photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience unique. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou non pour assurer la gestion de dossiers dans un des domaines suivants: banque, assurance, sécurité-alarme, prestations électriques (aucun appel sortant). Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes - Prise de RDV - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion des dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'informations appropriés Poste ouvert à tous, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée. Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 18h30 ou 20h avec quelques samedis travaillés. Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine si vous le souhaitez. Possibilité si vous le souhaitez également de travailler 35h sur 4 jours selon le projet auquel vous serez rattaché(e). Inscrirez-vous à la réunion d'information sur les postes et conditions de travail du 12/12/2024 matin en postulant directement. Vous[...]

photo Assistant / Assistante de vie scolaire

Assistant / Assistante de vie scolaire

Emploi Enseignement - Formation

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Mission du service / positionnement hiérarchique : Le département FC/VAE/alternance/EAD assure la gestion des publics en reprise d'études sous le statut de la formation continue, propose et gère des formations accessibles à ces publics et assure les missions de validation des acquis professionnels et de l'expérience. Il assure aussi la gestion de formations en Alternance (en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation) et à distance. L'agent-e est placé-e sous la responsabilité directe de la responsable administrative et pédagogique du département. Missions principales de l'agent-e : Organiser les formations en alternance (apprentissage et contrats de professionnalisation) avec les enseignants, les responsables de formation et les intervenants Assurer la gestion administrative, pédagogique et logistique des actions de formations en alternance dans tous les actes courants de gestion des alternants et des formations Administrer et exploiter des bases de données relatives à la scolarité des alternants Coordonner la gestion le suivi des stagiaires de l'inscription à l'obtention du diplôme Analyser les demandes de formation Assurer[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Constructeurs - Hardware

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Pour faire quoi. Rattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone: Le dépannage technique par téléphone des TPE avec le commerçants (pb de branchement lors de la première utilisation, beug, message d'erreur..) : aide dans les manipulations à effectuer à distance : appels entrants Profils confirmés ou débutants : AVEM vous offre une fonction tremplin au sein d'un groupe disposant d'une politique de mobilité interne dynamique ! Modalités : Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours (annualisation du temps de travail) - Lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé)- 8h/20h (planning tournant). Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en mutuelle santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 217 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 28/11/2024. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 19h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Dans un domaine en perpétuel transformation, au cœur de l'évolution des secteurs d'activités, nous vous proposons d'intégrer une entreprise innovante, à forte croissance pour travailler pour le compte de nos clients dans le secteur de la mode et de la beauté. Vous êtes passionné(e) de mode et cosmétiques, vous aimez la relation clients ! Vous avez envie de découvrir de nouveaux secteurs et gagner en expertise ! Alors rejoignez-nous ! Votre rôle : Mener à bien les missions de relation clients qui vous sont confiées en respectant les objectifs internes et externes, satisfaire, Fidéliser à travers chaque opportunité de contact, véhiculer l'image de la marque pour laquelle vous travaillez et participer au développement de sa notoriété. Les principales missions : Au sein d'une équipe à taille humaine bénéficiant d'un management de proximité et d'une formation complète sur le secteur, la marque, les produits, les cible ainsi que les applications et les techniques métiers, vous aurez pour missions de : Gérer les appels, emails et chats entrants des clients Conseiller les clients pour leur achat en ligne Vous êtes le contact privilégié pour toutes les questions de suivi de[...]

photo Cinéma

Cinéma "Niki"et animation Micro-Folie

Cinéma, Peinture

Fresnay-sur-Sarthe 72130

Le 09/12/2024

Dans le cadre du dispositif « Micro-Folie », découvrez pendant 30 minutes la vie et le travail de Niki de Saint Phalle. Sculptures féministes aux silhouettes dansantes, tableaux performances, parcs et jardins entiers… Niki de Saint Phalle est probablement l’une des artistes les plus marquantes du 20e siècle grâce à sa créativité audacieuse et son engagement social. Cette intervention sera suivie de la projection - grâce à l’association du cinéma - du film « Niki », réalisé par Céline Sallette avec Charlotte Le Bon. Début de l'animation à 20, projection du film à 20h30. Résumé du film : Paris 1952, Niki s’est installée en France avec son mari et sa fille loin d’une Amérique et d’une famille étouffantes. Mais malgré la distance, Niki se voit régulièrement ébranlée par des réminiscences de son enfance qui envahissent ses pensées. Niki trouvera son chemin vers la lumière et dans l’art une arme pour s’en libérer. Tarif : 5€ par personne (prix de la séance de cinéma).

