Téléconseiller / Téléconseillère

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informations générales

Vous aimez écouter, conseiller et trouver des solutions adaptées ? Ce poste de téléconseiller(e) est fait pour vous !

Vos missions :
Comprendre les attentes des clients et leur offrir des solutions personnalisées.
Identifier leurs besoins et les fidéliser grâce à des échanges de qualité.
Proposer et vendre des produits et services qui répondent pleinement à leurs attentes.

Profil recherché :
Niveau d'études : baccalauréat général minimum.
Expérience : Aucune expérience préalable en téléconseil n'est indispensable. Les profils juniors, motivés et désireux d'apprendre sont particulièrement appréciés.

Votre environnement de travail :
Contrat : CDI.
Horaires : 35 ou 37 heures hebdomadaires (formation initiale basée sur 37 heures).
Disponibilité requise : plages horaires de 8h à 20h, avec deux samedis travaillés par mois.
Organisation : un système de roulement varié, avec huit choix d'horaires proposés chaque mois. Les plannings sont communiqués six semaines à l'avance.

Lieu : Illkirch-Graffenstaden (67).
Rémunération :
Salaire annuel brut : 23 000 €.
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