l'élaboration et du suivi du plan de formation continue (400 agents). Après repérage et analyse des besoins individuels et collectifs en formation, mettre en œuvre et évaluer les résultats, l'efficacité de la politique de formation élaborée en cohérence avec les orientations du projet d'établissement et la politique des ressources humaines. Activités : - Achats de prestations - Elaboration et mise en œuvre d'outils - Elaboration et mise en place des programmes de formation et de DPC - Elaboration, gestion administrative et suivi des budgets de la formation - Elaboration, mise en œuvre et suivi des plans de formation et de DPC - Information, conseil et orientation auprès des agents en matière de formation, de parcours professionnel et de développement professionnel continu Exigences du poste - Organiser des dispositifs et actions de formation - Piloter et évaluer un plan de formation et de développement professionnel continu - Evaluer une prestation, un projet, une solution - Négocier des prestations, des contrats, des accords avec des interlocuteurs Relations professionnelles - Directions[...]

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Chef d'équipe de maintenance industrielle

Emploi Carrelage - Maconnerie

Lectoure, 32, Gers, Occitanie

ETC située initialement à Moissac a rejoint le Groupe GB en 2019. Avec ses 62 collaborateurs en 2022, la société ETC spécialisée dans le gros œuvre, intervient sur tous types d'opérations (chantiers neufs ou de rénovation) dans les départements limitrophes du Tarn et Garonne. Dans le cadre de la création d'une agence ETC à Lectoure, nous sommes à la recherche d'un chef c'équipe H/F. Rattaché au Chef de Chantier H/F, le Chef d'équipe guide et conseille les compagnons qui travaillent sous sa responsabilité. Il assure la liaison avec le Chef de Chantier, et veille à tenir les délais impartis, à assurer la qualité du travail, à respecter la réglementation et les consignes de sécurité. En tant que Chef d'Équipe H/F, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la préparation du chantier : - Prendre les consignes suite aux réunions préparatoires des chantier - Analyser et suivre les plans d'exécution - Définir et assurer la bonne implantation du chantier sur la zone de travaux suivant les plans d'exécution (marquage au sol, traçage des ouvrages, identification des différents postes) Coordonner les travaux : - Prendre les consignes suite aux réunions de chantier -[...]

photo Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi Social - Services à la personne

Auch, 32, Gers, Occitanie

Assurer le secrétariat de direction Prend des notes et rédige le compte rendu de la réunion de fonctionnement hebdomadaire Rédige des courriers divers Suit l'agenda de la directrice prend des rendez-vous à la demande Assurer la gestion des ressources humaines Accueille oriente, conseille et informe les agents de l'établissement dans le domaine des ressources humaines (carrière, statut, rémunération, recrutement, mobilité...) Contrôle l'application de la réglementation et des règles RH propres à l'établissement (carrière, formation, GPMC, paie, gestion du temps, absence, recrutement.) Assure la gestion administrative collective et individuelle des agents Renseigne et suit au fil de l'eau les bases de données RH, tableaux de bord et autres tableaux de suivi pouvant inclure des données financières. Suit et contrôle le budget relatif au domaine d'activité (saisie des éléments variables de la paie) Occupe la fonction de Référent(e) Handicap Elabore le Rapport Social Unique et met en forme le rapport d'activités annuel. Assure la gestion des élections professionnelles. Participe au Comité Social d'Etablissement Assurer la gestion de la formation au sein de l'établissement [...]

photo Infirmier / Infirmière psychiatrique

Infirmier / Infirmière psychiatrique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lectoure, 32, Gers, Occitanie

Organisation du temps de travail : Du lundi au vendredi inclus, : 8h30-17h30 ou de 8h-17h avec une coupure méridienne de 1h Poste à 100% Qualifications, formation, diplômes requis/souhaités : Formation et expérience dans le domaine du soin en santé mentale Permis de conduire indispensable pour se rendre sur le site du CMP, les réunions partenaires Description du Pôle : Les CMP assurent l'accès aux soins psychiatriques des patients présentant des difficultés psychologiques et/ou des troubles psychiques, dans le cadre de la mission de psychiatrie de secteur. Le pôle comprend plusieurs unités de soins, avec des projets spécifiques, dans ce contexte, le CMP s'articule avec : - les unités d'admissions - le SAU - la filière sortie Missions : L'IDE exerce sa fonction dans le cadre de son domaine de compétence sur prescription médicale et en collaboration avec les autres professionnels de l'équipe. Ses actions soignantes sont destinées aux patients ainsi qu'à leur entourage, elles s'exercent principalement sur les zones de soins desservies par les CMP d'affectation, toutefois les circonstances ou les nécessités peuvent l'amener à intervenir en tout point du[...]