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C'est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d'une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine session de formation démarrant au mois de novembre 2024. LE POSTE : Le conseiller relation client à distance a pour objectif de conseiller et d'accompagner dans clients/usagers dans leurs démarches. Il prend en compte les règlementations en vigueur, les normes qualité et les chartes de son entreprise. Lors de ses échanges avec les clients ou prospects, il se conforme aux procédures de l'entreprise. Le conseiller relation client à distance peut agir aussi bien en B to C (Business to Customer) ou auprès de professionnels en B to B (Business to Business). Le conseiller relation client à distance a pour objectif, quelle que soit la structure dans laquelle il exerce, d'agir dans un souci de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Il peut avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés[...]

photo Marche des âges de la vie terrestre

Marche des âges de la vie terrestre

Manifestation culturelle

La Forest-Landerneau 29800

Du 30/11/2024 au 30/12/2024

Sur une distance de 800m, venez vivre cette expérience immersive, éducative et sensorielle pour découvrir l'histoire de l'apparition de la vie terrestre. Pour tout public, à partir de 9-10 ans, venez ressentir que chaque mètre parcouru représente un million d'années. Découvrez à travers 11 étapes, les conditions d'apparition et d'évolution du vivant, sorti des océans jusqu'à notre propre espèce. La notion de relations d'interdépendance illustrant la complexité de la toile du vivant, est au coeur de cette démarche. Chacun pourra partager ses ressentis et réflexions, se questionner sur notre place sur Terre, et vivre une expérience collective profonde. Cet outil s'appuie sur des données scientifiques rigoureuses. Il est élaboré par Stephan Harding et Sergio Mavaschin du Schumacher College sous le nom Deep Time Walk, ou marche du Temps Profond. La Deep Time Walk retrace les 4.6 milliards d'années depuis la création de la planète Terre sur 4.6 Km. Ici, il s'agit d'un format plus court sur 800 m pour les 800 derniers millions d'années, mais riches en terme d'évolution de la vie sur la terre et les océans.

photo 4211 km - Aïla Navidi

4211 km - Aïla Navidi

Spectacle, Théâtre

Ancenis 44150

Le 13/12/2024

La pièce a obtenu 2 Molières lors de la 35e édition de la cérémonie, ayant eu lieu le 6 mai 2024 : Molière du Théâtre Privé Molière de la Révélation féminine : pour Olivia Pavlou-Graham. « 4211 km » c’est la distance entre Paris et Téhéran, celle parcourue par Mina et Fereydoun venus se réfugier en France après une révolution qu’on leur a volée. Yalda leur fille, nous plonge dans leur vie d’exil en France. Née à Paris, elle se trouve tiraillée entre deux mondes : celui de sa famille, marquée par le combat pour la liberté et l’espoir d’un retour en Iran, et celui de la société française, dans laquelle elle peine à trouver sa place. Écrite et mise en scène par Aïla Navidi, 4211 km est une œuvre puissante témoignant du combat mené par les Iranien.ne.s pour leur liberté. Un bijou théâtral, profondément émouvant. Durée : 1H35 min. À partir de 12 ans.

photo Paysages de Marignane : Randonnées commentées

Paysages de Marignane : Randonnées commentées

Nature - Environnement, Pêche

Marignane 13700

Du 04/09/2024 au 04/12/2024

A chaque premier mercredi du mois, sa sortie ! Le Jaï, la colline et le GR2013, la zone humide des Paluns, la pointe de l'Estéou... - Mercredi 4 septembre 2024 : A la découverte d’une partie du GR2013 Une sortie de découverte de la colline Notre-Dame à Marignane en empruntant une partie du GR 2013. Cet itinéraire vous permettra d’aborder des sujets comme une lecture de paysage, la découverte des restes d’un oppidum gallo-grec de 350 avant J.C, une approche botanique et paléontologique du site, sur une distance d’environ 4,8 km. Rendez-vous à l'aire de pique-nique, avenue Jean-Louis Calderon. - Mercredi 2 octobre 2024 : Village de pêcheurs, pavillon de chasse et observatoire du milieu naturel Visite commentée de l'embouchure de la Cadière (fleuve côtier) dans l'étang du Bolmon (lagune saumâtre), le village ancestral des pêcheurs, à la pointe du ruisseau puis le canal du Rove. Quelques analyses d'eau permettront de comprendre le fonctionnement écologique de ce milieu aquatique. Un bel arrêt à la cabane camarguaise (le pavillon de chasse géré par le Groupement cynégétique marignanais) pour observer la richesse faunistique de l'étang. Rendez-vous au début du chemin[...]

