Technicien / Technicienne informatique

Nous recherchons un/une technicien(ne) informatique itinérant(e) confirmée sur le site des Ulis .

Permis B nécessaire
Profil secret défense requis

Vos missions:
- Préparation, installation et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software, dans le respect des procédures du client, support aux utilisateurs de ces équipements.
- Préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes,
- Tester le bon fonctionnement du matériel installé
- Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client
- Remplacement de postes informatiques (principalement des pc portables) par échange et transfert des données
- Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits
- Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes
- Analyser et diagnostiquer les incidents
- Utilisation de Service Now dans le cadre de la gestion des incidents
- Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet...)
- Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques ...).
- Réaliser les inventaires.
- Assurer le support téléphonique