informations générales
Carcassonne
PRÉSENTATION DU SERVICE D'AFFECTATION
CONSULTATIONS ET HOSPITALISATIONS
SECRETARIAT MUTUALISE
DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE
Description reproduite en cas de publication de poste
Secrétaire médicale en consultations, hospitalisations, HDJ de Pneumologie À 75%
Assure le bon fonctionnement du secrétariat, la réception, la transmission et la coordination des informations Médico-administratives du patient avec le service, les patients et les intervenants extérieurs.
DESCRIPTIONS DES MISSIONS PRINCIPALES (NON EXHAUSTIVES)
CONSULTATIONS
ACCUEIL
· ACCUEIL PHYSIQUE :
- Accueil des patients,
- Vérification des données administratives du patient,
- Vérification des documents médicaux du patient,
- Programmation de la consultation de surveillance, bilans et explorations complémentaires ou avis spécialisés,
- Délivrance des courriers, ordonnances.
· ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE :
- Gestion des appels internes et externes et création des fiches de liaisons,
- Gestion des programmations des rendez-vous de consultations et de bilans.
ENREGISTREMENT DU CODAGE DES ACTES MEDICAUX
- Saisie de l'activité médicale,
- Suivi qualité du codage (après requête service contrôle de gestion) et mise à jour.
GESTION DU DOSSIER
- Préparation des consultations externes et affectation des salles,
- Numérisation des documents, courriers et bilans.
PRODUCTION DE DOCUMENTS
- Courriers, ordonnances, Certificats.
GESTION DES PLANNINGS DE RENDEZ VOUS DE CONSULTATION
- Incrémenter sur les différents plannings les absences des médecins et faire les mises à jour,
- Reprogrammer les rendez-vous en cas d'absence des médecins.
AUTRES
- Gestion des stocks en matériel bureautique et imprimés,
- Demandes de réparations sur ASSET+.
HOSPITALISATIONS
- Accueil physique des patients et leur famille, des visiteurs médicaux (prestataires de services, laboratoires, etc.), de professionnels de santé de l'établissement (médecins, cadres, etc.),
- Production des courriers médicaux, administratifs, documents types pour le service,
- Gestion du courrier arrivé et départ,
- Gestion du tableau de bord des médecins,
- Gestion des dossiers médicaux intra et extra-établissement,
- Numérisation des documents,
- Gestion du courrier externe et interne,
- Gestion des messages pour les médecins (demandes RV pour famille, ordonnances, communications de résultats, demande de RV urgents.).
MISSIONS ANNEXES / SPÉCIFIQUES (NON EXHAUSTIVES)
CONSULTATIONS
· Mise à jour des ententes préalables pour appareillage (création, renouvellement, envoi),
* Remise aux patients de documents spécifiques (apnées du sommeil, fibroscopie, écho endoscopie, Tep Scan, réhabilitation respiratoire),
* Faxer les demandes (Tep scan, séjours), suivre les RDV,
* Appeler l'IDE en début de consultation pour signaler l'arrivée des patients,
* Encadrement et accompagnement pédagogique des stagiaires.
HOSPITALISATIONS
· Gestion de la liste des courriers en attente de dictée et du tableau de bord informatique des médecins,
· Saisie et gestion des tableaux des astreintes médicales,
· Accueil et encadrement de nouveaux personnels et stagiaires,
· Gestion des messages des patients,
· Gestion du planning prévisionnel des congés annuels et formation des médecins du service et du planning hebdomadaire,
· Mise à jour de DEP (demande de prise en charge) pour appareillage respiratoire et archivages des documents de prise en charge,
· Traitement, mise en forme et reproduction de documents types pour le service,
· Réservation et gestion de la salle de Réunion du Pôle CPR et du matériel nécessaire,
· Gestion et saisie des bons 2 C'et des actes réalisés en externes pour le service d'hospitalisation ou en HDJ,
· Planification des polygraphies demandées par bon 2C',
· Production de documents/courriers administratifs, de documents types pour le service (Questionnaires, projet de service, demandes de matériels, .),
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