photo Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Sports mécaniques

Périgueux 24000

Du 30/11/2024 au 04/01/2025

Cette année, Zaméla a choisi la ville de Périgueux pour passer Noël !!! Rendez-vous dans la capitale du Périgord pour découvrir le parcours éphémère "Périgueux, un Noël épatant !" du samedi 30 novembre 2024 au samedi 4 janvier 2025 inclus. Distance : 2 km. Durée : 1h-2h. Difficulté des énigmes 2/5 et du terrain 2/5. Les chalets du marché de noël sont ouverts tous les jours (sauf 25 décembre et 1er janvier) de 10h à 20h du 30 novembre au samedi 4 janviers inclus. Patinoire, animations, marché de noël, rencontre avec le Père Noël... !

photo Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Fête

Périgueux 24000

Du 30/11/2024 au 04/01/2025

Cette année, Zaméla a choisi la ville de Périgueux pour passer Noël !!! Rendez-vous dans la capitale du Périgord pour découvrir le parcours éphémère "Périgueux, un Noël épatant !" du samedi 30 novembre 2024 au samedi 4 janvier 2025 inclus. Distance : 2 km. Durée : 1h-2h. Difficulté des énigmes 2/5 et du terrain 2/5. Les chalets du marché de noël sont ouverts tous les jours (sauf 25 décembre et 1er janvier) de 10h à 20h du 30 novembre au samedi 4 janviers inclus. Patinoire, animations, marché de noël, rencontre avec le Père Noël... !

photo Martigues illuminée

Martigues illuminée

Randonnée et balade, Fête

Martigues 13500

Le 14/12/2024

L'association Randonnée et Ski de Découverte (RSD) et l'Office de Tourisme et des Loisirs de Martigues vous invitent à la fête ! L’ambiance féérique de fin d’années s’installe dans la Venise provençale. Lorsque la ville est mise en valeur par la magie des illuminations de Noël, il y a décidément de quoi s’émerveiller. Une expérience nocturne inoubliable ! Vous avez rendez-vous devant l'Office de Tourisme à 15h15. 15h30 : Pour nos randonneurs c'est l'heure du départ en direction des ponts, des quais et des places du centre-ville. Après la traversée du jardin de La Rode en bord d'étang, vous entamerez l'ascension vers le moulin et la chapelle Notre-Dame-des-Marins. En fin de parcours (vers 18h30), nous offrons à nos joyeux participants une boisson chaude et réconfortante. Distance : 9 kms. Difficulté moyenne. Inscription auprès de l’Office de Tourisme à compter du 12 novembre 2024.

photo Concert de Noël avec l'Orchestre de Chambre de la Nouvelle Europe

Concert de Noël avec l'Orchestre de Chambre de la Nouvelle Europe

Musique, Concert, Fête

Saint-Léonard-de-Noblat 87400

Le 15/12/2024

Quintette à cordes de l’Orchestre de Chambre de la Nouvelle Europe Romuald Grimbert-Barré, soliste violon. Les 4 saisons de Vivaldi et Les 4 saisons de Buenos Aires de Piazzolla À 300 ans de distance, un voyage émotionnel et haut en couleurs entre Venise et Buenos Aires. De la magie baroque de Vivaldi qui a su, en mettant en musique ces saisons, produire l'œuvre la plus universelle et la plus connue de toute l'histoire de la musique, à Piazzolla qui en tire un audacieux et magnifique clin d'œil entièrement tourné vers le tango et l'ambiance fiévreuse d'une Argentine sensuelle. Œuvre entièrement revisitée pour l'occasion avec une réorchestration originale pour violoniste soliste accompagné par un orchestre à cordes.

