informations générales
J4S recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire ADV H/F à Nanterre (92). Le poste est en intérim.
Dans ce cadre, vos principales missions seront le traitement des commandes clients de la réception à la facturation, mise à jour de la base de données clients (changement de coordonnées, RIB), administrer et archiver les contrats clients, le traitement des demandes administratives des clients en multi canal (appels, email, tâches) mais aussi assurer le suivi des litiges et le traitement des avoirs clients et enfin le support facturation, envoi de duplicatas de factures / traitement des résiliations.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans ce cadre, vos principales missions seront le traitement des commandes clients de la réception à la facturation, mise à jour de la base de données clients (changement de coordonnées, RIB), administrer et archiver les contrats clients, le traitement des demandes administratives des clients en multi canal (appels, email, tâches) mais aussi assurer le suivi des litiges et le traitement des avoirs clients et enfin le support facturation, envoi de duplicatas de factures / traitement des résiliations.
