Responsable support technique clients
Emploi Economie - Finances
Balma, 31, Haute-Garonne, Occitanie
****Poste basé indifféremment sur Montpellier ou Toulouse, impliquant des déplacements réguliers sur les 2 zones**** Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Votre profil : une expérience réussie en management d'un service de support informatique avec une forte appétence pour le support aux utilisateurs. -Contribuer à la définition de la stratégie de France Travail dans son service et la mettre en œuvre -Manager son service en fonction des objectifs fixés -Gérer les ressources humaines de son équipe -Organiser sur son périmètre d'intervention le déploiement opérationnel des projets nationaux en lien avec les autres services de France Travail -Piloter par les résultats les activités de son équipe -Conduire les entretiens managériaux -Animer les réunions de son équipe -Contribuer au travail en réseau et à la capitalisation des bonnes pratiques -Contribuer à l'élaboration de l'offre de service de son domaine et manage[...]