Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de e-commerce, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95).


Vos missions:
Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets ambitieux, de croissance et de qualité de vie au travail. Au coeur d'un campus très développé, vous serez entouré(e) de personnes dynamiques, aimant relever de nouveaux défis chaque jour !

Au sein d'un site de plus de 500 collaborateurs, vous intervenez au sein de la direction de la relation clients dans le cadre d'un remplacement de 5 mois renouvelable.

Vos talents seront sollicités, entre autre, sur les missions suivantes auprès d'une clientèle de professionnels de tout type de secteurs d'activité (B2B uniquement) :
- Réceptionner les appels ;
- Saisir des commandes clients et des devis ;
- Gérer des réclamations clients simples et complexes ;
- Ecouter, identifier et anticiper les besoins ainsi que les attentes des clients et leur offrir la solution la mieux adaptée ;
- Construire au quotidien une relation durable basée sur la confiance, la proximité et la sincérité.

Mise à disposition d'un restaurant d'entreprise, d'activités extra-professionnelles sur le campus de l'entreprise et autres avantages, etc. Votre profil:
Vous êtes à l'aise avec la pratique du téléphone et l'outil informatique.

Une formation sur l'outil et un accompagnement personnalisé seront assurés dès votre prise de poste.

Nous parlons de vous ? Vous vous sentez prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ?
Contactez-nous !