informations générales
- Gestion du standard téléphonique : 5 lignes / 200 appels par jour environ
- Aide au dispatching des factures et mise sous pli pour envoi aux clients
- Saisie des OS clients (en aide au service dépannage)
- Tenue du chrono, classement
- Accueil physique (clients, sous-traitants.)
- Gestion et transmission des mails et des fax entrants aux différents destinataires
- Traitement du courrier (départ)