informations générales
Montreuil
Pré-requis :
De formation BAC+3 , licence professionnelle banque assurance avec au moins une première expérience en agence bancaire (6 mois à 1 an)
ou
BAC+3 minimum avec une expérience commerciale - pas forcément bancaire - obligatoire (1 an),
Vos principales missions :
- Mettre en oeuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public
- Assurer la prise en charge du client en première intention
- Développer le fonds de commerce du portefeuille Grand Public
- Garantir une expérience client remarquable et incarner les valeurs d'entreprise à mission
- Garantir un conseil adapté à chaque client
- Etre pro-actif dans l'accueil du client
Tous Ambassadeurs Numériques des services digitaux de la Banque Postale :
- Savoir en faire la promotion et la démonstration face aux clients
- S'assurer que les pré-requis pour accéder aux services en ligne sont activés par le client et l'accompagner pour faciliter la gestion de ses comptes et contrats en toute autonomie.
Compétences / profil :
- Adaptabilité
- Coopération & ouverture
- Orientation résultats
- Orientation clients
- Culture du changement et de l'innovation
- Maîtrise outils bureautiques & logiciels du domaine
Rémunération selon expérience 29000€ à 31000€ annuel + variable