informations générales
En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients pendant les heures nocturnes.
Responsabilités:
- Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires
- Gérer les réservations et les enregistrements des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des rapports
Profil :
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Maîtrise de l'anglais, la maîtrise d'autres langues est un avantage
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides
- Expérience préalable en service à la clientèle ou en hôtellerie