photo Visite de la Réserve naturelle des coussouls de Crau

Visite de la Réserve naturelle des coussouls de Crau

Nature - Environnement, Plante - Fleur

Saint-Martin-de-Crau 13310

Du 04/10/2024 au 06/12/2024

Guidé par un garde de la Réserve, découvrez les paysages entre Camargue et Alpilles. Des galets de la Durance au mythique Ganga cata, bercés par les pas des moutons mérinos, le paysage du coussoul de Crau, unique steppe méditerranéenne d'Europe, vous fascinera. Entre histoire, faune, flore et géologie, une sortie nature dans un lieu exceptionnel et pas si désert ! Difficulté : 4 km de distance, jalonnés de galets, non accessible PMR. La Réserve naturelle nationale des coussouls de Crau, qui recouvre 7 500 ha de la plaine de la Crau, bénéficie d’une gestion partagée entre le Conservatoire d'espaces naturels de Provence-Alpes-Côte d'Azur et la Chambre d’agriculture des Bouches-du-Rhône

photo Exposition Personnages de contes

Exposition Personnages de contes

Sculpture, Exposition

Loudéac 22600

Du 04/12/2024 au 04/01/2025

Par PhiléMoi - Les Sculpteurs de Sons Sculptures d’ardoise et de bronze à tiges de métal frottées ou pincées, structures de bois et de métal percutées par des baguettes, méta-instruments joués à distance par captation de mouvement, les sculptures ont besoin de la main du visiteur pour devenir paysage sonore. À la fois sculptures et instruments de musique, elles permettent à chacun, instantanément et quel que soit son âge, de jouer librement avec les sons et de créer ses propres paysages sonores : le spectateur devient acteur et, comme un magicien, réveille les sculptures endormies... Exposition visible aux heures d’ouverture suivant le planning d’animation.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi 12H-20H ou 8H-16H (selon roulement) + 2 samedis sur 3 environ 9H-17H (avec 1 jour de repos en semaine + dimanche) Type de contrat : CDD 12 mois Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Aigle, 61, Orne, Normandie

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence de L'Aigle. En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission : * de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez du[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes. Vos missions Dans le cadre du traitement des appels entrants : - Vous assurez la qualité de l'échange téléphonique en se référant notamment à la charte d'accueil et aux scripts définis - Vous êtes à l'écoute des demandes et veillez à satisfaire l'interlocuteur en lui apportant les éléments de réponse appropriés tout en préservant les intérêts du Groupe - Vous assurez le diagnostic, la transmission, le suivi des demandes et réclamations techniques/non techniques auprès des services/fournisseurs en effectuant les relances nécessaires suivant les documents qualité et scripts définis Dans le cadre de l'émission d'appels sortants : - Vous assurez la réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'évaluations fournisseurs, de campagnes de promotion/de relance - Vous retranscrivez les réponses fournies aux enquêtes dans les outils prévus (Excel, CRM, etc.) et suivez[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport recherche pour son département service clientèle Sous la responsabilité du manager service client vos missions s'articulent autour de deux axes principaux: -Soutien back office de l'activité commerciale (50%): Saisie informatique des dossiers des formations commercialisées (inscription du stagiaire sur le logiciel et excel, envoi de convocation, transmission des éléments de facturation au service comptabilité/facturation) -Réceptions d'appels ( 50%): Traitement de demandes diverses en B to C et B to B: annulation et report de formations, suivi de facturations, litiges de niveau 1, changement de coordonnées... et transfert des appels vers les services concernés. Plusieurs postes à pourvoir- CDD 6 mois-- 2150 euros brut/mois + variable qualité+ titres restaurants - Horaires de bureaux 9h - 17h du L au V- Boulogne Billancourt De niveau bac à bac +2, vous possédez une première expérience en relation client de deux ans minimum. A l'aise avec les outils bureautiques, vous aimez conjuguer tâches relationnelles et administratives. ,Aisance sur Excel impérative (tableaux,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients, recouvrement, assistance technique, service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants. Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au samedi par roulement. A l'issue d'une formation interne, vous serez accompagné par un superviseur. Visite des plateaux téléphoniques et présentation du recrutement le 14 novembre à 14h.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Pour accompagner sa croissance, LINKLI recrute des conseillers clients motivés et expérimentés. Vos missions et activités : Réalisation de prestations de traitements des contacts et des flux confiés à LINKLI par ses clients. Traitement des flux entrants de type "service clients" : - Conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi de commandes - Assurer l'accueil téléphonique Traitement des flux sortants : - Réaliser des enquêtes - Assurer le fidélisation et la satisfaction des clients - Proposer des solutions d'optimisation - Mener des campagnes de promotion Vos qualités et compétences : - Maîtrise des logiciels de bureautique et dextérité dans l'utilisation - Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale - Implication, esprit d'équipe, rigueur, adaptabilité Vous vous reconnaissez et vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors postulez !

