informations générales
Évry
Le/La chargé(e) de gestion technique assure la gestion technique des logements gérés par l'agence de proximité.
Il/Elle coordonne le personnel sur les secteurs relevant de l'unité de proximité de rattachement, en collaboration étroite avec le/la chargé(e) de gestion locative.
Il/Elle assure ainsi la circulation des informations et consignes entre l'Agence et les équipes sur site.
ACTIVITES principales
- Visites régulières des sites :
- Constat, diagnostic et préconisations techniques
- Traitement des états des lieux (logements et parties communes)
- Suivi de la réclamation (demandes d'intervention)
- Prend en charge la réclamation saisie par le gardien.
- Commande des travaux (émission ordres de service).
- Suit les travaux (relance et contrôle des entreprises).
- Réceptionne des travaux (en collaboration avec le gardien).
- Exécute le BT ou BC.
- Clôture de la réclamation
- Contrôle de la facturation.
- Evaluation et commande des travaux
- Estime les besoins ponctuels, suite à demande d'intervention.
- Evalue et détermine les besoins par anticipation (opérations de travaux nécessitant une programmation).
- Elabore le cahier des charges dans le cadre du respect des règles de mise en concurrence.
- Emet le bon de travaux ou bon de commande correspondant conformément aux marchés en vigueur (bordereau de prix), dans le cadre des budgets alloués.
- Suivi des travaux
- Contrôle du respect des délais d'exécution des travaux commandés aux entreprises.
- Contrôle de la bonne exécution des travaux (qualitatif).
- Surveille et contrôle les interventions des entreprises prestataires sous contrat et des agents affectés sur site (vérification des fréquences de passage et du respect des plannings) et traitement des dysfonctionnements.
- Remonte les dysfonctionnements pour application de pénalités conformément au cahier des charges.
- Gestion de dossiers sinistres divers
- Suivi de la satisfaction clients par le renseignement et la restitution des fiches d'insatisfaction transmises par le service qualité
-Assure les EDL (Etat des lieux) des parties communes et des logements
Beaucoup de déplacements sont à prévoir sur le département de l'Essonne (Véhicule de service disponible)
PROFIL
- Bac +2 type BTS dans le domaine du bâtiment ou immobilier,
- Expérience professionnelle sur des missions similaires souhaité.
- Connaissance d'IMMOWARE cela sera un plus.