informations générales
Pontault-Combault
Vos missions :
Assurer la satisfaction client et respecter les standards de service.
Connaître la carte et les produits.
Gérer les commandes et intervenir en cas de litiges.
Respecter les normes HACCP.
Participer à l'intégration des nouveaux employés.
Communiquer efficacement avec l'équipe.
Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité.
Nettoyer les locaux accessibles au public.
Contact avec le public, port d'un uniforme, station debout prolongée.
Horaires décalés incluant week-ends et jours fériés (du lundi au jeudi : 14h à minuit / Vendredi : 14h à 2h / Samedi, Dimanche et jours fériés : 10h à 2h)
Ce poste est essentiel pour maintenir la qualité du service dans l'établissement tout en veillant à la satisfaction des clients.