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Villiers-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous participez au développement commercial des marques de toutes nos activités (perruques, Remplacement capillaire, Soins) : - Assurer une mission de services personnalisés, d'information et de promotion de produits auprès des professionnels (salons de coiffure et instituts capillaires), les accompagner dans le développement de leur activité, - Gérer les appels (entrants/sortants), répondre aux clients et prospects (accueil téléphonique, information produits, coûts, délais, promotion des nouvelles gammes et nouvelles offres, transmettre les devis ainsi que la documentation, etc) - Conseiller et vendre les gammes de produits capillaires auprès des (chevelures de remplacements, perruques, turbans, volumateurs, compléments capillaires) - Prendre les commandes, assurer le suivi des commandes pour garantir la qualité de service et fidéliser les clients (réponses aux clients, suivi des bons de commandes, traitement des commandes et des éléments de facturation, de livraison, suivi des retours des pièces, saisie des commandes et suivi administratif des ventes, etc) - S'assurer, par votre questionnement et votre argumentation, de couvrir l'ensemble[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour City recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service Ressources Humaines ! Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage afin de valider un Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (niveau 5 - Bac+2) en alternance. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Missions : * Participation à la gestion administrative des ressources humaines * Contribution aux processus de recrutement * Assistance à la gestion de la paie et des déclarations sociales * Soutien dans l'élaboration et la mise en œuvre des plans de formation * Participation à divers projets RH en lien avec l'équipe Profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac et souhaitez préparer un Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Niveau 5 - Bac+2)[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CDD DE 1 an à temps plein (renouvelable) Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale. Description du poste Sous l'autorité de la responsable du centre relation clients et rattaché à la Direction régionale de la relation clients, le conseiller relation clients (H/F) est chargé d'apporter des conseils de premier niveau sur les domaines d'activités de la CMA (formalités, formation et développement économique). Missions principales -Assurez l'information, l'orientation et le conseil des clients et des prospects de la CMA principalement par téléphone, par courriel et à l'accueil ; -Faire du back-office, des campagnes d'appels sortants pour soutenir et promouvoir des prestations ainsi que de l'accueil physique -Mettre à jour la base de données clients. Domaines d'emploi - délivrer des informations sur la réglementation en vigueur et les formalités d'entreprises[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre Client est un Agent Immobilier Stéphanois majeur, sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes. À propos de la mission Dans Le Cadre Du Traitement Des Appels Entrants : - Assurez la qualité de l'échange téléphonique en se référant notamment à la charte d'accueil et aux scripts définis. - Vous êtes à l'écoute des demandes et veillez à satisfaire l'interlocuteur en lui apportant les éléments de réponse appropriés tout en préservant les intérêts du Groupe - Assurez le diagnostic, la transmission, le suivi des demandes et réclamations techniques/non techniques auprès des services/fournisseurs en effectuant les relances nécessaires suivant les documents qualité et scripts définis. Dans le cadre de l'émission d'appels sortants : - Assurez la réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'évaluations fournisseurs, de campagnes de promotion/de relance. - Rentranscrire les réponses fournies aux enquêtes dans les outils prévus (Excel, CRM, etc.) et suivez les relances à réaliser. Dans le cadre de l'accueil physique du siège[...]

photo Employé / Employée de rayon libre-service

Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Landres, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Intermarché est à la recherche d'un(e) employé(e) libre service dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Employé(e) de Magasin. (Niveau 3) *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : * Disposer les produits et les articles dans les rayons, * Entretenir et nettoyer les rayons, * Conseiller et renseigner les clients. Sachez que[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits frais

Vendeur / Vendeuse en produits frais

Emploi Enseignement - Formation

Diemeringen, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le magasin Super U à Diemeringen est à la recherche d'un(e) vendeur(se) en poissonnerie, dynamique et motivé(e) pour rejoindre leur équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé(e) ou non et si vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP Poissonnier(ère) (de Niveau 3 - CAP) (Niveau 3) *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : - Le conseil, la vente, - La mise en avant des produits, - La gestion des commandes[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons plusieurs personnes à former en contrat d'apprentissage de 15 mois : 4 jours en restaurant et 1 journée en formation à distance par semaine. La formation à distance sera effectuée par VIA FORMATION (7h par semaine). Elle se réalisera au sein du restaurant Burger King et l'employeur vous mettra à disposition un ordinateur pour la suivre. A la fin de ces 15 mois, vous obtiendrez une qualification d'Employé(e) Commercial de niveau 3, type CAP. Lors de vos 4 jours de travail, vous serez accompagné et vous aurez comme missions : - Vous accueillez et informez les clients sur les produits, les offres promotionnelles en cours. - Vous prenez les commandes. - Vous assurez le service au comptoir et l'encaissement - Vous préparez les produits dans le respect de la qualité BURGER KING - Participer au nettoyage et à l'entretien courant du restaurant (cuisine, salle, vestiaires, toilettes, extérieurs, ustensiles et matériels de travail) - Vous veillez au respect des normes d'hygiènes et de qualité liés au secteur de la restauration et à l'enseigne Vous travaillez 4 jours dans la semaine au sein du restaurant (amplitude horaire maximum : 8h15 à 23h30 ou minuit selon[...]

