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Votre mission :***Apporter une attention particulière à chaque appel***Répondre aux besoins des clients avec une écoute active et une attitude chaleureuse***Assurer la satisfaction de chaque interaction en faisant preuve d'empathie***Proposer des solutions et accompagner les clients dans leurs choix de manière fluide et élégante***Participer à la fidélisation des clients en les accompagnant tout au long de leur expérience avec nos services***-Taux horaires : 12€70***-Amplitude horaire 8h00-19h00 selon planning***-Travail tous les samedis avec une journée de repos dans la semaine***-Indemnités kilométriques***-Primes attribuées sur la vente additionnelle
Description du profil :***Un talent naturel pour la communication***Une voix agréable et une attitude positive***Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme***Un sens aigu du service client***Bonne maîtrise du français