informations générales
Paris
Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion.
Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les Invités et effectue les formalités d'arrivée et de départ
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants
- Travailler en étroite collaboration avec le service des étages pour la gestion des chambres
- Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités
- Effectuer les délogements en cas de surbooking
- Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception
Vos atouts pour cette opportunité : qu'attendons-nous de vous ?
- Maîtrise de l'anglais indispensable et d'une autre langue éventuellement
- Très bon relationnel
- Empathie et gestion des plaintes
- Savoir s'adapter aux diversités culturelles des Invités
- Première expérience en réception appréciée avec une maîtrise de logiciel de réception. La connaissance de ONQ serait un plus.
Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages :
- Contrat : CDI
- Indemnités nourriture : 4.15€ x 2 par jour
- Temps de travail : 39h/semaine, 3 jours de repos consécutifs, 4 jours de travail
- Prime upsell
- Remboursement transport à 100%
- Mutuelle d'entreprise
- Programme Go Hilton : nuitées dans les Hôtels Hilton à prix préférentiel ainsi que pour vos amis et votre famille
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Indevho, partout en France
- Pressing offert
- Formations en interne en plus des formations Hilton
- Evènements trimestriels et plein d'autres évènements internes
Poste à pourvoir : Dès que possible.
N'hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s'occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien !
La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.
C'est à vous de briller. Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l'adresse suivante : myfuture@maisonastorparis.com.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePassionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les Invités et effectue les formalités d'arrivée et de départ
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants
- Travailler en étroite collaboration avec le service des étages pour la gestion des chambres
- Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités
- Effectuer les délogements en cas de surbooking
- Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception
Vos atouts pour cette opportunité : qu'attendons-nous de vous ?
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- Très bon relationnel
- Empathie et gestion des plaintes
- Savoir s'adapter aux diversités culturelles des Invités
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- Contrat : CDI
- Indemnités nourriture : 4.15€ x 2 par jour
- Temps de travail : 39h/semaine, 3 jours de repos consécutifs, 4 jours de travail
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Poste à pourvoir : Dès que possible.
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C'est à vous de briller. Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l'adresse suivante : myfuture@maisonastorparis.com.