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons plusieurs personnes à former en contrat d'apprentissage de 15 mois : 4 jours en restaurant et 1 journée en formation à distance par semaine. La formation à distance sera effectuée par VIA FORMATION (7h par semaine). Elle se réalisera au sein du restaurant Burger King et l'employeur vous mettra à disposition un ordinateur pour la suivre. A la fin de ces 15 mois, vous obtiendrez une qualification d'Assistant Manager des Unités Marchandes de niveau 5, type BAC+2. Lors de vos 4 jours de travail, vous serez accompagné et vous aurez comme missions : - Management d'une équipe - Conseiller les clients et prendre les commandes - Assurer le service au comptoir et l'encaissement Votre profil : - Vous êtes dynamique, souriant et impliqué - Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du contact client - Vous êtes attaché(e) à respecter les règles d'hygiène en sécurité alimentaire Vous travaillez 4 jours par semaine (dont possibilité le WE) : soit de 08h15 à 17h soit de 12h à 21h soit de 17h à 02h et 1 journée en formation. ** Une information collective est prévue le 15 novembre pour vous présenter le recrutement et la formation. Postulez à cette offre d'emploi pour y[...]

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons plusieurs personnes à former en contrat d'apprentissage de 15 mois : 4 jours en restaurant et 1 journée en formation à distance par semaine. La formation à distance sera effectuée par VIA FORMATION (7h par semaine). Elle se réalisera au sein du restaurant Burger King et l'employeur vous mettra à disposition un ordinateur pour la suivre. A la fin de ces 15 mois, vous obtiendrez une qualification d'Assistant Manager des Unités Marchandes de niveau 5, type BAC+2. Lors de vos 4 jours de travail, vous serez accompagné et vous aurez comme missions : - Management d'une équipe - Conseiller les clients et prendre les commandes - Assurer le service au comptoir et l'encaissement Votre profil : - Vous êtes dynamique, souriant et impliqué - Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du contact client - Vous êtes attaché(e) à respecter les règles d'hygiène en sécurité alimentaire Vous travaillez 4 jours par semaine (dont possibilité le WE) : soit de 08h15 à 17h soit de 12h à 21h soit de 17h à 02h et 1 journée en formation. ** Une information collective est prévue le 15 novembre pour vous présenter le recrutement et la formation. Postulez à cette offre d'emploi pour y[...]

photo Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons plusieurs personnes à former en contrat d'apprentissage de 15 mois : 4 jours en restaurant et 1 journée en formation à distance par semaine. La formation à distance sera effectuée par VIA FORMATION (7h par semaine). Elle se réalisera au sein du restaurant Burger King et l'employeur vous mettra à disposition un ordinateur pour la suivre. A la fin de ces 15 mois, vous obtiendrez une qualification d'Employé(e) Commercial de niveau 3, type CAP. Lors de vos 4 jours de travail, vous serez accompagné et vous aurez comme missions : - Vous accueillez et informez les clients sur les produits, les offres promotionnelles en cours. - Vous prenez les commandes. - Vous assurez le service au comptoir et l'encaissement - Vous préparez les produits dans le respect de la qualité BURGER KING - Participer au nettoyage et à l'entretien courant du restaurant (cuisine, salle, vestiaires, toilettes, extérieurs, ustensiles et matériels de travail) - Vous veillez au respect des normes d'hygiènes et de qualité liés au secteur de la restauration et à l'enseigne Vous travaillez 4 jours dans la semaine au sein du restaurant (amplitude horaire maximum : 8h15 à 23h30 ou minuit selon[...]

