Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Notre client, acteur de la banque, recherche 4 conseillers clientèle banque h/f pour leur service financier.
Vous serez chargé(e) de traiter toutes les demandes des clients arrivant en appel entrant :

- Réception des demandes et réclamations
- Identification des besoins
- Apporter un conseil adapté
- Faire remonter les demandes complexes aux services adaptés.

Vous sensibiliserez les clients aux produits et services de notre client. Vous ne conclurez pas les ventes additionnelles.

-Vous possédez une première expérience dans la relation clientèle au téléphone.
-Vous possédez un excellent relationnel, et un sens du service exemplaire.
-Vous avez le sens de l'analyse et faites preuve de rigueur.
Avantages : complément de rémunération prime mensuelle.