informations générales
Clairmarais
- Assurer les commentaires à bord des bateaux à passagers
- Documentation fournie et formation en interne
- Recherche documentaire pour étoffer ses connaissances
- Animations groupes et pédagogiques :
pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle
adulte : team building, jeux flamands, guidage dans la réserve naturelle
- Location de barques, canoës et vélos :
Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement
- Guide et pilote de bacôve : selon motivation, aptitudes et date de l'épreuve ; possibilité de passer l'ASP (Attestation Spéciale Passagers) et faire la formation pour devenir pilote
- Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts
Missions secondaires :
- Accueil de la clientèle physique et téléphonique
- Tenue de la caisse de la billetterie et de la boutique
- Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts
- Gestion des dossiers de réservation pour les particuliers et/ou les groupes
- Diverses tâches administratives et commerciales (mailing, distributions de brochures, flyers...)
Qualités requises :
- Formation et/ou expérience en guidage, tourisme, commerce et/ou communication.
- Intérêt pour le patrimoine, les visites culturelles, les sorties nature
- Goût du contact et des relations humaines
- Souriant(e) et serviable, excellente élocution et présentation
- Esprit d'équipe et esprit d'entreprise
- Anglais fortement conseillé pour assurer accueil, guidage et locations auprès des clients étrangers
Qualités souhaitées :
Connaissance des milieux naturels, de l'histoire du marais
ASP : Attestation Spéciale Passagers
BAFA et/ou expérience en animation
Langue étrangère serait un plus : Néerlandais ou Allemand
CDD saisonnier de 3 à 6 mois : Avril à Septembre (annualisé)
o Temps complet en juillet et août minimum
o Temps partiel possible en avril, mai, juin et septembre
Disponibilité les weekends, jours fériés, petites vacances et juillet-août complet obligatoire