photo Tuteur / Tutrice aux prestations sociales

Tuteur / Tutrice aux prestations sociales

Emploi Administrations - Institutions

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

La Ville de Brive-la-Gaillarde recrute pour son Service Enseignement supérieur et formation : Un(e) tuteur/tutrice du Campus Connecté Le service Enseignement supérieur et Formation dispense une offre de services couvrant et touchant un large spectre de publics : collégiens, lycéens, étudiants, entreprises et actifs. Sous l'autorité et l'impulsion du chef de service Enseignement supérieur et Formation, vous aurez pour mission principale d'assurer la conduite et l'animation du dispositif « Campus Connecté », en binôme avec une seconde tutrice. Labellisé en 2021 par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche et financé 5 années par un programme étatique, le Campus Connecté de Brive incarne ce modèle novateur et hybride dans le suivi des études supérieures pour étudier autrement près de chez soi tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et individuel, d'une vie de groupe, dans un environnement de travail convivial et adapté. Il constitue une solution gratuite de proximité ouvrant le champ des possibles, dans l'accès aux formations post-bac grâce au distanciel. Chaque Campus connecté a donc pour vocation de : - Favoriser l'accès aux études supérieures,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Jassans-Riottier, 11, Ain, Occitanie

Depuis 2008, Toilinux.com transforme l'aménagement de lieu de vie conjuguant nouveauté et bonne humeur en proposant à ses clients des produits pour la maison, une décoration et du mobilier reflétant leur personnalité et leur mode de vie. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons notre Conseiller(re) Service Relation Client. Rattaché(e) à la coordinatrice SRC, tes missions seront les suivantes : - Gestion des appels et des demandes des clients : traitement des réclamations, réponses aux questions et orientations des clients - Suivi et résolution des réclamations des clients dans le respect des process de l'entreprise - Participation à l'amélioration des process et des pratiques du service - Participation à l'amélioration de l'expérience client et à la fidélisation de nos clients (actions d'avant-vente, appels sortants etc.) Tu possèdes les compétences et qualités suivantes : - Compétences rédactionnelles et de communication - Ton orthographe est irréprochable et tu as le sens du détail - Polyvalent(e), autonome et réactif/ve : tu n'as pas peur d'aller rechercher l'information et sais réagir rapidement - Capacité d'organisation et de gestion des priorités Tu apprécies[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet Mutuelle. Démarrage de la FORMATION : le 18/11/2024. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi, en temps plein sur une base de 35 h par[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

CDD de 1 an à temps plein (renouvelable) Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale. Description du poste Sous l'autorité de la responsable du centre relation clients et rattaché à la Direction régionale de la relation clients, le conseiller relation clients (H/F) est chargé d'apporter des conseils de premier niveau sur les domaines d'activités de la CMA (formalités, formation et développement économique). Missions principales -Assurez l'information, l'orientation et le conseil des clients et des prospects de la CMA principalement par téléphone, par courriel et à l'accueil ; -Faire du back-office, des campagnes d'appels sortants pour soutenir et promouvoir des prestations ainsi que de l'accueil physique -Mettre à jour la base de données clients. Domaines d'emploi - délivrer des informations sur la réglementation en vigueur et les formalités d'entreprises[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Ce poste est ouvert à tous, et pourra être un véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Vous serez formé(e) dès votre recrutement. Vous ne ferez pas de prospection mais gèrerez des dossiers de personnes déjà clientes dans un des domaines suivants: banque, assurance, sécurité-alarme, prestations électriques. Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes - Prise de RDV - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion des dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'informations appropriés Compétences : - Rigueur, organisation et souci du détail - Maitrise de l'orthographe et des outils informatiques - Bonnes capacités d'analyse, d'adaptabilité et d'assimilation - Esprit de synthèse et très bon savoir-être - Force de proposition - Respect des règles de confidentialité et du règlement intérieur. Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 18h30 ou 20h avec quelques samedis travaillés. Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine si vous le souhaitez. Possibilité de travailler 35h sur[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Guer, 56, Morbihan, Bretagne

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence de Guer Coetquidan. En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission : * de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance nous recrutons des Conseillers Relation Client. Acteur majeur de l'assurance en France, notre client défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain, qui place l'expérience de ses sociétaires au cœur de ses actions. Vous accueillez, conseillez les sociétaires et prospects, vous assurez la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services du groupe. Appels entrants exclusivement. Horaires : 9h15 -19h15 et 1 samedi sur 2 : 9h15- 13h45 - Une maîtrise de l'outil informatique est souhaitée. - Rémunération attractive: salaire fixe + primes avantageuses (assiduité, qualité, objectifs) + tickets restaurant (8 €30) + CSE + mutuelle + nombreux challenges individuels. 30 postes pour le 04/11 20 postes pour le 12/11

