informations générales
Libourne
Réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) H/F.
CDD DE REMPLACEMENT CONGES PARENTAL ( 06 mois) évolutif CDI
Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous intégrez une équipe jeune et dynamique , vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour client dans l'hôtel.
A cet effet, vos missions principales seront de :
Enregistrer les réservations clients
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ avec prévenance et attention
Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
Gérer les appels téléphoniques et effectuer les prises de réservation
Vous assurez également avec vos collègues le service du bar.
Profil Bac Hôtellerie Restauration/ mention complémentaire accueil réception / première expérience souhaitée.
Maîtrise des logiciels de réservation FOLS et RESA WEB et bonnes connaissances de l'environnement Windows
Maîtrise de la langue du pays et anglais professionnel impératif
Profil débutant envisageable à la condition de réaliser une AFPR de 2 mois( vous renseigner auprès de votre conseiller Pole Emploi)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCDD DE REMPLACEMENT CONGES PARENTAL ( 06 mois) évolutif CDI
Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous intégrez une équipe jeune et dynamique , vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour client dans l'hôtel.
A cet effet, vos missions principales seront de :
Enregistrer les réservations clients
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ avec prévenance et attention
Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
Gérer les appels téléphoniques et effectuer les prises de réservation
Vous assurez également avec vos collègues le service du bar.
Profil Bac Hôtellerie Restauration/ mention complémentaire accueil réception / première expérience souhaitée.
Maîtrise des logiciels de réservation FOLS et RESA WEB et bonnes connaissances de l'environnement Windows
Maîtrise de la langue du pays et anglais professionnel impératif
Profil débutant envisageable à la condition de réaliser une AFPR de 2 mois( vous renseigner auprès de votre conseiller Pole Emploi)
