Responsable de site nettoyage de locaux

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de site afin d'encadrer notre équipe d'agent d'entretien. Vos principales missions seront :

- Contrôler la réalisation des chantiers
- Tracer la réalisation des prestations de l'activité des agents et de ses chefs d'équipe
- Organiser les chantiers
- Gérer le temps, le planning, les priorités des équipes
- Tracer la réalisation des prestations chez nos clients dans le but de facturer
- Animer une équipe et améliorer son fonctionnement
- Entretenir les relations avec le client
- Anticiper et traiter les non-conformités, plaintes et demandes
- Suivre et garantir la satisfaction des besoins du client
- Force de proposition chez nos clients pour développer le chiffre d'affaires

Profil :
Rémunération : 15,03€ brut de l'heure
Bac +2 dans le commerce ou domaine équivalent
Permis B exigé

Savoir-être :
Maitriser les techniques de négociations commerciales
Dynamique, mobile et disponible
Sens du relationnel