informations générales
Peyrat-le-Château
Sous l'autorité de la Directrice, et en relation avec l'équipe permanente, L'OT Le Lac de Vassivière recrute un.e conseiller-e :
vous aurez pour mission de contribuer au rayonnement et à l'attractivité touristique du Lac de Vassivière par les actions suivantes :
- assurer l'accueil physique et l'information personnalisée des touristes et visiteurs locaux
- saisir les indicateurs de la fréquentation touristique
- prendre en charge la gestion et la tenue de l'espace d'accueil et la documentation touristique ; la surveillance de l'espace boutique
- effectuer l'enregistrement des ventes de produits et prestations ainsi que la tenue de caisse (régie de recettes)
- assurer seul (e) l'ouverture et la fermeture de l'accueil avec la gestion journalière de la caisse
- veiller à la bonne tenue quotidienne de l'accueil en respectant des règles d'hygiène et de propreté
- participer activement à la valorisation et à la promotion de la destination touristique
- gérer l'accueil du public hors des bureaux et assurer la présentation d'évènements si besoin
Collaboration avec l'équipe permanente sur d'autres sujets et/ou dossiers ponctuels en fonction des nécessités du service.
QUALIFICATIONS REQUISES
Formation requise : niveau BTS Tourisme
Une expérience dans le contact clientèle du secteur tourisme ou hôtelier serait un plus
COMPETENCES TECHNIQUES ET SAVOIR-FAIRE
- Anglais courant souhaité
- Maitrise des outils informatiques et multimédia (pack Office et Internet), connaissance de la base de données régionale « Sirtaqui » serait un plus
- Bonne connaissance de l'offre et des attraits touristiques du Lac de Vassivière et du Limousin
QUALITES RELATIONNELLES ET SAVOIR-ETRE
- bonne présentation, aisance relationnelle et appétence à l'accueil
- réactivité, dynamisme et autonomie
- capacité à travailler en équipe
- polyvalence, adaptabilité et capacité d'organisation
- sens de l'initiative et de la rigueur
- Autonomie, ponctualité, disponibilité (travail les week-ends et jours fériés).
CONDITIONS D'EXERCICE
possibilité d'utiliser un véhicule de service
Déplacements à prévoir sur l'ensemble du territoire d'action de l'OT
CDD à temps complet 35h hebdomadaire du 1er mars au 31 décembre 2025.
Rémunération selon grille indiciaire de la convention collective
Date limite des candidatures le 15 janvier 2025
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairevous aurez pour mission de contribuer au rayonnement et à l'attractivité touristique du Lac de Vassivière par les actions suivantes :
- assurer l'accueil physique et l'information personnalisée des touristes et visiteurs locaux
- saisir les indicateurs de la fréquentation touristique
- prendre en charge la gestion et la tenue de l'espace d'accueil et la documentation touristique ; la surveillance de l'espace boutique
- effectuer l'enregistrement des ventes de produits et prestations ainsi que la tenue de caisse (régie de recettes)
- assurer seul (e) l'ouverture et la fermeture de l'accueil avec la gestion journalière de la caisse
- veiller à la bonne tenue quotidienne de l'accueil en respectant des règles d'hygiène et de propreté
- participer activement à la valorisation et à la promotion de la destination touristique
- gérer l'accueil du public hors des bureaux et assurer la présentation d'évènements si besoin
Collaboration avec l'équipe permanente sur d'autres sujets et/ou dossiers ponctuels en fonction des nécessités du service.
QUALIFICATIONS REQUISES
Formation requise : niveau BTS Tourisme
Une expérience dans le contact clientèle du secteur tourisme ou hôtelier serait un plus
COMPETENCES TECHNIQUES ET SAVOIR-FAIRE
- Anglais courant souhaité
- Maitrise des outils informatiques et multimédia (pack Office et Internet), connaissance de la base de données régionale « Sirtaqui » serait un plus
- Bonne connaissance de l'offre et des attraits touristiques du Lac de Vassivière et du Limousin
QUALITES RELATIONNELLES ET SAVOIR-ETRE
- bonne présentation, aisance relationnelle et appétence à l'accueil
- réactivité, dynamisme et autonomie
- capacité à travailler en équipe
- polyvalence, adaptabilité et capacité d'organisation
- sens de l'initiative et de la rigueur
- Autonomie, ponctualité, disponibilité (travail les week-ends et jours fériés).
CONDITIONS D'EXERCICE
possibilité d'utiliser un véhicule de service
Déplacements à prévoir sur l'ensemble du territoire d'action de l'OT
CDD à temps complet 35h hebdomadaire du 1er mars au 31 décembre 2025.
Rémunération selon grille indiciaire de la convention collective
Date limite des candidatures le 15 janvier 2025
