Technicien(ne) support de proximité en informatique

Vous souhaitez progresser au sein d'un service Informatique ? Nous rejoindre c'est l'opportunité d'évoluer dans un environnement innovant, engagé, et de partager des relations humaines basées sur la confiance et l'entraide avec tous les acteurs de l'entreprise.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique N1 pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la charge de l'assistance informatique de premier niveau pour un groupe de 1000 utilisateurs répartis dans plusieurs entités. Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et gérerez des demandes concernant :

- L'assistance sur les ERP en place
- Le support Windows 10 et 11
- La gestion de base des réseaux et équipements
- La gestion et le suivi des tickets via des outils comme GLPI et Centreon


Missions supplémentaires :

- Possibilité de participer à des projets en lien avec les technologies ERP et infrastructure, avec des perspectives d'évolution