informations générales
Villeneuve-d'Ascq
Nous vous proposons de rejoindre l'équipe relation client pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels.
En véritable expert.e de la Relation Client, vous aurez pour missions d'accueillir, de renseigner, de conseiller, d'accompagner nos clients dans leur choix de matériel le plus adapté à leurs besoins. Vous assurez le lien avec le réseau d'agences, partenaires du CRC.
Avides de nouveaux projets, vous êtes amené(e) à tester de nouveaux modes opératoires en Relation Clients, et à gérer de nouvelles opérations, toujours dans l'optique d'exceller dans la prise en charge du client.
Attiré(e) par les challenges commerciaux, vous suivez votre apport de CA, et assurez une prise en charge efficace afin de développer le devis des clients. Soucieux de la satisfaction des clients, vous les écoutez et les conseillez en assurant une prise en charge d'exception.
En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuel, intéressements trimestriels, participation, tickets restaurant, mutuelle.
Télétravail à raison de 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn véritable expert.e de la Relation Client, vous aurez pour missions d'accueillir, de renseigner, de conseiller, d'accompagner nos clients dans leur choix de matériel le plus adapté à leurs besoins. Vous assurez le lien avec le réseau d'agences, partenaires du CRC.
Avides de nouveaux projets, vous êtes amené(e) à tester de nouveaux modes opératoires en Relation Clients, et à gérer de nouvelles opérations, toujours dans l'optique d'exceller dans la prise en charge du client.
Attiré(e) par les challenges commerciaux, vous suivez votre apport de CA, et assurez une prise en charge efficace afin de développer le devis des clients. Soucieux de la satisfaction des clients, vous les écoutez et les conseillez en assurant une prise en charge d'exception.
En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuel, intéressements trimestriels, participation, tickets restaurant, mutuelle.
Télétravail à raison de 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.