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Envie d'intégrer un secteur et un métier ayant du sens dans une entreprise 100 % locale ? A travers la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l'opportunité d'évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Forte de ses 1 250 collaborateurs, la CEPAL s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements. De plus, faisant partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, de larges possibilités de carrière vous sont offertes. Notre volonté : Confirmer notre engagement dans les transitions sociales, sociétales et environnementales. Poste et missions Vous intègrerez l'Agence de Brive Jaurès et deviendrez le premier interlocuteur de nos clients. Concrètement ? Vous assurez l'accueil en accompagnant et conseillant la clientèle dans un esprit de satisfaction-client. Vous effectuez les opérations bancaires courantes et organisez les rendez-vous avec proactivité dans le but de fidéliser la clientèle. Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux fixés en saisissant toutes les opportunités de mise en avant et de vente de nos produits et services. Vous[...]

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lagord, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

2 postes à pourvoir Offre d'emploi : Téléprospecteur/trice (H/F) à La Rochelle - Travail à distance Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et travailler dans un environnement dynamique ? Nous recrutons un(e) téléprospecteur/trice pour une mission passionnante et motivante ! Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise récente et innovante, spécialisée dans un marché de niche, avec pour mission de développer et renforcer la relation commerciale de nos clients. Nous fournissons à nos équipes tous les outils nécessaires pour réussir dans leur rôle de prise de rendez-vous. Vos missions : Contacter les prospects à partir d'une base de données fournie. Utiliser un script prédéfini pour présenter nos services et identifier les besoins des prospects. Prendre des rendez-vous qualifiés pour nos clients. Atteindre un objectif de 25 rendez-vous par mois. Ce que nous offrons : Travail à distance avec une totale autonomie. Une ligne IP fournie par l'entreprise pour faciliter les appels. Un script et des données qualifiées pour vous permettre de vous concentrer sur la prise de rendez-vous. Un accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs. Profil[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons 10 Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 231 heures sur Sedan le : Lundi 06 janvier[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence de Bourges. En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission : * de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Envie d'en savoir plus ? Diouma, Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! (1) https://m.youtube.com/watch?v=15EW4z49RqI Vous[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps partiel 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDD 5 mois Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence[...]

photo Assistant / Assistante de vie

Assistant / Assistante de vie

Emploi Enseignement - Formation

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez vous former pour devenir Assistant(e) de Vie aux Familles ? Rejoignez notre prochaine session de formation (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective) et préparez-vous à intégrer un secteur en pleine croissance ! La formation se tiendra du 25/11/24 AU 19/02/25 à Dax MÉTIERS VISÉS Aide à domicile - Aide aux personnes âgées - Assistant(e) de vie aux familles - Auxiliaire de vie etc. MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Alternance entre présentiel, formation à distance et périodes en entreprises. Etudes de cas, travaux de groupe, mise en situation et analyses de pratiques professionnelles Apports théoriques et accès à une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne. PROGRAMME DE FORMATION CCP 1 : Entretenir le logement et le linge d'un particulier (entretien du logement avec les techniques et les gestes professionnels appropriés, entretien du linge avec les techniques et les gestes professionnels appropriés etc...) CCP 2 : Accompagner la personne dans ses activités essentielles du quotidien et dans ses projets (la gestion des situations d'urgence, accompagnement de la personne dans la réalisation de ses projets et le[...]

photo Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Emploi Enseignement - Formation

Lexy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Leclerc est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : * Vous démarrez quand vous voulez. * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). * Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. * Ordinateur offert d'une valeur de 500€ * Aide pour le permis de conduire de 500€ * Carte étudiante des métiers afin de bénéficier d'avantages et de réductions[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

ISEAH FORMATION recherche un(e) alternant(e) pour intégrer le service Ressources Humaines d'une de ses entreprises partenaires ! Le poste sera également basé sur l'enseigne située à Niederkorn (Luxembourg). Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage afin de valider un Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (niveau 5 - Bac+2) en alternance. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Missions : * Participation à la gestion administrative des ressources humaines * Contribution aux processus de recrutement * Assistance à la gestion de la paie et des déclarations sociales * Soutien dans l'élaboration et la mise en œuvre des plans de formation * Participation à divers projets RH en lien avec l'équipe Profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau[...]

Ressources supplémentaires